鄉鎮供電所分布式光伏結算的全流程管控

■ 國網山東省電力公司濟南供電公司 劉 昌 張麗楨 曹 尚 李廣福

根據國家能源局的數據統計，2019年全國新增光伏發電裝機3011 kW，其中分布式光伏新增裝機1220萬kW，同比增長41.3%。光伏發電累計裝機達到20430萬kW，同比增長17.3%，其中分布式光伏6263 kW，同比增長24.2%。2019年全國光伏發電量達2243億kWh，同比增長26.3%。隨著分布式光伏用戶的急劇增加，分布式光伏結算亟須嚴格開展全流程管控，并與客戶形成良好的溝通互動，防止因分布式光伏結算問題引發工單和投訴，影響國家電網公司形象。

存在的問題和挑戰

分布式光伏結算數據量大、對數據準確性要求高。光伏結算涉及客戶切身利益，結算數據量大，錯誤易發，給光伏結算工作帶來了較大挑戰。

鄉鎮分布式光伏發電客戶對新技術、新政策接受度普遍較差。由于鄉鎮供電所負責的區域多為農村地區，該區域客戶存在對政府政策理解不到位，對供電公司結算存在不信任的情況，不能熟練使用“網上國網”自行查看發電量、上網電費、國家補貼等信息。

營財系統信息發送存在異常。營銷系統和財務管控系統信息對接存在問題，導致營銷系統向財務管控系統推送光伏用戶應付信息時，使用營銷系統“分布式電源應付信息發送”功能，存在信息推送失敗的情況，需要工作人員手動推送，否則無法正常結算。

光伏結算的全流程管控措施

針對鄉鎮供電所分布式光伏結算全流程管控，以流程和時間軸為依據，光伏結算涉及抄表發行、營財推送、結算資料準備、資料匯總簽字審批、財務結算、通知客戶等6個主要環節，各環節緊密相連、承上啟下，貫穿其中不變的是金額、稅率，務必確保金額、稅率正確。

抄表發行環節

每月6日前，抄表核算人員按時發行分布式光伏發電客戶電費，確保已發行的電費準確無誤，確保發電量、上網電量、標桿電價、國補電價、上網電費、國家補貼等計算正確。

營財推送環節

為保證營銷業務應用系統的電費發行數據全量準確推送至財務管控系統，每月8日前，結算人員應逐戶核對光伏客戶發行電費是否已推送至財務管控系統，并使用營銷系統“分布式電源應付信息發送”功能，將未自動推送的結算信息批量推送至財務管控系統，為結算提供依據。

結算資料準備環節

每月15日前，結算人員可使用電子表格VLOOKUP功能制作結算單據，批量將從營銷系統中導出的結算數據導入結算單表格中，結算單線下數據需再與財務管控系統線上數據進行核對，確保線上、線下數據一致。批量核對可采取以下方法，可從財務管控系統導出結算數據，根據光伏發電客戶戶號進行排序后核對。票據開具環節，結算人員應核對開具的扶貧電站、非自然人、自然人的發票、收據與結算單數據一致。

財務結算環節

每月25日前，財務結算環節由財務工作人員操作結算，結算工作人員應利用財務管控系統關注結算進度，確保結算及時、準確。

通知客戶環節

結算完成后，每月26日前，應通過客戶聯系群及時將付款時間告知客戶，提醒客戶查收相關款項，實現結算的閉環管控。

總結展望

鄉鎮供電所分布式光伏結算的全流程管控是保證準確結算的必要條件，環環相扣、缺一不可。為便于客戶及時獲取結算進度，可利用客戶智能手機終端上線光伏結算的全流程可視化功能，集抄表發行、結算準備、票據開具、財務結算、到賬通知功能于一體，實現以客戶為中心的結算流程可視化，為客戶提供更優質的服務。