高中英語課堂反饋話語研究

蔡小珊

摘要：課堂是學習者學習的主要場所，所有的教學理念和方法都要通過課堂來進行實踐檢驗。課堂教師話語可以促進學習者語言習得，是影響課堂教學效果的關鍵，在課堂教學過程中可以顯示出教師的知識、能力、素養和智慧。課堂話語包括教師課堂導入的話語、課堂呈現的話語（講授）、組織學習活動的話語（指導語）以及學習評價的話語（反饋語言）。

本文以語言輸入理論及輸出理論、情感過濾假說理論為基礎，分析了高中優秀英語教師的課堂反饋話語，通過觀察、記錄、文本轉換等方法，對教師課堂反饋語言進行了研究，描述了高中優秀教師的課堂反饋話語特征，得出如下的結論：優秀教師的課堂話語對學生學習英語來說有指導、支持、促進和激勵功能。本文在結論部分指出優秀教師課堂話語的特征以及改進課堂教師話語的建議。

關鍵詞：優秀英語教師 教師反饋話語 特征

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A

一、引言

上個世紀七八十年代，西方語言學家和教育家開始對教師語言有了初步研究。David Nunan（1991）指出了語言是教師在課堂上做到有效的組織和管理課堂，執行教學計劃，達到預期的教學效果的重要途徑。而教師反饋話語是課堂話語的重要組成部分，對課堂互動以及學生的語言學習起著重要的影響。作為一種課堂反饋形式，林瓊（2002）認為，教師對學習者的學習情況的隨時反饋可以刺激和強化學習者的學習，學習者也可以根據教師的反饋對自己的理解和表達做出調整。

教師反饋話語是指在課堂中教師對學生所答問題的正確與否用言語進行肯定或否定的判斷。在目前的語言課堂上，經常會聽到教師說“well done， good， very good， excellent”等程序化、籠統、機械且形式單一等方面的問題，這些不是有效的語言反饋。英語課堂教學是一個師生互動的交際過程，大部分教師都是進行積極反饋，即進行簡單的表揚，還有的教師在學生回答完問題之后并沒有給予評價。有些老師在反饋話語中沒有投入個人情感，沒有對學生進行人文關懷和與學生缺乏情感交流，還有的教師對學生有差異化對待，偏愛優等生，而忽視了其他層次學生的反饋，導致學生的課堂參與性不高，課堂成為了教師與幾個優秀學生的對話。

通過深入觀察課堂、調查和了解教師和學生在課堂教學活動中的實際表現來探究反饋話語在課堂交互活動環節中的現狀以及優秀教師反饋話語又是怎樣影響學生的認知和情感？

二、理論基礎

Krashen的“輸入假設（input hypothesis）”認為，人們只能通過理解信息或接收“可理解性輸入”才能習得語言。這個輸入必須以意義為中心，不是以形式為中心。他把可理解性輸入定義為聽到或讀到的一些語言知識或包含稍微高過學習者目前的語法知識水平（i+1）的語言知識。按照Krashen的觀點，當我們理解那些具有挑戰性而有不那么難于接受的“輸入”時，習得發生（Boulima， 1992）。

Krashen的情感過濾假說（the affective filter hypothesis）認為，學習者的情感因素對語言輸入進行過濾，該過濾作用直接影響著學習者接受語言輸入的程度。當學習者學習動力大，自信心強，情感對語言輸入的過濾作用就小，學習者就能獲得大量的語言輸入，并轉化成語言能力，反之亦然。

在語言課堂中，教師一定要提供學生足夠量的可理解性輸入，重視學生的情感因素以確保目標語的習得。

Swain認為可理解性輸入對于二語學習的重要性，同時她認為只有運用所學的語言知識進行有意義的表達才能確保目標語學習者獲得準確的語法能力。在教師引發互動后，可理解性輸出在課堂互動中尤其重要。為了回應教師，學習者得對他們的語言進行調整，因此師生之間是有助于二語習得。

三、教師反饋話語

1.教師反饋話語的定義及分類

教師課堂反饋或稱為教師評價，主要是指教師對學生回答所做出的反應，可以通過各種形式表達，如認可、否定、糾錯或沉默。教師反饋是課堂交際不可缺少的一部分，也是促進教學過程最優化，教與學過程更加和諧統一的關鍵環節。

由于關注的角度不同，學者們給反饋下的定義也不盡相同。巴洛克在課堂語言研究中發現，將近三分之一的教師課堂行為都是在評價學生。Ellis（1985）則從交際的角度來定義反饋話語，她認為反饋話語是為了達到交流的目的對學習者做出的嘗試的回應，具有糾錯、更正、承認和暗示等多種功能。

不同學者對反饋也同樣有著不同的分類方法。Schwartz 和White（2000） 區分了兩種類型的反饋：形成性反饋和終結性反饋。Cullen（2002） 通過對坦桑尼亞某高中英語課堂的IRF交際結構片段的詳細分析指出，反饋主要分為評價性反饋和話語性反饋。周星等（2002）將反饋分為簡單籠統的表揚、表揚并加以點評、重復并加以表揚、請他人回答和引導自我修正等幾個方面。筆者比較贊成將反饋分為六種：簡單表揚認可、表揚并加擴展、重述、意義協商、引導自我修正、明確糾錯。從功能角度也可分為積極反饋和消極反饋。

2.教師反饋話語的作用及功能

反饋反饋話語有承上啟下的作用，因為反饋話語不但是老師對學生的回答做出的評價或反應，它還起著引出下一步話語的作用。Chaudron （1988） 指出反饋話語是教師評論和評估學生課堂表現的重要手段，同時結合大量的研究顯示出肯定反饋比否定反饋更有效地促進學生習得外語。

在課堂上教師與學生的話語中，教師要時刻注意學生的反應，要及時給予學生有針對性、啟發性的評語以更好地發揮反饋的作用，實現四大功能：1）診斷功能，幫助學生及時了解到學習過程中遇到的疑點和難點;2）激勵功能，對于學生積極的行為表現給予肯定的評價，增加學生的成就感和自信心;3）調節功能，靈活運用教學方法，有效地調控教學過程;4）指導功能，幫助學生順利進行各種活動。

四、當下我國高中英語課堂現狀

通過研究，筆者主要發現高中英語課堂教師話語主要有以下特征：

1.課堂情境創設目的單一，語料輸入缺乏真實性

學生在相對完整和真實的情境中接觸、體驗、理解和學習語言，他們能更好地理解語言的意義和用法，也能更好地掌握語言的形式。通過訪談和問卷得知，教師的課堂話語基本都是服務于知識的講解，很少根據實際生活的情況創設教學情境。

2.課堂反饋形式單一，教師評價缺乏引導性

大量研究證明，教師給予的積極反饋有利于激發學生的學習動機，但簡單機械的“Good， very good”這類反饋并不能起到很好的激勵效果。通過課堂觀察發現，教師很少采用引導學生自我修正的方式，而是選擇讓其他同學幫助反饋，很大程度上是為了節省課堂時間，這實際上在某種程度上剝奪了學生積極思考和再回答的動力。

五、優秀英語教師反饋話語

1.優秀英語教師反饋話語的分配特征

在課堂師生話語總量中，教師話語仍占大多數，即使是優秀教師，教師話語仍然遠遠超過學生的話語。在分析學生話語的文本中發現，學生在課堂過程中主要是回答教師的問題，且多數回答都相對簡短。優秀教師已不再只是進行語言知識的灌輸和講解，而會引導學生對某一問題進行深入探究，不時向學生發問，并根據學生回答的實際情況作出不同類型的話語反饋，從而促進師生間的話語活動，不斷推動英語課堂教學。由于教師反饋話語往往不是預設的，教師會根據學生回答情況和理解能力進行適當的點評、補充和追問，這將給學生提供大量的可理解性語言輸入。

2.優秀英語教師反饋話語對學生話語輸出及課堂互動的影響

當學習者受到課堂環境中教師話語的誘發，才能保證一定的話語輸出，進而促進學習者中介語的發展，最終習得目的語（Swain，1995）。為探究教師反饋話語能否有效促進學生的語言輸出，增強課堂互動效果，可把反饋分為三大類型：內容反饋、形式反饋和主題反饋。

內容反饋指教師針對學生回答內容的正誤所作出的反饋。常見的內容反饋有重復、簡單肯定或簡單否定等。內容反饋中，教師的提問常是展示性提問。教師有時并非直接進行語言評價，而使用非語言形式，用點頭、肯定的目光表示滿意或肯定答案的正確。在內容反饋中，學生話語輸出并不多，通過研究發現，教師對內容反饋的目的定位于操練和檢查學生對某些語言點的掌握、或課文內容的理解。內容反饋有利于教學內容的快速推進，特別是在英語學習的初級階段。

適當的形式反饋對學生話語輸出也有著良好的推動作用，在新授知識階段，老師會立馬對學生所犯的錯誤進行糾正，也會進行全班式的語言形式的突出性重復操練。在師生互動過程中，老師更多的是使用重鑄和形式協商，這能較好地引發學生的輸出，增進師生間的交流。

聽過課堂觀察發現，追問、反問、確認核實、澄清請求是優秀英語教師常用的反饋手段。 側重于主題的反饋方式能夠激發學生積極地思考問題，學生在課堂中受到了教師推動，能自主思考問題并勇于發表自己的見解，從而產生大量的“推動性輸出”，因此學生的話語量會大大增加。教師使用追問、意義協商、主題評論或主題補充等主題反饋手段，教師適時充當促進者的角色和腳手架的作用，不斷誘發學生的話語輸出，促進學生語言能力和思維進去“最近發展區”。

六、結論

1.優秀教師能精心設計課堂話語，提高話語的可理解性

通過Krashen的“輸入假說”可知語言的可理解性輸入是語言習得最基本的途徑，因此語言教學最重要的手段就是使學習者盡可能多地接受可理解的輸入。因此，作為優秀教師，應精心設計自己的課堂話語，盡量在課堂中使自己的話語更具真實性、激勵性等。同時，教師要善于根據課堂學生的實際情況，通過調整自己的語音、語調、重音等為學生提供大量可理解性的目標語輸入，充分發揮話語的指導、促進和激勵等功能。

2.優秀教師能辯證地綜合使用各種反饋策略

優秀教師能根據學生實際學情和教學不同階段，綜合考慮學生認知和情感，選用適當的反饋策略。在課堂上，優秀的英語教師會同時考慮語言形式與語言交際功能，常就與文本相關且學生感興趣的話語進行課堂交流，通過主題反饋使學生真正做到為了理解內容而進行交流，再此過程中通過適當的形式反饋來提高學生對語言形式的掌握。

3.優秀教師能注重語言反饋策略與其他反饋形式相結合

優秀英語教師能將其他反饋形式與言語反饋相結合，例如非語言反饋手段：教師使用微笑、鼓掌和上身前傾等體態來進行反饋，或反饋與板書進行結合，板書學生發言的關鍵詞，增加學生的成就感，板書發言中有難度的語言點，讓學生準確把握語言形式。

結語

優秀教師對課堂反饋話語對學生語言能力發展的促進作用非常重視，優秀教師能辯證地綜合使用各種反饋策略，注重言語反饋與其他反饋形式相結合，這很大程度上能激發學生參與課堂，表達自己的想法。為提高反饋話語的質量，教師應注意給學生提供更多的可理解性輸入，同時對課堂教學設計進行精心設計，做到課堂設計能夠突出學生的主體地位，增加師生交流的機會，促進學生的話語輸出。總之，教師反饋話語是極其重要的，英語教師必須充分認識到反饋話語的重要性，合理運用課堂反饋語言為學生創設一個良好的學習氛圍。

參考文獻

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