呂梁山護(hù)工“三轉(zhuǎn)婆姨”的走出與歸來(lái)

張?zhí)煊?/p>

42歲的許艷平至今都記得，自己7歲那年跟同學(xué)打鬧，不小心磕破了頭，鮮血汩汩地往外流，她的母親從廚房舀出一碗白面堵在了傷口上，幼時(shí)的許艷平不懂：“媽，白面也是藥啊？”

母親無(wú)奈地說(shuō)：“白面不是藥，咱們家窮，不敢去醫(yī)院，沒(méi)有錢(qián)。”

敷上白面后的許艷平漸漸不再流血，她的母親害怕再出事，對(duì)她說(shuō)：“不要?jiǎng)樱瑒?dòng)了就會(huì)死。”許艷平便靜靜地躺在炕上，她想，為什么我家這么窮，將來(lái)我可不能過(guò)這樣的日子，一定要從這里走出去。

山連著山，溝連著溝。

山西省呂梁山片區(qū)曾是全國(guó)14個(gè)集中連片貧困地區(qū)之一。許艷平就出生在這片山區(qū)深處一個(gè)僅80多人的小村落里，全村沒(méi)有一輛自行車(chē)，去縣城的醫(yī)院要走30多里山路。她上三年級(jí)的時(shí)候，村里唯一的代教老師也選擇外出打工，她被迫輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)。

直到1994年，遠(yuǎn)在湖南益陽(yáng)的表哥家需要一個(gè)保姆來(lái)照顧日常起居。只有15歲的許艷平對(duì)母親撂下“你不讓我出去，我就恨死你”的話后，“跳”上了從太原前往長(zhǎng)沙的火車(chē)，發(fā)瘋般地“逃”了出去。

在益陽(yáng)，許艷平給表哥家干了一年保姆后，又在表哥開(kāi)的飯店里做起了幫廚。南方人吃蛙、吃鱉、吃泥鰍，表嫂讓她處理這些活物，許艷平開(kāi)始下不了手。“要是殺不了，你就滾回山西農(nóng)村去！”表嫂的話像鞭子一樣打在許艷平的心上，她抓住青蛙一直說(shuō)“對(duì)不起”“我真的不想回山西農(nóng)村去”！

一把鼻涕一把淚，許艷平漸漸習(xí)慣了這樣的生活。

有一次，表嫂讓她去追討一筆多年都要不回來(lái)的欠款。湖南的天氣熱，身無(wú)分文的許艷平徒步走了兩個(gè)小時(shí)的路，臉和胳膊被曬得通紅，鞋子走破了，腳上也起了水泡。到達(dá)后，見(jiàn)欠債人沒(méi)在辦公室，許艷平便坐在外面的樓梯上。她脫掉鞋襪，一邊挑腳上的泡，血水一邊流，這一幕剛好被從外面回來(lái)的欠債人看到，原本一臉怒氣的欠債人頓時(shí)服了軟，將欠款如數(shù)交給了許艷平。走出辦公室，許艷平便將手里的鞋襪扔在了路邊，赤腳走回了表哥的飯店。

1998年，許艷平結(jié)束了在表哥家打工的日子，回到呂梁結(jié)了婚，并相繼生下一兒一女，還從臨縣老家搬到了離石城區(qū)。“咱們自己就吃了沒(méi)文化的虧，我不能讓孩子也走咱們走過(guò)的路，一定要給他們提供好的教育條件。”許艷平做決定后對(duì)丈夫說(shuō)。

到了城里，丈夫打工謀生，許艷平便在呂梁學(xué)院內(nèi)賣(mài)水果，時(shí)常會(huì)“買(mǎi)一送一”的她受到了學(xué)生的喜歡。“當(dāng)時(shí)，水果攤的生意一天比一天好，一天就能有300多元的凈收入。”2012年，為了方便孩子上學(xué)，許艷平舉債18萬(wàn)元買(mǎi)了房。

可惜好景不長(zhǎng)，呂梁學(xué)院建起了圍墻，校內(nèi)一個(gè)鋪面的年租金就要8萬(wàn)元，許艷平兩口子沒(méi)有能力繼續(xù)做下去。為了生活，許艷平重操舊業(yè)，在小區(qū)干保潔，一個(gè)月的工資只有1500元。

此時(shí)的許艷平，生活十分拮據(jù)，她無(wú)數(shù)次想要放棄掙扎，卻又無(wú)數(shù)次勸說(shuō)自己不要放棄。許艷平對(duì)自己說(shuō)：“吃了那么多的苦，就是為了擺脫貧困！”

彼時(shí)，因煤而興的呂梁“塌方式腐敗”被揭開(kāi)了蓋子，經(jīng)過(guò)“刮骨療毒”，如何走可持續(xù)發(fā)展道路、保證全體貧困人口精準(zhǔn)脫貧，成為呂梁市工作的重中之重，省領(lǐng)導(dǎo)到呂梁調(diào)研，提出了“三個(gè)一”精準(zhǔn)扶貧計(jì)劃，其中就有“10萬(wàn)貧困人口護(hù)理護(hù)工培訓(xùn)”項(xiàng)目。

于是，呂梁市相關(guān)部門(mén)的工作人員開(kāi)始著手調(diào)研。現(xiàn)任呂梁山護(hù)工培訓(xùn)就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室副主任梁向南就是當(dāng)時(shí)調(diào)研隊(duì)伍中的一員。他們先到了北京，對(duì)大量一線家政企業(yè)進(jìn)行了走訪，家政公司的老板們都說(shuō)：護(hù)工在一線城市市場(chǎng)很大，但現(xiàn)在勞動(dòng)力非常緊缺。

然而，當(dāng)他們到達(dá)呂梁石樓的貧困村時(shí)又是另一幅景象。一群男人大白天地坐在破舊窯洞的炕上打撲克，梁向南向他們宣傳扶貧政策，了解他們走出大山的意愿與想法，其中一個(gè)男人卻抬頭對(duì)他說(shuō)：“黨的政策是好意，我們心領(lǐng)了，我們現(xiàn)在都能吃上白面饃了，真的挺好的。”

除了這些只想坐吃山空的人，呂梁農(nóng)村有大量愿意出門(mén)打工的貧困戶，但苦于沒(méi)有一技之長(zhǎng)，他們無(wú)法找到合適的工作。許艷平就是其中一員。

2016年，呂梁市相繼出臺(tái)《呂梁山護(hù)工（護(hù)理）培訓(xùn)就業(yè)工作五年規(guī)劃（2016-2020）》《呂梁山護(hù)工技能培訓(xùn)提升工程行動(dòng)計(jì)劃》等20多個(gè)文件。當(dāng)年4月，“呂梁山護(hù)工”項(xiàng)目正式啟動(dòng)。

為照顧全市各縣市區(qū)學(xué)員，呂梁高級(jí)技工學(xué)校、呂梁經(jīng)濟(jì)管理學(xué)校、山西醫(yī)科大學(xué)汾陽(yáng)學(xué)院、臨縣白文職業(yè)技校等均被開(kāi)辟為培訓(xùn)基地，2016年底又增加了一所公辦院校、5家民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，招生人數(shù)從原來(lái)的每期1000多人擴(kuò)大到每期2000多人。

此時(shí)，正在干保潔員的許艷平并不知道這個(gè)消息。直到她遇上當(dāng)?shù)氐囊晃恍ｉL(zhǎng)，對(duì)她說(shuō)：“我看你普通話講得挺好，現(xiàn)在政府啟動(dòng)了‘呂梁山護(hù)工’項(xiàng)目，你去報(bào)名試試吧。”

許艷平四處打聽(tīng)培訓(xùn)的事情并順利報(bào)上了名，入校前她還特意帶了1000元學(xué)費(fèi)，買(mǎi)了字典、筆記本等學(xué)習(xí)用品。結(jié)果到了以后才發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)班不僅不要學(xué)費(fèi)，還發(fā)衣服，免費(fèi)吃住。

護(hù)工培訓(xùn)包含理論課，許艷平就把老師講課的PPT一張張拍下來(lái)，再整理成筆記。當(dāng)其他人還在睡覺(jué)的時(shí)候，她便早早起來(lái)背誦，其他學(xué)員跳舞社交時(shí)，她也找一個(gè)相對(duì)僻靜的地方繼續(xù)背誦。她說(shuō)：“我還有為孩子上學(xué)借的8萬(wàn)塊錢(qián)債，必須出去掙錢(qián)還上！”

26天后，許艷平順利拿到了護(hù)理資格證，踏進(jìn)了“呂梁山護(hù)工”的門(mén)檻。

在呂梁，人們把像許艷平一樣圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)、圍著老公轉(zhuǎn)、圍著孩子轉(zhuǎn)的女性稱作“三轉(zhuǎn)婆姨”。她們與惡劣的環(huán)境做斗爭(zhēng)，不屈于“命運(yùn)的安排”，憑著一股韌勁兒，一點(diǎn)點(diǎn)擺脫貧困，向著更明亮處堅(jiān)定前行。

2016年起，隨著呂梁市護(hù)工培訓(xùn)計(jì)劃的開(kāi)展，3萬(wàn)名家政人員走出大山，她們到大城市打工謀生，靠雙手脫貧，成了家庭的收入主力。

正當(dāng)許艷平欣喜于在北京找到家政公司工作時(shí)，她接到了還在上小學(xué)五年級(jí)的女兒的電話，問(wèn)她工作的地方在哪里。許艷平說(shuō)，在北京。女兒沉默了片刻說(shuō)：“媽媽，錢(qián)重要，還是我重要？”在女兒的央求下，許艷平放棄了北京的工作，選擇在太原的家政公司做月嫂，第一個(gè)月，她便拿到了3000元工資。

月嫂理論上只需要負(fù)責(zé)產(chǎn)婦和嬰兒的生活飲食，許艷平卻總會(huì)多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。看到加班回來(lái)的男主人，她會(huì)跟產(chǎn)婦溝通：“你老公回來(lái)了，你去問(wèn)問(wèn)他吃飯了沒(méi)有，我去給他做一碗？”看到家里的臟衣服，她也會(huì)跟產(chǎn)婦溝通：“你老公的衣服也脫下來(lái)了，你看要不要一起洗了？”

如此，幾乎有可能造成誤會(huì)的事情，她都會(huì)提前溝通。洗衣服時(shí)，許艷平會(huì)把衣服兜全部掏干凈，再把兜里的錢(qián)物用便簽一一核對(duì)記錄好，才算結(jié)束。

“我還年輕，多干點(diǎn)活兒累不死，只要讓客戶全家都高興了才好。”細(xì)心負(fù)責(zé)的她和許多雇主都成為朋友。即使下戶了，許艷平也抽空到老主顧家看看，去之前還會(huì)給孩子買(mǎi)件衣服做禮物。

之后，許艷平的工資漲到了4000元、5000元、8000元……靠著淳樸、勤勞的品質(zhì)和精湛的業(yè)務(wù)，她得到越來(lái)越多雇主的信任和肯定，客戶也從山西擴(kuò)展到全國(guó)。

有一年，一家廣州的雇主找到了許艷平，簽了一個(gè)月8800元的護(hù)理工作合同。一般來(lái)說(shuō)，去之前都會(huì)給她一半的定金，然而，僅僅工作半個(gè)月后，這位雇主將半年的工資都打給了許艷平。她很不解地問(wèn)：“你一個(gè)月一個(gè)月給我也是可以的。”雇主卻說(shuō)：“你跑了這么遠(yuǎn)來(lái)照顧我們家人，就是來(lái)賺錢(qián)的，我知道你最近也缺錢(qián)，我現(xiàn)在把錢(qián)都給到你，家里安頓好，你也就能安心在這里工作了。”

護(hù)工是個(gè)“伺候人”的活兒，相比其他護(hù)工家人的不理解，許艷平因?yàn)?5歲到湖南闖蕩干保姆的經(jīng)歷，得到了家人的支持。在外那段時(shí)間，公公和婆婆承擔(dān)起了照顧孩子的責(zé)任。

許艷平是呂梁山護(hù)工中的一個(gè)典型縮影。5年時(shí)間里，她完成了從普通保姆到“金牌月嫂”的蛻變。“不到兩年的工夫，我的月薪就上萬(wàn)元了。那一刻，我堅(jiān)信，每個(gè)人只要肯努力，只要堅(jiān)持下去，一定會(huì)過(guò)上好日子。”

2018年1月，許艷平再次回到呂梁，并當(dāng)選為山西省第十三屆人大代表。時(shí)任山西省委書(shū)記駱惠寧參與了呂梁市代表團(tuán)的會(huì)議，在談及呂梁市的脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)議題時(shí)，駱惠寧點(diǎn)名要讓呂梁山護(hù)工許艷平講講自己的經(jīng)歷。

在此之前，連鄉(xiāng)鎮(zhèn)書(shū)記都沒(méi)見(jiàn)過(guò)面的許艷平聽(tīng)到省委書(shū)記點(diǎn)名讓自己講話后，大腦一片空白，臉紅得就像喝了一瓶白酒，不知道該講什么、不該講什么。這時(shí)候，駱惠寧說(shuō)：“艷平你不要緊張，也不要客套，說(shuō)你想說(shuō)的就好。”

許艷平將自己如何從“三轉(zhuǎn)婆姨”到免費(fèi)學(xué)護(hù)工的經(jīng)歷娓娓道來(lái)，護(hù)工對(duì)家庭與孩子命運(yùn)的改變成為她此次發(fā)言的落腳點(diǎn)。

聽(tīng)完后，駱惠寧追問(wèn)她：“你剛開(kāi)始出去的時(shí)候，家人同意嗎？”許艷平不敢撒謊，就直接回答說(shuō)：“我剛出去的時(shí)候，丈夫覺(jué)得我是不光彩的，怕出去以后跟別人跑了。”

會(huì)議結(jié)束時(shí)，時(shí)任山西省政協(xié)副主席﹑呂梁市委書(shū)記李正印告訴她，好好準(zhǔn)備宣講，改變?nèi)藗兊挠^念。

從離石到臨縣，從宣講臺(tái)到家家戶戶，許艷平的故事傳遍了呂梁山的角角落落，成為當(dāng)?shù)孛撠氈赂坏摹懊恕薄Ｅ畠阂查_(kāi)始慢慢理解母親，開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)還專門(mén)要讓多年缺席的許艷平去。

許艷平的成功吸引了很多人的注意，親戚朋友主動(dòng)來(lái)咨詢相關(guān)事宜。每次，許艷平不僅會(huì)事無(wú)巨細(xì)地告知，還會(huì)傳授自己的工作經(jīng)驗(yàn)，給找她的人吃一顆定心丸。

省人大代表的身份讓許艷平肩上的擔(dān)子更重了。與她一起第一批走出大山的二十幾位姐妹，都在全國(guó)各地做月嫂，有時(shí)候遇上問(wèn)題，許艷平也會(huì)幫忙與客戶進(jìn)行溝通，解決問(wèn)題。久而久之，姐妹們便建議許艷平也開(kāi)一個(gè)家政公司，大家一起干。

許艷平常說(shuō)，大姐們身上到處都閃現(xiàn)著自己過(guò)去的影子。從不愿走出來(lái)，到不敢走出來(lái)，再到鼓足勇氣走出來(lái)，她們除了要與家人做思想“斗爭(zhēng)”，還不得不看鄰里鄰舍的眼色，但更多的是需要自己說(shuō)服自己。

2019年5月，許艷平注冊(cè)成立了呂梁市艷平家政服務(wù)公司，許多信得過(guò)她的姐妹都加入了進(jìn)來(lái)。“我的愿望是通過(guò)自己的影響力打造出無(wú)數(shù)個(gè)‘許艷平’，利用這些年積累的經(jīng)驗(yàn)和客戶資源，讓更多姐妹上崗就業(yè)，緩解家庭貧困的現(xiàn)狀。”

在今年1月下旬召開(kāi)的山西省兩會(huì)上，許艷平建議在呂梁建立一所呂梁山護(hù)工學(xué)院，讓更多人能夠通過(guò)家政護(hù)工這一產(chǎn)業(yè)脫貧致富。她希望相關(guān)部門(mén)對(duì)現(xiàn)在已經(jīng)走上就業(yè)崗位的“呂梁山護(hù)工”進(jìn)行“回爐”培訓(xùn)，讓她們能夠更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，更好地與市場(chǎng)接軌。

如今，艷平家政運(yùn)營(yíng)已經(jīng)一年多，先后對(duì)200余位婦女進(jìn)行專業(yè)的護(hù)工護(hù)理、家政服務(wù)培訓(xùn)，讓120余人走上了護(hù)工護(hù)理崗位，100余戶貧困戶實(shí)現(xiàn)就業(yè)，年創(chuàng)收益約240萬(wàn)元。

為鞏固提升呂梁山護(hù)工成果，實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)同步推進(jìn)的目標(biāo)，呂梁山護(hù)工創(chuàng)業(yè)就業(yè)孵化基地于2020年10月正式揭牌運(yùn)行。許艷平的家政公司也成功入駐，在政府的扶持下，房租、水電免費(fèi)，辦公用品統(tǒng)一提供，裝潢、廣告也有專人設(shè)計(jì)。

2020年上半年，受疫情影響，大部分人只能守在家里不能外出打工，面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)情況，許艷平更加堅(jiān)定了堅(jiān)持做好家政行業(yè)的決心：“家政行業(yè)可以讓更多姐妹在家門(mén)口就業(yè)，就是遇到疫情這樣的突發(fā)情況，也不會(huì)影響她們?nèi)スぷ髻嶅X(qián)。”這一年中，許艷平一口氣拿下5家單位的物業(yè)保潔項(xiàng)目，先后安排了上百人就業(yè)。

然而，許艷平也吃過(guò)閉門(mén)羹。原本約好和醫(yī)院院長(zhǎng)談合作，可到了約定的時(shí)間，卻怎么也聯(lián)系不到對(duì)方。許艷平很焦慮，不是因?yàn)槁?lián)系不到人，而是因?yàn)橐咔槠陂g跟著她的200多個(gè)貧困戶已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)活干了。

為了解決同樣的問(wèn)題，呂梁市在北京、天津、太原等地建立了6個(gè)服務(wù)部和17個(gè)服務(wù)站，同步建立“呂梁山護(hù)工”黨支部和法律援助中心，用健全完善行業(yè)誠(chéng)信體系、構(gòu)建和諧融洽的服務(wù)關(guān)系擦亮“呂梁山護(hù)工”品牌。

專業(yè)化的培訓(xùn)教學(xué)、軍事化的學(xué)員管理、統(tǒng)一的教材、統(tǒng)一的官方證書(shū)、統(tǒng)一的護(hù)工系列標(biāo)準(zhǔn)等一系列內(nèi)容讓呂梁走好了培訓(xùn)、持證、就業(yè)三部曲。2018年，在國(guó)務(wù)院扶貧辦評(píng)選的“20個(gè)人社領(lǐng)域精準(zhǔn)扶貧典型案例”中，“呂梁山護(hù)工”榜上有名。

截至2020年底，“呂梁山護(hù)工”已累計(jì)培訓(xùn)63517人，其中貧困人口26153人，實(shí)現(xiàn)就業(yè)34579人，人均月收入超過(guò)4000元，就業(yè)區(qū)域輻射京津冀等8省20多個(gè)大中城市。

經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展壯大，“呂梁山護(hù)工”品牌也吸引了來(lái)自海外的目光。2019年，呂梁山護(hù)工項(xiàng)目組收到了中國(guó)駐日本大使館領(lǐng)事部參贊兼總領(lǐng)事詹孔朝的來(lái)信，提議將積極引進(jìn)呂梁護(hù)理護(hù)工人才，為呂梁山徹底解決深度貧困助一臂之力。

為了讓更多“呂梁山護(hù)工”學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)與世界接軌，梁向南親自赴日進(jìn)行考察與調(diào)研，他發(fā)現(xiàn)老齡化的日本對(duì)護(hù)工的缺口很大。于是，梁山護(hù)工培訓(xùn)就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組決定向前再邁一步，將“呂梁山護(hù)工”向國(guó)外輸出，打造國(guó)際勞務(wù)品牌。

2019年，赴日介護(hù)培訓(xùn)班在呂梁衛(wèi)校開(kāi)班。

許艷平的國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)與海外高薪的吸引力成為新一批“呂梁山護(hù)工”走出大山的新動(dòng)力。與其他項(xiàng)目不同，赴日介護(hù)培訓(xùn)除了病患陪護(hù)、家政服務(wù)等專業(yè)培訓(xùn)外，還必須掌握基礎(chǔ)日語(yǔ)、日本傳統(tǒng)文化、風(fēng)俗習(xí)慣等一系列內(nèi)容。

只要通過(guò)專業(yè)技能考試、日語(yǔ)N4以上資格考試，就會(huì)由第三方派遣公司協(xié)助辦理簽證，并安排就業(yè)崗位。目前，“呂梁山護(hù)工”赴日介護(hù)培訓(xùn)已開(kāi)展多期。參訓(xùn)護(hù)工62人，其中31人通過(guò)日語(yǔ)N4等級(jí)考試，11人通過(guò)日方面試。

2020年12月4日，呂梁市專門(mén)為首批赴日護(hù)工們舉行了一場(chǎng)歡送座談會(huì)。首批呂梁山護(hù)工赴日就業(yè)，看似一小步，實(shí)際上是一大步，在海外養(yǎng)老家政服務(wù)市場(chǎng)擴(kuò)大了呂梁山護(hù)工的品牌影響力。

正如許艷平期望的那樣—赴日護(hù)工的起程，如同“三轉(zhuǎn)婆姨”的走出，而他們也必將再次回歸，講述更新的呂梁山護(hù)工故事。