網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新探析

瑪麗亞·布拉力

（新疆師范高等?？茖W(xué)校，新疆 烏魯木齊 830043）

高校圖書館是高校文化傳播以及知識(shí)學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)以及知識(shí)文化傳播有重要的意義。而在現(xiàn)代化技術(shù)時(shí)代下，信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的變革應(yīng)用，對(duì)高校圖書館造成了一定的影響，各大高校也都在紛紛建設(shè)數(shù)字化圖書館，以提升高校圖書館的使用效率。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境高校圖書館建設(shè)中，不僅要對(duì)高校圖書館進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，同時(shí)也應(yīng)該創(chuàng)新高校圖書館的服務(wù)模式，從而促進(jìn)高校圖書館完成全面的網(wǎng)絡(luò)化以及智能化轉(zhuǎn)型，保證高校圖書館建設(shè)更加合理。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館及閱讀服務(wù)創(chuàng)新

（一）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中應(yīng)用的重要技術(shù)，其具有資源共享、信息傳播效率快、虛擬平臺(tái)建設(shè)等多方面功能，對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)帶來了極大程度的改變。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)覆蓋面積廣以及知識(shí)全面的特點(diǎn)很快被社會(huì)發(fā)展接受，各行各業(yè)都在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。高校教育教學(xué)過程中，圖書館是重要的教育教學(xué)模塊，并且也是教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)集中結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高效率、高儲(chǔ)存性以及資源快速共享性都有利于高校圖書館應(yīng)用。所以，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化圖書案是高校圖書館的建設(shè)發(fā)展方向，很多高校都在紛紛建立智能化圖書館，以滿足新時(shí)代學(xué)生閱讀需求，同時(shí)圖書館也在積極進(jìn)行閱讀服務(wù)創(chuàng)新，在完成硬件功能網(wǎng)絡(luò)化的同時(shí)，注重服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、智能化建設(shè)，全面建設(shè)“智慧型”圖書館。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛開展應(yīng)用于20世紀(jì)初期，國外相關(guān)專家Eliot完成信息行為與圖書館建設(shè)的融合。而在之后，英國專家提出利用網(wǎng)絡(luò)化的Retrieval(信息檢索)、Seeking（信息搜索）等功能完成圖書館智能搜索應(yīng)用，是網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)在高校圖書館的具體應(yīng)用實(shí)現(xiàn)。自從20世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸普及之后，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化圖書館建設(shè)開始在高校圖書館建設(shè)中全面展開。在圖書館建設(shè)中開始應(yīng)用智能設(shè)備、完成數(shù)據(jù)中心建立，不僅提升了圖書館的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)效率，同時(shí)也創(chuàng)新了圖書館的網(wǎng)絡(luò)化閱讀服務(wù)模式，對(duì)于圖書館的閱讀功能發(fā)揮提升有重要的作用。

我國高校圖書館網(wǎng)絡(luò)模式以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)新正在廣泛展開，但是由于圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新以及網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)需要一定的資金或者技術(shù)資源，部分高校難以獲取，所以其圖書館服務(wù)創(chuàng)新改革受到影響，所以在當(dāng)前高校圖書館創(chuàng)新發(fā)展過程中，應(yīng)該注重各方面工作準(zhǔn)備，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下做好高校圖書館的閱讀服務(wù)創(chuàng)新。

（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新方向研究

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新非常關(guān)鍵，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)模式圖書館建設(shè)、管理以及服務(wù)提升都有重要的作用。所以在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)過程中，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展目前為止，圖書館服務(wù)創(chuàng)新也應(yīng)該朝向網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新方向發(fā)展，保證服務(wù)創(chuàng)新更有效果。

首先，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)該超智能化方向發(fā)展。人工智能技術(shù)是現(xiàn)代傳感技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)以及智能技術(shù)的結(jié)合發(fā)展技術(shù)，其技術(shù)發(fā)展應(yīng)用非常關(guān)鍵，一定程度上關(guān)系到技術(shù)發(fā)展效果。所以在圖書館進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新過程中，應(yīng)該朝技術(shù)集成方向發(fā)展，從而確保圖書館服務(wù)創(chuàng)新更有效果。

其次，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)該朝人性化方向發(fā)展。以“便利和人性服務(wù)”為核心閱讀服務(wù)理念，才能夠保證服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。在圖書館閱讀服務(wù)展開過程中，閱讀者是服務(wù)對(duì)象，而圖書館作為服務(wù)的主體應(yīng)該以滿足服務(wù)對(duì)象為宗旨進(jìn)行服務(wù)模式轉(zhuǎn)型，以服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求為目標(biāo)和原則進(jìn)行服務(wù)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，利用網(wǎng)絡(luò)以及信息化技術(shù)完成閱讀服務(wù)轉(zhuǎn)型，從而促進(jìn)高校圖書館閱讀服務(wù)展開更有效果。保證閱讀服務(wù)展開更加合理。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新要點(diǎn)內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新，應(yīng)該注重把控閱讀服務(wù)創(chuàng)新的要點(diǎn)內(nèi)容，才能夠確保閱讀服務(wù)展開更有效果，最大程度上提升閱讀服務(wù)質(zhì)量。

（一）服務(wù)環(huán)境創(chuàng)新

圖書館閱讀服務(wù)中包括給學(xué)生提供舒適的閱讀環(huán)境，才能夠提升圖書館的閱讀服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)而言也有重要的作用。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)背景下，圖書館的閱讀環(huán)境可以進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，從而提升圖書館的優(yōu)化建設(shè)。如，在圖書館整體建設(shè)中，可以以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)完成智能化空間環(huán)境建設(shè)，其中包括空間劃分開、智能家居、智能燈光、特色裝潢等圖書館空間環(huán)境的轉(zhuǎn)變，能夠最大程度上提升圖書館的閱讀服務(wù)效果。以智能燈光為例，燈光是閱讀的基礎(chǔ)環(huán)境之一，不僅影響到閱讀興趣，同時(shí)也影響到人體眼睛健康。智能燈光是在圖書館綜合網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之下的智能環(huán)境模塊之一，可以根據(jù)圖書館的光線自動(dòng)調(diào)節(jié)燈光亮度，對(duì)于圖書館閱覽室的燈光進(jìn)行智能調(diào)節(jié)，給閱讀者提供舒適的閱讀光線環(huán)境，對(duì)于閱讀效果提升有重要的作用，同時(shí)也有利于資源節(jié)約使用[1]。

（二）閱讀服務(wù)設(shè)備創(chuàng)新

圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新中，可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完成閱讀服務(wù)設(shè)備創(chuàng)新，傳統(tǒng)的圖書館進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中。大部分閱讀服務(wù)都由人力完成，包括借閱以及圖書館管理等、不僅浪費(fèi)了高校的人力管理資源，同時(shí)也在一定程度上影響到了高校的圖書館發(fā)展。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建一體化的圖書館服務(wù)設(shè)備體系。其中包括自助借還設(shè)備、智能檢索設(shè)備、數(shù)字化閱讀設(shè)備、無人值守聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)等，能夠精準(zhǔn)高效地完成各項(xiàng)閱讀服務(wù)，從而確保閱讀服務(wù)更加高效。以最基礎(chǔ)的閱讀檢索為例，傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式中，管理員會(huì)告訴你制定區(qū)域，指定地點(diǎn)去查找圖書，并且還不一定能夠確定圖書是否還在。而數(shù)字檢索系統(tǒng)應(yīng)用后，學(xué)生可以自主完成圖書資料查詢，確定位置以及圖書使用情況，極大程度上提升了圖書館的閱讀服務(wù)效果，對(duì)于圖書館的建設(shè)和發(fā)展有非常重要的意義。

（三）閱讀服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

傳統(tǒng)的高校圖書館是閱讀知識(shí)以及學(xué)生開拓視野的重要場(chǎng)所，其核心服務(wù)是為學(xué)生提供閱讀場(chǎng)所及相關(guān)服務(wù)。而在我國教育教學(xué)改革背景下以及數(shù)字化圖書館建設(shè)背景下，高校圖書館建設(shè)應(yīng)該完成閱讀服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新，才能夠保證高校圖書館創(chuàng)新更加有效。如，部分高校正在完成圖書館創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)建設(shè)，要求高校圖書館完成閱讀服務(wù)模式突破。給予學(xué)生更多的發(fā)展空間，從而確保學(xué)生在圖書館內(nèi)能夠完成更多的學(xué)習(xí)，保證圖書館建設(shè)更有效果。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用

（一）案例分析

A高校正在完成圖書館建設(shè)轉(zhuǎn)型，對(duì)圖書館進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)建設(shè)，以下是對(duì)A高校圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新的具體總結(jié)分析[2]。

（二）A高校圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新具體內(nèi)容

A高校圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新過程中，完成了圖書館的整體活動(dòng)創(chuàng)新，對(duì)于圖書館的創(chuàng)新發(fā)展而言有非常重要的作用，一定程度上也關(guān)系到圖書館閱讀服務(wù)效果提升。

1.圖書館環(huán)境服務(wù)優(yōu)化

在A高校圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新過程中，其完成了個(gè)性化服務(wù)建設(shè)，圖書館利用官方網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)中對(duì)內(nèi)部學(xué)生發(fā)起問卷調(diào)查，主要針對(duì)圖書館需要增加的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行調(diào)查，并通過調(diào)查展開圖書館服務(wù)環(huán)境優(yōu)化，確保圖書館建設(shè)更有效果。在A高校圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新過程中，完成了一樓XX書店設(shè)計(jì)應(yīng)用、Miao茶吧設(shè)計(jì)以及Miao咖啡廳設(shè)計(jì)等，通過基礎(chǔ)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，提升了圖書館的閱讀服務(wù)效果，對(duì)于高校圖書館的發(fā)展也有重要的意義。另外，A高校圖書館計(jì)劃完成室內(nèi)燈光系統(tǒng)建設(shè)，采用智能化燈光控制系統(tǒng)，可以自動(dòng)調(diào)控圖書館室內(nèi)光線，確保圖書館建設(shè)更有效果。

2.圖書館服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

在A高校圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新過程中完成圖書館閱讀服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新。實(shí)際的創(chuàng)新過程中，A高校圖書館閱讀建立了文學(xué)評(píng)論小組以及專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)小組，并建設(shè)有文學(xué)探討室以及技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，用于閱讀者進(jìn)行相互知識(shí)交流以及技術(shù)交流，從而保證圖書館的閱讀服務(wù)有所創(chuàng)新。同時(shí)A高校圖書館還多次舉辦“書偶創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽”，通過活動(dòng)展開促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，保證服務(wù)展開更有效果[3]。

結(jié)束語

本文筆者針對(duì)高校圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行分析研究，文章中以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及相關(guān)技術(shù)為基礎(chǔ)，闡述了圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新要點(diǎn)以及具體實(shí)施策略，希望能夠?qū)Ω咝D書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新有所幫助。