留學生漢語交際意愿的調查分析及促進辦法

張菡

【摘要】留學生漢語交際意愿直接影響著漢語學習。本文將影響留學生漢語交際意愿的因素分為兩類：內部因素和外部因素，通過定量研究：線上問卷和定性研究：半結構化訪談相結合收集數據，利用SPSS 26.0分析發現外部因素：情景（課堂、日常生活）和對話題的感興趣程度正向影響著留學生的漢語交際意愿。在半結構化訪談中發現，因為留學生自身存在的交際恐懼和缺少的交際自信會使 “理想交際意愿”和“實際交際行為”之間存在差異。

【關鍵詞】留學生;交際意愿;漢語交際;調查分析

【中圖分類號】H195? ? ? ? ? ? ?【文獻標識碼】A? ? ? ? ? ?【文章編號】2096-8264（2021）48-0116-02

一、引言

語言習得與環境有著千絲萬縷的聯系，在第二語言學習中，沉浸式語言體系對于提高學習者的語言能力起著至關重要的作用。一般情況下，語言學習者會選擇目的語國家，作為學習第二語言的環境，這也是近年來來華留學生源源不斷的原因。然而筆者在和他們的接觸中發現了不少問題：一些漢語水平較高的留學生與本土語者交流甚少，一些漢語水平不高的留學生卻經常和本土語者主動交談。一些留學生來華之后漢語提高飛速，但還有一些留學生漢語幾乎沒有提高。一些留學生理想交際意愿高但現實卻開不了口。是什么因素造成了這樣的交際差別？如何培養他們主動地學習第二語言？這些都是對外漢語教師需要研究的。

Maclntyre等（1988）對二語交際行為提出了一個金字塔式的理論模型，模型表明二語交際意愿會直接影響二語交際行為，他將變量分為：個體社會環境、情感認知環境、動機傾向、情境先導因素、行為意圖和交際行為。這無疑為二語交際研究提供了極大便利。不過這是基于全世界學習者二語交際行為上歸納出來了，把漢語作為二語的學習者是否完全如此還誠待考證。這也足以體現二語交際意愿影響二語交際的錯綜復雜。

國內對于這一問題的研究起步較晚。鄭軍（2009）對影響留學生課外漢語交際頻率的多元變量進行統計分析，發現性別和文化背景兩者的交互作用對交際頻率產生了顯著影響。崔成玉（2011）采取定性定量相結合的方式分析不同水平留學生所表現的交際意愿水平、自我感知的交際能力和焦慮水平之間的關系。于曉日（2013）提出了“可能意愿”和“肯定意愿”。本文在前人的研究基礎上將影響交際意愿的因素分為兩部分：外部因素（不同情境、對話對象和話題感興趣程度）和內部因素（性別、年齡、國籍、性格、現有漢語水平、學習目的、來華適應度）

本文試圖通過調查分析留學生的漢語交際意愿，考察四個問題：（1）內外部因素分別對留學生的漢語交際意愿產生了怎樣的影響？（2）所有內外部因素中具體哪些對留學生的漢語交際意愿起著實質性影響？（3）“理想交際意愿”和“實際交際行為”之間為什么存在出入？（4）這一調查研究能對對外漢語教學提供哪些啟示？

二、研究設計

（一）研究對象。本文調查對象為天津外國語大學國際教育學院的留學生，調查對象共28人，平均年齡23歲，其中男性9人，女性19人。留學生來自18個不同的國家。他們中學習漢語的時間最短的為一學期，最長的達到十年。文化程度包含進修生、本科生和研究生三類。

（二）研究方式。2020年12月對天津外國語大學的留學生發放線上匿名問卷調查，問卷內容包括留學生的背景信息表、課堂內外漢語交際意愿量表、漢語交際頻率量表、漢語學習困難點調查表和留學生對漢語課堂的建議表，采取定性與定量相結合的方法。考慮到線上問卷有時被調查者會將情況理想化，“理想交際意愿”和“實際交際行為”之間會有差別，所以還會對一些留學生進行了半結構化訪談，問了留學生與課堂內外漢語交際意愿相關的問題。

三、數據分析

（一）信度分析。信度分析在于研究數據是否真實可信，采取Cronbach α系數，信度為0.746，信度較好。

（二）相關性分析。相關分析的目的在于分析變量彼此之間的相關關系情況，采用Pearson系數。

分析可知：留學生漢語交際意愿強弱與現有漢語水平、學習目的（興趣）之間有著顯著的正相關關系。與來華適應度之間有著顯著的負相關關系，此情況與預想不同，樣本數量少還需考證。

分析可知：留學生漢語交際意愿強弱與情景（課堂、日常生活）、對話對象（陌生人）、對話題的感興趣程度之間有著顯著的正相關關系。

（三）回歸分析。從相關性分析中可以了解到了留學生的漢語交際意愿與現有漢語水平、學習目的（興趣）、來華適應度、情景（課堂、日常生活）、溝通對象（陌生人）和對話題的感興趣程度之間存在關系，然而并不知道哪些因素對留學生的漢語交際意愿產生決定性影響。為此，有必要進行線性回歸分析。研究把留學生的漢語交際意愿總得分作為因變量，把上述產生相關關系的因素作為自變量，得到如下結果：

分析可知，現有漢語水平、學習目的（興趣）、來華適應度、對話對象（陌生人）不會對留學生漢語交際意愿強弱產生影響關系。而情景（課堂、日常生活）、對話題的感興趣程度會對留學生漢語交際意愿強弱產生顯著的正向影響關系。

（四）半結構化訪談分析。除了線上的問卷調查，還對一些留學生進行了半結構化訪談。訪談發現，一些留學生雖然在問卷中表現出了很高的漢語交際意愿，但是在實際對話中卻并非如此。在網絡上，他們無須直面溝通對象，有足夠的時間組織好語言再開口。但是在面對面交流時，他們往往顧慮太多。“理想交際意愿”和“實際交際行為”之間的差距多半是因為過多的交際恐懼和過少的交際自信。

四、啟示與總結

本文通過調查留學生的漢語交際意愿，通過對問卷的相關分析發現留學生的漢語交際意愿和影響因素中的內部因素：現有漢語水平和學習目的（興趣）有顯著的正相關關系，和來華適應度之間有著顯著的負相關關系。和外部因素：情景（課堂、日常生活）、對話對象（陌生人）和對話題的感興趣程度之間有顯著的正相關關系。通過進一步的線性回歸分析發現外部因素：情景（課堂、日常生活）和對話題的感興趣程度正向影響著留學生的漢語交際意愿。并且在半結構化訪談中發現，因為留學生自身存在的交際恐懼和缺少的交際自信會使“理想交際意愿”和“實際交際行為”之間存在差異。

從研究結果可以得出，要培養留學生的漢語交際意愿，首先，要為他們創造合適的情景。在課堂上，抓住有限的時間和他們互動;在日常生活中，可以組織留學生更多地參與中國生活。其次，要善于制造他們感興趣的話題，不固守于課本知識，多開展新奇有趣的討論活動，給他們更多練習漢語的機會。最后，針對那些有交際恐懼的留學生，我們首先要消除他們的緊張感。比如先通過不需要直面式的書信交流進行對話，鍛煉語言能力，再通過漸進式的教學和鼓勵式地幫助逐步建立起他們的交際自信。

但本文在研究上仍有許多不足之處。第一，本文的樣本數目較少且集中在一所高校，研究的外部效度受到影響。第二，本研究中沒有區分留學生所學的專業和現有學歷，研究結果是否可以推廣到所有來華留學生中還有待研究。第三，本文只對來華留學生進行問卷收集，而沒有對任課教師進行采訪，沒有對留學生進行課堂觀察追蹤，所以發現的問題比較局限。

參考文獻：

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