為把握新一輪科技革命和產業變革的歷史機遇,國家先后提出“網絡強國”“數字中國”“智慧社會”等重大戰略,并在“十四五”規劃中明確提出要充分發揮海量數據和豐富應用場景優勢,促進數字技術與實體經濟深度融合。數字經濟發展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有。數字經濟正在成為重組全球要素資源、重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量。特別是新冠肺炎疫情暴發以來,數字技術、數字經濟不僅在抗擊新冠肺炎疫情、恢復生產生活方面發揮了重要作用,也迎來了跨越式發展的“窗口期”。日前發布的《中國互聯網發展報告2021》顯示,2020年中國數字經濟規模達到39.2萬億元,占GDP比重達38.6%,保持9.7%的高位增長速度,成為穩定經濟增長的關鍵動力,持續賦能傳統產業轉型。
全社會的數字化、網絡化、智能化變革與升級使電信行業價值凸顯,成為全社會的底座和基石,這給運營商帶來了巨大的發展機遇,也對其服務社會數字化轉型的能力提出了新的更高要求。與此同時,隨著5G網絡的大規模部署,電信網絡處于2G/3G/4G/5G多制式并存、中國聯通和中國電信共建共享的復雜格局;各類新興應用場景的涌現使運營商業務模式和流程不斷豐富化、多樣化、復雜化,運營商傳統業務模式面臨顛覆性變革;業務模式由to C 向to B 轉變,對網絡服務的個性化和實時化需求提升,要求網絡足夠彈性、服務和響應足夠敏捷,這些變革給運營商網絡運營帶來了諸多挑戰。因此,運營商作為數字化轉型的有力推動者,在加速構建信息通信基礎設施的同時,亟需通過構建智能運營體系,推動自身的數字化轉型,從而提升數字化服務的能力并賦能千行百業。中國聯通積極履行“聯通世界,創享美好智慧生活”的使命,持續探索電信運營商的數字化轉型之路,致力于成為推動社會智能化的發展與變革的中堅力量。中國聯通研究院長期從事網絡智能運營核心技術研究,通過打造網絡數據可信可用及融通能力、研發體系化智能化的工具手段,并依托云網優化實驗基地、工信部大數據產業發展試點示范項目、寬帶通信和新型網絡國家重點研發計劃等開展關鍵技術研發、示范應用和成果轉化,全力助力中國聯通構建智能運營體系,從而推動信息技術、數字技術與產業的深度融合,助力社會智能化的發展與變革。
為了更好地推動智能運營技術的研究與交流,我們組織策劃了本期《智能運營研究與應用》專題,深入探討運營商智能運營技術相關的系統理論與算法模型、一線賦能與行業應用、產業變革與演進方向等相關議題。這些論文匯集了作者的最新研究成果和工作經驗,將理論與實踐有效結合,希望能給讀者提供有益的參考和借鑒。