王文鈺
(東莞市華瑞會計師事務(wù)所(普通合伙),廣東 東莞 523200)
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)的利潤空間被不斷壓縮,要想繼續(xù)生存與發(fā)展,企業(yè)不得不提高內(nèi)部管理水平和經(jīng)營決策能力,向管理和決策要效益,這就需要財務(wù)部門從財務(wù)專業(yè)角度參與到企業(yè)管理與決策中,并為之提供有價值的財務(wù)信息,因此財務(wù)部門必須從核算型會計轉(zhuǎn)向管理型會計。而人工智能技術(shù)在財務(wù)會計領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用恰好為財務(wù)轉(zhuǎn)型提供了條件,大量重復(fù)、繁雜的基礎(chǔ)會計工作已由計算機代替,財務(wù)人員可以把更多精力投入到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、決策制定、流程控制與業(yè)績考評等管理與決策工作中。然而現(xiàn)實中,企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型還面臨著諸多問題,為此,本文就企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型過程中面臨的問題及對策展開研究。
財務(wù)會計是對企業(yè)已經(jīng)完成的事項或交易進行確認(rèn)、計量、記錄和報告,以為企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者提供關(guān)于企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等信息,履行監(jiān)督職能。管理會計是指通過運用管理會計工具方法,參與單位規(guī)劃、決策、控制、評價活動并為之提供有用信息,推動企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的活動。
首先,服務(wù)對象不同。財務(wù)會計主要為企業(yè)經(jīng)營者、外部投資者、政府部門提供企業(yè)財務(wù)信息,是為企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者服務(wù)的,而管理會計是為企業(yè)內(nèi)部管理層服務(wù)的,是為內(nèi)部管理層提供有價值的管理與決策信息。其次,處理方式不同。財務(wù)會計采集企業(yè)以往發(fā)生的與會計相關(guān)的原始單據(jù),根據(jù)會計準(zhǔn)則和法律法規(guī),生成記錄憑證,編制報告報表。管理會計則根據(jù)過往信息,及企業(yè)未來戰(zhàn)略目標(biāo),通過運用相關(guān)模型對企業(yè)信息進行分析、加工,并據(jù)此預(yù)測企業(yè)的未來。最后,對內(nèi)部影響不同。財務(wù)會計主要記錄企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的事項,起到事后監(jiān)督作用,而管理會計對企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)實行事前、事中、事后的預(yù)算、控制和考評,對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程實施全過程、全方位的實時監(jiān)督。
首先,從因果關(guān)系上看,財務(wù)會計是基礎(chǔ),提供企業(yè)各部門發(fā)生的原始數(shù)據(jù),管理會計根據(jù)預(yù)算控制、財務(wù)戰(zhàn)略,將這些原始數(shù)據(jù)進行匯總、對比分析。沒有財務(wù)會計就沒有管理會計。其次,財務(wù)會計與管理會計是相輔相成的關(guān)系。財務(wù)會計提供管理會計需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),而管理會計則為財務(wù)會計制定工作的具體方向和內(nèi)容,兩都構(gòu)成一個完整的會計體系,降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險,增加企業(yè)發(fā)展機會。
所謂轉(zhuǎn)型,就是由原來的核算型財務(wù)會計轉(zhuǎn)為管理型管理會計,是指依托現(xiàn)代先進的信息化技術(shù),將原來重復(fù)、繁瑣的基礎(chǔ)財務(wù)工作剝離出來,交由計算機完成,而讓更多的會計人員參與到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、項目決策、流程控制、績效評估等這些具有高附加值、有創(chuàng)造性的工作中去。
財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型是企業(yè)和信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。
首先,轉(zhuǎn)型是社會發(fā)展的必然趨勢。隨著金稅三期、電子商務(wù)的發(fā)展和新會計收入準(zhǔn)則的出臺,不同會計行業(yè)會計制度趨同,大量外在數(shù)據(jù)電子化、標(biāo)準(zhǔn)化,為人工智能引入打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次,轉(zhuǎn)型是企業(yè)的必然需要。財務(wù)會計產(chǎn)生了大量的企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù),但主要是匯總成報表,對外部相關(guān)利益者進行匯報,對企業(yè)內(nèi)部管理影響不大。而隨著企業(yè)發(fā)展,迫切需要對比分析企業(yè)實際與預(yù)算的差異,分析預(yù)算執(zhí)行情況及存在的問題,協(xié)調(diào)各部門生產(chǎn)經(jīng)營,迫切需要優(yōu)化資源配置,而所有這些都需要依靠管理會計的工具與方法才能實現(xiàn),因此財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必然需要。
最后,財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型是財務(wù)人員的迫切需要。在傳統(tǒng)的財務(wù)工作中,大量工作都是手工輸入、檢驗和處理,需要大量人力,很小直接給企業(yè)產(chǎn)生效益,隨著工資提高,企業(yè)急切減少人手提高效率。人工智能和管理會計的發(fā)展,如德勤財務(wù)機器人正式上崗,三四個小時就完成了財務(wù)人員一天的工作,24小時運行,對上下游企業(yè)的電子數(shù)據(jù)輸入、檢驗等財務(wù)手工工作將大量減少,同時處理的準(zhǔn)確性及效率大大提高,對傳統(tǒng)財務(wù)人員的工作環(huán)境造成了極大的沖擊,財務(wù)人員迫切需要向人工智能及管理會計轉(zhuǎn)型,否則就會被淘汰。
很多企業(yè)經(jīng)營者也明白向管理會計轉(zhuǎn)型雖然是大勢所趨,但實際轉(zhuǎn)型會遇到很多問題,不論企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)還是人的思維慣性。
首先,目前很多企業(yè)經(jīng)營者都較側(cè)重于銷售和生產(chǎn),對財務(wù)的認(rèn)識仍停留在傳統(tǒng)地做帳、報告上,認(rèn)為財務(wù)不創(chuàng)造價值,忽略了財務(wù)核算中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)可以提供改進生產(chǎn)管理的信息,很少讓財務(wù)人員參與到企業(yè)的經(jīng)營決策中。其次,財務(wù)人員也認(rèn)為只要完成自身工作即可,只求做好帳、編好報表,數(shù)據(jù)不出錯,沒有意識去進一步分析數(shù)據(jù),將核算的數(shù)據(jù)經(jīng)過分析加工為企業(yè)提供有用的管理和決策需要的信息。
很多財務(wù)人員管理工作環(huán)境較單一,各個部門各自為政,認(rèn)為做好自己分內(nèi)事就好,不去了解其他部門業(yè)務(wù)流程,不學(xué)習(xí)與會計相關(guān)的電腦方面知識。有時為了一個業(yè)務(wù)統(tǒng)計,用傳統(tǒng)的會計方法處理,對數(shù)據(jù)海量計算,數(shù)據(jù)沒有分類整理,產(chǎn)生結(jié)果難以復(fù)核,可能又重新再統(tǒng)計一次,計算過程產(chǎn)生的中間數(shù)據(jù)沒有專門標(biāo)識,也難于用于另一統(tǒng)計。財務(wù)會計人員平時只關(guān)心做賬,不了解業(yè)務(wù)操作流程,不了解數(shù)據(jù)源頭,為了應(yīng)付一時統(tǒng)計,對初始數(shù)據(jù)沒有分類,處理后的數(shù)據(jù)難以追蹤,就難以復(fù)核,初始沒有按數(shù)據(jù)庫方式整理,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)出再利用性不高,難以被管理會計再利用。
目前,企業(yè)各部門有獨立的電腦系統(tǒng),如銷售有銷售系統(tǒng),生產(chǎn)、財務(wù)有電腦系統(tǒng),各個系統(tǒng)沒有互聯(lián)互通。首先,銷售員不知企業(yè)生產(chǎn)能力,盡量接單,出現(xiàn)超賣,造成企業(yè)沒及時交貨,違約損失,影響企業(yè)信用。其次,生產(chǎn)不知銷售計劃,不能提前儲備原材料,快速組織生產(chǎn),造成停工待產(chǎn)。最后,倉庫盤點賬實不一致,不通知生產(chǎn),結(jié)果仍繼續(xù)生產(chǎn),造成庫存大量堆積,占用企業(yè)過多資金。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是各部門系統(tǒng)各自為政,很多數(shù)據(jù)沒有整合到財務(wù)系統(tǒng)中,無法共享,很容易以自己利益為中心決策,財務(wù)部門不能發(fā)揮其統(tǒng)籌規(guī)劃、過程控制等作用,無法實現(xiàn)業(yè)財融合,阻礙了財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況,運用管理會計工具,合理使用人工智能,才能更好地推行向管理會計的轉(zhuǎn)型。
經(jīng)營者大力支持管理會計發(fā)展,并在其中起表率作用對于財務(wù)轉(zhuǎn)型能起決定性作用。每個企業(yè)經(jīng)營者對生產(chǎn)經(jīng)營及市場方面都有獨特見解,從企業(yè)創(chuàng)建開始,就將他們的見解鉻印在了企業(yè)的整個經(jīng)營活動中,財務(wù)部門在管理會計應(yīng)用中如果能將經(jīng)營者的獨特見解變?yōu)橐粌蓚€敏感點,能提供給管理者認(rèn)同、甚至超出管理者思維能力的見解,這樣就能得到管理者的認(rèn)同,管理會計就更易推行。另外,企業(yè)經(jīng)營者要發(fā)揮管理會計作用還要重視財務(wù)部門的作用,因為管理會計以財務(wù)會計為基礎(chǔ),財務(wù)人員接觸最多統(tǒng)計數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)認(rèn)識一般比較深刻,必須讓財務(wù)負責(zé)人參與企業(yè)決策中,同時發(fā)揮財務(wù)與其他部門的協(xié)調(diào)監(jiān)督作用。
財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型過程中,會計人員起到很關(guān)鍵的作用,各個企業(yè)有自身企業(yè)特點,同一規(guī)劃在實際運作時也會有很大不同,要應(yīng)用好管理會計,財務(wù)人員必須了解企業(yè)的業(yè)務(wù)情況,不斷更新自己的知識,提高自身的綜合能力。首先,加強企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),讓財務(wù)人員了解企業(yè)運作流程及關(guān)鍵點信息,對原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)有更深的認(rèn)識。對一些數(shù)據(jù)異常情況,能及時判斷風(fēng)險點,并與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系予以關(guān)注、跟蹤和分析,實現(xiàn)過程監(jiān)控。其次,對核心財務(wù)人員進行專業(yè)系統(tǒng)的管理會計知識培訓(xùn),對業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)有業(yè)財融合的概念及初步的解決問題的能力,才可以更好適應(yīng)企業(yè)未來的變化需要。最后,支持財務(wù)人員走出去接受相關(guān)信息技術(shù)培訓(xùn),如電子表格中函數(shù)處理方法、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、部門業(yè)務(wù)分類等,對相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)費給予報銷。
人工智能和管理會計涉及大量統(tǒng)計及數(shù)學(xué)模型、計算方法及各部門交換的大量信息,離不開企業(yè)的信息化系統(tǒng)。在企業(yè)引入或升級信息化系統(tǒng)時,首先,應(yīng)梳理和優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)管理流程,必要時引入外部專家的支援,使其既可適應(yīng)本企業(yè)特色需要,又可滿足企業(yè)將來的業(yè)務(wù)擴展需要。其次,要整合企業(yè)財務(wù)信息和非財務(wù)信息,統(tǒng)一到操作流程中,使其在滿足財務(wù)會計需要的情況下,又不增加過多人力,將數(shù)據(jù)無縫過渡到管理會計中。最后,要加強信息化系統(tǒng)的人員培訓(xùn),使系統(tǒng)使用不至于流于形式。使企業(yè)的信息化系統(tǒng)既可以滿足產(chǎn)能的情況下,運用量本利法來確定產(chǎn)品價格,用存貨模式優(yōu)化倉庫物資采購,又可以互連互通,互相監(jiān)督,互相制衡,不會成為信息孤島。
綜上所述,人工智能時代下,財務(wù)會計必然向管理會計發(fā)展,企業(yè)及財務(wù)人員都必須向管理會計轉(zhuǎn)型。企業(yè)經(jīng)營者只有盡快利用有用的信息,才能更好適應(yīng)社會變化,緊跟時代發(fā)展。財務(wù)人員積極學(xué)習(xí)應(yīng)用管理會計工具,輔助企業(yè)決策,成為管理型財務(wù)人員。企業(yè)與財務(wù)人員在應(yīng)用管理會計中,共同成長,實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。