高校教務協同管理機制的創新與思考

嚴 峻

(重慶理工大學應用技術學院 重慶 40050)

伴隨高等院校辦學規模持續擴張，校內管理效能逐漸降低的問題愈發顯著。高校教務管理作為高等教育體系的重要環節，和教學工作密切關聯，是呈現出高校管理水平的基礎與核心所在。現階段，我國高校教務管理主要存在管理機制陳舊、管理人員素養偏低以及崗位職責相對模糊等問題。如何在持續變化的社會環境當中，在保證教務管理穩定發展的基礎上，提升校內教務管理效能，是高校領導層與教務工作人員必須重視的課題。另外，伴隨高校教育及管理體系變革的持續深化，多數高校均在推廣與踐行教務協同管理機制革新，尤其在創建協同管理機制層面，均在持續探究和實踐。所以，高校不但應注重校內教務管理，而且還應強化協同管理，真正提升教務管理效能，為高校教育質量有效提升提供保障[1-2]。

一、高校教務管理工作中面臨的困境

（一）教務管理機制陳舊

盡管教育目標與教育方針緊跟時代發展腳步，持續進行創新升級，但是與其配套執行的教務管理機制卻始終處于相對滯后的水平。提升高校內部教務管理質量與效率的重點在于擬定可行、合理與規范的教務管理機制。受以往固有教育觀念束縛，高校部分教育工作者將教師視作鐵飯碗，在具體工作過程當中，多數教師呈現出松懈的工作態度，運用同質化教育手段為學生講述專業知識，此現象對于高校教務管理帶來嚴重的負面影響。除此之外，高校內部教學崗位與行政崗位教育工作者薪資待遇具有顯著差別，校內行政崗位教育工作者薪資待遇和教學崗位教育工作者相比及較低，且晉升空間相對有限，無法有效調動其工作自覺性與積極性，具體工作效能亦大打折扣。

（二）管理人員素養偏低

高校內部教務管理有效性、實效性高低和教育管理團隊綜合素養成正相關，在近些年的教育體系發展變革過程中，國內高校教務管理工作者始終存在下述問題：一方面，既具有教育學背景亦具有管理學專業知識的管理人員十分短缺，同時學校供給的知識應用實踐機會相對偏少，欠缺合理性與科學性的教務管理工作定位。另一方面，高校教務管理高層人士職稱與學歷普遍較高，亦具備豐富的實踐工作經驗，然而教務管理基層人士教育經驗欠缺，學歷仍有較大上升空間，致使高校內部教務管理團隊綜合素養體現出兩極分化的尷尬局面。除此之外，高校內部教務管理工作停滯在單一的經驗管理層面，欠缺和時代發展對接的教務管理模式。由此可見，教務管理工作者綜合素養偏低，專業化管理團隊建設力度不足是影響我國高等院校教務管理工作提高質量與效率的關鍵性因素。

（三）崗位職責相對模糊

現如今，高校內部教務管理工作尚未落實明確分工的主要因素體現在：首先，崗位職責相對模糊，校內資源分配不科學。多數高校存在著相應管理機構并未按照具體狀況設定，相應管理工作者亦未能根據崗位標準與職責按質按量完成自身業務工作，此現象時常導致校內部分崗位存在工作量與任務過多，管理人員壓力和負擔較大，進而對工作應付了事的問題出現。其次，教務管理協助性薄弱、各部門間聯系較為松散。高校內部教務管理工作作為一項具有較強合作性的工作內容，不僅需要與本部門所有師生展開深入互動交流，而且還應協調校內各個部門間存在的教育關系，在必要時還應和外部展開協同合作。但是，我國高校現階段對于教務協同管理缺乏重視，管理理念仍停滯在充分完成個體本職工作層面，教務管理具體崗位職責相對模糊，各個崗位之間和部門之間缺乏較強的協調合作，導致高校教務管理無法有序進行[3-4]。

二、高校教育協同管理機制創新策略

（一）加強信息化教務協同管理

伴隨互聯網技術的不斷普及，應用前沿的互聯網技術，創新管理理念，豐富管理模式，變革管理方式與管理手段，建設以互聯網技術為依托的管理系統，可有效滿足高校教務管理的根本需求。一方面，憑借信息技術優勢完成教育資源共享。積極組織創建課程教育資源庫、專業教育資源庫以及實訓實踐教育資源庫，并借助網絡平臺落實資源共享。另一方面，創建完備的網絡教育質量監督控制機制。針對校內教育活動展開有效且及時的監督管控，融合師生座談會、專題調研、優秀教育示范課以及督導聽課等諸多形式，深入發掘現存問題，探索并建設相應舉措，為高校教育管理部門提供決策理據，推動高校教風與學風建設。除此之外，以互聯網技術為支撐踐行教務管理工作。例如，創建校內教務管理系統，應用信息技術分析學生群體考試試卷，把握學生群體實際學習成效與教師教育質量。同時，還可利用多樣性的信息化交流手段，譬如郵箱、微博與微信等，以此來及時反饋當下高校教育工作的現實問題，提升教務協同管理效能。

（二）培育專業化教務管理人員

一般而言，協同管理機制有效運用在高校教務管理體系當中，勢必離不開專業性較強與認真負責的專業化教務協同管理工作者。針對國內現如今教務管理工作者整體素養存在兩極分化局面的狀況，高校應首先擬定完善的規定，面向教務協同管理工作者供給專業化教育培訓項目，使其明確協同管理內在機理與現實價值，隨后利用具體化案例闡釋協同管理機制如何有效運用在高校內部教務管理系統當中。高校管理層可借助校內培訓與校外培訓融合的模式，使校內教務管理工作者接觸與學習更豐富的協同管理專業知識，進而提升校內教務管理協同化與專業化水準。除此之外，高校在招聘與錄用教務管理工作者的具體過程當中，應貫徹知人善用思想，善于挖掘具備高校教務協同管理崗位潛質的專業人才，通過組建管理團隊、人員培訓以及成長等環節，持續推動教務協同管理團隊建設進度與發展進程，使高校內部教務協同管理工作質量與效率獲得質的飛躍。

（三）厘清教務協同管理的職責

一方面，踐行院系教務管理的核心在于怎樣科學、合理規劃院系二級的教務協同管理權限及職責。例如，課程免修、教室管理、學籍變動、課程安排以及畢業證打印等高校日常教育管理內容，學校可將權力和職責統一下放至校內二級教務管理職能部門，而教務處則僅實施有效監控、審核以及評價。另一方面，采取靈活性管理手段實施教務協同管理。現階段，高校教育環境日新月異，教務協同管理工作亦應按照環境改變而變革管理手段，譬如現代學徒制專業具體教務協同管理形式便與傳統專業管理形式存在差異性，除此之外，還要強化高校教務協同管理工作開放性特征。為順應高等教育持續發展與改革，高校辦學的開放性發展現已逐漸達到常態化，所以，教務協同管理應強化和社會力量的合作交流。比如，高校與政府、相關企業及社會實施多方力量聯動辦學的協同教務管理，應按照市場現實發展訴求，根據合作發展現狀擬定教育任務，實施教育活動，踐行教務協同管理工作。

三、結束語

綜上所述，高校教務管理始終是前沿課題的研究內容，需高校教務管理人員按照時代發展動態持續創新和改革，尤其應重視教務協同管理體系的建設和完善。在推動高校教務協同管理發展的過程中，應厘清教務協同管理的職責，加強信息化教務協同管理，培育專業化教務管理人員，確保高質量、高效率的高校教務協同管理的實施。