移動終端技術在電力營銷計量領域的運用

許艷敏

摘要：以移動終端技術在電力營銷計量領域中的應用為入手點，闡述了電力營銷計量現狀，介紹了移動終端技術在電力營銷計量領域的應用優勢。并對移動終端技術在電力營銷計量領域的應用措施進行了簡單的分析，以期為移動終端技術在電力營銷計量中優勢的充分發揮提供依據。

關鍵詞：移動終端技術;電力營銷計量

1.移動終端技術在電力營銷計量領域的應用優勢

1.1實時查詢系統用戶數據

通過在電力營銷計量領域應用移動終端技術，可以幫助電力營銷計量人員隨時查詢系統中用戶數據。避免循環進出電力營銷現場、營銷中心對工作效率的影響。

1.2高速傳輸現場抄收數據

在電力營銷計量數據獲得之后，電力營銷計量人員可以利用移動終端技術直接傳輸至系統內部。不僅可以降低電力營銷計量工作量，而且電力營銷計量人員可以利用移動終端即時保存、實時攝像的特點，進行全過程存檔儲存，為后續營銷舉證提供良好的保障。

1.3導航定位現場用戶位置信息

在電力營銷計量工作開展階段，電力營銷計量人員可以利用移動終端技術，根據用戶提供信息，通過定位衛星第一時間定位現場用戶位置。不僅可以減少服務時間，而且可以關聯打印機及時打印服務信息，實現電力營銷計量服務的一步到位。

2.移動終端技術在電力營銷計量中的應用

2.1應用于庫房盤點

將移動終端技術應用于庫房盤點中，工作人員可以利用掌上電腦發布盤點任務，移動終端技術則可自動鎖定庫房，之后盤點人員再對資產的條形碼進行掃描，掌上電腦所設定的程序就會對資產進行自動分析對比。一旦資產發生異常，馬上就會找到原因，便于將資產列入盤盈或盤虧的分類清單中。工作人員通過掌上電腦所獲取的相關信息中，能夠判斷出哪些設備出了故障，并能對該設備的故障進行有效的排除，且速度快、效率高。

2.2應用于出、入庫管理

倉庫管理人員在進行出、入庫資產管理時，掌上電腦與庫房電力營銷系統是相互連接的。因此，管理人員通過掌上電腦就可以獲取到電力營銷系統中出、入庫的任務清單，并對資產信息進行準確的定位。然后對將要出、入庫的資產信息進行條形碼的掃描，從而對資產是否符合出、入庫的規定要求進行判斷，對符合標準的資產進行出、入庫的正確處理。

2.3應用于裝表接電

移動終端技術在裝表接電中的應用：（1）掌上電腦有定位導航功能，工作人員在裝表時，對裝表用戶所在的位置能夠準確定位。（2）在裝表現場，工作人員可以利用掌上電腦建立實時連接，查詢與裝表用戶有關的信息，促進裝表工作順利完成。裝表工作完成后，裝表人員可借助掌上電腦掃描標記條碼，了解裝表用戶的表計資產情況，并核對系統中與表計資產相關的信息。（3）掌上電腦有紅外功能，可記錄拆裝表的起止碼，同時效果明顯。（4）計量箱中資產條碼、箱內電能計量設備資產條碼，需要逐一掃描，而且計量表箱、表計資產信息、一次性施封鎖編號均須一一對應，利用掌上電腦的掃描功能，可將該工作順利完成。（5）為方便后期存檔工作，需要把新舊表的起止碼、封印的實情攝錄下來，應用掌上電腦的攝像功能則可提高其工作效率。（6）掌上電腦連接集中器，即可采集與負控用戶、已安裝采集設備用戶的有關信息，如集中器與表計的關系，且準確率較高。（7）掌上電腦通過無線網絡與電力營銷業務應用系統相連接，工作人員可完成與計量現場相關的所有工作，如計量裝置更換、新裝、錄入表碼、配表、派工等，使現場實際操作工作與系統工單流程同步進行，工作人員無需返回辦公室，登錄營銷業務系統進行二次錄入，以減少錯誤率，保證表碼錄入數據的準確性。另外，利用掌上電腦還可以實現智能化管理，如系統檢查計量裝置所安裝的位置、行列位置、資產編號、箱表位置、經緯度等，并及時將相關信息傳入營銷業務系統中，有效提高計量管理工作的效率和效益。

3.移動終端技術應用于電力營銷計量領域中的效果

3.1提高了工作效率

利用移動終端技術對條碼進行掃描，之后將之前已經安裝在移動設備中的數據作為依據，工作人員就可以直接判斷設備是否出現異常情況，從而減小了工作難度，縮短了工作時間，提高了判斷準確率與工作效率，進而提高了企業效益。

3.2縮短工作流程

移動終端設備具有可移動的優勢，當工作人員在現場進行施工操作時，只要利用其性能，就可以把與之相關的各個數據安裝到移動終端上，由此使營銷管理工作的每個流程相應縮短，同時減少了成本。

3.3提高管理，增強管控

移動作業隨時可以進行移動終端技術定位，則可以跟蹤性、系統性地記錄計量員、管理員等現場所有人員的簽到、操作等具體情況，能夠使工作任務與工單、人員進行一一對應，能詳細記錄計量管理工作中的工作流程，并按照管理程序詳細地依次記錄。同時還能對工作人員的操作進行評價，且更加透明化、數據化，從而加強監督與管理，提高了工作人員的自律性。

3.4提高了服務水平

利用移動終端技術在進行移動作業時，能將多個環節的工作任務一次性的同步完成，在保證工作效率的同時還能夠保證工作質量。移動終端技術的應用顯然提高了電力企業計量管理工作的科技含量，改善了客戶實際體驗度。同時也體現了電力企業以服務為宗旨的思想，在企業服務水平得以提升的同時，樹立了高效優質服務的企業形象，促進了企業的發展。

結語

在電力營銷計量領域中應用移動終端技術，能夠有效降低成本，縮短操作人員工作的時間，提高工作效率和企業服務水平，在客戶心中樹立了優質服務的形象。在今后實際應用移動終端設備時，還需將具體的參數更加細化和量化，凸顯出其實用性，使移動終端技術在電力營銷領域中應用的范圍更廣，提高電力企業的經濟效益和社會效益，促進電力企業的發展。

參考文獻：

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