淺談高職新生輔導員工作重點

王 蓓

（銅川職業技術學院，陜西 銅川 727031）

一、引論

高職新生對于剛剛步入高職院校的學生來說是一個全新的身份。如何成為一名合格的高職學生，對于入校新生需要有一個學習和適應的過程。

高職院校輔導員就是入校新生的引路者和講解員。高職院校輔導員的基本工作也是直接教育、管理規范學生行為和疏導學生心理。作為入校新生，從一個熟悉的環境轉換到一個全新的環境，入校新生需要面對前所未有的困難。高職院校輔導員應該從熟悉校園環境、熟悉學校規章制度、處理同學關系、適應獨立生活、快速了解專業、規劃未來目標和調整心理困擾等多方面協助學生克服困難。作為高職輔導員想要更好地開展學生教育管理工作，就需要全面了解學生，對學生的特點進行梳理、歸納、分析，針對其特點合理高效的安排工作[1]。

二、高職新生特點分析

高職新生這一群體，擁有個體差異，但與此同時也有很多共性特征。高職輔導員應該分析、歸納其共性特征，從而把握學生工作整體方向。高職學生與本科院校相比，其招考分數低于本科院校學生，整體素養也存在諸多問題。普通中學教育評價學生以本科為標準，對高職教育這一新生事物的還不甚了解，甚至還存在一些偏見和歧視。高職新生入校之初很容易有對學校生活的不理解、不適應等心理波動。筆者根據多年輔導員的工作經驗，現從以下四個方面總結高職新生的特點。

（一）進入高職院校，部分學生會產生心理落差。我國高等教育連年擴招，大部分學生都可以如愿進入本科學校學習。部分新生存在自己所進入的高職院校并非理想學校。部分新生自我認定為失敗者，對自身和學校都深感失望，容易產生自我放棄，缺乏上進心的情況。對于進入新環境中遇到的阻力和困難，一味怨天尤人，缺乏學習目標，沒有未來規劃，甚至對學校的各項規章制度和輔導員的管理工作產生抵觸心理和行為。

（二）青春期思想叛逆，自卑與自負心理并存。青春期是指由兒童逐漸發育成為成年人的過渡時期，一般為11歲至20歲之間。高職新生年齡在15-18歲之間，正處于青少年的青春期時期。青春期的學生開始有自己的獨立意識不希望受到過多的照顧或干預，對權威常常提出異議，會出現過激的批評之詞。面對學校和輔導員的監督和管束感到厭煩，產生抗拒態度和行為。但由于生活經驗的不足，在全新的環境中獨立生活，往往會出現碰壁的情況，不知道如何處理和解決，就會產生強烈的自卑感，開始“當一天和尚撞一天鐘”得混日子，喪失了融入新生活的信心和勇氣。當然，也有部分新生恰好相反，在熟悉了周圍的環境，了解了其他同學的情況下，開始彰顯個性，暗暗地在學生群體里比高低，自恃過去獲得的榮譽，炫耀過往經歷，輕視其他同學，表現出強烈的自負心態。

（三）不適應學習方式、失去奮斗目標。高職新生大多存在學習基礎差，學習習慣不良，自身素養不高等問題。而高職院校的學習方式較普通中學教育的學習方式有很大的轉變。學生需要脫離以書本為主的學習方式，適應以教師引導學習為主，自主學習為輔的學習方式。學生需要更多的主動性，知識學習也不限于課堂，需要在課外不斷拓寬專業知識，積極主動吸收新的知識。面對新的學習方式，很多初入高職院校學生無法快速適應和轉變的學習方式。

在當前經濟環境下，每個大學生畢業都會面對巨大就業壓力，就業難是現在畢業生的普遍問題。不少高職新生在進入專業學習后，往往會出現對專業不甚了解，對未來迷茫，感覺沒有出路等心理困惑。部分高職新生認為如果未來在一線崗位當一名技術工人是低人一等的，對未來毫無信心，失去了奮斗目標，感到前途渺茫。

（四）自我認知與實際能力不匹配，缺乏獨立性。目前大部分高職新生為獨生子女，在以往的生活中，家庭傾注了所有的資源到學生身上。學生對家庭依賴嚴重，缺乏獨立生活的能力，卻自視條件優越。在進入學校后，學生自認為可以以“成人形象”獨立生活，但無論是生理還是心理都無法立即“斷奶”。再加上自身素養不足，沒有實際獨立生活的經歷，不具備對事作出深刻、準確、全面的分析，出現自我認知偏差。

（五）人際交往和情感困惑。高職新生來自不同地域、不同家庭，每個個體都有自己的獨特性。高職新生在共同生活中會出現生活習慣、價值判斷等多方面差異。高職新生在人際交往過程中，會出現彼此不認同而產生摩擦及沖突，形成自我封閉和孤立的狀態。與此同時，在進入陌生環境中，學生非?？释g人的認可，希望與人交往和傾訴，會出現精神空虛，情感匱乏。部分學生會走向小圈子交友，過早談戀愛，沉迷網絡游戲，以此尋求情感上的寄托[2]。

（六）特殊家庭學生。高職新生中自身家庭存在問題，如家庭貧困、單親家庭等，這部分學生往往會在集體生活中存在抑郁、自卑等心理問題，這部分學生的心理問題也會對周圍同學帶來較大的負面影響。

三、根據高職新生特點，可以梳理輔導員工作重點

針對上述高職新生的特點，筆者認為高職新生輔導員工作應該做好以下工作：

（一）做好高職新生個人信息收集工作。從新生報到第一天起，輔導員應該收集學生信息，組織學生填報學校要求的各項報表。輔導員可從學生檔案中了解其在中學教育時的學習狀況、學校獎懲、家庭成員等具體相關信息。輔導員需要觀察每一個高職新生，注意其脾氣秉性、言談舉止、情趣愛好，這是了解學生的第一手資料。輔導員也可根據了解的情況，對學生做出初步判斷，考慮班級管理人選，做好班干部選拔工作，協助自己整理學生的入校原始資料收集工作。

（二）做好新生入學教育工作。高職新生剛剛進入學校，對周圍環境十分陌生。輔導員需要認真對待新生入學教育工作，采用多種形式，組織學生參與入學教育活動。輔導員需要協助學生了解校園環境、專業概況、端正學習態度、明確學習目標和規劃未來方向等方面問題。輔導員開展的具體工作有：介紹學校的歷史、發展、各種規章制度和要求等；專業通識教育，使學生了解所學專業，認識所學專業，明確專業目標，規劃未來發展；進行心理健康教育和人生觀價值觀教育，使學生快速融入新環境，樹立良好的心態，樹立正確的人生目標。

（三）做好班干部的選拔工作。一個好的集體，需要好帶頭者、好班級干部，所以新生班級班干部的選拔很重要。優秀的班級干部可以形成示范效應，提升班級凝聚力，形成良好的班風和學風。輔導員需要選拔政治覺悟高，自我管理能力強，工作能力強，熱心為班級服務的學生來承擔班級日常工作。能力比較強的班級干部能夠很好地為輔導員工作提供幫助，可以使得班級管理工作更加順利。筆者多年工作經驗認為新生班干部應以指定為主，不宜公開選拔，等到后期，時機成熟后再進行全班公開選舉[3]。

（四）做好文明寢室建設工作。寢室是學生學習之外重要的活動空間，也是集體生活的重要組成部分。輔導員從入校之初就要注意培養學生自理能力，制定寢室紀律規范。寢室重點工作為學生衛生習慣，包括按時入寢、出操等養成教育。提倡文明寢室，寢室內同學互幫互助，相互謙讓，共同進步，營造輕松愉快的生活氛圍。事實證明，文明寢室建設是建立融洽和諧學習氛圍，樹立積極向上班風的有力措施。

（五）做好學習方式的引導工作。高職教育目標是專業化、技能化和實踐性。輔導員需引導學生摒棄舊的思維方式，改進學習方法，培養自學能力。輔導員應組織同級學生之間，高年級和低年級學生之間開展經驗交流活動，引導學生形成正確的學習習慣和學習方法。

（六）做好自信教育工作。高職新生生源來自全國各地，但是他們普遍認為自己的高考成績不盡如人意，在這次人生考場中他們是失敗者，他們對未來缺乏信心。所以他們常常會出現自暴自棄的現象，悲觀失望，逃避現實。在這種情況下，輔導員要充當他們的導師，指明未來發展方向，激勵他們奮發有為的斗志，鼓勵他們繼續向前奮斗。

在入校后，輔導員首先需要和每位新生交談，站在平等、尊重和互信的角度與學生做朋友；其次，輔導員需要制造和提供展示的舞臺，使得學生發現自身的閃光點，找回自我，獲得成功的樂趣，從而找回自信；最后，輔導員適時地對學生提出要求，讓學生樹立未來目標，幫助學生重新建立自我，樹立自信。

（七）做好安全教育工作。面對新環境，高職新生對周圍充滿好奇心，總想探索新奇的事物。但他們對危險缺少辨識能力，不具備處理各種安全隱患的應急能力。作為新生輔導員，需要對他們進行安全教育，防患于未然。輔導員應告知新生防火、防盜、防騙等安全問題，避免學生人身傷害及財產損失；告知學生當遇到自然災害時，如何調整心態、如何防范及自救等知識。對學生進行心理衛生教育，如何處理人際關系，如何面對挫折等心理疾病防治教育。輔導員還應該告訴學生如果遇到心理困惑，可以及時聯系輔導員，我們將協助學生化解同學矛盾和協助其解決生活困難。

（八）開展好課余生活工作。高職新生進入大學校園，自由支配時間增加，輔導員鼓勵學生參加社團活動，避免新生在新環境中產生孤獨、失落感。輔導員可以組織多樣的班級活動，如公益愛心活動、節日聯誼活動等，豐富他們的集體生活，提供同學之間互相交流的空間，培養他們的社交能力。

（九）做好特殊家庭學生工作。多與特殊家庭的學生交流，注意談話方式，及時了解他們的問題和困難。安排困難家庭學生勤工助學崗位，減輕其經濟負擔；對特別困難的學生，建立貧困生檔案，優先幫助其申請學校的貧困補助金；對于單親家庭的學生，需要多關心，如果發現存在心理健康問題，及時溝通和疏導，必要時還要請心理輔導老師進行心理干預，心理治療[4]。

總之，高職新生作為高職院校的新成員，輔導員需要投入大量精力去了解他們，關心他們。輔導員需要了解學生思想動向，行為舉止，學習狀況，幫助學生調整心態，適應環境，解決問題，樹立自信，養成良好的學習方式，保證其順利完成學校的學習任務，建立其良好的生活習慣，為今后順利進入工作崗位打下堅實基礎。