淺談工商管理對企業科技創新的促進作用

張 清

(中國石油四川銷售分公司科研設計所，四川 成都 610041)

就當前階段來看，我國有關部門已經實施了“中國制造2025”戰略發展方針，給各個企業都帶來了前所未有的發展機遇與挑戰，它要求企業管理者必須重視科技創新，要用工商管理的科學思維來提高自身綜合競爭力。在這種前提之下，企業必須立足自身實際情況，將各類有效資源進行大力整合，以此來為科技創新提供有利條件。盡管當前很多企業已經認識到了工商管理對科技創新的促進作用，但是依然還有少部分中小型企業只顧眼前利益，忽略了工商管理與科技創新之間的結合。

1 工商管理概述

所謂工商管理，其實是當前市場經濟中頗為常見的一類綜合性管理專業，通常情況下指的是工商企業管理(Business Administration)。與其余類型的學科相比較，它包含的知識體系極為系統化，旨在研究企業在工商經濟管理過程中的一般性決策方法，其中主要包括企業內部行為管理與企業經營戰略決策兩部分。事實上，工商企業管理的專業應用性非常強悍，不僅橫跨多個學科，同時與目前我國的市場經濟形勢極為契合，很多企業高層管理人員都在用心鉆研這門專業知識，因為它可以利用各類現代化的管理手法來幫助企業扭轉頹勢，在日后的運營道路上找準發展模式。

2 科技創新視角下企業工商管理存在的不足

2.1 管理理念存在滯后性

企業在當前的市場環境中若想要永葆生機，必須要懂得及時更新管理理念，特別是對于企業科技創新這塊工作更需要緊跟時代步伐。但是就目前情況來看，很多企業自身的工商管理理念都存在滯后性，不僅在科技創新服務方面存在落后的管理觀念，同時在平時的日常工作中也有很多無法緊密銜接的地方。很多企業管理人員自己都沒有意識到工商管理對于科技創新的推動作用，未能從“管理型”企業轉向“服務型”，很多細節方面的工作都缺乏靈動性。另外，盡管有一些企業已經認識到了工商管理對于科技創新的推動作用，但是在實際開展工作的時候又未能給科技創新工作營造良好的環境，甚至很多基礎性保障工作都無法落實到位，諸如此類的各種因素都會制約企業的科技創新發展。

2.2 管理體系過于陳舊

由于我國的現代化企業管理體系還處于初級階段，與國外某些先進企業相比還存在很大的差距，導致對于科技創新的認知不夠深入，并且在很多與科技創新有關的細節也存在疏忽。具體而言，當前市場上有很多企業甚至根本沒有制定一套針對性的科技創新協調機制，尤其是對于某些引導以及服務型企業而言，若科技創新方面的工作沒有及時協調，勢必會讓消費者無法得到對應的專業化服務，正常的工商管理工作也無法順利開展。

2.3 缺乏科學合理的管理方法

客觀而言，任何一家企業要想在工商管理領域有所建樹，都必須要依靠一整套完善的管理方法作為服務支撐，否則在落實過程中容易形成混亂的工作局面，對于科技創新方面的目標性內容也無法精準定位。在現實工作中，經常會發現有些企業雖然開始導入工商管理模式，但是由于內在管理方法缺乏系統性優化，導致各個部分無法銜接到位，管理工作也缺乏協調性。另外，很多中小型企業在工作中沒能緊跟時代科技潮流，甚至缺乏專業的電子商務體系建設，如此一來就很容易導致營銷管理無法完成科學對接。事實證明，很多經營不善的企業其實很大一部分就是因為在工商管理中沒有落實好科技創新工作，導致生產出來的產品落后于時代，難以維系消費者需要的創新化科技服務。

3 工商管理對企業科技創新的促進作用

3.1 支撐作用

雖然科技創新在很多管理者眼中似乎只是企業管理的一個環節，但是考慮到當前很多先進的科學技術都已覆蓋到方方面面，就連尋常辦公之中需要用到的各類財務系統、數據分析軟件等，都與科技創新脫不了關系?？梢钥闯?，工商管理對于企業科技創新的促進作用之一，就是可以提供強有力的各類資源支撐。特別是在市場經濟環境下，一套科學的工商管理體系，往往可以橫跨到多個部門，滲透領域更是包含市場營銷、財務會計、人力資源、資金調度等，工商管理的各項工作在這些領域中都可以起到牽一發而動全身的作用。

3.2 組織協調作用

現代化企業的科技創新并不是簡單的幾句口號，其中有很多細節都需要實際的管理者進行大量的調研，這是一個漫長的、持續的進程，可以說很多工作根本無法一蹴而就。在這種情況下，就需要工商管理來發揮它的組織協調作用，在科技創新這條道路上排除困難，將不合理的地方進行改革與完善，這樣才能確保所有科技創新方面的工作能夠順利開展下去。利用工商企業管理的協調作用，能夠將企業各個部門的人才資源進行科學整合，將所有的力量凝聚到一起，大家一同為企業的科技創新出謀劃策。舉例而言，假若一家企業需要在公司推動科技創新，那么只需要通過工商管理協調好相關的人力資源管理工作，就可以對各類極具“互聯網+”思維的高端科技人才進行招募，把專業的事交給專業的人來辦，并且在此過程中秉持不求所有、但求所用的工作原則，以此來強化企業內部的協作力。

3.3 科學引導作用

在企業開展科技創新的過程中，很多工作細節都具有極強的針對性，因為這樣才能對后續要完成以及對接的工作內容進行科學化引導，以此來制定能夠滿足市場需求的推動方案，而工商管理恰好可以發揮這一作用。例如在實際的企業營銷改革與營銷創新工作中，相關人員必須要首先對市場開展一次全面的數據調查，當所有數據統計完畢之后再進行科學分析，此時就需要工商管理來進行推動，對科技創新提出自己的寶貴意見，確保制定的工作內容能夠與科技創新事業吻合，避免工作銜接不當。另外，在推動企業科技創新的時候需要用到大量資金，此時還可以讓工商管理相關人員向政府爭取科技創新扶持資金，以此來滿足企業科技事業的創新發展。

4 在科技創新視角下優化企業工商管理的有效對策

4.1 創新工商管理工作理念

由于科技創新是促進企業長遠發展的重要戰略性手段，因此必須要為企業工商管理工作創造一套全新的工作理念，讓所有科技創新工作都有基礎保障。對于創新工商管理的工作理念，要重點把控好內在引導作用、支撐作用以及協調作用，盡可能為企業科技創新營造良好條件。具體的工作落實，首先要在企業內部自上而下的樹立起“科技服務理念”，大力推動企業管理轉型，要讓服務型企業理念深入到企業各個階層。同時，還要為企業科技創新提供完善的服務保障體系，不斷完善工商管理工作機制。另外一方面，在推動企業科技創新的過程里要將工商管理的“助手”作用發揮到極致，做好協調把控的各方面細節，以此來提高企業在生產經營過程中的經濟效益。

4.2 大膽改革，構建全新的工商管理體系

進入21世紀之后，我國已經涌現了近千萬企業，其中涉及領域幾乎滲透到了日常生活的各個方面。面對這種形勢，企業管理人員必須要敢于進行大刀闊斧的改革，為企業構建一套全新的工商管理體系，以此來助推企業的科技創新事業。不過考慮到企業科技創新需要涉及的領域十分廣泛，因此在構建管理體系之前首先要對市場以及企業內部進行深入調研，將所有實際信息進行匯總，然后召集各個部門領導來共同協商，一起將企業內外的有效資源進行整合。舉例而言，對于某些服務型企業首先要做的一步就是將對應的科技創新管理協調機制制定完善，以此來保障后續各項工作的順利銜接，同時還可以將科技創新納入日常工作管理體系之中，以此來增強科技創新合力。

4.3 導入現代化工商管理方法

對于現代化工商管理方法的導入，必須要將各類“系統理論”提前確定到位，這樣才能保障后續工作能夠有理可循，確保工商管理工作具備權威性，讓更加多元化、創新化的工作理念融合到實際工作中來。舉例而言，假若企業未來需要在數據系統化方面加大創新，那么就需要在人力、物力以及財力等各方面做好科學統籌，并將當前市場上比較流行的大數據、融媒體等信息化技術導入其中，以此加強企業科技創新的信息化服務建設。另外，對于某些本身科技實力較為雄厚的企業，更需要從降低經濟成本、提高經濟效益的角度來看待問題，要盡可能地增強企業自身的科技研發能力，必要時甚至可以向政府請求資金扶持，以此來減輕企業科技創新的工作負擔。與此同時，還需要不斷重視企業科技團隊的建設，為企業制定好人性化、合理化的科技人才績效考核機制，激勵更多的青年才俊為企業的科技創新貢獻力量，強化企業科技創新的工作品質。

5 結束語

隨著市場經濟體制的不斷推進，未來我國的市場競爭勢必將越來越激烈，為了在競爭如此白熱化的環境中永葆生機，企業必須正視工商管理對科技創新的促進作用，利用前瞻性、多維度的理念來落實各項工作細節，甚至還可以從國外某些成功企業案例中汲取寶貴經驗，結合自身實際情況來探明科技創新之路，以此來為企業創造更多的經濟效益。