探討如何發(fā)揮企業(yè)工會(huì)的職能作用

吳靜

陜西煤業(yè)化工集團(tuán) 陜西 西安 710065

1 工會(huì)實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的意義

工會(huì)信息化建設(shè)是黨和國家信息化建設(shè)的重要組成部分，工會(huì)組織要充分認(rèn)識(shí)加快推進(jìn)信息化建設(shè)的重要性和迫切性，切實(shí)把工會(huì)信息化建設(shè)作為當(dāng)前工會(huì)工作的一項(xiàng)重要工作來抓，大力推進(jìn)工會(huì)信息化建設(shè)。不斷推進(jìn)工會(huì)信息化、現(xiàn)代化建設(shè)是一項(xiàng)帶有全局性、戰(zhàn)略性的任務(wù)，是新世紀(jì)新階段創(chuàng)新工作模式，轉(zhuǎn)變工作方式，提升工作水平，更好地發(fā)揮工會(huì)職能作用的迫切需要[1]。工會(huì)是“職工之家”，工會(huì)工作的重心是最廣大的職工，摸清工會(huì)組織、工會(huì)會(huì)員的基本信息，是做好工會(huì)服務(wù)工作的前提。基礎(chǔ)信息的整合集中，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)工會(huì)工作快捷方便為廣大工會(huì)干部、職工服務(wù)，而且還是一個(gè)“家庭信息簿”，便于掌控“家情”，建設(shè)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)是進(jìn)一步推動(dòng)工會(huì)向社會(huì)化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，完善實(shí)名制會(huì)員信息采集，做大做實(shí)工會(huì)會(huì)員“醫(yī)療救助、扶貧幫圖、金秋助學(xué)、文化體育和家庭照顧”等一系列服務(wù)工作的品牌，既能為會(huì)員服務(wù)提供載體和平臺(tái)，也能為增強(qiáng)黨政工會(huì)快速發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)信息支撐。

2 促進(jìn)企業(yè)工會(huì)發(fā)揮職能作用的措施

2.1 工作思路的轉(zhuǎn)變[2]

第一，轉(zhuǎn)變思想觀念。在思想上和認(rèn)識(shí)上改變過去的以文件為主的工作方式，變被動(dòng)為主動(dòng)的工作方式，用科學(xué)的方法指導(dǎo)新時(shí)代的工會(huì)工作；第二，轉(zhuǎn)變工作內(nèi)容。在新形勢下，企業(yè)的改革給企業(yè)工會(huì)的工作帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，工會(huì)必須以新時(shí)代黨的政策方針為指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型新發(fā)展；第三，創(chuàng)新工作方式。新時(shí)代企業(yè)的發(fā)展瞬息萬變，企業(yè)既要有能力舉辦大型的職工活動(dòng)，又要能深入到企業(yè)生產(chǎn)一線，采取靈活的小組活動(dòng)，通過與職工面對(duì)面的交流，深入了解企業(yè)一線職工的日常工作，有針對(duì)性地開展工會(huì)活動(dòng)；第四，創(chuàng)新工作載體，利用新媒體，采取手機(jī)微信和抖音等職工喜聞樂見的方式開展豐富多彩的宣傳工作，營造良好氛圍。

2.2 健全組織體系

只有完善工會(huì)組織體系，企業(yè)工會(huì)的職能才能發(fā)揮與落實(shí)。企業(yè)要根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)在具備成立工會(huì)條件的基礎(chǔ)下，嚴(yán)格按照工會(huì)組建程序成立工會(huì)，嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定完善工會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系，使工會(huì)成為維護(hù)職工合法權(quán)益、提升企業(yè)職工思想素質(zhì)的關(guān)鍵組織。尤其是對(duì)于我國的外資企業(yè)與非公有制企業(yè)國家相關(guān)部門要做好宣傳與監(jiān)督工作，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)工會(huì)的創(chuàng)建組織工作，使工會(huì)的職能與作用真正落到實(shí)處。

2.3 創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)工會(huì)管理系統(tǒng)的信息化

首先，信息化建設(shè)要與工會(huì)組織的職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合，提高辦事效率和管理水平，特別要針對(duì)職工群眾最關(guān)心的問題，應(yīng)用信息技術(shù)，增強(qiáng)為民辦事的透明度和公正性，提高工會(huì)組織的創(chuàng)新能力和服務(wù)水平。其次，通過發(fā)展信息化拆除工會(huì)組織管理層級(jí)的“隔墻”，減少管理層次，促進(jìn)工會(huì)各職能部門間的相互配合，實(shí)現(xiàn)部門間信息的橫向流動(dòng)，提高工會(huì)組織的反應(yīng)速度。最后，要加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，提高信息資源的開發(fā)利用水平，為廣大職工提供有價(jià)值的信息咨詢服務(wù)，使有用的信息資源自由流動(dòng)，切實(shí)提高工會(huì)組織對(duì)工運(yùn)信息的主導(dǎo)能力。

2.4 抓好標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

要建立工會(huì)信息化的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不能各搞一套、互不溝通，系統(tǒng)間不兼容，避免重復(fù)操作、多次錄入。要建立標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)信息傳輸時(shí)效化、工會(huì)工作管理模式自動(dòng)化、維護(hù)維權(quán)工作智能化、工會(huì)資產(chǎn)管理精細(xì)化。結(jié)合各自實(shí)際，對(duì)標(biāo)建設(shè)，相互借鑒、取長補(bǔ)短，根據(jù)員工群眾的喜愛，推出具有自身特色的信息化成果，強(qiáng)化線上、線下服務(wù)能力。

2.5 完善工會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

切實(shí)建好“工會(huì)網(wǎng)站”，融合網(wǎng)絡(luò)資源，變革服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)資源集中共享、服務(wù)集中提供。建立工會(huì)信息化管理系統(tǒng)，完善工會(huì)組織、困難群體、會(huì)員信息以及先進(jìn)個(gè)人等大數(shù)據(jù)，通過分析、智能響應(yīng)等方式，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)依法合規(guī)，著力打造數(shù)字化、自動(dòng)化、信息化的工會(huì)信息化管理平臺(tái)。推進(jìn)扁平化的新實(shí)踐，推出工會(huì)微信公眾號(hào)、工會(huì)QQ群、工會(huì)移動(dòng)客戶端以及微博等，滿足員工多元化訴求。

2.6 加強(qiáng)自身建設(shè)，提升工作能力

企業(yè)如何突破自我，不斷創(chuàng)新，改革是關(guān)鍵。改革必然會(huì)觸動(dòng)一部分人的利益，必然會(huì)引發(fā)企業(yè)內(nèi)部矛盾，工會(huì)作為連接企業(yè)黨組織與職工橋梁必須與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)自身組織建設(shè)，提升工會(huì)工作能力。這就要求工會(huì)在日常的工作中要加強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)，提升自我素質(zhì)，不斷提升工會(huì)的組織力、戰(zhàn)斗力，做新時(shí)期職工合法利益的維護(hù)者，企業(yè)與員工的潤滑劑，為新時(shí)代我國構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代中華民族的偉大復(fù)興發(fā)揮協(xié)調(diào)促進(jìn)作用。

2.7 架好企業(yè)與職工的橋梁

企業(yè)工會(huì)要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制，暢通企業(yè)與職工之間的交流渠道：第一，暢通多種交流渠道，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，企業(yè)可以利用信息技術(shù)創(chuàng)新信息渠道，創(chuàng)辦智慧工會(huì)、開設(shè)職工建言窗口、開設(shè)職工談心苑等。這些既適應(yīng)了新時(shí)代我國企業(yè)工作模式，也避免了職工不敢說、不敢言的情況；第二，每月或者每周設(shè)立專門的接待日，就企業(yè)重大事項(xiàng)、重大決議聽取廣大職工的權(quán)益，不僅提升企業(yè)決策的科學(xué)性和民主性，還能提升職工主人翁的地位，促進(jìn)職工不斷創(chuàng)新，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3 結(jié)束語

總之，企業(yè)要想發(fā)揮優(yōu)勢，不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮職工的主體作用是關(guān)鍵。作為企業(yè)職工的代言人，工會(huì)必須與時(shí)俱進(jìn)，要跟上信息化的發(fā)展水平，不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)力度，不斷創(chuàng)新工會(huì)工作。