基于學(xué)習(xí)滿意度調(diào)研基礎(chǔ)上的學(xué)風(fēng)建設(shè)探析
——以武漢大學(xué)物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院為例

張宇寧

（武漢大學(xué) 湖北武漢 430072）

“學(xué)風(fēng)是大學(xué)精神的集中體現(xiàn)，是教書育人的本質(zhì)要求，是高等學(xué)校的立校之本、發(fā)展之魂，優(yōu)良學(xué)風(fēng)是提高教育教學(xué)質(zhì)量的根本保證。能否營造一個優(yōu)良學(xué)風(fēng)環(huán)境，關(guān)系到高等教育的科學(xué)發(fā)展和教育事業(yè)的興衰成敗。”一直以來，各高校教學(xué)部門和學(xué)生工作部門在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面進行了大量的探索和實踐，取得明顯的成效。本文以問題為導(dǎo)向，通過對武漢大學(xué)物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院本科生學(xué)生滿意度調(diào)研，找到學(xué)風(fēng)建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)，探尋具有理科院系特色的學(xué)風(fēng)建設(shè)路徑。

一、學(xué)風(fēng)建設(shè)內(nèi)涵以及學(xué)習(xí)滿意度調(diào)研設(shè)計

高校的學(xué)風(fēng)是指高校學(xué)生在長期學(xué)習(xí)實踐中形成的較為穩(wěn)定的求學(xué)態(tài)度、方法和精神。學(xué)風(fēng)的形成受外在因素和內(nèi)在因素的相互作用，外在因素如學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)條件等，內(nèi)在因素如治學(xué)精神、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力等，兩方面相互作用，最終形成一種相對穩(wěn)定的狀態(tài)。

本次滿意度調(diào)查問卷設(shè)計了七個部分的內(nèi)容，涉及影響學(xué)風(fēng)形成的諸多內(nèi)在和外在因素。除個人信息外，其他六個部分（見表1）均設(shè)置非常滿意、滿意、一般、不滿意和非常不滿意選項，分值依次為5、4、3、2、1，我們匯總計算出六個部分的總平均分，以及每一部分的平均分，將得分與平均分進行比較，從而尋找存在的問題。

二、學(xué)習(xí)滿意度調(diào)研結(jié)果分析

本次調(diào)研共有354名學(xué)生參與，涵蓋了學(xué)院四個年級所有本科專業(yè)以及特色班級，調(diào)研總體結(jié)果（如表1）。

表1：調(diào)查問卷總體得分情況

平均分 3.85 3.59 3.84 4.03 3.98 3.78 3.85差值 0 -0.26 -0.01 0.19 0.14 -0.07 0

問卷六個部分總平均分為3.85，其中教學(xué)環(huán)節(jié)滿意度、學(xué)習(xí)環(huán)境（硬件支撐）和歸屬感三個部分得分等于或超過平均分，而個人學(xué)習(xí)狀態(tài)滿意度、學(xué)習(xí)環(huán)境（軟件支撐）以及畢業(yè)要求的科學(xué)性、預(yù)期達成度和契合度的得分低于平均分。具體情況分析如下：

（一）從自我評價方面來看，學(xué)生繼續(xù)深造的愿望比較強烈，且學(xué)習(xí)驅(qū)動力多來自自身，但是他們對自身學(xué)習(xí)狀態(tài)的滿意度不高。65.82%的學(xué)生希望獲得博士學(xué)位，31.36%的學(xué)生希望獲得碩士學(xué)位但是不準(zhǔn)備繼續(xù)讀博士； 72.6%的學(xué)生表示其受教育的期望是出于自身的內(nèi)在驅(qū)動力，而希望獲得博士學(xué)位的學(xué)生中81.9%的人其動力來自自身（如表2），個人學(xué)習(xí)狀態(tài)滿意度部分的平均分為3.59，其中學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力、身體素質(zhì)、自我管理能力等問題均低于該項平均分。

表2：個人學(xué)習(xí)狀態(tài)滿意度得分表

（二）從畢業(yè)要求以及預(yù)期達成方面來看， 學(xué)生認(rèn)為自己通過在校學(xué)習(xí)，與畢業(yè)要求以及發(fā)展預(yù)期之間存在一定差距。學(xué)院要求學(xué)生畢業(yè)前應(yīng)該掌握必備的知識和技能，對此，學(xué)生給予了高度的認(rèn)可，但是經(jīng)過在校期間的學(xué)習(xí)，他們認(rèn)為自己在“掌握系統(tǒng)的計算機等方面的基本原理和知識”“了解我國科學(xué)技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)等方面的方針、政策和法規(guī)”“較熟練地掌握一門外國語，能夠閱讀本專業(yè)的外文書刊”“掌握為獲取最新研究進展進行查閱文獻資料的基本方法”等四個方面與畢業(yè)要求差距較大，而 “掌握物理學(xué)的基本理論”“掌握系統(tǒng)的數(shù)學(xué)基本原理和知識”和“掌握系統(tǒng)的計算機等方面的基本原理和知識”等三個方面與自身發(fā)展預(yù)期差距較大。

（三）從教學(xué)環(huán)節(jié)滿意度方面來看，學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課設(shè)置相對比較合理，專業(yè)教師認(rèn)真投入教學(xué)工作，但是他們認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量的總體滿意度不理想。66%的學(xué)生對專業(yè)課設(shè)置持滿意或非常滿意態(tài)度，71%的學(xué)生認(rèn)同所學(xué)習(xí)的專業(yè)課程有用且能夠?qū)Ξ厴I(yè)要求形成支撐；學(xué)生對于“專業(yè)課教師的教學(xué)水平”“專業(yè)課教師的教學(xué)投入”“教師對課堂的管理（對學(xué)生出勤及聽課狀態(tài)）”以及“專業(yè)課教師與學(xué)生的課外交流與溝通”方面給予了較高的認(rèn)可，但是學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量總體情況不太滿意，主要原因一是認(rèn)為有些專業(yè)課教材編寫質(zhì)量不高，二是教學(xué)進度的安排不太合理，三是部分教師教學(xué)技能還需要進一步提升。

（四）從學(xué)習(xí)環(huán)境滿意度方面來看，學(xué)生對于學(xué)校的硬件環(huán)境總體滿意，同時他們比較認(rèn)可學(xué)校和學(xué)院的氛圍，但是不太滿意班級和宿舍氛圍。學(xué)生對圖書館、自習(xí)室、實驗室、教室以及運動場所的建設(shè)比較滿意，而對宿舍和食堂較為不滿意（如表3）。學(xué)校和學(xué)院氛圍滿意度得分高于學(xué)習(xí)軟環(huán)境部分平均分，但是班級氛圍和宿舍氛圍得分較低。此外，學(xué)生比較認(rèn)可專業(yè)教師和輔導(dǎo)員在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的作用，但是教育教學(xué)指導(dǎo)、管理服務(wù)以及第二課堂開展方面滿意度不高。

表3：學(xué)習(xí)環(huán)境（軟件支撐條件）滿意度得分表

（五）從歸屬感方面來看，學(xué)生對學(xué)校和專業(yè)的認(rèn)可度均較高。77.62%的學(xué)生表示對學(xué)校具有較強的歸屬感并且認(rèn)為“若重新選擇，我仍然會選擇現(xiàn)在就讀的學(xué)校”；69.69%的學(xué)生表示喜愛目前的專業(yè)并且認(rèn)為 “若重新選擇，我仍然會選擇現(xiàn)在就讀的專業(yè)”。

三、學(xué)風(fēng)建設(shè)路徑探析

從以上對學(xué)習(xí)滿意度調(diào)查分析來看，學(xué)風(fēng)建設(shè)面臨的主要問題在于：一是學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、自我管理能力需要提升；二是學(xué)生在掌握外語知識、計算機知識、了解國家科技發(fā)展的方針政策以及掌握開展科學(xué)研究所必備的文獻資料查閱方法方面存在差距；三是在掌握物理、計算機和數(shù)學(xué)基本原理和知識方面與自身發(fā)展預(yù)期存在差距；四是學(xué)生對于教師教學(xué)技能提升、教材質(zhì)量提升以及教學(xué)安排的合理性有較高的期盼；五是學(xué)生要求專業(yè)教師以及管理人員在教學(xué)、管理服務(wù)、學(xué)業(yè)和就業(yè)規(guī)劃方面增強指導(dǎo)。針對以上的問題，從教育管理的角度，我們提出加強理科院系學(xué)風(fēng)建設(shè)的一些主要思路和做法。

（一）以培育科學(xué)家精神為重點，提升學(xué)風(fēng)建設(shè)內(nèi)涵。從國家經(jīng)濟發(fā)展和科技戰(zhàn)略需要的角度出發(fā)，理科院系應(yīng)該注重培育學(xué)生的科學(xué)精神、創(chuàng)新精神和批判精神，而科學(xué)家精神的培育則是這一教育理念的具體體現(xiàn)。“愛國、創(chuàng)新、求實、奉獻、協(xié)同、育人”的科學(xué)家精神是引導(dǎo)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，激發(fā)學(xué)生克服困難持續(xù)奮斗的動力。學(xué)校要發(fā)揮課堂主渠道作用，將科學(xué)家精神的教育融入到公共課和專業(yè)課程的教育中。其次要通過科學(xué)家進校園與學(xué)生面對面活動，以及利用網(wǎng)絡(luò)和新媒體平臺充分挖掘宣傳校園中鮮活的科技人物和事跡，加深學(xué)生對科學(xué)家精神的理解。三是要將學(xué)術(shù)規(guī)范、科技倫理和學(xué)術(shù)誠信教育納入專業(yè)課教學(xué)體系，建立科學(xué)家精神培育的長效機制，同時構(gòu)建集教育、預(yù)防、監(jiān)督、懲治于一體的學(xué)術(shù)誠信體系。

（二）以深化教學(xué)改革為關(guān)鍵，聚焦學(xué)風(fēng)建設(shè)核心。一是要優(yōu)化課程體系，改革教學(xué)內(nèi)容，選用和編寫高質(zhì)量教材，努力使專業(yè)課程建設(shè)跟上新時代科技發(fā)展的步伐，跟上教學(xué)科研改革的步伐。二是要提升教師的教學(xué)技能，豐富教育內(nèi)容的呈現(xiàn)形式，提升課堂教學(xué)的吸引力和效果。三是構(gòu)建分類分層次教學(xué)體系，合理分配教學(xué)資源。利用國內(nèi)外高校、科研機構(gòu)平臺，拓展專業(yè)教育的課堂空間，根據(jù)學(xué)生的興趣和志向，開展特色教學(xué)。四是合理安排教學(xué)計劃，賦予學(xué)生更多的學(xué)習(xí)自主權(quán)，根據(jù)自身實際，發(fā)展興趣愛好和特長，從而調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

（三）以生涯發(fā)展為主線，增強學(xué)風(fēng)建設(shè)針對性。構(gòu)建學(xué)生職業(yè)發(fā)展咨詢體系，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、職業(yè)觀和人生觀，激發(fā)持續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。一是要建立分類別的咨詢機制。在解決學(xué)生多種職業(yè)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，同時重點關(guān)注與個人發(fā)展相關(guān)的專業(yè)咨詢、心理咨詢和就業(yè)咨詢。二是要建立分層次指導(dǎo)的咨詢機制，構(gòu)建學(xué)校專業(yè)機構(gòu)和人員、學(xué)院專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、校友、學(xué)生骨干共同組建咨詢隊伍。三是要分階段建立咨詢體系，大一階段要幫助學(xué)生充分了解學(xué)校、學(xué)院和專業(yè)，認(rèn)識高中與大學(xué)學(xué)習(xí)的區(qū)別，順利實現(xiàn)高中向大學(xué)的過渡。大一大二要掌握專業(yè)學(xué)習(xí)方法，打牢堅實的專業(yè)基礎(chǔ)，增強專業(yè)學(xué)習(xí)的信心。大二大三要通過鼓勵學(xué)生參加學(xué)科競賽、學(xué)習(xí)實踐和業(yè)余科研，初步掌握科學(xué)研究的方法，建立創(chuàng)新思維，樹立科學(xué)精神。大三大四要建立清晰的職業(yè)規(guī)劃，明確未來發(fā)展的目標(biāo)，為深造和就業(yè)做好充分準(zhǔn)備。

（四）以第二課堂活動為補充，激發(fā)學(xué)風(fēng)建設(shè)活力。對于理科學(xué)生來說，第二課堂應(yīng)該聚焦于與科研實踐和以應(yīng)用為核心的教育活動的開展。一是要開展科研實踐，要通過前沿講座、科研交流等活動豐富科研文化，引導(dǎo)學(xué)生參與業(yè)余科研，做到理論和實踐相互促進提升。二是要開展學(xué)科競賽，把學(xué)術(shù)創(chuàng)新與專業(yè)發(fā)展、學(xué)科建設(shè)相結(jié)合，提高學(xué)生運用知識和創(chuàng)新知識的能力。三是要開展專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)，構(gòu)建一個由創(chuàng)新理念學(xué)習(xí)模塊、專業(yè)深造學(xué)習(xí)模塊、行業(yè)應(yīng)用學(xué)習(xí)模塊和創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)業(yè)鏈見習(xí)模塊組成的本科生實習(xí)實訓(xùn)體系，打破理論學(xué)習(xí)與專業(yè)運用、行業(yè)發(fā)展之間的壁壘，暢通學(xué)習(xí)與運用的銜接。四是要開展社會實踐，以專業(yè)知識為依托，開展社區(qū)科普教育、中小學(xué)生學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等志愿活動，引導(dǎo)學(xué)生在為社會和他人的奉獻中探尋知識的價值和人生的意義。

（五）加強教學(xué)管理協(xié)同，構(gòu)建學(xué)風(fēng)建設(shè)合力。加強宿舍園區(qū)文化建設(shè)，建立后勤保障部門、學(xué)生工作部門和學(xué)院分工協(xié)作，以學(xué)生的安全感和滿意度為目標(biāo)的宿舍文化建設(shè)機制。配齊配強班級導(dǎo)師隊伍，遴選對學(xué)生管理工作有熱心有能力的在職教師、退休教師、管理人員或者校友擔(dān)任班級導(dǎo)師、學(xué)業(yè)導(dǎo)師、生涯規(guī)劃師，對學(xué)生的生涯規(guī)劃、學(xué)業(yè)規(guī)劃、心理健康等進行全方位的關(guān)注和指導(dǎo)。構(gòu)建以教學(xué)管理為紐帶，教師、管理人員、服務(wù)人員協(xié)同，學(xué)校、家庭、社會聯(lián)動的學(xué)生成長成才培養(yǎng)體系。