激勵機制在事業單位人力資源管理中的作用分析

文/路珊丹（山東省煙臺市招遠市環衛中心）

專業的人力資源管理是激發事業單位潛力的重要手段，而建立合理且有效的激勵機制是人力資源管理正常運行過程中必不可少的部分。各事業單位以一定激勵措施引導人才促進相關技能的提升，以此實現事業單位內部運行高效性、專業性的目標。因此，事業單位在進行人力資源管理時，應充分尊重每個工作人員的特點，引導工作人員將其特長或天賦進行發揮，構建獨具特色的事業單位內部運營方式，最大限度地激發事業單位的內在潛力，提升事業單位工作的創造力，保障事業單位在市場經濟體制下不斷進步。

一、激勵機制的實效性意義

（一）助推工作人員工作潛能的發掘

經過對大量相關材料的查閱，發現大部分工作人員在工作過程中發揮的潛能不夠，基本維持在二三成之間，阻礙事業單位長遠目標的實現。當工作人員受到鼓勵時，其工作潛能會大幅度提升，甚至可以達到七至九成。工作人員能力的充分發揮是事業單位穩定前進的基礎，而激勵機制的創建可以發揮人力資源管理的作用，對工作人員工作潛能的激發具有一定助推作用。同樣的工作人員在相同的工作環境中使用相同的工作設備，在受到激勵與未受到激勵的不同情況下，其展現的工作能力存在差異，對于自身潛能的開發也會產生截然不同的效果。

（二）使事業單位效能獲得飛躍式進步

事業單位效能的提升是市場競爭力日益激烈的外在表現，而事業單位效能的提升與資金利用率、設備先進性與人力資源管理之間存在緊密聯系。對于事業單位來說，提高資金利用率、引進先進設備，可在一定階段內推動事業單位利益與效能的提高。從長遠角度來看，完善人力資源管理制度能夠促進事業單位效能的持續性增長。而人力資源管理的有效應用離不開激勵機制的扶持，激勵機制是保障人力資源管理有序且正常運行的重要方式。因此，在事業單位人力資源管理過程中，管理人員加強對激勵機制的運用，可有效促進工作人員個人績效的增長，從而促進事業單位各部門運作目標的實現，保障事業單位內部運營的高效性，使事業單位效能獲得飛躍式進步。

（三）構建與人才建設相適應的氛圍

事業單位的長遠發展與其技術研發能力息息相關，而新技術的開發離不開相關人才的努力，人才是事業單位提高市場競爭力的關鍵。因此，事業單位對人力資源管理的科學化與合理化越來越重視。激勵機制成為提升單位工作人員能力的有效方式，增加工作人員對事業單位發展理念的認同感，使工作人員為事業單位發展目標的實現而努力奮斗，激發工作人員的向心力，提高工作人員的誠信意識，使人才的成長與事業單位發展方向保持一致，促進事業單位人文環境的全面建設。

二、激勵機制運行的不同激勵措施

隨著各事業單位對人力資源管理的重視程度不斷加深，激勵機制的應用愈發廣泛。事業單位在運行激勵機制時，所采取的激勵措施具體表現在兩方面，一方面是物質層面的激勵措施，另一方面是精神層面的激勵措施，以此滿足事業單位工作人員的物質及精神需求。

（一）物質層面的激勵措施

物質激勵是各事業單位比較傾向的激勵措施。在物質層面的激勵措施中，薪酬福利激勵是影響人們就業選擇與崗位選擇的重要因素。在同一事業單位中，不同的崗位會設置不同的薪酬福利，甚至學歷也是影響薪酬福利的一項因素，不同學歷在同一崗位上的薪酬福利也存在一定差異，薪酬制度出現此類種種差異，可有效激勵工作人員提升自身學歷水平與相關職業技能，促進“才盡其用”目標的實現，保障事業單位運轉的高效性與秩序性[1]。

（二）精神層面的激勵措施

精神層面的激勵措施相較于物質激勵而言，其是一種無形的激勵，以滿足工作人員的精神需求，誘發工作人員才能的充分展現，使其對工作產生高度熱情，主動投身于工作之中。事業單位在實施精神層面的激勵時，一般是通過對工作人員工作能力的肯定、對工作人員失誤的包容、對工作人員人格的尊重等，可將其歸納為情感激勵、榮譽激勵與職業生涯激勵等。

三、激勵機制運行過程中易產生的問題

（一）激勵機制建立的科學性不足

部分事業單位為提升其市場適應力，管理人員根據自身對市場的基本認知建立相應的激勵機制，沒有考慮事業單位目前的實際現狀以及事業單位內從業人員的需求，甚至未深入分析市場經濟結構的變化和發展趨勢，導致其制定的激勵機制科學性不足、合理性缺乏，可能出現與事業單位發展目標相違背的情況。此外，部分事業單位激勵機制的搭建比較完善，但在實施過程中，并未做到有效落實，不能滿足工作人員物質需求與精神需求，降低工作人員積極性，使其面對工作時產生懈怠，甚至出現“摸魚”的狀況。

（二）激勵手段運用的多樣性不足

部分事業單位對激勵機制的運用較為重視，并將激勵措施管理放在人力資源管理的首位。但其運用的激勵手段較為單一，多樣性不足，對工作人員以物質獎勵為主，充分保障工作人員的生活需求與福利待遇，但對工作人員的精神需求重視性不足，對于工作人員精神層面采取的激勵措施較少，未滿足工作人員自身發展需要，使工作人員認為其所在事業單位無法實現自身價值，導致離職現象嚴重，使得事業單位無法留住人才，不利于事業單位創造性目標的實現；人才流動過于頻繁，不利于事業單位長遠發展；人才的缺乏不利于事業單位日常的經營與管理，導致事業單位的運轉存在一定問題，甚至可能會使事業單位出現分崩離析的情況。

（三）激勵手段實施的靈活性不足

大部分事業單位為加強人力資源管理，對激勵機制的合理運用高度重視。但部分事業單位在實施激勵手段時靈活性不足，激勵措施的運用較為僵化，導致工作人員對事業單位缺少認同感。究其原因，是因為部分事業單位管理層對激勵機制的認知不足，他們認為只要給予工作人員適當的薪酬福利，就不必重視工作人員的個人意愿和職業生涯規劃，隨意調整員工的休息時間，對工作人員的個人生活并不尊重，工作人員感受不到事業單位對自身的重視，對事業單位的歸屬感不強，導致事業單位的發展穩定性不足、根基不夠牢固[2]。

（四）構建的評價標準合理性不足

部分事業單位在進行人力資源管理時，構建的評價標準差異性較大，合理性不足，甚至可能會導致部分工作人員任務量較為繁重，無法在工作時間內完成任務，可能出現無償加班的現象；部分工作人員任務量較少，可能出現在工作時間內無工作可做的現象。此類現象的出現在一定程度上損害 工作人員的利益，導致事業單位內部的管理失去公平性，使工作人員工作態度較為消極，降低事業單位的運行效率。此外，部分事業單位的管理層主觀意愿過強，甚至產生“任人唯親”的現象，對其他工作人員的評價有失公允，導致其構建的評價標準不夠合理，無法保障事業單位內部競爭的公正性。

四、在人力資源管理中加強激勵機制建設的措施

（一）提高員工認知

工作人員要明確激勵理念的核心內容，加強人力資源管理力度，培養工作人員對激勵機制的認知，明確事業單位人力資源管理中利用激勵的重要性和推動事業單位發展的具體方法以及方案落實，確保行之有效。另外，工作人員還要明確激勵機制，落實效果會關乎事業單位的發展情況，必須要根據實際情況明確相關政策的作用，結合自身單位的實際情況和各個崗位的職能特點，明確當前工作性質，建立有針對性的激勵機制，借鑒其他單位的應用經驗，邀請人力資源管理方面的專家學者共同探討，制定適合自身的專屬制度，落實人才強國的核心理念，推動企業發展[3]。

（二）加強激勵機制建設的完善性

激勵機制的完善性關乎人力資源管理的有效運轉。因此，事業單位管理層應加強對單位實際情況的掌握，充分調查與分析市場變化規律，注重對市場經濟發展的預測，對單位內部工作人員進行意見調查，根據市場狀況給予合理的采納，制定與事業單位發展理念相適應的激勵機制，保障激勵機制的制定具有高度科學合理性，在制定激勵機制的過程中，還應進行事業單位整體發展目標的細化，事業單位管理層根據每個部門不同特點與發展方向制定與部門發展具有高度符合的部門目標，各部門管理層根據每個工作人員的不同特點及特長制定相應的個人發展目標，促進目標遞進式實現，促進事業單位終極目標的實現[4]。

（三）促進激勵手段的創新性建設

專業人才是事業單位未來平穩發展的基礎，很多事業單位管理人員已經在經年累月的管理過程中認識到這一點，會為工作人員營造良好的工作氛圍，提升工作積極性，樹立危機意識，培養責任心和集體榮譽感，為單位發展貢獻力量。有效的激勵制度是指可滿足員工需求的獎勵措施。工作人員的需求會隨著時代的發展而產生變化，因此，應加強對激勵手段的創新性建設[5]。首先，應根據工作人員的工作狀態，制定滿足其需求的激勵機制，在保障工作質量的基礎上促進工作效率的提高。其次，應注重對工作人員物質需求與精神需求的滿足，建立物質層面與精神層面相融合的激勵機制，促進工作人員效能的顯著提升。此外，在建立物質獎勵與精神獎勵前，應加強對單位工作人員的調查，根據大部分工作人員需求制定相應激勵機制，滿足其精神追求與物質追求。最后，在制定激勵機制時，應以事業單位的發展規劃為基礎，促進激勵手段的創新，增強激勵措施的時效性，充分挖掘工作人員的潛能。

（四）加強對事業單位工作人員個人利益的尊重

事業單位在制定激勵機制時應注重對工作人員意見的采納，并對未采納的工作人員意見進行詳細分析，使工作人員明白其不合理之處，感受到單位對自身意見的尊重；還應尊重工作人員獨立人格與發展觀念，建立與工作人員職業生涯規劃相適應的規章制度，提升工作人員對事業單位的歸屬感與認同感，促進“人盡其才”目標的實現。此外，還應加強單位管理層正確認知的建設，尊重員工的意愿[6]。

（五）構建合理的考核體系，注重約束與激勵的結合

人力資源部門根據事業單位發展實際與部門運行特點，建立合理的考核體系，加強對員工績效的考核，并制定相應激勵措施，鼓勵工作人員不斷提升自己，從中發現工作人員的不足之處，分析其成因，促進工作人員能力的提升。在建立機制的同時需要設立一定的約束制度，保障激勵制度的正常運行，加強對工作人員潛能的開發，以約束與激勵并用的方式，促進工作人員發展的專業性。此外，還應加強監督機制的建立，保障管理層與工作人員之間競爭的公平性，保障評價體系制定的公平性與透明性，使事業單位內部形成良性競爭氛圍。

五、結語

總而言之，激勵機制的有效運用是實現人力資源管理的重要手段。因此，事業單位應加強對激勵手段的靈活運用，為事業單位的穩定發展提供動力，注重激勵機制的有效落實，利用約束機制與監督體系，保證事業單位的層級管理，促進激勵機制作用的充分發揮，提升激勵機制的效果，促進事業單位穩定與長遠的發展。