“爆款”產(chǎn)品的真假之辨

謝云鳳

相關(guān)部門和電商平臺(tái)應(yīng)聯(lián)手整治，加大查處力度，加速政策落地，遏制店鋪抄襲及“爆款”剽竊行為。

隨著冬天第一場(chǎng)雪的悄然飄落，白雪皚皚中多地氣溫驟降，羽絨服成了怕冷之人的心頭愛。在某短視頻平臺(tái)，有大學(xué)生在課堂上拍下了前排五個(gè)同學(xué)身穿潮流品牌北面羽絨服的視頻，引發(fā)了眾多網(wǎng)友的點(diǎn)贊關(guān)注。有眼尖心細(xì)的網(wǎng)友評(píng)論：“五件羽絨服只有一件是真的北面，其他都是冒牌。”還有網(wǎng)友請(qǐng)求科普北面羽絨服，評(píng)論區(qū)一時(shí)熱火朝天。

北面羽絨服英文是The North Face，是國(guó)外知名戶外運(yùn)動(dòng)品牌，保暖抗風(fēng)效果好，版型簡(jiǎn)約時(shí)尚，平均售價(jià)在2000元以上。近幾年，北面羽絨服成為年輕人熱衷消費(fèi)的“爆款”產(chǎn)品。

“爆款”是指在商品銷售中供不應(yīng)求、銷售量很高的商品，北面羽絨服當(dāng)之無愧。由于北面羽絨服價(jià)格不菲，眾多消費(fèi)者不具備相應(yīng)的購買力，卻又想緊跟時(shí)尚潮流;另一方面，某些廠商抓住了消費(fèi)者的心理需求，以低廉的成本仿制北面羽絨服，通過線上宣傳賣給這些消費(fèi)者。就這樣，制售廠商從中非法牟利，消費(fèi)者深受其害。

2021年9月28日，江蘇省揚(yáng)州市高郵珠湖派出所接到匿名報(bào)警，有人在非法制售高檔品牌北面羽絨服。接警后，民警趕到轄區(qū)內(nèi)某服裝廠，在現(xiàn)場(chǎng)搜查發(fā)現(xiàn)了大量成品和假冒商標(biāo)、標(biāo)簽等物品，服裝廠老板高某交代了生產(chǎn)假冒北面羽絨服的事實(shí)。民警提醒，廣大消費(fèi)者購買“爆款”產(chǎn)品時(shí)，切勿因貪圖低價(jià)買到假貨。

不止北面羽絨服有假貨，其他“爆款”產(chǎn)品也沒有幸免，各大購物平臺(tái)都能看到消費(fèi)者的投訴和吐槽。在如今“網(wǎng)紅”直播帶貨大火的時(shí)代背景下，“爆款”產(chǎn)品的傳播渠道更廣、受眾更多。有些帶貨主播喪失職業(yè)道德，昧著良心推薦假貨，“三無”產(chǎn)品搖身一變成了“爆款”產(chǎn)品，不具備辨別力的消費(fèi)者出于追求時(shí)尚和省錢購買的心理，就會(huì)“心甘情愿”掉進(jìn)這個(gè)消費(fèi)陷阱，最終遭受經(jīng)濟(jì)損失和心理傷害。

今年的“雙11”，各大電商為了促銷，也紛紛推出“爆款”產(chǎn)品。同一個(gè)電商平臺(tái)，同一個(gè)“原創(chuàng)爆款”，圖片和商品詳情頁也一模一樣，價(jià)格卻相差巨大，令人費(fèi)解。有網(wǎng)友在小紅書發(fā)帖分享購物體驗(yàn)：她在一家網(wǎng)店購買了和某原創(chuàng)女裝店鋪“爆款”相同的一款服裝，但商品到手后她發(fā)現(xiàn)衣服質(zhì)量很差，和圖片介紹相去甚遠(yuǎn)。

這位網(wǎng)友聯(lián)系了相關(guān)原創(chuàng)女裝店的客服，對(duì)方表示，該商品只通過旗下店鋪銷售，“其他都是盜版的，他們搬運(yùn)了我們的圖片。面料不同，一分價(jià)錢一分貨”。這位客服還透露了行業(yè)內(nèi)的黑暗現(xiàn)象：“盜圖商家在行業(yè)內(nèi)被稱為‘耗子’。類似于打地鼠的游戲，從一個(gè)洞躲到另一個(gè)洞，有的盜圖商家一年可以賺兩三千萬元。”

除平臺(tái)內(nèi)的盜圖之外，跨平臺(tái)盜圖抄店現(xiàn)象也不少見。在這類行為中，被“盜”商家的維權(quán)難度更大，還有人因此對(duì)簿公堂，耗費(fèi)了大量的人力財(cái)力。

雖然各大電商平臺(tái)也對(duì)此出臺(tái)了相關(guān)管理?xiàng)l例，但由于政策落地和維權(quán)難度大，依然無法阻止假冒產(chǎn)品橫行霸市。這些“耗子”成了既得利益者，似乎更加猖狂，嚴(yán)重?cái)_亂了正品的形象和利益，影響了公平有序的競(jìng)爭(zhēng)秩序。

一個(gè)產(chǎn)品只有同時(shí)兼顧產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者需求和設(shè)計(jì)時(shí)尚美學(xué)等要素，才有可能發(fā)展為“爆款”，甚至創(chuàng)造“現(xiàn)象級(jí)爆款”。為了保證“爆款經(jīng)濟(jì)”的健康發(fā)展，相關(guān)部門和電商平臺(tái)應(yīng)聯(lián)手整治，加大查處力度，加速政策落地，遏制店鋪抄襲及“爆款”剽竊行為，對(duì)直播帶貨予以規(guī)范化引導(dǎo)，掃除一切濫竽充數(shù)的假冒“爆款”，讓真正的“爆款”產(chǎn)品獲得應(yīng)有的尊重。