淺談裝表接電現場操作的常見問題與處理

周華宇

摘要：隨著現階段我國電力行業的快速發展，供電企業的裝表接電工作越來越頻繁，高質量、高效率的工作開展將有助于電力行業整體的發展，明確裝表接電現場規范化操作將能夠提升工作成效。基于此，本研究針對裝表接電現場操作中存在的問題進行分析，并有針對性的提出相應的處理策略。

關鍵詞：裝表接電;現場;操作問題

1.裝表接電現場操作常見問題分析

隨著我國社會經濟快速發展，各界對于電能的需求不斷提升，相應的裝表接電工作量也在增加[2]。由于該項工作存在一定的特殊性，因此裝表接電過程中容易產生安全問題，這將會對用戶的用電穩定與安全產生影響，同時也會影響到供電企業的社會效益、經濟效益。

1.1確定供電方案的流程較為繁瑣

在裝表接電工作中，供電方案的選擇與確定不僅需要向有關負責部門及時申請，還需要在審批通過后做好全面地檢查，確保各個內容檢驗合格后再開展裝表接電工作。但是，確定供電方案的流程較為繁瑣，因此極大的造成了裝表接電工作時間周期較長。由于流程的冗余性，導致實際工作安裝操作過程中，部分的工人急于趕工，出現忽視安全質量的加快進度現象，產生了一些低級的安全問題。

1.2裝表接電安裝存在問題

針對裝表接電工作而言，容易出現問題環節的即是在安裝操作過程中[3]。此過程涉及的專業知識通常較多，步驟規范化程度高，一旦某一環節出現紕漏將會對整體裝表接電工作產生影響，并增加了用電的風險。現階段，我國所使用的電表多數是以電子表、預付電費的方式存在，僅有少部分的家庭、企業仍然采用傳統的機械電表模式，同時也并未有相應的更換意識與行為[4]。客觀認知，傳統的機械電表已經產生老化，內部的結構也相對復雜，線路排布較為雜亂，因此在更換過程中應特別注意。在具體的作業中，針對表尾接線處需要明確判定哪些是電壓的進線，哪些是出線，若不細心將可能導致電表存在燒毀而出現短路等事故發生。在裝表接電安裝過程中，需要工作人員清楚了解認知新型的電子表、多功能表、傳統機械電表之間的差異，掌握進出線的線路，避免簡單的將線路簡單的按照原本順序直接接入新換電表中，恢復輸電將會產生短路等問題，對設備、人員的安全造成危害。

1.3竊電私裝亂接問題

電路竊電主要是指企業或家庭個人對電表進行私自改裝，造成電表出現空轉、倒轉等現象，從而實現免費用電的現象;或是對用電記錄進行更改，降低用電的成本。對于竊電的行為具體可以分為以下幾種情況：其一，在未經相關部門的許可時，在家庭個人或企業的電表上私自加裝電線。用電客戶沒有得到相關部門的允許即較為隨意的對電能計量裝置進行改裝，改變電容器的電流容量，強制性使電能表出現倒轉、不轉等現象，以獲得非法使用與謀利;其二，使用非法的電充值卡占用電能。在竊電的手段與方法上，其主要使用欠壓法改變電能表對電壓回路的計量，欠流法是指改變計量電流的正常接線，擴差法即私自拆組電能表，移相法是直接改變電能表的整個正常接線狀況。無論是上述哪一種竊電方法，其均會對國家的財產產生影響，并在私自亂接后還會產生一定的用電安全隱患，若出現事故將會造成難以挽回的損失。

2.裝表接電現場操作處理對策探究

2.1建立完善的配套服務體系

對于供電方案確定較為繁瑣而言，若解決此類問題可從以下方面著手開展。一是對供電方案的流程結構、具體內容進行優化調整，將一些沒有必要的供電業務流程及時剔除，進而能夠有效縮短確定供電所需的流程時間，實現成本的降低節約。二是為其建立專職的客戶服務中心，實現客服及時地跟蹤相應的工程項目，以提升服務的效率與質量。三是安排部分的部門工作人員親自到訪項目的作業現場，深入了解所需開展的服務現狀與水平，并可考慮采取現場辦公的方式，主動、積極、準確地了解客戶的業務處理流程與進度。四是當企業向供電企業針對某項問題反饋時應予以及時的跟進解決，并定期召開相應的項目專題推進會議，以此來提升工作效率，確保問題能夠得到有效的處理與解決，并提高供電企業的形象。

2.2持續積累裝表接電安裝的經驗

在裝表接電現場操作中，應首先明確工作人員的自身安全保障，對工作人員事前應做好的安裝準備工作予以明確要求，避免其參與無效的工作事務中。同時，在安裝的過程中也應規避外界的影響，嚴格遵守崗位工作職業與要求，防止出現由于注意力不集中而導致的電表安裝出錯問題，引起不必要的安全事故。其次，在裝表接電操作時需要確定所有的電源是否均已斷開，如果對于個別情況必須帶電作業，工作人員則應當與帶電的設備保持規范的安全距離，并安排相應工作人員進行配合。最后，工作人員無論是僅需打開電表的箱門，還是需要對電表進行更換作業，甚至在其他相關的操作作業開始前，如果對作業流程存在不確定，對安全的狀況不確定，則應當使用電筆檢測設備是否帶電，從而有效保障人身安全。

2.3解決竊電問題

竊電屬于違法的行為，應當有效避免此類問題產生，相關部門則需要加大對該方面的檢查力度，特別是稽查部門，應提升監管措施。同時，工作人員還應提升自身的業務能力，以提前預防或及時掌握是否存在竊電現象，一旦出現則需及時反饋匯報并嚴格處理，準確打擊違法行為，幫助供電企業降低經濟損失。此外，工作人員還需對電能表、計量箱全面保障維護，避免出現裝置、導線裸露在外，減少不法分子的可乘之機，在必要時可以直接封鎖相關設備，用封條封至計量柜上，并記錄封印的編號信息。隨著現代化新興技術的產生，供電企業還可積極引入先進技術手段，合理使用智能化的防竊電裝置。最后，企業應提升工作人員的防竊電意識，對潛在的竊電行為有效識別，鎖定相應對象，及時報備信息防止再出現相關事件。

3.總結

綜上所述，隨著現階段供電企業的裝表接電工作越來越頻繁，高質量、高效率、高標準的裝表接電現場操作將能夠提升工作成效。本研究針對裝表接電現場操作中存在的問題進行分析，并有針對性的提出相應的處理策略，即建立完善的配套服務體系、持續積累裝表接電安裝經驗、解決竊電問題等。相關研究成果以期能夠為裝表接電現場操作提供理論與實踐參考，促進我國電力事業高質量、可持續發展。

參考文獻

[1]邢棟輝，黃利.裝表接電在線損中的重要性探討[J].電子測試，2017（Z1）：115-116.