楊旭東
摘要:社會(huì)的發(fā)展,基層群眾文化的建設(shè)是關(guān)注重點(diǎn)。目前,基層群眾文化活動(dòng)正處于新舊思想沖突與困惑的時(shí)期,要實(shí)現(xiàn)群眾文化的發(fā)展,需要正視新舊文化思維存在的差異,打破陳舊固定式思維,并在價(jià)值理念上不斷創(chuàng)新,聯(lián)系民眾實(shí)際發(fā)展要求,同時(shí)擴(kuò)大群眾文化建設(shè)的內(nèi)容,突出其內(nèi)涵與創(chuàng)新價(jià)值,以保障社會(huì)的高速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:群眾文化;活動(dòng)理念;創(chuàng)新;發(fā)展
1網(wǎng)上服務(wù)預(yù)約創(chuàng)新理念
網(wǎng)上預(yù)約群眾文化活動(dòng)服務(wù),公開透明、公正,可以讓更多人參與其中,只要在有效期限內(nèi),只要上網(wǎng)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)便可輕松實(shí)現(xiàn)報(bào)名;其實(shí)是提供便捷、高效、簡(jiǎn)單的網(wǎng)上各類預(yù)約服務(wù)功能,要做到簡(jiǎn)單易懂,大眾隨時(shí)可操作的效果,既可以節(jié)約時(shí)間,也能保障服務(wù)的效果;最后,開展服務(wù)預(yù)約還應(yīng)該考慮某一類文化服務(wù)項(xiàng)目的受歡迎程度,根據(jù)網(wǎng)上的預(yù)約情況進(jìn)行合理的服務(wù)調(diào)度分配,滿足實(shí)際活動(dòng)要。具體群眾文化活動(dòng)的網(wǎng)上服務(wù)預(yù)約功可以從下面幾點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新入手:
1.1精細(xì)化服務(wù)分類
如基于“文化有約”,把在實(shí)際文化館中舉辦的文化活動(dòng)以網(wǎng)絡(luò)的形式呈現(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),并在其中推出輔導(dǎo)、培訓(xùn)、演出等免費(fèi)項(xiàng)目。為了方便群眾瀏覽、預(yù)定,對(duì)服務(wù)功能板塊需要按主題進(jìn)行分類,同時(shí)注重間接性,照顧大部分群眾需求。其次做到基層化,通過文化館的總分館體系,將會(huì)朝著基層文化公共服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行整合,其中囊括了農(nóng)村文化服務(wù)菜單,并且全部可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)功能的預(yù)約。然后是做到菜單化,通過服務(wù)預(yù)約,形成"用戶點(diǎn)菜、業(yè)務(wù)單位配菜、按需送菜的“菜單式”文化服務(wù)新模式,并且保障前中后期都可以貫穿菜單式服務(wù)方式,使得群眾可以踴躍參與到活動(dòng)建設(shè)中。最后是做到定制化,需要根據(jù)情況進(jìn)行定制化服務(wù),如根據(jù)主題、地域特色等做定制化服務(wù)功能,滿足群眾多樣化的服務(wù)需求。針對(duì)特定主題、地域特色、特別人群等開展相應(yīng)的定制化服務(wù)。如針對(duì)各個(gè)節(jié)日、紀(jì)念日等開展專題活動(dòng),針對(duì)各類人員、特定社區(qū)開展不同主題的文化活動(dòng)。
1.2服務(wù)產(chǎn)品多方式推介
將“文化有約引入平臺(tái) 團(tuán)購(gòu)式服務(wù)供給界面,而其中所有的相關(guān)配套服務(wù)也將共同上線,群眾可以通過預(yù)約服務(wù)參與到相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容當(dāng)中。而搶名額要靠“秒殺”。文化館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建可以借助電商豐富的營(yíng)銷推薦手段,在其中融入秒殺、團(tuán)購(gòu)、限時(shí)體驗(yàn)等模塊憑借新型網(wǎng)絡(luò)推廣方式推廣公共文化服務(wù)。
1.3“多元化”推廣平臺(tái)與應(yīng)用
服務(wù)預(yù)約還要進(jìn)一步拓展平臺(tái)建設(shè),借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)多服務(wù)平臺(tái)的共同作用,如移動(dòng)端、電腦端、電視端等,以數(shù)字文化館的多平臺(tái)、多應(yīng)用作為宣傳重點(diǎn),借助這些數(shù)字信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)文化活動(dòng)內(nèi)容的傳播。而文化活動(dòng)信息、通知信息、相關(guān)資訊都可以整合在其中,保持平臺(tái)服務(wù)的高效。針對(duì)專業(yè)信息、特色活動(dòng),精準(zhǔn)的對(duì)目標(biāo)群體實(shí)現(xiàn)信息的推送。除此之外,選擇優(yōu)質(zhì)平臺(tái)的合作伙伴,借力助推自身資源、打包推廣服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4管理模式的創(chuàng)新
基于新型管理模式的文化服務(wù),要保障平臺(tái)的公平、合理、高效,群眾可以輕松預(yù)約。同時(shí),也要逐步完善各服務(wù)項(xiàng)目申報(bào)、審核、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的規(guī)范性,并構(gòu)建良好的文化產(chǎn)品反饋評(píng)價(jià)機(jī)制,提供更好的服需求。
2應(yīng)用數(shù)字互動(dòng)墻
文化館負(fù)舉辦示各類文化活動(dòng)展覽,將文化物品固定在專門的位置,固定以后將物品以一定的規(guī)律進(jìn)行陳列,擺放。同時(shí)對(duì)物品配以簡(jiǎn)單的說明,突出文化產(chǎn)品的真實(shí)性與直觀性,不過這樣的展示有局限性。我國(guó)大部分文化館面積有效,仍有很多整體的文化作品難以展示。因此,在館中可以應(yīng)用數(shù)字展示墻來替代靜態(tài)物品的展示,彌補(bǔ)傳統(tǒng)展覽方式的局限性,同時(shí)也具備交互性,更具趣味要求。這種數(shù)字的展示形式更全面,并提供了物品完整的信息實(shí)現(xiàn)群眾更全面的了解,并且數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,還可以對(duì)物品進(jìn)行參數(shù)的對(duì)比,有效提高群眾的參觀體驗(yàn)效果。
2.1數(shù)字化作品展示
對(duì)于珍貴的物品,文化館一般不會(huì)展示,即便展示也有時(shí)間要求。而基于數(shù)字技術(shù),可以將整體產(chǎn)品以數(shù)字技術(shù)復(fù)刻到數(shù)字墻等數(shù)碼設(shè)備,供群眾觀看、欣賞,查閱更清楚的信息。
2.2可實(shí)現(xiàn)資源共享
文化館數(shù)字平臺(tái)的建設(shè),會(huì)有越來越多的數(shù)字化服務(wù)功能出現(xiàn),同時(shí)文化館提供的服務(wù)與功能也將更全面、周到,滿足群眾服務(wù)要求,數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息的交互與共享,同時(shí)為群眾提供更全面的作品瀏,供群眾欣賞。同時(shí),文化館在發(fā)展中,也可以尋求新的突破,與美術(shù)館、博物館、圖書館這些文化機(jī)構(gòu)合作。借助信息共享技術(shù)豐富館內(nèi)物品。
2.3用戶互動(dòng)體驗(yàn)
目前,數(shù)字強(qiáng)的應(yīng)用提升了文化館的服務(wù)功能,其中應(yīng)用了最新的現(xiàn)代化通信技術(shù)、人機(jī)交互技術(shù)、智能技術(shù),可以輕松捕捉人的操作體驗(yàn),并實(shí)現(xiàn)文化展品的三維預(yù)覽、信息查詢、評(píng)論與分享,甚至下載相應(yīng)的資料,真正提高群眾的活動(dòng)體驗(yàn)效果。
3開展特色資源建設(shè)
3.1定位
滿足于廣大群眾要求,積極建設(shè)特色資源服滿足人們特色服務(wù)需求。其中需要知道,化館作為組織、指導(dǎo)群眾文化藝術(shù)活動(dòng)、培訓(xùn)業(yè)余文藝骨干的重要公共性服務(wù)單位,需要發(fā)揮機(jī)構(gòu)的資源優(yōu)勢(shì),建立與社會(huì)發(fā)展相符合的特色數(shù)字資源,滿足于群眾的發(fā)展要求。
3.2方向
資源是數(shù)字文化館建設(shè)與服務(wù)的基礎(chǔ),數(shù)字化的藝術(shù)普及資源也是文化館開展全民藝術(shù)普工作不可或缺的依托。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,文化館的數(shù)字藝術(shù)普及資源建設(shè)需要突破傳統(tǒng)文化館資源建設(shè)的局限,又要體現(xiàn)文化館自身和地域、歷史等特色。
3.3建設(shè)內(nèi)容
要順利開展群眾文化活動(dòng),應(yīng)該積極建設(shè)符合群眾發(fā)展要求的特色資源內(nèi)容,這些文化內(nèi)容應(yīng)該具備地域性特征、民族性特征與歷史性特征以及藝術(shù)性特征,值得注意的是,文化館的數(shù)字資源建設(shè)與博物館、圖書館等公共性服務(wù)機(jī)構(gòu)不同,它更突出文化、藝術(shù)層面的內(nèi)容,則可以注重對(duì)藝術(shù)類、書法類、戲曲類、武術(shù)類傳統(tǒng),具有文化特色的資源內(nèi)容,并在此過程中潛移默化地起到全民藝術(shù)普及的作用。
結(jié)束語:
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),扎實(shí)推動(dòng)基層群眾文化活動(dòng)的理念創(chuàng)新與科學(xué)發(fā)展,應(yīng)當(dāng)注重以先進(jìn)的群眾文化理念,注重更加堅(jiān)實(shí)的群眾文化根基與社會(huì)根基。
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