信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響分析

由于信息技術(shù)具有很強(qiáng)的開(kāi)放性和互動(dòng)性，這也使人力資源管理信息化模式成為重要的發(fā)展方向。但目前一些企業(yè)還沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響，直接導(dǎo)致人力資源管理信息化模式出現(xiàn)了諸多問(wèn)題和矛盾，需要引起高度重視并采取切實(shí)有效措施認(rèn)真加以解決。只有這樣，才能使信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用取得更好的成效，進(jìn)而促進(jìn)人力資源管理信息化模式取得更大突破，為企業(yè)科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響

信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式具有十分重要的影響，能夠大力推動(dòng)人力資源管理信息化模式不斷改革和創(chuàng)新，同時(shí)也能夠推動(dòng)人力資源管理的可持續(xù)發(fā)展。從信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的積極作用來(lái)看，能夠進(jìn)一步推動(dòng)人力資源管理模式改革、創(chuàng)新和發(fā)展，特別是能夠使人力資源管理更具有開(kāi)放性、互動(dòng)性、戰(zhàn)略性和虛擬性，如有的企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)構(gòu)建了相對(duì)比較完善的人力資源管理信息化平臺(tái)，更加重視對(duì)全球人才的吸引和使用，進(jìn)而使企業(yè)擁有大批優(yōu)秀人才，而且很多人才并不屬于企業(yè)，但卻為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新以及發(fā)展創(chuàng)新發(fā)揮了積極的作用。從信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式提出的挑戰(zhàn)來(lái)看，由于信息技術(shù)的應(yīng)用需要與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等進(jìn)行有效融合，這也使信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用具有很強(qiáng)的開(kāi)放性，因而也會(huì)對(duì)人力資源管理造成一定的挑戰(zhàn)，如不加強(qiáng)對(duì)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)的保護(hù)，極易出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題，進(jìn)而對(duì)企業(yè)人力資源管理信息化造成不良的影響。將信息技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理當(dāng)中，還有利于構(gòu)建更加科學(xué)和完善的人力資源管理體系，如在開(kāi)展績(jī)效考核工作的過(guò)程中，將信息技術(shù)與其進(jìn)行有效融會(huì)，有助于構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、全面的績(jī)效考核分配體系，如信息管理系統(tǒng)有助于構(gòu)建“信息雙向互動(dòng)”機(jī)制，使企業(yè)與員工之間形成有效的溝通與交流，進(jìn)而可以使績(jī)效考核分配制度不斷優(yōu)化和完善，最大限度提升績(jī)效考核分配工作整體水平，最終才能使績(jī)效考核分配的滿意度更高，最大限度提升員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

二、人力資源管理信息化模式存在的問(wèn)題

1.大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)薄弱。從當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的整體運(yùn)行情況來(lái)看，盡管很多企業(yè)建立了相對(duì)比較完善的運(yùn)行機(jī)制，而且也加大改革和創(chuàng)新力度，但在應(yīng)用信息管理系統(tǒng)方面仍然存在一些不到位的方面，制約了人力資源管理工作向縱深開(kāi)展。人力資源管理信息化模式存在的突出問(wèn)題，主要是很多企業(yè)在人力資源管理信息化建設(shè)方面給予一定重視，而且在技術(shù)投入方面也加大了工作力度，但在人力資源管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)方面還沒(méi)有引起高度重視，在收集信息、數(shù)據(jù)方面無(wú)法形成合力，各個(gè)部門(mén)之間缺乏有效協(xié)調(diào)，這也直接導(dǎo)致“大數(shù)據(jù)平臺(tái)”無(wú)法發(fā)揮積極作用，必然會(huì)制約人力資源管理工作的有效開(kāi)展。人力資源管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)薄弱，也表現(xiàn)為人力資源管理信息化平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)與其他平臺(tái)之間缺乏有效的對(duì)接，綜合功能無(wú)法得到有效發(fā)揮，同樣會(huì)制約人力資源管理信息化建設(shè)的深入開(kāi)展。

2.人力資源整合能力弱。深入分析人力資源管理信息化模式存在的問(wèn)題，也包括一些企業(yè)在應(yīng)用信息技術(shù)開(kāi)展人力資源管理的過(guò)程中，不注重進(jìn)一步優(yōu)化和完善人力資源融合機(jī)制，由于人力資源整合能力比較薄弱，在很大程度上制約了人力資源管理的科學(xué)化、系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性。不注重人才資源的流動(dòng)性以及綜合性建設(shè)，導(dǎo)致人力資源管理模式創(chuàng)新缺乏科學(xué)化，甚至在改革的過(guò)程中不注重合理性等，同樣會(huì)制約人力資源管理模式創(chuàng)新的深入開(kāi)展。有的企業(yè)開(kāi)展人力資源管理工作的過(guò)程中，還沒(méi)有將其納入全球視野，盡管建立了相對(duì)比較完善的全球化管理體系，但在全球化人力資源流動(dòng)等諸多方面不夠到位，特別是在利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展人力資源招聘、培訓(xùn)等方面不夠到位。人力資源管理整合能力弱，也表現(xiàn)為不注重運(yùn)用信息技術(shù)大力推動(dòng)人力資源管理戰(zhàn)略管理體系建設(shè)，人力資源管理工作對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展缺乏支撐性和保障性。

三、人力資源管理信息化模式的優(yōu)化對(duì)策

1.加強(qiáng)人力資源大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)。對(duì)于將信息技術(shù)科學(xué)有效應(yīng)用于人力資源管理當(dāng)中來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，進(jìn)一步強(qiáng)化信息技術(shù)的拓展性應(yīng)用，特別是要將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理當(dāng)中，傾力構(gòu)建人力資源大數(shù)據(jù)平臺(tái)。在具體的實(shí)施過(guò)程中，除了要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用以及強(qiáng)化“大數(shù)據(jù)服務(wù)中心”功能之外，重中之重的就是要進(jìn)一步強(qiáng)化各類(lèi)信息化、網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)的有效融合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人力資源管理各類(lèi)資源的集中、合理、科學(xué)利用，使大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠在人力資源決策、管理、指導(dǎo)、服務(wù)等方方面面發(fā)揮更加積極的作用。在構(gòu)建人力資源大數(shù)據(jù)平臺(tái)的過(guò)程中，也要進(jìn)一步改革和創(chuàng)新人力資源管理理念，更加重視融合機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化信息管理系統(tǒng)在業(yè)務(wù)工作、財(cái)務(wù)工作、人力資源管理工作、后勤保障工作等諸多工作中的有效結(jié)合，并在信息與數(shù)據(jù)收集方面進(jìn)行綜合處理，確保數(shù)據(jù)信息及時(shí)性、準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性。

2.進(jìn)一步提升人力資源整合能力。企業(yè)在構(gòu)建人力資源管理信息化模式的過(guò)程中，還要進(jìn)一步提升人力資源整合能力，牢固樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，抓好資源整合與人員配備工作，比如可以通過(guò)大數(shù)據(jù)收集和分析企業(yè)人才現(xiàn)狀和人才需求情況，充分體現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、服務(wù)、技術(shù)等全部人才資源的整合，貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)部位。要大力加強(qiáng)信息管理系統(tǒng)應(yīng)用機(jī)制建設(shè)，除了要建立相應(yīng)的溝通、協(xié)調(diào)機(jī)制之外，也要打造相關(guān)的工作載體，如在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中，人力資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)參與其中，從人力資源管理的角度提出相應(yīng)的意見(jiàn)和建議，確保業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步實(shí)施。要在確保人力資源管理公開(kāi)性、公平性、公正性方面下功夫，同時(shí)還要著眼于進(jìn)一步優(yōu)化和完善人力資源管理模式，采用PDCA循環(huán)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，做好計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理“四個(gè)階段”的工作，對(duì)于好的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)要堅(jiān)持下去，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化和完善，不斷豐富和完善人力資源管理制度。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理的過(guò)程中，既要深刻認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的重要影響，也要著眼于推動(dòng)人力資源管理信息化模式取得更大成效，從解決人力資源管理信息化模式存在的問(wèn)題入手，采取更加科學(xué)的方法和措施，重點(diǎn)要在加強(qiáng)人力資源大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)、進(jìn)一步提升人力資源整合能力構(gòu)建信息化人力資源分析機(jī)制等方面加大工作力度，使人力資源管理信息化建設(shè)朝著良性方向發(fā)展，推動(dòng)人力資源管理步入科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展軌道。