商場特價商品不退換，這種做法合理么？

一草

宋斌：資深律師，陜西致易衡律師事務所主任，陜西省婦聯婦女維權志愿者。

雙十一大促買了特價貨，商場聲明概不退換？手機被陌生人撿走，要給五百塊酬勞才能歸還？……生活難題層出不窮，多懂點法律，辦法總比苦惱多。

雙十一大促來了，我們樓下商場搞促銷，可特價商品概不退換，如果我們購買后發現有質量問題怎么辦？（貴州 阿圖）

有質量問題找商家退換，拒絕退貨可撥打12315投訴，或者到工商部門申訴。根據《零售商促銷行為管理辦法》第18條“零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設置障礙”的規定，你們樓下商場自行規定的“特價商品概不退換”是“霸王條款”，它本身就是違反法律規定的。

打折只是商家的促銷手段，商品必須是合格商品，“特價”不能作為商家出售不合格產品的理由?！疤貎r商品概不退換”的聲明侵犯了顧客的公平交易權，屬于無效聲明。如果你買到不合格產品，可以拒絕商場的強制交易行為，要求商場退貨。

我父親丟了手機，拾到的人要求支付500元酬謝才歸還，這種要求合理么？（連云港 木木）

不合理。如果對方拒絕歸還手機，你們可以報警，實在不行發起民事訴訟。法律規定，撿到他人遺失物或遺忘物拒不歸還的行為屬于不當得利，失主可以通過民事訴訟要求返還，情節嚴重的，還可能構成侵占罪?！缎谭ā返诙倨呤畻l規定，將代為保管的他人財物非法占為己有，數額較大，拒不退還的，處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處二年以上五年以下有期徒刑，并處罰金。將他人的遺忘物或者埋藏物非法占為己有，數額較大，拒不交出的，依照前款的規定處罰。

我是父親和繼母一起撫養長大的，但我成年后，二老又離婚了。如今，繼母老了，我需要盡贍養義務么？（深圳 劉云）

你需要對繼母盡贍養義務?！睹穹ǖ洹芬幎?，形成撫養教育關系的繼父母與繼子女之間，具有與自然血親的父母子女相同的權利和義務。具體表現為：繼父母對繼子女有撫養、教育、保護的權利義務;繼子女對繼父母有贍養扶助的義務;繼父母和繼子女之間互相享有繼承權。繼母曾給予你生活、教育上的照料，進行了事實上的撫養和教育，雙方形成了撫養關系，即使父母婚姻關系解除，但繼母與繼子女之間已經形成的撫養關系并沒有消失，繼子女對曾經撫養教育過自己的年老繼母，應當在生活上照顧、經濟上扶助，確保其老有所養、老有所依。

我弟弟在公司和同事比賽掰手腕，不小心把對方手腕掰受傷了，他已經墊付了全部醫藥費，對方還要求我弟弟付誤工費精神賠償費，這個要求合理么？（成都 小米）

不合理?！睹穹ǖ洹返谝磺б话倨呤鶙l規定：自愿參加具有一定風險的文體活動，因其他參加者的行為受到損害的，受害人不得請求其他參加者承擔侵權責任。這次掰手腕“比賽”中，如果你弟弟和同事純屬自愿比賽，那么只是一種同事之間的競技性活動，即使是不小心掰斷對方手腕，你弟弟的行為也不算具有過錯或重大過失。你弟弟墊付了所有醫療費，已經盡到了競技活動參與者的一般義務，同事不得要求他再承擔其他賠償責任。

我妻子出軌了，我偷偷錄下了她約會的相關錄音、視頻，這能成為“呈堂證供”么？（北京 秋圖）

不一定能作為證據，有可能還會違法。偷錄偷拍的視頻音頻，如果要成為法院認可的證據，有著諸多要求，比較常見的要求是錄音、錄像應以合法方式取得?！吨腥A人民共和國反間諜法》第二十五條規定：任何個人和組織都不得非法持有、使用間諜活動特殊需要的專用間諜器材。如果你錄像的器材屬于間諜活動用的器材，那么所拍攝的證據也屬于違法取得的證據，法院不會認可你的證據。

還有一點比較常見，就是偷錄不得侵犯他人隱私。《最高人民法院關于適用<中華人民共和國民事訴訟法>的解釋》第一百零六條規定：對以嚴重侵害他人合法權益、違反法律禁止性規定或者嚴重違背公序良俗的方法形成或者獲取的證據，不得作為認定案件事實的根據。一些暴露個人隱私的偷拍材料，很可能不會被法院認可。

離職的前同事，以我為原型在公眾號發表文章，其中有諸多虛構、詆毀內容。雖然他用的假名，但我的姓氏、工作家庭情況，都很容易被推測出來。面對這種行為，我能告他么？（海南 俊杰）

如果證據屬實，你可以告他的?！睹穹ǖ洹返谝磺Я愣邨l規定：行為人發表的文學、藝術作品以真人真事或者特定人為描述對象，含有侮辱、誹謗內容，侵害他人名譽權的，受害人有權依法請求該行為人承擔民事責任。從本事件來分析，你前同事發表的小文章中，人物姓氏、工作情況、家庭情況明顯指向你，且含有侮辱、誹謗等內容，屬于侵害他人名譽權，應承擔相應民事責任。

我加入了一個微信群，大家經常發紅包救助需要幫助的人。但有一個成員，屢次搶領愛心紅包，還拒絕退款，聽說TA也經常去別的慈善群搶紅包。這種行為違法么？（鄭州? 阿越）

搶領愛心紅包的行為違法。微信群成立的目的是為人募捐，加入者是知曉這一點的。但TA以侵占別人財產為目的，搶走紅包后拒不退還，符合盜竊罪的特征。根據刑法及司法解釋，一年內三次盜竊的，即可構成犯罪。如果此人搶領愛心紅包的次數多，已經構成了盜竊罪，群主可以報警，追回愛心款。