關(guān)于小學(xué)心理健康服務(wù)體系的有效探討

劉妤瀟

（江蘇省吳江實(shí)驗(yàn)小學(xué)教育集團(tuán)蘇州灣校區(qū) 江蘇蘇州 215000）

一、建立小學(xué)心理健康服務(wù)體系的必要性分析

目前，小學(xué)生的心理健康問題受到了各界強(qiáng)烈關(guān)注，我國教育部在2019年開始推動(dòng)各地各校貫徹落實(shí)《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》，說明目前心理健康已經(jīng)受到了有關(guān)方面的重視，是一個(gè)值得關(guān)注的方向。小學(xué)學(xué)習(xí)階段身處世界觀、人生觀、價(jià)值觀培養(yǎng)的關(guān)鍵基礎(chǔ)時(shí)期，若出現(xiàn)心理健康問題則會對后續(xù)的人生產(chǎn)生非常負(fù)面的影響，因此關(guān)注小學(xué)生的心理健康問題，能夠促進(jìn)人格的健康發(fā)展，為今后形成穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的個(gè)性打下良好基礎(chǔ)。

目前新聞上頻繁出現(xiàn)的小學(xué)生心理健康問題造成慘劇吸引了社會各界的關(guān)注，如果簡單將其歸因于“嬌生慣養(yǎng)”等理由，勢必會忽略問題的源頭，即小學(xué)心理健康服務(wù)體系中存在的不完善，導(dǎo)致這些慘劇沒能在各個(gè)環(huán)節(jié)中得到控制，最后釀成慘劇。同時(shí)，小學(xué)生心理健康問題是在時(shí)間和其他必要條件疊加下形成的，一些問題還在發(fā)展過程中，如果能夠及早發(fā)現(xiàn)問題的苗頭進(jìn)行干預(yù)，就將防止其進(jìn)一步發(fā)展成心理疾病。

中小學(xué)心理健康教育，是提高中小學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)其身心健康和諧發(fā)展的教育，是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要組成部分。中小學(xué)生正處在身心發(fā)展的重要時(shí)期，隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展、社會閱歷的擴(kuò)展及思維方式的變化，特別是面對社會競爭的壓力，他們在學(xué)習(xí)、生活、自我意識、情緒調(diào)適、人際交往和升學(xué)就業(yè)等方面，會遇到各種各樣的心理困擾或問題。因此，在中小學(xué)開展心理健康教育，是學(xué)生身心健康成長的需要，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求。但現(xiàn)有的對小學(xué)學(xué)生的心理健康引導(dǎo)過于依賴學(xué)校和教師的教育，相應(yīng)的心理健康服務(wù)體系沒有建設(shè)完成，大部分的小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組、校外專家、家長、班主任未能形成合作管理的體系，因此針對這些環(huán)節(jié)中存在的各類問題，本文進(jìn)行探討，希望各個(gè)相關(guān)主體能夠樹立正確的合作觀點(diǎn)，引導(dǎo)小學(xué)學(xué)生心理健康發(fā)展，為教育打下基礎(chǔ)。

二、小學(xué)心理健康服務(wù)體系存在問題分析

（一）缺乏家校合作

部分家長長期缺位于小學(xué)心理健康教育，使得學(xué)校的心理健康教育難以落實(shí)。父母是孩子最好的老師，在社會學(xué)習(xí)理論中的觀察學(xué)習(xí)印證了這一言論，在小學(xué)階段學(xué)生會模仿家長的行為，如果家長，尤其是父親長期處于暴力狀態(tài)，學(xué)生則會出現(xiàn)暴力傾向的問題，如果家長自身沉默寡言，則學(xué)生有更大的概率較為內(nèi)向不善溝通，小學(xué)階段學(xué)生將家長作為一個(gè)榜樣去學(xué)習(xí)，會與校內(nèi)學(xué)習(xí)到的內(nèi)容產(chǎn)生嚴(yán)重沖突，從而無法使得校內(nèi)的心理健康教育落到實(shí)處。

家庭因素對小學(xué)階段學(xué)生的心理健康有重要的影響，是小學(xué)階段學(xué)生保持心理健康的重要維度，目前許多家長缺乏心理健康的教育理念，認(rèn)為是學(xué)校教師的職責(zé)，沒有為學(xué)生樹立榜樣，在督促學(xué)生努力學(xué)習(xí)的同時(shí)沒有做好表率，有時(shí)候還會對其進(jìn)行打罵或者嬌慣的行為，對健康心理的形成造成了阻礙。

（二）師資隊(duì)伍不足

首先，小學(xué)心理健康教師實(shí)踐較少。現(xiàn)階段小學(xué)心理健康教師大多是通過培訓(xùn)的形式，由班主任、任課老師，或者學(xué)科教師接受培訓(xùn)作為心理健康教師。這些教師并沒有結(jié)合實(shí)踐來檢驗(yàn)培訓(xùn)的內(nèi)容，因此很多時(shí)候不能靈活運(yùn)用心理學(xué)專業(yè)的工作體系和方法，沒有能力及時(shí)、全面發(fā)現(xiàn)心理問題并進(jìn)行相應(yīng)處理。

其次，小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)后續(xù)教育跟進(jìn)不足。目前普遍重視對教師的心理健康培訓(xùn)，但是心理學(xué)發(fā)展是一個(gè)較為快速的過程，小學(xué)階段學(xué)生所面對的問題也會隨著時(shí)代變化使得原有的心理培訓(xùn)的知識內(nèi)容漸漸落伍。同時(shí)，目前現(xiàn)有的培訓(xùn)后的繼續(xù)教育仍然偏重形式，大多形勢下以下發(fā)文件或者提交報(bào)告等形式完成任務(wù)，沒有真正落實(shí)。

（三）提前預(yù)防不到位

現(xiàn)階段小學(xué)生心理健康教育工作仍然存在形式化的問題，雖然在執(zhí)行方面響應(yīng)了國家的號召，也開展了一些小學(xué)生心理健康教育的活動(dòng)。但是許多工作仍然集中在幫助心理健康已經(jīng)出現(xiàn)異常的學(xué)生當(dāng)中，防范于未然的意識還不強(qiáng)。很多學(xué)校的心理健康教育的全局意識不強(qiáng)，更多注重對已經(jīng)產(chǎn)生的暴力、狂躁、抑郁等問題的處理，但當(dāng)心理健康問題已經(jīng)顯露，說明問題已經(jīng)較為嚴(yán)重，已經(jīng)失去了最佳的干預(yù)時(shí)間，使得后續(xù)解決難度變大。

日常針對防范心理問題的工作有所不足，相關(guān)教育部門也沒有針對性制定非評判性的干預(yù)措施，還沒有制定相應(yīng)評價(jià)指標(biāo)，在各級各類的小學(xué)也沒有對心理健康預(yù)防工作進(jìn)行評估。目前許多下發(fā)的文件只是針對教師、課程、硬件、講座、專家等方面進(jìn)行了規(guī)定，但是針對心理預(yù)防的具體監(jiān)督與評估還有所不足。

（四）體系整合不足

引導(dǎo)小學(xué)心理健康需要多個(gè)主體共同協(xié)作才能保證效果，教師需要得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組、校外專家以及家長的支持才能形成一股合力來解決心理問題，單單依靠某一個(gè)主體或者某幾個(gè)主體的力量是不足以根本解決小學(xué)心理健康問題的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供必要的資源，幫助教師解決資源上的問題，校外專家則提供專業(yè)方面的建議，家長需要配合教師一直執(zhí)行心理健康的問題，而目前這方面的整合有所不足，心理健康領(lǐng)導(dǎo)小組更多時(shí)候起到的是分配任務(wù)的角色，沒有給予相應(yīng)充足的資源，而校外專家則沒有被聘請從而不了解實(shí)際情況，也無法提出相應(yīng)的建議，家長不配合更會使得心理健康教育寸步難行，實(shí)施體系整合，才能很好地解決學(xué)生的心理問題，保證其心理的健康發(fā)展，形成健全的人格。

三、中小學(xué)心理健康服務(wù)體系的具體構(gòu)建

（一）加強(qiáng)家校合作

首先，通過建立家校聯(lián)合制度，通過家校開放日等形式加強(qiáng)家長與教師之間的溝通，讓家長充分了解自身在心理健康教育中的定位，進(jìn)一步意識到心理健康對小學(xué)階段學(xué)生今后人生的重要程度。通過定期與家長的溝通，幫助家長樹立正確的教育觀念，了解和掌握孩子成長的特點(diǎn)、規(guī)律以及心理健康教育的方法，加強(qiáng)親子溝通，注重自身良好心理素質(zhì)的養(yǎng)成，以積極健康和諧的家庭環(huán)境影響孩子。定期與家長一同接受相關(guān)方面專家心理健康方面的培訓(xùn)，一起發(fā)現(xiàn)心理健康教育過程中出現(xiàn)的問題并進(jìn)行解決。

其次，同時(shí)也需要落實(shí)家訪制訂，將更多關(guān)于心理健康方面的內(nèi)容傳遞給學(xué)生家長。教師可以在家訪過程中了解家長的實(shí)際情況，能夠了解家長是否為學(xué)生的心理健康起到正面的表率作用，幫助學(xué)生家長形成正確的認(rèn)識，通過耐心引導(dǎo)使家長了解自身應(yīng)該起到的作用，同時(shí)針對家長存在的困惑進(jìn)行一一解答，從而使得家長有能力能夠配合解決學(xué)生的心理健康問題，進(jìn)一步提升心理健康教育質(zhì)量。

（二）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

首先是增加心理健康方面的實(shí)踐活動(dòng)。針對目前各個(gè)學(xué)校缺乏心理健康實(shí)踐的情況，可以充分利用心理專家的指導(dǎo)以及優(yōu)秀心理健康教師的示范作用，心理專家在授課過程中加入更多案例性質(zhì)的內(nèi)容，使培訓(xùn)對象能夠從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，而優(yōu)秀心理健康教師的教學(xué)案例分享，能夠結(jié)合實(shí)際案例來增加各個(gè)理論的理解，定期開展實(shí)踐活動(dòng)來提升校內(nèi)心理教師的專業(yè)水平。

其次是建立培訓(xùn)后的跟進(jìn)機(jī)制。通過成立專門培訓(xùn)后跟進(jìn)部門，分工與歸屬明確，保證心理健康教育活動(dòng)的有序性，必須有系統(tǒng)地跟進(jìn)培訓(xùn)后的心理學(xué)知識與技能，幫助小學(xué)心理健康的相關(guān)教師在培訓(xùn)后能夠不斷更新自己的心理知識內(nèi)容與體系，能熟練地掌握針對部分學(xué)生的個(gè)體心理輔導(dǎo)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)針對全體學(xué)生的心理健康教育課程。

（三）加強(qiáng)日常心理健康疏導(dǎo)

班主任需要加強(qiáng)針對班級的心理健康教育工作，不能僅僅關(guān)注有心理問題的學(xué)生，更應(yīng)該加強(qiáng)平時(shí)的心理健康疏導(dǎo)工作，開展各類活動(dòng)，讓學(xué)生能夠在活動(dòng)中提升心理健康。在學(xué)生遭遇情感問題、學(xué)習(xí)壓力問題以及人際關(guān)系問題時(shí)，可以適當(dāng)采用正念訓(xùn)練的方式，在課堂活動(dòng)前引導(dǎo)正念呼吸，可以進(jìn)入一個(gè)放松的氛圍當(dāng)中，還可以鼓勵(lì)將其用于學(xué)習(xí)當(dāng)中，更加集中注意力。疏導(dǎo)過程中，不能一味解決當(dāng)下的心理問題，而是要幫助學(xué)生樹立起正確的人生觀與價(jià)值觀，讓其能夠了解自我心理方面存在的不足，透徹了解自己的實(shí)際狀況，進(jìn)一步幫助學(xué)生構(gòu)建積極的接納態(tài)度。通過對學(xué)生人際關(guān)系的強(qiáng)化引導(dǎo)，從而進(jìn)一步消滅由于人際關(guān)系導(dǎo)致的心理問題，并通過設(shè)立目標(biāo)—執(zhí)行—激勵(lì)這一路徑鼓勵(lì)學(xué)生完成目標(biāo)并獲得相應(yīng)的反饋。

針對學(xué)生心理狀態(tài)，還應(yīng)該建立預(yù)防機(jī)制，及時(shí)通過班主任、任課老師以及班級的內(nèi)部監(jiān)察及時(shí)幫助學(xué)生保持心理健康狀態(tài)。班主任可以組織各個(gè)任課老師在自己的授課過程中適當(dāng)融入心理健康的內(nèi)容，從而在授課過程中也能幫助學(xué)生樹立健康的心理，班級內(nèi)部也需要建立監(jiān)察機(jī)制，賦予各個(gè)班委監(jiān)督心理健康狀態(tài)的職責(zé)，首先建立定期報(bào)告制度，根據(jù)實(shí)際學(xué)生表現(xiàn)，盡早發(fā)現(xiàn)心理不健康的苗頭，并將結(jié)果報(bào)送給班主任，其次針對心理健康的危機(jī)事件，制定及時(shí)反饋制度。對班級中可能或即將發(fā)生的危機(jī)事件，及時(shí)向班主任、心理教師反饋。也可以建立互幫互助體系，自發(fā)動(dòng)員同學(xué)發(fā)現(xiàn)解決心理問題和學(xué)習(xí)問題。

全體教師都應(yīng)自覺地在各學(xué)科教學(xué)中遵循心理健康教育的規(guī)律，將適合學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內(nèi)容有機(jī)滲透到日常教育教學(xué)活動(dòng)中。要注重發(fā)揮教師人格魅力和為人師表的作用，建立起民主、平等、相互尊重的師生關(guān)系。

（四）整合各界資源

學(xué)校是學(xué)生、教師、家長、專家以及社會群體共同作用的場所，因此想要進(jìn)一步提升學(xué)生心理健康，也應(yīng)該基于上述幾個(gè)主體提升，不應(yīng)單純聚焦于教師視角，而應(yīng)該充分發(fā)揮教師的串聯(lián)作用，將教師與其他主體建立起聯(lián)系，進(jìn)一步提升這幾種主體對學(xué)生心理健康教育的效用。除此之外，還要加強(qiáng)與基層群眾性自治組織、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、公共文化機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)以及青少年校外活動(dòng)場所等的聯(lián)系和合作，整合各界資源需要心理教師同時(shí)與心理健康領(lǐng)導(dǎo)小組，校外專家以及家長三者進(jìn)行合理協(xié)調(diào)才能保障達(dá)到理想的效果。

首先，對于心理健康領(lǐng)導(dǎo)小組，只有直接管理人員的重視才能帶動(dòng)整體教師的重視，因此通過直接領(lǐng)導(dǎo)心理健康教師、各班主任、各科教師以及班級心理委員形成了以班級為單位的心理健康監(jiān)督中堅(jiān)力量，直接作用于全體學(xué)生，以點(diǎn)帶面，進(jìn)而提高全體學(xué)生的心理健康教育水平。在具體的班級管理方面，也能通過心理健康教師與班主任共同選拔各班級心理委員，讓學(xué)生自主監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)一步作用于全體學(xué)生。此外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組能夠放大心理健康教師的作用，讓其不再出現(xiàn)讓位于文化課的現(xiàn)象，提高心理健康課程以及工作的重要程度與不可替代性，進(jìn)一步將提升學(xué)生心理健康的措施落實(shí)。

其次，校外專家定位于為校內(nèi)心理教師提供建設(shè)性建議，并進(jìn)一步制訂校內(nèi)的培訓(xùn)計(jì)劃，在校內(nèi)產(chǎn)生一種重視心理健康的氛圍，從而能夠在潛移默化中加強(qiáng)對心理健康的重視程度，也能夠提升班主任輔導(dǎo)學(xué)生心理的技能。同時(shí)校外專家也可以定期開展與家長之間的交流活動(dòng)，相比于學(xué)校教師而言心理專家更具有權(quán)威性，使得家長在主觀意識上面能夠更加配合心理健康的執(zhí)行，進(jìn)一步提高家長在校外的心理教育水平，幫助心理教師一同提升學(xué)生的心理健康教育水平。

最后，心理教師將領(lǐng)導(dǎo)小組與專家團(tuán)隊(duì)所制定的相關(guān)措施傳達(dá)給家長，并與家長進(jìn)行合力執(zhí)行，這一階段心理教師最需要做的就是讓家長配合學(xué)校心理健康領(lǐng)導(dǎo)小組與專家團(tuán)隊(duì)一同提出建議，讓其在課后時(shí)間起到監(jiān)督學(xué)生心理健康的職能，實(shí)現(xiàn)家校合作功能，家長也可以將一些疑惑或者建議反饋給心理教師，從而發(fā)現(xiàn)一些理論的不足并能夠進(jìn)一步完善。最后心理教師還可以直接與家長進(jìn)行心理健康方面的輔導(dǎo)，提升家長的相關(guān)能力，也能夠提升學(xué)生心理健康水平。