楊貴興 鄧淑婷 盧振興 陳 渠 孫程程
全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下,企業(yè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,不少企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,經(jīng)營管理難度也在不斷提高,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式無法很好地適應(yīng)外部環(huán)境的變化,成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)限制性因素。從提升財(cái)務(wù)管理效果的角度,越來越多的企業(yè)開始引入財(cái)務(wù)共享模式,希望能夠以此提高自身財(cái)務(wù)分析能力,對(duì)財(cái)務(wù)管理過程進(jìn)行規(guī)范。
財(cái)務(wù)共享的主要目的,是對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行集中管理,通過對(duì)下屬公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)事務(wù)功能的處理,為企業(yè)快速發(fā)展提供可靠支撐。從企業(yè)的角度分析,財(cái)務(wù)管理是最為標(biāo)準(zhǔn)的管理類型,而伴隨著信息化技術(shù)的應(yīng)用,財(cái)務(wù)工作逐漸實(shí)現(xiàn)了電算化,與業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化需求的共享服務(wù)存在高度一致性,這也使得財(cái)務(wù)共享成為了企業(yè)最愿意選擇的財(cái)務(wù)管理模式之一。
一是能夠有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下,企業(yè)會(huì)在所有分支機(jī)構(gòu)設(shè)置財(cái)務(wù)管理崗位,不僅職能重復(fù),而且需要消耗大量人力資源。財(cái)務(wù)共享模式下,可以實(shí)現(xiàn)人員精簡,并將共享中心設(shè)置在一些整體薪資水平較低的地區(qū),從而降低運(yùn)營成本。二是能夠提升財(cái)務(wù)管理水平。財(cái)務(wù)共享模式下,可以對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行優(yōu)化,配合有效的激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系完善,以高素質(zhì)專業(yè)化的財(cái)務(wù)人員為支撐,更是能夠促進(jìn)工作效率和財(cái)務(wù)管理水平提高。三是可以提高財(cái)務(wù)工作效率。借助財(cái)務(wù)共享服務(wù),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)工作的高效處理,在控制財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),促進(jìn)財(cái)務(wù)管理效率提高。財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各類信息資源高效收集,推動(dòng)財(cái)務(wù)共享體系創(chuàng)新發(fā)展,也可以對(duì)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)性工作進(jìn)行整合,借助成熟的軟件資源,為財(cái)務(wù)工作處理效率的提高提供技術(shù)支持。四是能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性的提高。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性在很大程度上取決于財(cái)務(wù)人員的勝任能力,在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下,機(jī)構(gòu)分散加上人員素質(zhì)參差不齊,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的欠缺影響了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。財(cái)務(wù)共享模式下,從業(yè)人員的素質(zhì)水平接近,而且有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化管理,這些都能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度提高。
事實(shí)上,財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用,也需要考慮企業(yè)實(shí)際情況,滿足一定前提條件:一是適用于一定規(guī)模的企業(yè)。就目前而言,雖然沒有具體的規(guī)模標(biāo)準(zhǔn),不過結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分析,必須在達(dá)到一定規(guī)模情況下,企業(yè)才能將財(cái)務(wù)共享的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來。二是企業(yè)必須具備一定的信息化程度。財(cái)務(wù)共享中心需要以信息化技術(shù)為支撐,在各專業(yè)部門業(yè)務(wù)集成度高、數(shù)據(jù)傳輸速度快的情況下,財(cái)務(wù)共享的作用才能得到有效發(fā)揮。三是必須具備同質(zhì)性、重復(fù)性以及統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理規(guī)則的業(yè)務(wù)內(nèi)容,才能獲得規(guī)模效應(yīng),實(shí)現(xiàn)效率提高。
(一)信息風(fēng)險(xiǎn)增大。 財(cái)務(wù)共享中心從性質(zhì)上看屬于一種特殊的信息平臺(tái),企業(yè)可以將一些簡單流程化工作放在共享平臺(tái)實(shí)施。但是在這個(gè)過程中,存在一定的信息安全隱患,如信息管理制度薄弱、木馬病毒攻擊等,可能引發(fā)數(shù)據(jù)丟失或者篡改的情況,給企業(yè)帶來無法彌補(bǔ)的損失。同時(shí),在財(cái)務(wù)共享模式下,財(cái)務(wù)人員都會(huì)被集中到共享服務(wù)中心參與相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理業(yè)務(wù),原始單據(jù)的審核一般都是借助掃描件實(shí)現(xiàn),在無法看到單據(jù)原件和實(shí)物的情況下,信息風(fēng)險(xiǎn)的存在,使得工作人員難以就會(huì)計(jì)信息真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行管控。
(二)管理效果不理想。當(dāng)前,部分財(cái)務(wù)共享中心在運(yùn)行過程中,未能對(duì)資金管理流程進(jìn)行全面分析,財(cái)務(wù)人員也無法對(duì)照資金變化情況,對(duì)其價(jià)值進(jìn)行合理開發(fā)。也有部分財(cái)務(wù)共享中心雖然對(duì)資金進(jìn)行了優(yōu)化處理,但是在實(shí)際中,部分財(cái)務(wù)人員依然無法準(zhǔn)確把控各類經(jīng)濟(jì)支出情況,也無法將財(cái)務(wù)共享中心在財(cái)務(wù)管理方面的價(jià)值充分發(fā)揮出來,導(dǎo)致其難以實(shí)現(xiàn)理想的資金管控效果。
(三)職能設(shè)計(jì)不合理。當(dāng)前,有不少企業(yè)已經(jīng)完成了財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作,不過缺乏對(duì)于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作局限性的分析,在開展職能設(shè)計(jì)過程中,沒能對(duì)集中化財(cái)務(wù)管理體系創(chuàng)新需求進(jìn)行考慮,這也使得企業(yè)在借助財(cái)務(wù)共享進(jìn)行財(cái)務(wù)管理過程中,對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)操作依然是在原本的職能模式下進(jìn)行,影響了財(cái)務(wù)管理規(guī)范性。部分企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中,沒有考慮工作人員的思維意識(shí),缺乏對(duì)具有審批性質(zhì)工作的關(guān)聯(lián)因素分析,在職能設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)無法滿足財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作的創(chuàng)新要求,也影響了工作調(diào)整和優(yōu)化。同樣,部分財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)沒有做好財(cái)務(wù)管理相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)值識(shí)別,也導(dǎo)致了財(cái)務(wù)共享中心在執(zhí)行基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)過程中,缺乏對(duì)管理工作內(nèi)容的調(diào)整,影響了財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施效果。
以某集團(tuán)企業(yè)為例,其屬下設(shè)有數(shù)十家子公司,分布在多個(gè)區(qū)域,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下,企業(yè)需要在每個(gè)子公司中都設(shè)置專門的財(cái)務(wù)管理部門和人員,存在職能重復(fù)、人力成本高的問題,而且每年在進(jìn)行財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)過程中,不同子公司提交的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)眾多,單是數(shù)據(jù)的整理和歸納就需要花費(fèi)大量時(shí)間,工作效率極其低下。對(duì)此,企業(yè)對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行了改進(jìn),引入了財(cái)務(wù)共享模式,建立起了相應(yīng)的財(cái)務(wù)共享中心,促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理水平提高。
(一)強(qiáng)化觀念意識(shí)。對(duì)于企業(yè)而言,面對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中存在的問題,想要將財(cái)務(wù)共享合理地應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理中,確保其作用和價(jià)值充分發(fā)揮,就必須強(qiáng)化觀念意識(shí),使得財(cái)務(wù)人員、管理人員和基層員工都能夠充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享的重要性,明確財(cái)務(wù)共享在財(cái)務(wù)管理中的作用,分析其在企業(yè)發(fā)展中的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)化創(chuàng)新,以此來實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的合理利用。
(二)重視人員培訓(xùn)。 財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于財(cái)務(wù)人員能力和素質(zhì)有著更高的要求,工作人員不僅需要有較寬的知識(shí)面和較高的專業(yè)素養(yǎng),還須熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù),具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)該重視財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),借助分期分批培訓(xùn)方式,確保所有人員能夠通過培訓(xùn)掌握更多的專業(yè)知識(shí),促進(jìn)工作質(zhì)量和工作效率的提高。
(三)打造信息平臺(tái)。對(duì)于財(cái)務(wù)共享而言,信息技術(shù)是基礎(chǔ)也是保障,集團(tuán)企業(yè)本身經(jīng)營規(guī)模較大,下屬機(jī)構(gòu)設(shè)置在不同區(qū)域,要想對(duì)財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)行合理應(yīng)用,需要借助先進(jìn)的信息技術(shù),打造相應(yīng)的信息交流共享平臺(tái),保證信息快速傳遞,確保企業(yè)集團(tuán)總部能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)下屬機(jī)構(gòu)有效監(jiān)管,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。從集團(tuán)總部的角度,需要以信息技術(shù)平臺(tái)為支撐,做好下屬機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)信息的匯總和分析,盡可能降低人為誤操作,加快信息傳遞速度,及時(shí)為分公司提供服務(wù),這樣才能保證集團(tuán)總部決策的順利落實(shí)。
(四)明確組織定位。財(cái)務(wù)共享看似簡單,卻涉及到企業(yè)財(cái)權(quán)、資金以及資源等優(yōu)化管理,要想保證管理效果,就必須建立能夠與財(cái)務(wù)共享相匹配的組織架構(gòu),對(duì)財(cái)務(wù)共享中心組織進(jìn)行合理定位,明晰具體的崗位職責(zé)和相應(yīng)的權(quán)屬關(guān)系。在企業(yè)實(shí)務(wù)中,部分企業(yè)會(huì)將財(cái)務(wù)共享中心定位成一種以操作為主的組織機(jī)構(gòu)。這種情況下,財(cái)務(wù)共享中心隸屬于財(cái)務(wù)部門,在制度以及政策等方面沒有獨(dú)立決策權(quán);也有部分企業(yè)將財(cái)務(wù)共享中心定位成以管控為主的組織機(jī)構(gòu),此時(shí)財(cái)務(wù)共享中心的地位與財(cái)務(wù)部門并列。
(五)優(yōu)化流程設(shè)計(jì)。一方面,企業(yè)必須對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行優(yōu)化,在流程改進(jìn)過程中,可以與相關(guān)部門進(jìn)行對(duì)接和討論,對(duì)現(xiàn)有流程中存在的問題進(jìn)行完善;另一方面,企業(yè)應(yīng)該做好流程管理,對(duì)內(nèi)部控制體系完善健全,避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息失真的問題。
總而言之,加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)及時(shí)解決財(cái)務(wù)管理中存在的問題,提升管理水平和效率,降低運(yùn)營成本,有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。從企業(yè)管理層的角度,應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享的重要性,將其合理應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理工作中,保證財(cái)務(wù)管理效果。
基金資助: 福建省高等學(xué)校應(yīng)用型學(xué)科建設(shè)——工商管理(閩教高[2017]44號(hào))項(xiàng)目資助。