智能財(cái)務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)人員的影響及應(yīng)對(duì)策略*

○湛江寸金教育集團(tuán) 陸建麗 ○湛江科技學(xué)院 陳 舒

一、研究背景

科學(xué)技術(shù)以及智能財(cái)務(wù)的不斷發(fā)展，為會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展提供了條件。智能財(cái)務(wù)不斷地滲透到各行各業(yè)，智能財(cái)務(wù)的時(shí)代逐漸到來(lái)。在會(huì)計(jì)行業(yè)中，世界四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤率先宣布，將與智能財(cái)務(wù)企業(yè)Kira Systems合作聯(lián)盟推出財(cái)務(wù)機(jī)器人，國(guó)內(nèi)的用友軟件等公司也陸續(xù)發(fā)布了“云服務(wù)財(cái)務(wù)機(jī)器人”。將智能財(cái)務(wù)引入會(huì)計(jì)、審計(jì)等工作中，代替會(huì)計(jì)人員完成那些重復(fù)性的動(dòng)作，從而進(jìn)一步解放生產(chǎn)力，會(huì)計(jì)人員可以去進(jìn)行更多擁有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性、戰(zhàn)略性等要求用心用腦的其他任務(wù)，實(shí)現(xiàn)更大的附加值[1]。

繼“互聯(lián)網(wǎng)+”之后，人工智能升級(jí)為“智能+”被寫(xiě)入2019年《政府工作報(bào)告》，并作為國(guó)家戰(zhàn)略逐步開(kāi)始與產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合，加速經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，對(duì)人們的生產(chǎn)生活方式產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響。伴隨著新一代人工智能技術(shù)的發(fā)展，“智能+”的應(yīng)用場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)，相繼出現(xiàn)智能制造、智能金融、智能商業(yè)、智能醫(yī)療、智能教育及智能家居等提法。在此背景下，“智能+”在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用使得智能財(cái)務(wù)的概念破土而出。

二、 智能財(cái)務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀

(一)智能財(cái)務(wù)的概念

智能財(cái)務(wù)是在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化應(yīng)用過(guò)程中不斷發(fā)展起來(lái)的新一代財(cái)務(wù)。它以人工智能等高科技作為基礎(chǔ)設(shè)施與核心要素實(shí)現(xiàn)人工智能與財(cái)務(wù)全面融合，并不斷賦能財(cái)務(wù)組織，提升財(cái)務(wù)組織的服務(wù)效率，拓展財(cái)務(wù)服務(wù)職能，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)組織價(jià)值與顛覆性創(chuàng)新。它將整個(gè)財(cái)務(wù)流程智能化，它具有三個(gè)層次：第一，它是在財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)相集成的基礎(chǔ)上構(gòu)成的智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，這是智能財(cái)務(wù)的基本；第二，它是鑒于智能商業(yè)構(gòu)成的智能管理財(cái)會(huì)平臺(tái)，這是智能財(cái)務(wù)的重中之重；第三，它是鑒于智能財(cái)務(wù)構(gòu)成的智能財(cái)務(wù)平臺(tái)，這是智能財(cái)務(wù)的發(fā)展方向[2]。

(二)智能財(cái)務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀

1.提高了工作效率

智能財(cái)務(wù)改變了財(cái)務(wù)處理的范圍。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中，企業(yè)只需要處理與本企業(yè)有直接關(guān)系的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。但是，在智能財(cái)務(wù)的發(fā)展下，凡是與本企業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)都需要收集和處理，例如行業(yè)信息、金融市場(chǎng)波動(dòng)、上下游財(cái)務(wù)狀況變化等信息數(shù)據(jù)。與此同時(shí)，企業(yè)必須利用這些數(shù)據(jù)來(lái)做更深層次的數(shù)據(jù)挖掘。把智能財(cái)務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式進(jìn)行比較，其更加注重財(cái)務(wù)的價(jià)值。智能財(cái)務(wù)技術(shù)能夠通過(guò)分析一些從表面上看完全無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)，對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸納，并從中找出與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律、企業(yè)特征以及一些潛在問(wèn)題，利用這些扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字依據(jù)有助于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，使得企業(yè)可以在有限的資源條件下實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的最大化利用。

2.降低了財(cái)務(wù)處理難度

企業(yè)開(kāi)展智能財(cái)務(wù)工作時(shí)，僅需把財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)載入計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)中即可，在下一步財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)處理工作中，計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件就會(huì)依據(jù)程序標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理，財(cái)會(huì)處理效率得到提高，財(cái)會(huì)工作質(zhì)量得到有效保障。把繁瑣賬務(wù)處理工作刪繁就簡(jiǎn)，降低財(cái)務(wù)處理難度，把和財(cái)會(huì)相關(guān)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)化處理，財(cái)會(huì)信息質(zhì)量明顯提高，利于科學(xué)決策，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

3.存在一定的安全隱患

智能財(cái)務(wù)主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)硬盤(pán)進(jìn)行信息存儲(chǔ)，在用網(wǎng)絡(luò)手段做好信息數(shù)據(jù)的處理工作時(shí)，不可避免地在信息傳輸、信息存儲(chǔ)過(guò)程中存在各種各樣的安全隱患，尤其是一些企業(yè)機(jī)構(gòu)沒(méi)有對(duì)信息安全保障工作作出合理的規(guī)劃，出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息泄露便會(huì)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

三、智能財(cái)務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)人員的影響

(一)正面影響

1.提升會(huì)計(jì)人員賬務(wù)處理能力

會(huì)計(jì)人員在傳統(tǒng)財(cái)會(huì)日常管理工作環(huán)節(jié)，主要是依據(jù)時(shí)間的先后順序，于各個(gè)不同賬戶之間進(jìn)行平行登賬，進(jìn)而把財(cái)會(huì)信息在各個(gè)不同賬戶之間進(jìn)行登記，發(fā)揮總賬賬戶優(yōu)勢(shì)，對(duì)各個(gè)明細(xì)賬進(jìn)行統(tǒng)轄管理。錯(cuò)賬核對(duì)工作開(kāi)展，是在對(duì)賬期間進(jìn)行，在對(duì)賬期間完善、修正。而智能財(cái)務(wù)在財(cái)務(wù)處理期間，則是把原始財(cái)會(huì)憑證進(jìn)行輸入，發(fā)揮電子信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，利用電子信息技術(shù)和有效的財(cái)會(huì)軟件去處理不同步驟工作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)智能財(cái)務(wù)處理目標(biāo)，提升了會(huì)計(jì)人員賬務(wù)處理能力。

2.加快促進(jìn)會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)型升級(jí)

傳統(tǒng)財(cái)會(huì)和智能財(cái)務(wù)形式不同，具有各自特點(diǎn)，因此對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求也不同。傳統(tǒng)財(cái)會(huì)要求會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的財(cái)會(huì)知識(shí)，掌握充分完善的理論知識(shí)，在日常工作中獨(dú)立進(jìn)行報(bào)賬、記賬、制定財(cái)務(wù)報(bào)表和表格等專(zhuān)業(yè)性工作，為企業(yè)管理體系提供有效數(shù)據(jù)，為企業(yè)管理者的決策做輔助。對(duì)于智能財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)，智能財(cái)務(wù)具有自身特殊性，因此，對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求和傳統(tǒng)財(cái)會(huì)具有差異，要求會(huì)計(jì)人員具備良好的財(cái)務(wù)軟件操作和管理能力、知道智能財(cái)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)、能對(duì)信息及時(shí)處理，同時(shí)會(huì)計(jì)人員還要具備一定的信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)控制管理能力，并能良好操作，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和緊急情況，及時(shí)載入信息。除此之外會(huì)計(jì)人員也要了解和企業(yè)管理相關(guān)聯(lián)的工作，這樣才能在眾多管理數(shù)據(jù)中提取最具價(jià)值的內(nèi)容，為企業(yè)高層提供真實(shí)有效數(shù)據(jù)資源。企業(yè)會(huì)計(jì)人員還應(yīng)具備計(jì)算機(jī)維護(hù)能力，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以及時(shí)處理，避免不必要財(cái)務(wù)支出，保證經(jīng)濟(jì)支出合理性。這些使會(huì)計(jì)人員清楚地認(rèn)識(shí)到面臨的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)，從而可以促進(jìn)會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型升級(jí)[3]。

3.可以培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才

事實(shí)上，企業(yè)需要信息，同時(shí)也需要具備高級(jí)信息分析、決策技能的專(zhuān)業(yè)人士給出專(zhuān)業(yè)報(bào)告，指導(dǎo)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和更大的利潤(rùn)回報(bào)。管理會(huì)計(jì)不能僅僅停留在會(huì)算數(shù)或者會(huì)統(tǒng)計(jì)，而是要幫助企業(yè)真正發(fā)現(xiàn)漏洞，利用技術(shù)去解決問(wèn)題，發(fā)掘數(shù)字背后的故事，利用智能財(cái)務(wù)找到最佳解決方案。管理會(huì)計(jì)必須通過(guò)數(shù)據(jù)分析為企業(yè)增加價(jià)值，解決所面臨的種種問(wèn)題，預(yù)測(cè)未來(lái)商業(yè)環(huán)境。

4.提升會(huì)計(jì)核算的速度

智能財(cái)會(huì)處理會(huì)計(jì)信息具有較高的速率，并且能夠?qū)⒇?cái)會(huì)信息存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)里實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查閱，信息準(zhǔn)確且分類(lèi)清楚，具有良好的效果。企業(yè)可以選擇其信息系統(tǒng)的功能，并隨著業(yè)務(wù)的變化而增加或者減少所支持應(yīng)用程序的數(shù)量，這比單機(jī)版軟件服務(wù)成本要低得多。一段時(shí)間下來(lái)，實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地了解和控制公司是每一個(gè)經(jīng)理的必須具備的條件能被真正地實(shí)現(xiàn)。不僅如此，智能財(cái)務(wù)還可以使用各種客戶端平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)來(lái)幫助用戶實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，而無(wú)需返回辦公室來(lái)管理其會(huì)計(jì)信息。

(二)負(fù)面影響

1.大批傳統(tǒng)會(huì)計(jì)崗位將被替代

智能財(cái)務(wù)的出現(xiàn)深刻地影響著傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的工作方式、模式和質(zhì)量。人工與電子產(chǎn)品智能化一直都在被對(duì)比著，在財(cái)會(huì)行業(yè)也不例外。人工做賬與智能做賬對(duì)比，似乎智能做賬更勝一籌，而其中的原因就是會(huì)計(jì)人員在做賬的過(guò)程中相對(duì)來(lái)說(shuō)效率較低，而智能財(cái)務(wù)更大程度上節(jié)約了時(shí)間成本，這也是人工智能化逐漸取代傳統(tǒng)人工的原因之一。在未來(lái)，財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)應(yīng)更加注重管理會(huì)計(jì)人員的培養(yǎng)，人工智能化所需要的是懂得專(zhuān)業(yè)知識(shí)又懂得如何有效率且最大程度使用智能會(huì)計(jì)的人才。故目前來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)高素質(zhì)管理會(huì)計(jì)人才需要及時(shí)跟緊互聯(lián)網(wǎng)與時(shí)代的發(fā)展步伐，這樣才不會(huì)被行業(yè)淘汰。

2.會(huì)計(jì)人員將面臨失業(yè)危機(jī)

在會(huì)計(jì)行業(yè)中，人工智能的實(shí)現(xiàn)大大減少了會(huì)計(jì)職位的數(shù)量。之所以會(huì)這樣，是因?yàn)闀?huì)計(jì)軟件代替了原始會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中那些“形式主義”的會(huì)計(jì)記錄與核算。未來(lái)，會(huì)計(jì)師的聘用依據(jù)不僅是了解會(huì)計(jì)運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)人員，還是要了解智能會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)人員。這么一來(lái)，對(duì)會(huì)計(jì)師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的要求將再次提高。如果他們是屬于僅了解傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，而尚未清楚地辨明人工智能會(huì)計(jì)技術(shù)的會(huì)計(jì)人員，會(huì)計(jì)行業(yè)會(huì)優(yōu)勝劣汰，把這部分人排除在會(huì)計(jì)行業(yè)之外[4]。

3.企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員要求將提高

隨著智能財(cái)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)技能的要求也逐步提高，除了從會(huì)計(jì)角度看問(wèn)題之外，會(huì)計(jì)從業(yè)人員還需要從領(lǐng)導(dǎo)者的角度看問(wèn)題，應(yīng)合理使用相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策，因此會(huì)計(jì)人員需要具有縱觀大局的思維，還要從專(zhuān)業(yè)技能、個(gè)人創(chuàng)造能力這些方面全面提升自己[5]。

4.會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型刻不容緩

在人工智能的背景下，負(fù)責(zé)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算崗位的會(huì)計(jì)人員將被機(jī)器人代替。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，綜合型高素質(zhì)的管理會(huì)計(jì)人才才能滿足企業(yè)的需要。過(guò)去單一的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不適用于現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，需要一套完整的財(cái)務(wù)管理體系來(lái)為企業(yè)服務(wù)，會(huì)計(jì)人員僅僅只掌握片面的會(huì)計(jì)知識(shí)是完全不夠的，需要不斷增加自己各方面的實(shí)力體現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)需求。智能財(cái)務(wù)使得會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)型迫在眉睫，刻不容緩。

四、會(huì)計(jì)人員在智能財(cái)務(wù)沖擊下的應(yīng)對(duì)策略

(一)及時(shí)掌握現(xiàn)代新技術(shù)

智能財(cái)務(wù)正在逐漸取代會(huì)計(jì)工作的一些基礎(chǔ)崗位，這類(lèi)崗位的用人需求正在逐漸減少，許多會(huì)計(jì)人員正在被淘汰。會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容乃至整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)的人員結(jié)構(gòu)也將有所變化。會(huì)計(jì)工作內(nèi)容整體偏向以預(yù)測(cè)、分析等的工作內(nèi)容為主。從一個(gè)普通的核算、記賬會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)全面發(fā)展的復(fù)合型會(huì)計(jì)人員不僅是一種必然趨勢(shì)，而且是一種共同的趨勢(shì)。在智能財(cái)務(wù)越來(lái)越擠占會(huì)計(jì)工作范圍的當(dāng)下，會(huì)計(jì)人員甚至可以學(xué)習(xí)編程技術(shù)，配合計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人士設(shè)計(jì)、研究和開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理軟件，以滿足自身轉(zhuǎn)型成為科技類(lèi)、管理類(lèi)復(fù)合型會(huì)計(jì)人才和財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化人才的需要。

(二)盡快適應(yīng)智能財(cái)務(wù)環(huán)境

企業(yè)的財(cái)務(wù)智能化是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的工程，需要有強(qiáng)大的綜合應(yīng)用系統(tǒng)的支持，這給會(huì)計(jì)人員帶來(lái)非常大的挑戰(zhàn)，對(duì)會(huì)計(jì)人員的工作有了新的要求。在智能財(cái)務(wù)的大環(huán)境中，會(huì)計(jì)人員就要努力提升適應(yīng)智能環(huán)境的能力。俗話說(shuō)得好，“活到老，學(xué)到老”，面對(duì)瞬息變化的大環(huán)境，會(huì)計(jì)人員需要不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)，熟悉掌握各種軟件。一是基層會(huì)計(jì)人員可以定期參加相關(guān)的課程和培訓(xùn)，向同一行業(yè)的精英會(huì)計(jì)師學(xué)習(xí)，并獲取相關(guān)的會(huì)計(jì)資格證書(shū)。努力向財(cái)務(wù)管理這方面發(fā)展，把自身的含金量提高[6]。二是管理會(huì)計(jì)人員也要特別注意財(cái)務(wù)管理工作，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理念，清晰認(rèn)真地認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理的重要性，開(kāi)展符合財(cái)務(wù)管理要求的工作。三是在工作決策時(shí)，充分分析企業(yè)的實(shí)際情況，根據(jù)單位內(nèi)部的實(shí)際情況協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，確保部門(mén)之間合作順利，為企業(yè)發(fā)展清除障礙。

(三)提升自身的綜合能力

隨著智能財(cái)務(wù)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)人員的工作內(nèi)容以及工作方式都發(fā)生了很大的變化，會(huì)計(jì)人員應(yīng)提升自身的綜合能力。一方面，會(huì)計(jì)人員不僅需要具備基本的理論知識(shí)體系，更需要擁有價(jià)值管理和戰(zhàn)略管理等相關(guān)的公司治理管理等相應(yīng)知識(shí)，同時(shí)掌握其所在行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體情況，只有具備完善的財(cái)務(wù)知識(shí)體系以及對(duì)于行業(yè)的敏銳洞察能力，才能不斷地更新自身的財(cái)務(wù)理念和方法，才能在智能財(cái)務(wù)這一背景下去提升自身的綜合能力，去解決在實(shí)際工作中遇到的各種問(wèn)題。另一方面，會(huì)計(jì)人員需要與企業(yè)內(nèi)外各相關(guān)部門(mén)的人員進(jìn)行溝通，確保會(huì)計(jì)人員對(duì)內(nèi)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供滿意的財(cái)務(wù)服務(wù)，對(duì)外可以搞好公共關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展提供良好的內(nèi)部和外部環(huán)境，有利于企業(yè)順利地開(kāi)展財(cái)務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。

(四)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的速度

隨著智能財(cái)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)有所提高。部分會(huì)計(jì)崗位可能消失，會(huì)計(jì)人員要想繼續(xù)留在這個(gè)行業(yè)中，就必須盡快適應(yīng)行業(yè)的變化，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的速度，重新定位自己的發(fā)展方向[7]。未來(lái)，會(huì)計(jì)工作內(nèi)容整體偏向以預(yù)測(cè)、分析、決策等工作內(nèi)容為主，會(huì)計(jì)人員應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)向綜合型高素質(zhì)的管理會(huì)計(jì)人才轉(zhuǎn)型，由普通會(huì)計(jì)核算人員向綜合型會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型不僅是形勢(shì)所逼，更是大勢(shì)所趨。

五、結(jié)束語(yǔ)

隨著云端計(jì)算以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，智能化被引爆，在智能財(cái)務(wù)分析、智能機(jī)器人、產(chǎn)業(yè)智能化等方面有著重大的影響。目前，智能財(cái)務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍，它給會(huì)計(jì)人員帶來(lái)了挑戰(zhàn)的同時(shí)，又提供了新的機(jī)遇。會(huì)計(jì)人員應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代潮流，調(diào)整心態(tài)，抓住機(jī)遇，學(xué)習(xí)現(xiàn)代新技術(shù)，在會(huì)計(jì)領(lǐng)域不斷拓展，找準(zhǔn)自身定位，規(guī)劃自身再發(fā)展的方向，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念，與時(shí)俱進(jìn)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。