基于社交生態的大學生微商創業SWOT分析

單桂娟（江西應用科技學院）

關鍵字：社交生態；大學生；微商創業；SWOT分析

2020年期間，基于直播、短視頻、即時通訊等社交生態的微商向世人展示了它獨特的魅力，無論是大企業還是中小企業都紛紛利用社交生態平臺建立微商模式來拓展商機。在社交生態的紅利面前，在不穩定的環境中，為了獲得更多的收入和增加更多的就業機會，越來越多的個人，包括大學生，也參與其中[1]。

隨著高等教育的不斷發展，高校應屆畢業生從2000年的94.98萬人迅速增加到2020年的874萬人。20年來，這個數字增加了8倍之多，但新增就業崗位減少49%，就業形式嚴峻。

在嚴峻的就業形式下，微商創業因其成本低、見效快、易操作、移動性強等特點與大學生創業實際相穩合，但不少大學生因為微商創業經驗不足等原因最終導致了創業的失敗。本文基于SWOT原理，從大學生微商創業的內外部環境出發，理性分析大學生的微商創業，有助于大學生在微商創業過程中把握機遇、規避風險，更好地實現創業。

■ 基于社交生態的大學生微商創業SWOT分析

（一）優勢

1.大學生自身優勢

首先，作為高等教育的的一個群體，高校大學生理論知識豐富、創新能力較強。據統計，近70%的大學生認為，課堂上所學的專業知識對微商創業或多或少有幫助，這說明課堂上所學的理論知識能為微商創業實踐提供一定的幫助。

其次，大學生思維活躍，與時俱進，與其他創業群體相比，他們嚴重依賴移動互聯網，對新鮮事物的感知能力更強，更愿意嘗試使用新的工具或平臺。

再次，大學相當于一個小社會，大學生朋友眾多。據相關數據顯示，85%的學生有200多個朋友在微信、QQ等社交平臺上，有良好的目標市場基礎。

最后，微商創業有助于鍛煉大學生的交際、溝通等能力，為以后的就業打下良好基礎。

2.微商自身優勢

微商自身的優勢主要表現在低門檻，也沒有傳統產業的高科技壁壘。如果你想實現你的創業意圖，有一部可以上網的手機就可以；據了解，微商創業的前期成本一般只有幾百元，甚至零成本。社交生態的興起，又讓微商創業者可以節省大量的廣告費用；微商創業沒有時間地域的限制，大學階段相對于高中階段，擺脫了沉重的學習負擔，相對而言，空余時間比較多，有更多的時間隨地創業。

（二）劣勢

1.影響學習

對于在校大學生而言，學習才是最主要的任務，創業活動一般在課后開展，但在微商過程中，只要有客戶咨詢，不及時回復的話，就會影響成交率，更要快速及時地發貨，在這種情況下，自然沒有心思用在學習上。因此有部分同學表示，做微商會占用較多的學習時間，導致成績出現了較大的波動。作為在校受教育的群體，學習仍是主要任務，若影響太大，將會影響將來的正常的畢業及就業，這也是目前不得不考慮的一大現實問題[2]。

2.缺乏經驗

因為缺少微商創業經驗，大學生在創業的過程中往往處于劣勢，遇到問題難以維護自身權利。例如：貨源問題，由于微商一般采用的是層級代理的模式，因諸多條件限制，很少對貨源進行實地考察，對產品的了解僅限于相關的廣告宣傳，當產品有質量問題需要維權時，很難追溯源頭，因此產生了嚴重的信任危機，讓國人對微商的信任度不高。

3.網絡創業缺乏良好的社會文化環境

中國的文化傳統習慣安穩，大多數家長通常不支持有一定風險的創業，希望孩子在學校能認真學習、順利畢業。此外，由于社會對創業失敗的容忍度較低，許多大學生在創業過程中心理壓力較大。

（三）機會

1.國家政策引領

黨和政府一直把擴大就業擺在社會發展、民生保障的突出位置，不斷出臺保就業的新舉措。2015年5月，國務院印發了《關于進一步做好新形勢下就業創業工作的意見》。隨后，國務院辦公廳又印發了專門針對高校創新創業的《關于深化高校創新創業教育改革的實施意見》。2018年，國務院“雙創”升級版的意見中，針對高校大學生的創新創業，再次加大力度，激勵大學生進行創新創業[3]。

2.基于社交平臺發展起來的微商模式銷售鏈路愈發豐富和成熟

隨著各大社交平臺的興起，網民最喜歡的社交平臺已演變為直播、短視頻、即時通訊、社區交友等平臺。據CNNIC發布的47次《中國互聯網發展統計報告》顯示，2020年中國網民利用社交平臺的比率超過99%。其中，短視頻、網絡支付、網絡購物的用戶規模增長最為顯著，增長率分別為12.9%、1.2%、10.2%。因此，社交生態平臺對于各類企業及個人來說，都是一個不錯的銷售渠道。

由此發展的微商模式也一路從個人化的微商1.0時代發展到品牌化的2.0時代，直到現在生態化的3.0時代，越來越豐富、成熟。微商1.0時代，個人開始借助原生態平臺銷售商品；微商2.0時代，依托具有社交生態成長起來了許多自主品牌；微商3.0時代，社交生態平臺被傳統品牌、綜合電商作為重要營銷渠道。未來，基于社交生態的微商模式也將成為主流銷售模式和渠道之一。

3.社交生態的電商化布局不斷推進給微商市場帶來長遠增長潛力

近年來，各大社交生態平臺相繼推進電子商務布局。為了給商家提供更便捷、高效的銷售體驗，各社交平臺不斷優化和創新相關的工具功能。除此之外，為尋求更多的流量和資源，各社交平臺開始從戰略層面打造電子商務生態。例如，2020年，抖音小店開放個人入駐，進一步開放抖音的電商生態，推進電商流量增長。

（四）威脅

1.來自各大電商平臺

基于社交生態的新型電商模式，微商在發展過程中，雖然有其獨特的優勢，但由于缺乏像微信、阿里巴巴等大平臺完善的經營體系，讓很多想要進行微商創業的大學生止步不前。

2.來自普通微商創業者的競爭

互聯網時代，網絡創業門檻低的紅利讓大量互聯網用戶涌入到微商創業的浪潮中，增加了網絡創業者的競爭激烈程度。在全民皆可微商時代，微商創業者的素質不一，價格戰、詐騙時有發生，擾亂了微商市場的正常秩序。

3.微商法律法規不夠完善

2019年1月以前，關于微商的立法幾乎沒有。2019年1月1日《中華人民共和國電子商務法》正式實施后，微商才被正式納入電子商務經營者范疇。雖然有相關法律，但關于微商的專門法律尚未形成體系。當出現相關問題時，大學生微商創業者往往處于被動地位，造成經濟損失和精神打擊。

■ 基于社交生態的大學生微商創業建議

（一）學生層面

首先，大學生要善于發現機遇、把握機遇。平時要多了解微商創業的相關政策，并將其有效應用于實際創業之中。其次，要與時俱進，不斷學習相關專業知識，及時根據微商市場的變化，對自己的微商創業進行改進。再次，要正視創業道路上不斷遇到的困難與挑戰，有堅強的毅力，不輕言放棄。

（二）學校層面

各高校首先要在思想上幫助大學生樹立網絡創業的正確認識，摒棄之前世俗對微商的偏見，引導學生正確地進行微商創業，并讓學生認識到微商創業是一種切合學校也切合學生實際的創業形式。充分尊重、理解、支持大學生微商創業。針對目前的現狀，各高校要重視網絡創業師資的培養，積極地培訓師資，針對相關教師能否從事微商的相關政策要靈活運用，不能一票否決。結合實際，運用“三創賽”、“互聯網+”之類的創業大賽，培養大學生的微商創業技能。同時也可與相應的微商平臺合作聯合培養，增強大學生的微商創業能力。

（三）政府層面

首先，隨著微商隊伍的日益龐大，新的問題會不斷出現，不論是微商群體還是消費者都要求有國家法律的有力保障，所以完善微商法是當務之急。

其次，文化一旦形成很難改變，社會大眾在思想上深受傳統求穩文化的影響，對微商這種帶有風險性的創業活動持不樂觀的態度，這種態度或多或少會給大學生微商創業帶來一定不良的影響。所以政府應積極采取相應措施，在思想上扭轉社會大眾對此的認識，為大學生良好的創業文化氛圍打下基礎[4]。

最后，大學生的創業失敗往往因為在創業過程中缺乏資金導致的。因此，基于我國的具體國情，為建立相應的創業資金支持體系，政府應發揮其主導作用，動員相關社會力量，通過政府財政撥款、金融機構低息貸款等方式，為大學生網絡創業拓寬資金來源，助力大學生的微商創業。