研究高校考務管理信息化建設

◇福州工商學院 朱 耀 陸寶林

近幾年隨著我國信息技術不斷發展，高校考務管理工作逐漸向著信息化方向發展，有效提升了考務工作人員的工作效率，其中包括成績管理、現場指揮、考務安排等工作。但是，由于考務管理信息化建設還處于研究階段，在實際應用時還存在一些問題。本文針對高校考務管理信息化建設問題進行深入分析，并提出相應的解決措施，希望可以有效提升考務管理信息化水平，保證高校考務管理質量，促使高校長期穩定發展。

考務管理，主要是以學生為中心，以數據和信息作為基礎，通過信息利用目標指導，開展的管理活動。在高校擴招背景下，高校考務管理工作變得越來越復雜，人員、財力、物力均出現了較大的缺口，大大降低了考務管理質量。與此同時，部分高校在考務管理中很少利用信息技術，以至于經常出現一些問題，比如試卷印刷存在錯誤、考試過程中存在舞弊行為等。而知識信息共享困難導致考務管理較為混亂，嚴重影響到考務管理效果。因此，高校需要加強考務管理信息化建設力度，結合實際情況，深入分析當下考務管理信息化建設問題，并以此為基礎，制定科學合理的手段，不斷提升信息化建設水平，保證考務管理效率和質量，為高校長遠發展奠定良好基礎。

1 高校考務管理信息化建設問題

1.1 考務管理信息化建設理念不夠先進

在高校考務管理工作中，信息化的建設減輕了相關工作人員的壓力與負擔，相關工作人員可以通過信息化平臺收集真實數據，通過信息化平臺分析考務信息，能夠有效優化考務組織模式[1]。但是，在實際工作中，高校各級領導和教學管理人員并沒有意識到考務管理信息化建設的重要性，缺乏先進的管理理念，致使考務管理信息化系統建設出現諸多問題，比如考務管理系統資源缺失、信息隱私性較差，嚴重影響了信息共享與數據開放。

1.2 考務管理信息化系統活力較弱

最近幾年，高校教育改革逐漸深入，各科對于考務管理信息的要求也隨之提升，考務管理系統需要具備較強的開放性、可擴充性，且還需要較為靈活。但是，根據相關調查顯示，大部分高校考務管理系統的信息建設并不標準，在信息采集工作中存在諸多問題，比如不夠完整、不夠規范等，甚至部分信息無法有效兼容。這些問題的存在，導致考務管理信息系統的建設不夠合理，難以保證運行穩定性。

1.3 考務管理信息化系統服務模式滯后

現如今，大部分高校考務管理信息系統都是以行政化管理為重點，采用的是硬性化管理模式，以至于在系統在運行時存在諸多限制和束縛。此外，管理人員是考務管理信息化系統的操作人員，其專業能力和綜合素養存在參差不齊的問題，導致系統服務水平難以得到有效提升[2]。

2 高校考務管理信息化建設策略

2.1 創新考務管理信息化建設理念

首先，在高校考務管理系統中資源范圍較為廣泛，包括教師個人信息、考場安全、學生個人信息、考試安排等，這些資源屬于可公開資源。與此同時，平臺中還涉及到一些不可公開的資源，但是仍然存在信息資源不夠全面的問題。因此，高校需要注重資源建設問題，對資源建設進行科學處理，并且有效的對資源進行利用，把該項工作作為重點內容，堅持實用性原則和時效性原則，對考務管理信息系統進行完善，進而保證系統穩定、安全、有效運行。

其次，考試管理、考場管理、成績管理等這些信息都是高校考務管理中的重要內容，但是這些信息中屬性不同，有的不可以公開，有的可以公開，還有的是半公開的。針對該問題，相關人員需要對信息進行分類，根據信息的實際屬性，對用戶的訪問權限進行科學設定，保證信息安全性的同時，滿足用戶使用資源的需求。具體來說，高校考務管理人員需要協調信息化公開問題，還需要做好個性化服務工作，明確自身的角色，利用正確的理念開展管理工作[3]。與此同時，需要結合信息實際情況和特點，針對信息的公開性、半公開性、非公開性進行準確判定，進而有效提升考務系統中信息的安全性。

最后，相關管理人員需要充分發揮出自身的作用，多與各級領導、教學人員進行交流與溝通，促使各級領導、教學人員能夠對考試成果管理的重要價值和意義進行明確，通過信息化手段，對考生信用評價體系進行構建。與此同時，考務管理人員需要在規定時間內，對考生信息進行輸入，保證考試成果數據的完整性和及時性，各個專業學生的考試成績可以通過登陸數據庫進行查詢。此外，可以在數據庫分析模塊中，對考生日常的學習情況增加評價鏈接，確定考生的綜合分值，進而保證考務信息化系統更加全面。

2.2 創建考務管理的信息系統框架

首先，高校考務管理人員可以堅持考評分離、教考分離原則，創建相關政策，在學院年終考核、教學經費分配中把教考分離和考評分離作為重要依據。與此同時，結合教研教改、課程建設目標、教師評聘目標，對高校內部試題庫進行不斷優化[4]。詳細來講，可以把各學院教研室作為單位，根據具體課程內容、階段性教學計劃，進行集體命題，結合每門課程多設計幾套試題。相關工作人員可以利用計算機系統進行試題庫管理工作，實現對試卷的隨機、準確、快速抽取，保證公正性和公平性。

其次，結合當下考務管理需求，相關人員可以通過大數據技術、云技術等先進技術，整合各個管理系統，其中包括本校、其他高校、下屬學院的管理系統，保證相互之間信息共享，保證信息多樣性和存儲可靠性。此外，在大量管理信息中，相關人員可以根據時間、組織形式、周期、級別、考生數量、考試科目等內容，通過云計算技術分類信息，對現有考務管理系統中存在的問題進行尋找，通過理論算法制定改進方案，進而有效保證系統運行效率。

再次，受到大數據時代的影響，在高校考務管理中考務信息一體化已經成為了未來發展趨勢，因此考務管理人員應順應時代發展，對考務信息進行整合。與此同時，相關工作人員需要對重復內容進行整理，以防管理系統的運行負擔較大，保持信息的共享性。

最后，在考務管理中，存在較強的突發性網絡行為，用戶的訪問形式有很多種，群體數量也非常多[5]。因此，在實際工作中，需要基于軟件層面，對網絡監控、信息審計、通信加密等安全組件進行綜合利用，進而有效提升考務信息系統運行穩定性。

2.3 優化考務管理系統的服務模式

想要避免考務系統混亂問題，管理人員可以充分利用考場導航系統，通過對教務管理系統的運行經驗進行參考、借鑒，通過PPT軟件，制作電子文稿。在考試之前，管理人員可以制作一個PPT，其中包括考試考場、對應教室信息。在考試前，把PPT上傳到微信公眾號中，以供監考教師和考生查看。各專業學生可以結合考場導航系統，對自己的考場位置、座位號進行尋找。相關人員可以通過移動手機資源、校內計算機，制作考場導航系統，對計算機VGA信號進行增設，并把該信號投射在轉換器中，進行考務管理工作，保證其有序性。與此同時，想要促使校內師生了解考試相關信息，管理人員需要摒棄傳統單一的信息發布形式，對考場查詢模式重新進行調整，同步管理系統數據庫與考場編排數據庫。此外，相關工作人員可以利用二次開發數據庫系統，對考場情況表進行擴充，對監考教師編號進行增加，對監考人員的監考信息進行實時記錄，提升監考人員管理力度[6]。

另外，在考務管理工作中，管理人員信息水平如何將直接影響到考務管理系統的建設情況。因此，想要促進考務管理系統建設，管理人員需要深入到師生群體中，開展調研工作，保證個性化服務和以人為本。且高校需要開展培訓工作，培訓內容側重于信息化系統應用，促使其可以及時、準確處理各類數據，充分發揮出考務管理信息化系統的價值。

3 結語

總而言之，在新時代背景下，在高校考務管理中加強信息化建設是非常重要的。這不僅可以有效提升考務管理效率和質量，還可以促進高校長期穩定發展。現階段，由于受到多種因素影響，高校考務管理信息化建設還存在一些問題，嚴重影響到了考務管理效果。因此，在實際工作中，高校需要轉變自身的理念，給予考務管理信息化建設足夠重視，結合實際情況，深入分析當下信息化建設的問題，找出影響因素，并制定針對性的措施，加大人力、物力、財力投入力度，進而有效提升考務管理效率，促使高校考務管理向著信息化方向更好的發展。