中國公共機關信息圖的修辭性擴張方案研究

藍赟

（作者單位：萍鄉學院藝術學院）

一、研究的背景及目的

隨著信息化時代的到來，為了更快、準確、生動地傳達大量信息，研究正在積極進行。需要迅速了解信息的媒體或企業的宣傳部門會使用信息圖表作為方法。為了適應信息泛濫、注意持續時間變短的時代變化，快速傳達信息并容易理解的信息圖表成為了公共機關必不可少的交流工具。信息圖成為人們與世界溝通的新視覺語言，有助于發現數據背后的深意，指明解決問題的途徑或思路。最近中國公共機關也認識到"公開"和"共享"的必要性，通過信息介紹各種政策和服務。但是，與普通企業為利用信息圖而進行各種嘗試相比，相對來說，不足是事實。 因此，本研究為尋找有助于中國公共機關實踐信息圖的原則和要點，以修辭表現方法為基礎，對其擴張方案進行研究。首先通過文獻研究，定義了中國公共機關的信息設計和信息圖的概念，分析了各媒體信息圖的特性和表現類型。 其次，分析了有關修辭學等的文獻資料，以比喻法、變化法、強調法為中心整理修辭學體系，并以此為基礎分類了下位修辭法。為了通過實證研究得出公共機關信息圖的擴張方案，進行了問卷調查及統計分析，分析了公共機關信息圖的評價尺度、調查方法及表現類型的相關關系。研究范圍以2010～2020年信息圖事例為研究對象，將信息圖活用度高的文化教育機關、科學技術機關、城市建設機關、醫療衛生機關的信息圖限定在研究范圍。

二、公共信息設計的定義

公共信息是與大眾利益緊密相關的信息及內容，包括大眾生活的各個方面。 大眾在接收信息、反饋信息的過程中，參與公共事務，共享社會資源。 公共信息的收集和分發是以社會所有成員為對象的，因此具有最高的包容度和開放性。公共信息設計可以定義為"借助設計手段與大眾進行協調溝通，發掘公共信息本身的表現性和價值，對大眾產生精神和文化影響以及教育影響，與大眾平等活躍的交流"。

三、公共信息設計的應用

如果將信息設計應用于各公共機關，則可以保障藝術性、關聯性、直觀性、交互性，與大數據有效結合，確保業務質量，提高效率，從而謀求經濟增長。 最近20年來，隨著中國陸續發表政府信息公開、政府數據開放相關法令，為國民服務提供報道資料的方式，隨著 SNS(Social Networking Services)時代的發展，正在用信息圖表進一步升級。 在中國，利用信息技術最多的機構是文化教育、科學技術、城市建設、醫療衛生4個機構。

（一） 文化教育機構

信息圖在知識的傳播、教育實踐及信息資源開發領域發揮著重要作用。 教育過程中，無法看到或無法直接解釋、表達的眾多事物（原子的結構、微觀或宏觀事物、歷史事件等）等知識理念或方法利用信息視覺化手段生成容易理解的圖像、影像或動畫，將知識、經驗、態度、價值等傳播給接受者。

（二）科學技術機關

在依靠科技進步促進生產力發展的過程中，信息圖的價值是巨大的。 特別是在大力推進經濟信息化時代，信息設計成為推動科技進步、促進經濟發展的重要戰略資源。 為有效利用信息的信息設計是讓科研管理部門發揮基礎服務、信息咨詢等作用的重要事業，通過信息服務的開發及利用，可以直接服務。

（三）城市建設機關

中國將信息技術應用于城市建設，大大提高了城市建設機構管理的效率和成果。 例如，城市交通信息圖中，交通樞紐大規模聯網積累的眾多車輛通行記錄信息被可視化，有效地運營著城市交通管理。 通過統計及分析道路乘客、車輛、堵車時間等，在道路設計時提供道路寬度等視覺化信息，緩解交通堵塞。

（四） 醫療衛生機構

中國在醫療衛生系統中應用信息技術，科學解決診療難問題。 即，通過到醫院就診的患者類型的統計和分析，合理規劃各科的醫療人員數量、救助器械的種類和數量、病床數量、購藥類型及數量等，有效分配醫院的資金和空間等資源。 另外，通過大數據分析流感、手足口病、麻疹等疾病高發季節和發病率高的人，并采取事前預防措施。

四、大數據和信息可視化

詞典上的視覺化(Visualization)是"用視覺信息表示腦海中的想法"。 但是，今天的視覺化通常通過可認知的決策系統體現"數據或概念的圖形表現"，即內在的心理結構概念。數據可視化是將抽象的信息和數據變成圖像，使人們能夠直觀有效地感知數據。 如果說數據可視化是指利用統計和算法自動將未加工的數據視覺化，那么信息可視化是指篩選出有意義的信息并將其視覺化。

信息視覺化是將數據分類（classing）、排列（arranging）、建立關系（organizing）作為信息組織化后將其視覺化，這一點與一般數據視覺化不同。

信息圖概念

信息圖是為了有效傳達復雜而龐大的信息，利用圖片、圖表、圖表、圖文、插圖、字體設計等制作的視覺信息。如果說信息系統是以科學客觀的數據為基礎的形象化邏輯排列，那么信息圖形就是具有明確目的，以邏輯關系和幾何關系為基礎，通過對信息參數的分析、結構、重構設計的視覺產物。 信息圖不是為了表面裝飾的插圖。 信息圖形的形狀、色彩并不只是好看地存在，而是包含數據，反映信息的內容。 信息圖像所體現的物理狀態不是圖像本身，而是通過圖像構建的信息形象。 信息繪圖將復雜的定量信息數據表現為準確的信息或能夠引起共鳴的故事。

五、信息圖的各媒體特性及類型

信息圖根據媒體分為3種形式（格式），其特性有所不同。即，要考慮印刷、出版媒體、網絡、移動媒體、影像、動漫媒體的特性。

印刷/出版：提供將文字、數字、圖形、色彩、照片等要素組合在一起的靜態信息，顏色、符號、圖形等一張圖片中可以包含很多強烈的信息網/手機：可以根據用戶的位置和喜好動態顯示信息可以很容易地收集信息，以交互式的形式進行溝通。

影像/動畫：將符號和圖形擴展到時間和空間的地位，形成動態和連續。符合用戶的心理需求，視覺集中度高。信息圖的類型可以根據信息特點和傳達信息的方式分為6種。

統計型：根據統計資料，用表格、圖表來表達。

時間線型：按時間順序排列信息表示

流程型：表現事情的過程或程序

原因結果型：將信息表現為邏輯因果關系。

對比型：鮮明地比較對立的對象，表現出來。

故事型：以起承轉合的故事結構改編信息表現

六、信息圖的的修辭學

信息圖設計是設計信息，性地視覺化。 如果說信息設計具有提高信息接受程度和信息結構合理性傳達的"信息的可靠性"暗示作用，那么修辭學在通過信息設計形成的信賴性上，則具有"說服的功能"的作用，提高效率的作用。

現代概念的修辭學超越"對話的交流"，追求有效的"信息交流"。 因此，信息分析的修辭學不是追求裝飾性和華麗感的"文體修辭學"，而是追求說服的功效和有用的"論證修辭學"，是為信息交流研究視覺心境(visual imagery)的"視覺修辭學"。

在信息設計上使用修辭，不僅能準確、迅速地傳達信息，而且具有豐富、吸引力的表現形式。 同時視覺調查可以有效利用設計要素和信息相結合的調查功能，強化信息，溝通大眾感情，最終實現傳達和說服。

將修辭學用于廣告分析的基本主張是"提供信息的所有主張都或多或少地與修辭學有關"，"沒有修辭學的信息是中斷交流和完全沉默的虛無夢想"。 以這種基本樣本的主張為依據，可以解釋修辭學和信息設計的必然關聯性。

由此可見，視覺修辭學或設計修辭學作為信息設計中說服的工具，是必須討論的重要主題。

七、信息圖的修辭表現

中國的修辭法以西方語言學修辭學理論為基礎，借用海登·懷特（Hayden White）的四分法的情況很多。 海登·懷特認為，修辭式敘事有"隱喻"、"換喻"、"提喻"、"諷喻"四種方式。 另外，結合西方符號學理論，按照"隱喻"、"換喻"、"諷喻"、"提喻"四分法分類設計調查。本研究以韓國的三分法為基準，比較了之前中國的四分法研究，分類了14個用于信息圖研究的下位修辭法體系。特別是將現有的四分法重新詮釋的提喻法和換喻法進行了區分，但在這里將他們合并，將像擬人法-活喻法一樣相似或漸層法-漸降法一樣在視覺表現上認為沒有太大差異的因素進行了合并。

八、信息圖的修辭性擴展方案

本研究以信息設計相關先行研究為基礎，對信息圖形設計評價尺度進行了第一次專家集團的深層問卷調查，并以提取的評價尺度為基礎，得出了對非專家集團的媒體類型評價尺度。二次非專家集團的中國信息圖像類公共機關中調查問卷調查的表現被視為已充分反映的30個案例評選,問卷內容是3個,即印刷、出版媒體,網絡媒體、移動媒體、視頻、動漫媒體各評價尺度對評價的方式進行。評價尺度詞提取進行了因子分析，通過主要成分分析的Varimax直角旋轉方式驗證了評價尺度的相互獨立性。集團間的公共鴻溝對人的認識通過t-檢驗法分析，交叉分析各媒體評價尺度和修辭法的關聯性，最終通過ANOVA分散分析和回歸分析，得出了修辭法和表現類型的擴展方案。

九、結語

最近公共機關信息圖成為設計研究的關注對象，實際需求增加，但大部分是對現象的探索，可實現的理論探索相對較少。因此，本研究將其方法擴展到以媒體為標準的評價尺度的開發和適用與之相適應的修辭法，進而選擇與之相適應的信息圖表現類型。首先整理公共機關信息設計，信息圖，修辭學的文獻考察結果如下。科學技術機關、城市建設機關、文化教育機關、醫療衛生機關等中國公共機關為了溝通和鼓勵參與政策或公益性活動，應該探索有效的信息設計活用方案。為此，應該積極接受適合大數據時代的信息圖，追求“為記憶和聯想的信息設計”“利用修辭法的信息設計”“利用數字媒體的信息設計”等多種方式。

以新媒體為基礎的信息圖形是印刷、出版媒體、網絡、移動媒體、影像、動畫媒體，應根據目的和特性進行選擇。印刷、出售體適合文字、圖形、顏色、照片等靜態信息，網絡、移動媒體適合動態提供用戶的位置、興趣等定制信息。相反，影像、動畫片媒體適合將充滿活力和現代魅力的故事情節傳達。

信息圖可以分為統計型、時間線型、過程型、原因結果型、比較型、講故事型，根據這6種選擇的方式，交流效果非常不同。因此，不僅要考慮各自的特性，還要綜合考慮評價尺度及修辭法，選擇合適的表達方式。

為了將修辭法適用于信息圖，需要對信息圖進行適合的修辭法分類，以“比喻法”“變化法”“強化法”為標準，可以分為14個下位修辭法。為了正確傳達信息圖和說服，要考慮這14種修辭法所負責的視覺效果。

以中國公共機關信息圖的實證研究為基礎得出的擴張方案如下。

信息圖專家及非專家認為，中國公共機關信息圖很重要，但其水平落后。因此，應該為改善政策認識和提高負責人的教育水平而努力。

為了中國公共機關信息圖，導出了適用于實際公共機關評價的適當度評價尺度詞。從媒體來看，印刷、出版6個(識別性、審美性、邏輯性、簡潔性、功能性、準確性)、網絡和移動4個(識別性、邏輯性、簡潔性、準確性)、影像和動畫6個(識別性、審美性、關注性、藝術性、準確性、順序性)。

中國公共機關信息圖評價尺度語對14種修辭法各媒體有著明顯不同的關系。因此，所有的評價尺度語都可以將有效使用尺度語的修辭法聯系起來。同樣，各媒體的評價尺度、各語言適合的信息圖表現類型也各有很大差異。因此，有必要優先使用符合目的評價尺度的表現類型。信息圖評價尺度語對修辭法(14種)和信息圖表現類型(6種)也有明顯不同的關系。因此，選擇符合各媒體特性的尺度語，選擇使用適合尺度語的修辭法和表現類型，可以有效地加強信息圖的功能和作用。