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“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理的創(chuàng)新路徑發(fā)展研究

2021-12-01 08:00:54
科學與信息化 2021年4期
關(guān)鍵詞:時代信息技術(shù)用戶

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前言

對于企業(yè)而言,實現(xiàn)管理創(chuàng)新要求管理者結(jié)合當前社會時代背景,結(jié)合商業(yè)與環(huán)境之間的關(guān)系,運用新的管理方式管理技術(shù)和新型的管理理論創(chuàng)造出適合當下社會經(jīng)濟形勢的管理體系,更好地引導企業(yè)進行發(fā)展,使企業(yè)能夠完成既定的戰(zhàn)略目標。針對企業(yè)創(chuàng)新管理研究的不斷加深,管理理念越來越豐富,管理技術(shù)越來越成熟,尤其是在當前的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,將互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用于企業(yè)管理創(chuàng)新中,為企業(yè)的管理提供了新的思路和新的方法[1]。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,創(chuàng)新已經(jīng)成為促進企業(yè)不斷發(fā)展的主要動力之一,一旦外界發(fā)展環(huán)境發(fā)展變化,則企業(yè)在經(jīng)營管理中要根據(jù)自身需求展開優(yōu)化調(diào)整。正是因為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,改變了人們思維方式的同時,也促進了產(chǎn)業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型。在該種環(huán)境下,企業(yè)就需要根據(jù)時代的發(fā)展要求,對管理理念、模式以及技術(shù)應用等方面展開優(yōu)化完善,通過這種方式引導企業(yè)適應當今時代的發(fā)展,進而實現(xiàn)企業(yè)高水平發(fā)展[2]。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)管理現(xiàn)狀

大多數(shù)企業(yè)在運行中,未能將互聯(lián)網(wǎng)思維和信息技術(shù)應用于企業(yè)的管理工作中,大多數(shù)企業(yè)依然以廠商為工作中心,對于企業(yè)經(jīng)濟效益的追求主要放在產(chǎn)品優(yōu)勢,對于用戶的體驗式需求不夠重視,因此,用戶在選擇產(chǎn)品的過程中,難以產(chǎn)生購買產(chǎn)品的欲望。造成這種現(xiàn)狀的原因是企業(yè)在經(jīng)營和生產(chǎn)的過程中,未能根據(jù)市場和時代的變化了解用戶的消費習慣與消費心理變化。

許多企業(yè)管理人員并沒有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,企業(yè)采用金字塔似的管理結(jié)構(gòu),信息無法實現(xiàn)有效傳遞,因此企業(yè)的整個工作效率無法提高。企業(yè)采用的管理模式以及服務模式與互聯(lián)網(wǎng)時代的吻合度不高,企業(yè)很難在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)的技術(shù)水平不高,技術(shù)更新的速度也較為緩慢,無法滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對技術(shù)的要求。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)管理創(chuàng)新措施分析

3.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,企業(yè)生存和發(fā)展的決定權(quán)更多地在用戶手中。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,用戶能夠依托互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),自主獲取信息,同時,用戶的需求向碎片化體驗化和個性化方向發(fā)展。在這樣的時代背景下,企業(yè)要針對管理理念進行創(chuàng)新,重新思考企業(yè)與市場、企業(yè)與用戶之間的關(guān)系,在此基礎(chǔ)上形成新的市場、用戶、產(chǎn)品和企業(yè)之間的價值鏈,利用開放融合、協(xié)同共贏的新管理理念,以用戶的體驗為中心制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標和新的商業(yè)模式,增強用戶的場景感和體驗感,這樣才能使用戶對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣,利用這樣的理念,圍繞用戶的需求進行業(yè)務組織、上下游整合,通過這些整合參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的各個有機體形成完善的價值循環(huán),在滿足消費者需求的同時實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

3.2 創(chuàng)新人才管理模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下進行人才管理和人力資源管理,首先要從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式下以監(jiān)督為主的管理手段,而應當采取更加柔和的方式進行管理,在管理工作中深刻體現(xiàn)出以人為本的管理原則,在此管理原則之上充分運用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)加強員工之間的自我管理,讓員工在自我管理中增強自身的責任感,才能使員工在工作中自覺發(fā)揮工作的積極性和主動性。此外,通過信息技術(shù)的應用使人才管理的效率不斷提高,帶領(lǐng)企業(yè)職工向更高的水平邁進,在此過程中應當深刻關(guān)注到不同職工及不同崗位之間的福利待遇和薪酬體系的平衡,讓員工的努力與員工的回報成正比,這樣才能夠使員工的工作充滿活力與創(chuàng)造性。

3.3 完善企業(yè)的管理組織形式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,企業(yè)要想快速適應互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對社會和時代帶來的變化,要不斷完善管理組織形式,在企業(yè)內(nèi)部提高信息的流通效率,同時結(jié)合企業(yè)所屬的行業(yè)收集企業(yè)內(nèi)部外部的信息,使企業(yè)在做出決策時能夠得到更加全面的數(shù)據(jù)和信息支持。具體來說,處在競爭環(huán)境下的企業(yè)要強化部門之間的溝通與合作,建立辦公自動化系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息共享與資源共享,這樣能夠有效提高企業(yè)員工的工作效率,提高信息的利用率,為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略制定提供更加全面的數(shù)據(jù)支持[3]。

3.4 創(chuàng)新企業(yè)的管理模式

信息技術(shù)的進一步發(fā)展提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率,因此,企業(yè)在管理工作中應用“互聯(lián)網(wǎng)+”時,要發(fā)揮信息技術(shù)在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)與銷售等各個環(huán)節(jié)中的運用,通過在這些環(huán)節(jié)中融入大數(shù)據(jù)技術(shù),加強與用戶之間的溝通,通過大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)對用戶反饋的信息進行收集,通過對這些數(shù)據(jù)進行分類與分析,能夠了解市場的消費動向以及消費者的消費傾向,依據(jù)這樣的分析和預測,企業(yè)建立以用戶需求為導向,滿足用戶實際需求的管理模式,這樣能夠滿足用戶的多元化需求,也能增強用戶對企業(yè)的黏性,專門為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。此外,企業(yè)針對消費者的實際需求進行產(chǎn)品的研發(fā),促進了企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展,提高了企業(yè)的核心競爭力

4 結(jié)束語

由此可以看出,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中,管理創(chuàng)新對企業(yè)來說具有重要意義。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,企業(yè)需要對傳統(tǒng)管理模式進行優(yōu)化完善,實現(xiàn)整個企業(yè)管理的優(yōu)化創(chuàng)新。只有具備良好的創(chuàng)新意識,制定創(chuàng)新優(yōu)化方案,才能夠?qū)崿F(xiàn)全面有效的管理創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的穩(wěn)定發(fā)展,提高企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中的競爭力。

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