邵 尉
中鐵五局集團第四工程有限責任公司 廣東 韶關 512000
1.員工培訓的概念與內涵
員工培訓指的是企業為了滿足在戰略調整、業務拓展以及人力資源儲備等方面的要求,以多種方式有目的、有計劃地對員工進行的培訓和管理活動。通過員工培訓,企業可以獲得很多新的工作理念,同時可以提高員工的創新能力和奉獻精神。當前,員工培訓可以被分為技能培訓和素質培訓這兩個部分,技能培訓指的是基于崗位勝任力而開展的培訓,素質培訓則指的是通過教育活動來提高員工的綜合素質、統一員工的價值追求,同時增強員工的工作熱情[1]。國有企業員工培訓的基本模式包括需要確定、目標設置、計劃擬定、開展培訓與績效評估這五個環節,各個環節之間具有密切的關聯性。在完成績效評估之后,企業會根據評估的結果來對需要進行調整與確定,形成良性循環。
2.新形勢下的國有企業員工培訓特征
在新形勢下,國有企業員工培訓具有以下三個特點。第一是針對性強。企業會根據不同崗位、不同層次的員工開展相應的培訓活動,把培訓方式和培訓內容方面的特點展示出來。第二是具有廣泛的多樣性。從層次多樣性的角度來說,國有企業中,從一般員工到高層管理者都應該參與培訓;從類型多樣性的角度來說,培訓活動包含崗前培訓、技能培訓、技術培訓、安全培訓等;從內容多樣性的角度來說,培訓活動的內容包含思想政治教育、黨風廉政教育、企業文化、正確價值觀教育等。第三是具有時代性,這主要體現在時代特色、時代要求以及時代精神上。而基于這三個特點也就要求國有企業應當結合當前企業發展的新形勢、新要求和新任務,將新課題、新發展和新需求作為員工培訓的內容。
3.影響國有企業員工培訓的主要因素
在實踐當中發現,很多因素都會對員工培訓的效果產生影響。下面對其中幾個比較重要的因素進行分析。第一是培訓實施者的素質。培訓實施者在開展員工培訓工作的過程中需要表現出較強的專業能力和素質,同時還要對企業的經營活動、企業的中心任務、經營的目標任務、未來的發展方向等形成基本的了解,這樣才能確保員工培訓的高效開展。第二是培訓內容。培訓內容是否具備針對性、是否滿足組織發展的需求和員工發展的需要,都會對最終的培訓效果產生影響。第三是培訓方式。在國有企業當中,員
作者簡介:邵尉,1988年1月,女,漢族,第一學歷 大專;第二學歷 本科(自考),四川省綿陽市人,研究方向:日常工作主要負責黨建工作,文件收發起草,匯報材料、發言材料、信息報道等編寫。工培訓的形式較為多樣,對于不同層次的員工、不同需求的崗位人員,選擇合適的培訓方式才能確保培訓效果。
4.員工培訓與企業效益關系
在國有企業當中,員工培訓的成果與企業效益的提升有密切的聯系。企業要想在未來的發展當中實現競爭力的提升,就要關注整體效益的提高,而要實現效益水平的提高,就要重視員工培訓工作的開展[2]。與此同時,員工培訓屬于投資類活動,在這個過程中需要投入一定的成本,必須通過年初制定目標,年終來考核,評選表彰來檢驗培訓的效果。從整體上來說,員工培訓與企業效益之間是相輔相成的關系,員工培訓水平提升可以增加企業綜合競爭實力,提高企業的經濟效益,而企業效益的增加意味著企業可以有更多的資金用于員工培訓,提高培訓的效果、擴大培訓的規模和范圍。
1.國有企業員工培訓狀況
很多國有企業為了能夠在市場競爭當中進一步提升企業市場份額、更好地提高經濟效益,會不斷強化人才培養,對培訓的思路、方法和形式進行創新,通過開展培訓教育來提升企業管理水平,提高企業員工專業技能水平。與此同時,人力資源管理部門也都將員工培訓教育工作的開展作為一項長期的戰略任務,針對不同崗位的人員,從不同角度不同層次提出提高員工綜合素質的方法,致力于使員工能力與崗位需求更為貼合。但是從整體來看,國有企業雖然在員工培訓工作中投入了大量的資金與人力,但是在制度規劃和人才保障培養方面還缺乏標準,實效性不夠突出,在人員配置和使用管理方面也存在不合理的現象,以至于出現人才流失等問題。
2.國有企業員工培訓工作取得效果
首先,國有企業的員工培訓觀念正在改善,越來越多的人力資源管理人員意識到了員工培訓的重要性,并將其放在了企業未來發展的重要戰略地位上。企業在發展的過程中也對人員匱乏、水平不足、能力不強等“軟實力”的建設更為關注,改變了對員工培訓投入增加是企業成本的一種負擔的想法,而是將其作為一種長遠的企業投資、資源儲備。其次,隨著國家發展,企業制度的不斷完善,對培訓教育的管理制度體系也逐漸形成,對培訓材料更替、培訓內容準備、培訓方式改變和培訓周期調整等都在不斷創新。近年來,企業對培訓課程的科學性和合理性設計更為關注,致力于通過多樣化的形式來構建起完善的培訓體系,能夠對不同崗位的員工提供針對性的培訓。
3.國有企業員工培訓面臨瓶頸
當前,國有企業在開展員工培訓活動的過程中通常只是針對特定的崗位開展單一的培訓,并沒有與其他部門相互配合開展特定業務技能的培訓。與此同時,在開展員工培訓活動的過程當中,也沒有根據當前的人力資源發展規劃和員工的職業生涯規劃來制定培訓計劃,在培訓方式和培訓內容的選擇方面無法將員工的積極性調動起來。長此以往,培訓活動流于形式、效果也有待提升。對于員工來說,他們對培訓的結果并不一定滿意,個人能力得不到有效提升,在同批次、同齡人之間也沒有脫穎而出,崗位需求得不到滿足,甚至還會產生辭職的想法。
1.國有企業員工培訓意識不足
從整體上來看,近年來國有企業的員工培訓觀念正在改變,但是其中仍然有不少企業存在員工培訓意識不足的問題。在經濟進入增速階段性回落的新常態形勢下,國家發布了多項政策支持企業進行技術創新。但很多企業在發展的過程中對人才的儲備與培養仍然不夠重視,對于員工培訓與企業核心競爭力提升之間的關系沒有形成深刻的認識,無法意識到高新技術人才對企業發展的重要性,員工教育培訓投入所能帶來的回報效應。與此同時,還有部分國有企業在制定員工培訓計劃的時候并沒有融合企業的發展理念和戰略部署,沒有做到全員、全方位系統的培訓,這導致培訓活動在企業經營管理當中的作用逐漸被弱化。
2.我國國有企業員工培訓內容單一
在新形勢下,國有企業員工培訓工作應該具備廣泛的多樣性特征,但是很多企業的培訓內容仍然比較單一,內容不夠豐富,形式不新穎,針對性比較弱。在開展培訓活動之前,相關管理者并沒有做好充足的需求分析工作,也沒有針對不同培訓對象的需求來確定培訓內容。在這樣的背景下,培訓工作的開展具有一定的盲目性和隨意性,內容單一僵化。除此之外,部分國有企業直接照搬其他企業的培訓內容,這些內容與企業實際生產活動之間的聯系不夠密切,即使員工積極參與其中也無法獲得相應的知識和技能,導致培訓效果事倍功半。
3.國有企業員工培訓無法滿足員工實際需求
在開展員工培訓活動之前,企業沒有做好有效的需求調研工作,這導致培訓的針對性不強,課程分類也不夠細致,無法滿足員工的實際需求。在專業甚至和課程開設之前,部門沒有統籌規劃合理安排,也沒有將員工培訓與企業發展戰略結合,導致培訓課程設置不合理、培訓內容缺乏針對性,尤其是缺少針對專業技術人員的培訓,基礎性專業知識培訓較多,對于新知識和新技術的引入不夠及時,跟不上技術的更新與進步,只能一味地學習技術而非學習創造,這也是導致無法培養出新形勢下創新型人才的重要原因。
1.構建健全員工培訓體系
為了使員工培訓活動更好地開展起來,國有企業需要構建起一個完善、健全的培訓體系。首先要做好科學的培訓規劃,從全局出發對員工培訓活動進行統籌規劃與合理安排,使培訓工作的開展更具針對性,基于企業和個人這兩個角度來挖掘培訓需要,對培訓的投入產出比進行分析,同時對培訓的效果進行預測,在這個基礎上進行可行性分析。在做好全面評估的基礎上制定詳細的培訓計劃。其次,要選擇合理的培訓課程和適當的培訓周期,這樣才能促進培訓效果的持續增強。在這個過程中,要堅持培訓專業的針對性、培訓內容的多樣性、培訓形式的復合性及培訓效果的高效性這四個原則來對培訓體系進行構建和優化。最后,還要形成多元化的培訓形式和培訓路徑,同時堅持因材施教,結合企業實際和年度工作計劃來實施培訓計劃,堅持員工自我培訓、企業培訓以及社會培訓的相互結合。
2.進一步加強對國有企業員工的培訓教育
從培訓時間的角度來說,要堅持長期培訓、中期培訓與短期培訓之間的互補;從培訓方式的角度來說,要堅持多種培訓方式相互配合;從培訓形式的角度來說,在以講授法為主的情況下,要綜合運用開放討論、情景模擬、崗位實操等方法。在開放討論的過程中,要引導員工主動參與相關問題的探索和討論;在情景模擬的過程中,要根據員工崗位實際來模擬和不同情境來設定,使他們在特定的場景當中完成模擬訓練活動;在崗位實操過程中,則要引導員工到實習基地和實際工作崗位當中進行操作,實現理論知識和實踐技能的有效結合。
3.營造良好的人力資源精神
首先,國有企業在發展的過程中要構建人力資源配置機制,實施有效的人力資源戰略,在造就有成就的人才個體的同時培育專業的人才團隊,將人力資源團隊的規模效應發揮出來。同時,企業還需要在招聘過程中、引進成熟型、專業型、成長型人才,拓寬企業人才儲備和人才管理渠道,對人力資源的結構和分布情況進行調整和優化,形成一個高效率的工作系統,促進人力資源的合理利用,為企業高質量發展作出貢獻。其次,還要構建起完善的人才激勵機制,設置完善考核獎勵機制,加大考核力度,加強職業規劃,對不同人員、不同崗位在全過程的不同階段分批次設置考核進行考評,為員工的晉升提供暢通的渠道,這樣才能使員工的積極性更好地被激發出來。
總的來說,良好的員工培訓不僅可以幫助國有企業提高員工的整體素質,使他們更好地適應市場變化,同時還可以更好地留住人才。在新形勢下,國有企業的員工結構比較復雜,在開展員工培訓活動的過程中,要堅持多元化、針對性的原則,構建健全的培訓體系、加強員工的培訓教育并營造良好的人力資源精神,以此來實現培訓教育效果的持續優化。