高職在線教學實踐與思考

江海職業技術學院機電汽車學院 張豪 張麗紅 鞠燕

公共危機的突發性與嚴重性，讓各行各業均受到了沖擊。全國高校均不能按時開學，教育部為保障學生權益，迅速出臺了有關文件進行在線教學指導，全國各高校積極響應，紛紛發布與教育部《指導意見》相配套的在線教學指導文件，要求廣大教師運用在線教學模式，開展在線教學活動，力保“停課不停學”，保障教學秩序和教學質量。在線教育即E-Learning，其中的E 代表電子化的學習、有效率的學習、探索的學習、經驗的學習、拓展的學習、延伸的學習、易使用的學習和增強的學習[1]。在線教學實施過程中，出現了不少問題，本文針對問題的發生進行分析并提出解決策略。

1 公共衛生危機背景下在線教學主要問題

在線教學不是傳統課堂教學網絡展示，而是系統的重塑教學組織流程，重構教學內容，重整教學設計，創新教學評價［2］。以高職工科課程信息化教學為例，在疫情期間，各校為使線上教學保質保量完成，秉承“一切為了學生，為了學生一切”理念，要求教師充實課程教學資源，各學院還組織專人進行線上教學平臺及信息化教學技術培訓，為打贏戰“疫”做了在線教學的前期準備工作。在線教學正式實施后，遇到了不少的問題，主要表現為：

1.1 在線教學網絡技術支持問題

高職院校根據在線教學的需要，教學管理部門指定在線教學平臺為超星，也可利用超星直播、中國大學MOOC、騰訊課堂、釘釘等平臺開展在線直播教學活動。但是在授課的第一天，出現了網絡堵塞現象。還有部分教師采用錄播微視頻上傳平臺的方式，進行微課教學，他們在上傳微視頻的同時，也遇到無法上傳、上傳卡頓或需要排隊等待等現象。而學生大多使用移動端的網絡終端來完成在線學習，很多學生沒有電腦，有部分學生家庭甚至沒有網絡。他們在直播或觀看微課時，很大程度上依賴無線網絡信號好壞。全國的學校都在使用這些直播平臺，在線教學平臺倉促上陣，誤判了形式，沒有及時提升服務器性能。一時間，各大平臺都發生了網絡遲滯壅塞，網絡信號的穩定性受到了考驗。教師和學生對在線教學的期望值大大降低，其體驗感遠低于預期效果。

1.2 信息化教育理念與信息化技術水平問題

教師需要具備足夠的教學信息資源整合和信息技術應用能力，才能有效調整教學策略、方法，解決在線教學過程中的問題，提高教學質量［3］。開展信息化教學對教師的要求是很高的。教師往往要付出高于常規教學方式三至五倍的精力備課準備工作。此外，教師自身也應當具有較高的信息化技術水平和終身學習的理念。高職學校教師教學工作量很大，加之承擔各類教學檢查、教科研課題研究、論文撰寫工作，部分教師甚至兼職輔導員或招生就業工作，讓他們利用業余時間學習信息化理念、掌握信息化技術，顯然力不從心，也缺乏動力。目前，多數教師對于信息化教學持觀望態度，對信息化技術一知半解，對信息化理念頗有微詞，認為工作量過大，不愿過多涉及。部分老教師由于年齡因素，對新興的信息化教學不了解也不理解，他們更愿意在課堂上面授。在此因素下，由于大規模公共衛生危機爆發而不得不開展的在線教學，教學質量堪憂。

1.3 在線教學學生學習效果問題

真正的教育，其責任必須以引導學習者成人為務，以發展人性、培養人格、改善人生為目的[4]。線上教學最大的優勢是不受時間和空間的約束，學生可以隨時隨地在線學習。因此學生是否真正投入學習，其學習效果如何不應該是一份網絡調查或平臺后臺數據統計能說明的。在線學習對學生的要求是很高的，它要求學生具有很高的自控能力和很強的學習意愿。高職學生具備自主學習的能力，但他們對學習的專注度不高，也就是“三分鐘熱度”現象普遍存在，少了教師在身邊的指導，他們往往遇到學習重點難點會覺得難度太大，加之身邊缺乏學習伙伴，又會覺得手足無措，這些會導致學生學習效果低下。如何確保在線教學的效果，對教師信息化能力是一種考驗。

1.4 信息化教學評價問題

與傳統教學評價相比，信息化教學評價主要關注的應當是學生的學習過程以及解決問題的能力是否提高，并以此為主要依據來評定教師教學質量高低。而教學管理部門通常采取督導評教、同行評教、學生評教的方式。學生評教往往帶有明顯的個人主觀因素，往往要求嚴格的教師得分不高，甚至墊底，這會打擊教師的積極性。

2 公共衛生危機背景下在線教學問題應對策略

疫情階段不少在線教學的問題暴露出來，應當通過在線教學技術升級、信息化教育理念提升、優化設置在線教學課程及創設多維度的教學評價體系。筆者認為當前急需提高教師的信息化理念與信息化教學設計能力。

2.1 加大培訓力度，增強信息化教學理念

在信息化教學中，教師是主體力量，只有教師充分理解信息化教學的內涵，才能更好地投身信息化教學。教師不能把原本在課堂上的內容原封不動地搬到網絡直播課或者錄播課中，這些做法忽視了學生的主體地位，與信息化教學理念是背道而馳的。后疫情時期，學校應當加大信息化教學培訓，轉變教師、教學管理人員的思想觀念，明確信息化教學工作量計算辦法，從思想上和政策上激勵教師，促使他們不斷鉆研，不斷學習，本著以學生為中心的理念，做好信息化教學工作。

2.2 改變教學方式，突出學生中心地位

在線教學應當注重“課前、課中、課后”環節銜接體系構成。在課前，教師應當給學生安排好學習任務，可以是網絡平臺發布的教學視頻，也可以是一段文字素材，讓學生清楚本次課將集中解決什么問題。當然在課前視頻觀看結束后，應當安排一次章節測驗或相關作業，目的是培養學生知識的遷移能力。在課中，教師可以考慮班級人數眾多與網絡卡頓的因素，采取隨機搖號的方式，抽取學生進行互動，檢測關鍵知識點學生是否掌握。這一方式既讓學生感到新穎，也讓學生有一種莫名的緊張而又激動的心情，充分調動學生自主學習積極性。課中環節通過師生的互動，讓學生掌握課前知識，又拓展了解決實際問題的能力。在課后，給學生布置更高層次的學習任務，并規定作業提交時間，促進學生不斷探究。三個教學環節銜接自然，學習難度逐層遞進，教學設計方式與傳統課堂教學方式截然不同。教師在教學設計中應當下足功夫，對教學內容重新規劃，課程內容應當適合信息化教學的特點，注重以學生為中心，培養學生獨立思考、自主學習和終身學習的能力。

2.3 優化教學評價，提高教師工作積極性

教學質量監控的核心目的是確保教師教學的科學性、規范性和有效性，及時發現教與學中的問題，通過問題解決提升教學質量[5]。高職學院教學評價通常包括督導評教、同行評教、學生評教，為提高教師工作積極性，應增設教師自我評價。自我評價反映了教師通過信息化教學實踐后的自我反思與自我診斷，可以使教師在教學活動中總結經驗，達到提升信息化教學能力提升的目標。此外，優化督導評教、同行評教、學生評教與自我評價的總評配分占比也有助于反映教師真實的信息化教學能力，對提高教師工作積極性有積極作用。

3 結語

此次大規模的公共衛生危機，使信息化教學的主要問題凸顯，問題的存在也為高職院校為推進信息化教學改革提供了一次機遇，高職院校應當正視問題的存在，梳理內在的因素，制定激勵政策，提高師生信息化理念，建立科學的質量管理體系，提升教師信息化技術素養，為高質量的信息化教育發展打下“基礎”。當然，信息化教育是不斷發展的，只有樹立終身學習的理念，才能跟上時代的步伐。