洪成木：外賣小哥變身“尋人超人”

張?zhí)煊?/p>

送餐途中冒著超時的風險處處留心疑似走失的人，有高收入的工作不干非要干兼職外賣員，吃飯時、睡覺前都要刷一刷手機里的尋人消息……在不少人眼中，福建泉州的外賣小哥洪成木尋人“著了魔”。

4年前，在一家電子對講機廠當工人的洪成木就開始關(guān)注尋人信息，在朋友圈、微信群里轉(zhuǎn)發(fā)尋人啟事。有微信好友問他：“你為什么總發(fā)尋人的消息？”他回答：“看到就轉(zhuǎn)發(fā)，能多一點希望吧！”

從2016年9月25日至今，洪成木一共發(fā)布了500多條尋人信息。近兩年來，他共幫助27名走失者找到了家人，被評為“福建最美快遞小哥”。

在人間的悲歡離合里，洪成木就像一束亮光，給走失者指引著回家的路。

一次偶然

2018年，洪成木從工廠辭職當上了外賣騎手。接單、取貨、送貨……與大多數(shù)外賣小哥一樣，洪成木的工作簡單而忙碌，一直奔波在路上。

2019年1月8日，喜歡看新聞的他在手機上刷到一條尋人啟事。“走失者的樣貌比較有特點，還穿了一雙顏色鮮艷的人字拖鞋，給我留下了深刻印象。”讓洪成木沒想到的是，后來在送外賣的路上，他真的就遇到一個穿著同款拖鞋的流浪者。

正在送餐的洪成木立馬掉頭，來來回回看了好幾遍。通過和尋人啟事進行比對，他確定這名流浪者就是走失人員。當時，他既聯(lián)系不到家屬，又著急送餐，只好撥打了報警電話。后來，洪成木接到家屬的感謝電話時才知道，警察當天就把走失者送回了家。

洪成木的第一次尋人，簡單且迅速。

這次偶然的尋人經(jīng)歷讓他意識到，很多走失者其實就在我們身邊，或許自己一次簡單的回眸與關(guān)注，他們就能獲得幫助。洪成木覺得自己應該“做點有意義的事”，于是，他加入了網(wǎng)絡(luò)尋人平臺的志愿者團隊。

此后每天出門，洪成木的錢夾里都會放著一張A4紙，由于反復折疊，紙張顯得有些破舊。這張紙上，密密麻麻地寫著27名走失者的特征及相關(guān)信息。

除了這27名走失者，他還嘗試通過“頭條尋人”的人臉識別系統(tǒng)找人。“我在網(wǎng)上看到尋親信息后，會打電話向家屬確認，然后把走失者的照片上傳到平臺，系統(tǒng)通過比對各地救助站發(fā)布的信息和走失者親屬發(fā)布的信息，能在一定程度上幫助走失者找到家人。”洪成木說。

兩年時間里，他通過線上方式還幫助了7名走失者找到了家人。通過線上尋人，洪成木的尋人地圖也從泉州霞美鎮(zhèn)擴大到了安順、廣州、深圳等地。

尋人“三部曲”

“我找人就是觀察、溝通、聯(lián)系三步。”尋人過程中，洪成木漸漸總結(jié)了一些經(jīng)驗。時時刻刻關(guān)注走失者信息、不放過每個與疑似走失者溝通的機會、主動聯(lián)系公安民政部門尋求專業(yè)支援……他說：“做好事并不難，只要不吝善意，每個人都能成為‘超人！”

之前，洪成木看到路旁流浪者時還有些羞澀，不敢上前詢問。而兩年前發(fā)生的一件事徹底改變了他的想法。2019年11月25日晚上11點多，他送完餐回家的途中，發(fā)現(xiàn)了一名穿著白色短袖、黑色短裙的女子在路邊站著。

“當時已經(jīng)很晚了，天還下著雨，我就懷疑她是不是需要幫助。”洪成木因為怕引起誤會，猶豫再三后離開了。回家后，他發(fā)現(xiàn)了一則尋人啟事，“我當時就打了自己一巴掌，尋人啟事中的女子和我路上遇見的一模一樣。”

懊悔之余，他趕緊聯(lián)系了該女子的家人，最后該女子被安全找到。從此以后，洪成木看到疑似走失人員總會主動上前交流，盡管會被很多人視為“神經(jīng)病”，甚至還被人扔過石頭。可是，他依然堅持這樣做。

洪成木的尋人故事開頭幾乎都一樣，但故事結(jié)局卻并不都是圓滿的。

2020年12月，洪成木在手機上看到江西南昌紅谷灘交警大隊發(fā)布了一條信息：某公路上發(fā)生一起交通事故，傷者為80歲左右的男性，在醫(yī)院ICU，情況比較危急，正在急尋親屬。

當洪成木通過線上平臺對比聯(lián)系到家屬的時候，老人經(jīng)搶救無效已離開了人世。“每當我想起這件事，心里都有種喘不過氣的感覺。”他說，“此后，每次我在送外賣的路上見到獨自一人的老人家，我都會多留個心眼，盡可能地避免這種事情再次發(fā)生。”

“剛走失的前幾天，是尋人的最佳時機，時間一長，走失人員活動范圍增大，找起來就難了。”洪成木說，特別是那些患有精神類疾病的人員或者患有阿爾茨海默病的老人，迷失在外危險重重，很容易發(fā)生意外。

有些家屬為表達感謝會直接給他塞錢，都被洪成木一一謝絕了。他說，每次看到人家團聚，心里就很高興。幫助他人快樂自己，勝過任何物質(zhì)上的東西。

善意傳遞

“我們的力量是有限的。”現(xiàn)在，洪成木又有了新想法。他知道，不僅要找到更多的走失者，還要尋找到更多的“我們”。

當洪成木遇見走失者，自己又有配送任務時，幫助他完成配送的是外賣站里的兄弟們；當他因?qū)と藢е鲁瑫r配送時，免收賠償金還給他“手動點贊”的是外賣軟件那頭的陌生顧客……兩年來，洪成木送餐從未因?qū)と吮煌对V，他感嘆：“正因為有這么多好人，我才能找到人！”

“這個世界不缺少善意，只是缺少提示。”他告訴《中國工人》記者，他在“尋人”過程中雖然被人誤解過，但是更多的人對他伸出了大拇指。

洪成木曾在多個場合發(fā)布“尋人啟事”，他希望全國各地的外賣小哥、快遞小哥都能夠利用職業(yè)之便加入尋人大軍，幫助走失者回家。

近日，他的“尋人啟事”也終于得到回應。2021年4月25日，洪成木收到了一則來自“潔哥潔嫂志愿服務隊”的入群邀請。這支由福建省城市市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)工會聯(lián)合會發(fā)起組建的志愿服務隊里，有來自福建各地的清潔工人、環(huán)衛(wèi)工人、家政保潔人員、空調(diào)清洗人員，他們組成了41支“城搜尋人”小分隊。這些職工志愿者活躍在街頭，工作的區(qū)域遍布城市的大街小巷。

洪成木期待著在這個微信群里，他的“尋人啟事”能夠被更多的人看到。在他看來，每多一個人加入尋人的行列，就可以幫助走失者更快一點回家。

幾天前，因為尋人而受關(guān)注的洪成木，被邀請走進母校柳南中學，為學弟學妹們做德育演講。在他的帶動下，女兒小小年紀也懂得了樂于助人，這也是洪成木最欣慰的。

借助媒體平臺，洪成木向全國的外賣小哥、快遞小哥發(fā)出倡議，希望更多人利用工作之便加入尋人大軍，讓所有走失者都可以第一時間回家。用行動匯聚更多善意的光亮，照亮人間更多的角落和歸途。