事業(yè)單位人力資源培訓工作面臨的挑戰(zhàn)與對策

□劉志洲

事業(yè)單位有效開展人力資源培訓工作，可以最大限度挖掘員工潛能、提高工作績效。事業(yè)單位作為公益性部門，自身承擔著社會服務與管理職責，員工水平高低直接影響事業(yè)單位職能發(fā)揮與滿足社會發(fā)展需求和推動事業(yè)單位的穩(wěn)步發(fā)展。

一、事業(yè)單位人力資源培訓工作面臨的問題

1.培訓工作缺乏理念引領。當前我國事業(yè)單位培訓活動形式單一，還停留在傳統(tǒng)培訓層面上，僅從表層分析員工能力、知識及崗位，造成人力資源培訓需求分析錯誤，無法達成預期培訓目標。同時，培訓理念的落后，也會限制培訓效果的提升，培訓方式、內容及理念缺少長期性，沒有將培訓作為連續(xù)開發(fā)與素質教育延續(xù)的過程。事業(yè)單位對人力資源培訓存在功利性特點等，缺少長期規(guī)劃與長遠利益。

2.培訓工作計劃性不足。培訓管理工作的第一步就是分析需求，需求分析的準確與否直接影響培訓的有效性。但實際中事業(yè)單位培訓內容需求本身比較模糊，很多單位制定培訓計劃時并未提前了解需求，僅簡單地利用調查表了解需求。培訓實施時制訂一些毫無針對性的培訓計劃，也就是直接套用以前的培訓方案，忽視培訓需求差異分析，存在單位內部自上而下整體不重視的情況。

3.忽視員工職業(yè)生涯規(guī)劃。事業(yè)單位培訓工作停留在表層，也就是為了培訓而培訓，并沒有基于人力資源開發(fā)角度培養(yǎng)員工知識技能，缺少職業(yè)生涯發(fā)展層面的規(guī)劃。實際中表現(xiàn)為大部分單位重視引進人才，不重視現(xiàn)有人才培訓與開發(fā)。不能結合單位規(guī)劃與員工特點開展，缺少開發(fā)現(xiàn)有人才的興趣，削弱了人力資源培訓工作對事業(yè)單位的推進工作。此外，部門之間人才流動性不足，人員分配不合理。

4.培訓考核與反饋不及時。事業(yè)單位培訓考核工作需要進一步強化與完善，培訓激勵措施不完善甚至不存在，培訓反饋環(huán)節(jié)有效性不足。當前，部分事業(yè)單位人力資源培訓中缺少有效的考核方法，沒有意識到培訓工作績效考核的重要性。培訓管理選擇簽到、書面報告等形式，缺少具體的考核方式與標準，影響培訓質量與效果，影響人力資源管理水平提升。

二、事業(yè)單位人力資源培訓工作面臨問題的解決措施

1.創(chuàng)新人力資源培訓理念。要及時更新思想觀念，要結合市場環(huán)境和事業(yè)單位發(fā)展，深刻認識到當前情況下，事業(yè)單位生存環(huán)境已經發(fā)生了翻天覆地的變化，作為事業(yè)單位，一定要做好帶頭作用，要緊跟時代發(fā)展，及時更新管理理念，大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，從而尋找并制定出最適合事業(yè)單位發(fā)展的績效考核方法，如此才能全面調動員工工作熱情，挖掘其潛能，為事業(yè)單位創(chuàng)造更多價值。事業(yè)單位要提高對人力資源的重視度，將其看成是單位內部的重要資產，切實發(fā)揮人力資源培訓的價值。第一，單位管理層提高對人才培訓工作的重視度，主動學習先進人力資源管理模式，肯定人力資源培訓工作的價值，摒棄傳統(tǒng)認知理念的不足。適當增加培訓工作的資金支持，給職工提供更多的培訓機會，塑造職工良好的發(fā)展環(huán)境。第二，考慮事業(yè)單位的發(fā)展規(guī)劃，結合單位發(fā)展戰(zhàn)略設計培訓目標與內容，兼顧集體利益與個人利益。培訓規(guī)劃要符合單位戰(zhàn)略，實現(xiàn)事半功倍的目的。第三，改革現(xiàn)有人力資源培訓與開發(fā)工作，革新現(xiàn)有培訓方式與內容，豐富培訓方式，培訓內容結合崗位內容，推動培訓管理工作科學化發(fā)展，實現(xiàn)事業(yè)單位長遠發(fā)展。

2.制訂合理有效的培訓計劃。人力資源培訓是一項系統(tǒng)化工作，需要制訂合適的培訓計劃，結合現(xiàn)代人力資源培訓理念開展培訓工作。一套科學、合理的人力資源培訓工作制度，不僅能夠幫助事業(yè)單位挽留人才，科學發(fā)展，同時能提高人力資源培訓工作的可操作性，使事業(yè)單位管理更加規(guī)范、合理，從而在市場發(fā)展中獲取更多經濟利益和社會效益。所以，事業(yè)單位一定要從思想上加強對人力資源培訓工作的重視程度，要提高認識，掌握中心思想，提高管理目標，升級戰(zhàn)略宗旨，對相關管理人員安排培訓和進修，切實做好事業(yè)單位人力資源績效管理，將其與每位員工的切身利益相關聯(lián)。第一，對培訓需求進行綜合分析。培訓管理的基礎就是培訓需求分析，直接決定培訓是否合理，影響到組織績效實現(xiàn)。第二，制訂合適的培訓方案。根據(jù)培訓需求制定合適的培訓目標，保證培訓工作順利進行。針對不同部門制訂不同的方案，合理配置培訓資源，避免資源浪費。第三，豐富培訓方式，實現(xiàn)雙向互動，激發(fā)員工參與培訓的主動性，提高人力資源培訓質量。

3.提高人力資源管理者的素養(yǎng)。事業(yè)單位構建先進的事業(yè)單位文化，重視人文關懷是保證員工工作積極性的重要措施。同樣，在事業(yè)單位中人力資源管理者的歸屬感和認同感也是其隊伍建設的重要思想保證。因此，事業(yè)單位的高層管理人員應該重視人力資源管理者隊伍建設，對其工作表示充分的肯定，逐漸幫助人力資源管理者在工作過程中找到歸屬感和認同感。作為事業(yè)單位發(fā)展的重要資源，對于人力資源管理者的招聘、選拔以及管理培訓都應該遵循以人為本的理念，密切關注人力資源管理隊伍的發(fā)展，并重視對人力資源管理者的提升，充分挖掘人力資源管理的價值，讓專業(yè)的人力資源管理者在事業(yè)單位發(fā)展過程中發(fā)揮自身的作用。合理的激勵可以調動員工的工作積極性，這也是事業(yè)單位運行的重要保障。對于事業(yè)單位而言，由于事業(yè)單位規(guī)模的不斷擴大，教職工人員也不斷增多，建立并完善全單位范圍的激勵機制，可以為員工提供更多的工作動力。通過這種激勵作用，還能激發(fā)人力資源管理者的積極性和創(chuàng)造性。

4.重視培訓結果的反饋。事業(yè)單位需要對培訓過程與結果強化考核，掌握培訓實際情況，提高單位內部培訓效果的提升。同時，要側重培訓結果的反饋考核，搜集相關信息，找出培訓工作的優(yōu)勢與不足，大幅度提升培訓工作的實效性，推動事業(yè)單位穩(wěn)步健康發(fā)展。

三、結語

總之，事業(yè)單位作為公益性部門，自身人力資源培訓與開發(fā)直接關系單位職能履行及社會服務水平。通過開展有效的人力資源培訓工作，大幅度提升人力資源培訓質量，從而達到推動事業(yè)單位穩(wěn)步發(fā)展的目的。