■孫風娟
當我決定寫這篇文章時,我找到了當時采訪“檢答網”的筆記,數了數,有64頁,有的是采訪時記下的,有的是回到駐地后梳理的,有的是寫稿時總結的?!队袉栴},找“檢答”——寫在“檢答網”上線一周年之際》入選檢察日報社2020 年度“十佳影響力報道”,如果說這篇文章有值得被稱贊的地方,那這一沓筆記功不可沒,這是我跨越上千公里,走過6個省份,采訪幾十人得來的。
曾有人說,腳下有泥土,筆下才能有文章。對此,我深信不疑?;仡櫋皺z答網”的采寫歷程,正是因為有了面對面的交流、觀察和感知,才會有筆下流淌的文字、跳躍的生機。
2018 年10 月8 日,“檢答網”正式上線。一年后,2019 年10 月,我接到采訪任務,對“檢答網”運行一年來的情況進行報道。彼時,“檢答網”于我,是陌生的。它屬于內網,我無法登錄瀏覽;它誕生時間不長,鮮少有關于它的故事見諸報端。印象中,只有報社的一位前輩在“檢答網”成立之初,寫過一篇報道。當我向她取經時,她說,剛成立時,“檢答網”是稚嫩的,但是經過一年的發展,它肯定漸趨成熟,建議可關注一下它的成熟性。
她的一席話給了我很多啟發,一年過去了,“檢答網”都發揮了哪些作用?是否實現了當初的預想?是否真的更加成熟了?成熟性體現在哪里……帶著一系列問題,我開始了長達兩周的采訪之行。
這次采訪給我最深的感悟是,當你走近采訪對象,你會看得更清楚,甚至有“意外之喜”。還記得我在采訪上海的一位檢察官時,他無意中提起,曾有一位檢察官,因為在“檢答網”上看到了他的提問,打來了電話,就提問的內容二人在電話中探討了半個多小時,而在此之前,他們素未相識。對于我來講,這簡直是絕好的新聞素材,我馬上問他是否還記得當時討論的問題、二人之后是否還有聯系等等一系列問題。后來,在采訪其他人時,我也抱著僥幸的心理問采訪對象,他們是否遇到過類似情況。沒想到,這樣的事真的不是孤例。湖北的一位檢察官也講到,她在“檢答網”提問一個問題后,接到了云南檢察機關一位同仁的電話,二人也是就辦案中的難點進行了交流學習。
“檢答網不僅答疑解惑,還起到了溝通橋梁的作用,加強了不同地區檢察人員之間的交流?!痹诟寮?,我如是寫道,而這句話也讓“檢答網”的魅力更加多元。
類似的情況還有。我在采訪北京的一位檢察官時,她隨口說“我們在召開研討會”時,我敏銳地捕捉到她這句話,追問之下才發現,為了解答一位檢察官提問的問題,該院專門組織研討會,邀請專家學者出席,最終給出討論意見。而我也在稿件中寫下了這樣一句話,“一個提問引出一場培訓,這也是檢答網的價值所在?!?/p>
我想講一下采訪中印象最深的一件事。在采訪的第一站,有個別解答專家告訴我,“檢答網”要求在回答問題時,答疑字數不得低于300 字,否則無法提交回答?!斑@個限制太嚴格了”“有些簡單的問題不需要300 字來回答”“為了湊字數,我只好粘貼法條”,有解答專家表示這個字數設定應該取消。
當時,我心里是表示認同的,簡單的問題簡單處理,復雜的問題慎重處理,難道不對嗎?為何要對答疑字數進行限制呢?隨即,我把這個問題列進了采訪提綱,每到新的采訪地點,我都會向每一位承擔“解答專家”角色的采訪對象發出這個疑問,結果出乎我的意料?!斑@不是個問題。我每次解答的字數都會超300 字,大家問的問題都很難,300 字根本解答不好?!薄拔覜]有太關注這個字數,但我每次解答問題時,都盡量寫得詳細明白,做到分析到位,從來沒有因為字數問題無法提交?!庇懈嗟摹敖獯饘<摇苯o出了不一樣的回答。
后來,隨著采訪的深入,我慢慢明白,這真的不應該是個問題。因為一般情況下,檢察官遇到難題,都會自己查閱資料或者請教同事,這樣做能夠讓問題最快得到解答。只有那些確實無法解答的問題,才會在“檢答網”上提問,等待專家解答。
“回答問題的字數不得低于300 字,也是希望解答專家們能夠認真對待每一個提問,真正的幫助提問者答疑解惑,發揮‘檢答網’應有的作用?!碑斘蚁蜃罡邫z法律政策研究室拋出這個疑問時,他們表示,最初是沒有對答疑字數做限定的,后來發現有些問題回答得過于簡單,無法起到指導作用,很難促進檢察官能力提升,因此才在“檢答網”運行幾個月后進行限定的。
這件事帶給我的感觸特別深,告誡我作為記者,一定要學會傾聽更多的聲音,要多聽、多看、多思考,敢于提問也要懂得分辨。
任何事物都有其緣由,“檢答網”的建立也不意外。它源于一位基層檢察官的建議,但來自基層的建議能夠得到施行,必然還有其更深層的原因。
采訪中,我試圖挖掘“檢答網”建立的更深層原因。最高檢為何要建立“檢答網”?最高檢黨組一直強調,要“講政治,顧大局,謀發展,重自強”?!皺z答網”的創辦不就是“重自強”嗎?想到了這里,我找到了問題的突破口,但我并沒有止于此。我再次問自己,為什么要“重自強”呢?最高檢領導一直強調,檢察機關要“為大局服務,為人民司法”,這時,“人民”跳入了我的腦海。進入新時代,人民群眾在民主、法治、公平、正義、安全、環境等方面對檢察工作提出了內涵更豐富、水平更高的需求。“檢答網”的創辦不就是為了更好地滿足人民群眾的司法需要,增強司法獲得感嗎?習近平總書記說過,“問題是時代的聲音”,“檢答網”最重要的功能就是答疑解惑,落實中央要求,不也是“檢答網”創辦的原因嗎?思及此,豁然開朗。
至今想起來,這一段采寫經歷依然歷歷在目。記得采訪提綱就修改了五個版本;記得采訪途中接到部門主任電話叮囑一定要采訪不同身份的人,聆聽更多聲音;記得寫稿時那么多好內容好觀點無法一一呈現時的那種遺憾……而我相信,所有這些,終將成為一筆寶貴財富,支撐我接下來的記者之路。