網格化管理助力翁源創文

王際娣 李演雄 何秋玉 徐穎

“不僅僅是網格員、網格單位在創建文明城市，現在群眾也有了杜絕不文明現象的意識，我們是舉全縣之力在創文。”翁源縣“創城辦”有關負責人介紹。

記者了解到，近年來，韶關市翁源縣以提高城市綜合治理水平為重點，以不斷滿足人民的美好生活需要為目標，以創文鞏衛為抓手，積極實施“六治六建”城市網格化管理，構建了縣四套班子領導掛點、網格單位推動、職能單位落實、商鋪居民參與的網格化管理工作格局，有力推進了城市基層治理、疫情防控等工作。

全縣一盤棋? 凝聚強大合力

翁源縣的蘭花產業發展了二十多年，“中國蘭花第一縣”的稱號已深入人心。蘭花產業的發展壯大不僅帶動了全縣經濟的發展，蘭文化也逐漸滲透進全縣廣大干部群眾的內心深處。該縣注重城市規劃建設與蘭花元素有機結合，大力實施城市美化、凈化、亮化、綠化工程，城市品質和品位得到大幅提升。該縣于2016年1月成功創建廣東省文明城市，今年，又乘勢而上，全面啟動創建全國縣級文明城市系列工作，在開局之年打下了良好的基礎。

翁源文明城市創建工作能推進順利、一呼百應，領導掛點網格長發揮了很大作用。“我們把城區分成2大片區28個網格，縣委書記、縣長各負責1個大片區，四套班子成員分別掛點1個網格，每個人都必須耕好自己的‘責任田。”翁源縣“創城辦”有關負責人介紹。

在翁源，隨處可見蘭文化雕塑、蘭花路燈等蘭花元素，形成錯落有致、交相輝映、相得益彰的“蘭韻之城”景觀畫廊。近年來，翁源縣堅持“一把手”抓精神文明建設工作理念，成立“創城”工作領導小組，實施高位推進，黨政主要領導親自部署，多次深入一線調研檢查，推動工作落實。

翁源縣開展“關愛生命、救在身邊”心肺復蘇文明實踐志愿服務培訓，普及心肺復蘇相關知識。

翁源通過整合縣各示范單位、鎮村資源，充分利用現有的功能場館、文化場所、教育基地、村文化室、祠堂等，盤活“喚醒”、活化利用，將文明實踐中心（所、站）建在群眾最多、人氣最旺的地方。如今，翁源已建成1個文明實踐中心、8個實踐所、59個實踐站、10個實踐點等文明實踐陣地，正大力推進村居實踐站全覆蓋建設工作。今年以來，實踐中心統籌14支縣級服務大隊按照“1+4+12”計劃，推動文明實踐資源和項目下沉，共開展文明實踐活動855場次，參與活動志愿者2萬余人次，服務群眾約33萬人次，其中中心示范開展文明實踐活動27場次。

在翁源，創文已形成全民參與的良好風氣，全縣各單位、鎮村、各行各業紛紛響應，積極參與申報文明創建。截止2021年，全縣共有各級文明單位78個、各級文明鎮8個、各級文明村126個、各級文明校園30個、各級文明家庭59戶。

“六治六建” 精細化管理延伸至城市末端

文明城市創建涉及到城市的方方面面。對此，翁源印發《翁源縣2021年“六治六建”城市網格化管理工作實施方案》，掛點縣領導率先垂范，積極落實點題機制，指出并推動解決網格問題480多起。

翁源全面推動落實“六治六建”，加強與住管、市場監管、公共資產管理中心等多個職能單位的聯動力度，認真走巡反饋網格轄區內道路、公園廣場、市場、校園周邊、居民區、沿街門店的“六亂”行為（亂擺亂賣、亂停亂放、亂搭亂建、亂扔亂倒、亂牽亂掛、亂涂亂貼），督促沿街沿路單位、門店、住戶，進一步提高“門前三包”參與度與實效。

翁源縣稅務小區是一個老舊小區，《小康》記者看到，小區內溫馨舒適，原本斑駁的墻面被印有蘭花元素的卡通文明標語和印有蘭花元素的卡通圖片替代，走近停車場角落的垃圾分類投放點亦干凈整潔，聞起來毫無異味。這些成果均得益于翁源推行“四個一”示范創建，將垃圾分類作為工作重點，同時這也是翁源創文工作中的一大亮點。

翁源充分發揮示范引領作用，各網格對標要求，合理選點，黨員帶頭、干群一心，持續發力、久久為功，示范創建工作有聲有色，共有21條街道、13個單位、12個小區、11棟樓宇的創建取得初步成效。據了解，該縣實行的垃圾“三分法”簡單易操作，結合利他心理實施全方位全覆蓋宣傳，效果明顯。

“龍濱路，龍湖花園門口有明顯白色垃圾，未整改;沙崗下新村，綠化帶有明顯白色垃圾，整改不徹底……”這是翁源縣實施網格化管理，對各網格單位存在的問題整改推進清單。

所謂打江山容易守江山難，當記者問到翁源如何做到長期保持文明城市的創建成果時，該縣創城辦工作人員介紹，該縣以網格化管理為抓手，持續發力，嚴格執行日抽查派單、周點題促進、月考核獎勵、季督查督辦、年終綜合考評等“五項”長效工作機制。

該縣創城辦相關負責人介紹，翁源成果的保持工作重在堅持。無論多忙，翁源每月都會隨機抽取數個人大代表、政協委員、社區群眾、網格單位人員代表等作為“檢查官”，行走大街小巷，檢查發現問題并及時記錄、整改。同時也廣開渠道接受群眾對不文明、不合理行為的投訴，截止今年9月，翁源共受理解決群眾投訴26起，開展網格考評9次，發現指出問題3403件，有效整改2099件，發放65.7萬元網格獎補資金。

翁源縣精細化管理的觸手已經延伸至城市末端，創文工作“面子”與“里子”兼具。該縣不斷加強城市精神文明建設，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，指導開展文明實踐志愿服務活動700多場次，受眾近3萬人次，掀起“我為群眾辦實事”新時代文明實踐活動熱潮。