經濟新常態背景下企業工商管理的創新思考

文/范穎（中國航空油料有限責任公司西安分公司）

一、引言

在經濟新常態背景下，企業在面對新型市場變化過程中，有機遇也會有挑戰，要想獲得穩健發展，就要努力創新、努力進步。

結合目前經濟發展新常態的市場環境和市場所帶來的機遇，使用信息化技術、大數據和現代化經營管理理念，助推公司經營模式的創新，通過高質量的工商管理創新工作，使企業獲得更好的回報，解決當前企業中存在的困難，進一步緩解企業經營中的壓力，對企業經營方式作出合理調控，為企業發展奠定良好基礎。

二、經濟新常態

經濟新常態是指當今社會發展條件下經濟的發展模式和方向。國家領導人多次指出“新常態下，我國經濟發展的主要特點是：增長速度要從高速轉向中高速，發展方式要從規模速度型轉向質量效率型，經濟結構調整要從增量擴能為主轉向調整存量、做優增量并舉，發展動力要從主要依靠資源和低成本勞動力等要素投入轉向創新驅動”。經濟新常態的發展意義是為了促進經濟的持續增長和穩定，在經濟結構對稱的基礎上，改變經濟增長速度，由經濟高速增長的狀態轉變為中高速增長。同時，還需要不斷優化經濟結構，促使經濟結構呈現良性發展狀態，確保經濟增長與發展按照客觀發展規律，呈現良性循環的特點。不同發展階段，經濟形態所面臨的機遇與挑戰都是不同的。近年來，國民經濟發展水平不斷提升，為了保障經濟增長符合經濟發展規律，就需要轉變經濟發展模式。在具體發展中，國家也出臺了很多經濟政策與相關戰略，為保障企業生產高品質產品，促進企業優化與改革，滿足國民生活各階段需求，減少大幅度進口產品，進行研發和創新本國優質產品，國家都給予了企業全面的支持。因此，企業需要與時俱進、積極創新、完善內部經營管理戰略，保障與經濟新常態同步同行，充分利用國家經濟政策，調整企業經濟結構，在激烈的市場競爭環境中，不斷提升企業核心競爭實力。

三、經濟新常態下開展企業工商管理的作用

（一）工商管理可以助力企業實現長期穩步發展

工商管理是管理當中促進經濟發展的重要支柱，它包含會計學、管理學、統計學、營銷學等多種專業知識，高質量的工商管理方案，不僅能夠使企業在競爭激烈的市場中得以生存，還能在經濟新常態背景中穩步、持續發展。

（二）工商管理可以降低企業運營成本

在當前經濟新常態的背景下，采取合理的工商管理控制措施，能夠對企業整體運營成本做好控制。工商管理工作可以制定出企業未來成本管理的方法，將工商管理措施落實到位，保證企業各部門都能夠得到合理的資源，而且能夠使各部門的運作更加順暢，從而在根本上降低企業內的運營成本，提高運營效率，顯著地提高企業的業務運作和管理能力。

（三）工商管理可以提高企業人力資源效率

在開展企業經營工作時，要對企業內部的人力資源做科學配置、合理管理，深度挖掘資源，從而體現經營員工價值。挖掘員工潛力，使之在工作中能夠投入更多精力和時間。制定科學合理的人才管控方法和員工管理策略，來激發員工工作熱情，深度挖掘人力資源的價值，為企業創造經營效益。

四、新經濟背景下企業工商管理的具體類型分析

（一）家長式企業工商管理模式

家長式企業工商管理模式是在實際的企業工商管理中，不論大事小事都需經過上層領導進行管理，權力高度集中，這種管理模式在很大程度上降低了企業的工作效率。因為企業的高層領導人數有限，逐個處理業務不僅消耗高層領導的精力，還會出現力不從心現象，導致一些決策失誤。并且家長式企業工商管理模式極大地限制了員工的工作方式，導致了員工工作積極性和對工作的熱情降低，對于管理的創新也是極其不好的。所以家長式企業工商管理模式并不能夠使企業進行高效的工作，無法很好地提高企業績效。

（二）放任式企業工商管理模式

放任式企業工商管理模式在實際的企業工商管理中，諸多事務同樣也是需要經過上層領導進行管理決策的，但是不同于家長式企業工商管理模式，放任式企業工商管理模式對員工的工作并沒有嚴格的要求，領導將權利大幅下發，鼓勵員工采用自己的方式完成工作，在企業里“適者生存”，這種管理模式看起來合理，其實忽略了企業還有培養人才、引導員工工作的職責。

五、經濟新常態下開展企業工商管理工作的問題分析

（一）發展理念不清晰并且缺乏長遠的規劃

有些企業在開始創立時，就沒有長遠的發展理念，或者是創建的目標不清晰，也沒有明確的工商管理思路。像是有些創業者憑借某些技術或技能開辦公司，以為掌握技術就能經營好企業，讓企業做強、做大，創業者完全靠個人主觀意識管理企業，沒有統籌規劃、精細管理，在風險到來時沒有應急預案，在有競爭者出現時，沒有應對措施，都會導致企業無法延續生存下去。

（二）企業工商管理工作流程復雜

在企業經營工作改革中，應建立工作流程，逐步推動服務模式的創新和服務流程的簡化，注重企業經營過程的公平性。但是當前一些企業內部的經營工作流程比較煩瑣，影響到工作的推進和效率。還有一些員工的服務意識薄弱，針對一線服務工作沒有作出有效改進，而部分員工工作能力的不足，都會影響到服務品質的提升，也會影響到公司在市場中的競爭優勢。

（三）企業工商管理的目標不太明確

在當前經濟發展新形勢下，有些企業缺乏明晰的工作目標，有些企業過多地將自己的經濟效益作為自身發展目標，圍繞戰略目標開展各項工作，卻沒有關注到企業內部各項經營工作的質量和日常工作效果。制定的工商管理工作目標，忽略了自身工作規劃，忽略了企業產品品牌的打造和企業文化的建設，過于關注利潤目標，從而造成工商管理工作與公司的戰略方向發生偏離，不利于提升工商管理工作的質量。

六、經濟新常態下企業工商管理創新思考路徑

（一）強化與創新工商管理意識

企業的管理者很少有科班出身，一般都會對工商管理不夠重視，而過于市場化的經營，也讓多數管理者只考慮成本問題，這就導致企業沒有形成一個完整的工商管理體系，無法進行有效管理，更無法創新管理。想要創新，首先，企業需要加強對工商管理的重視，提高企業管理員工的工商管理意識，促使企業在業務開展、工作效率提升、綜合競爭力等方面能夠在經濟新常態發展環境中占有一席之地，為企業穩定發展奠定根基；其次，需要做好充足的準備，迎接企業工商管理在面對經濟新常態時所面臨的機遇與挑戰，有所準備才能降低企業經營風險，才能讓企業在復雜的競爭環境下，明確未來發展的方向，并且在業務開展中，能夠發揮工商管理的效能，優化制度管理；最后，企業需要不斷創新工商管理模式，保留其內涵精髓，對企業長遠發展做好詳細規劃，綜合企業各部門業務進展情況和管理員工的意見與建議，綜合分析與確立實施方案。因此，一個企業想要穩步發展，提升工商管理的質量，就需要強化工商管理意識，不斷優化與創新，才能在經濟新常態競爭趨勢下，抓住發展的機會，為企業謀出一條長遠發展之路。

（二）創新工商管理人才隊伍建設

“蓋有非常之功，必待非常之人”，人是事業發展最關鍵的因素。人才是企業發展的根本推動力量，企業所有的生產經營工作都離不開人才的推動，所以，企業工商管理工作的推進也需要重視對人才的培養以及隊伍的建設。一方面，人力資源部門在對工商管理相關員工進行招聘時，不但要考核員工的知識儲備，同時還要對其工作經驗、工作理念以及職業規劃進行考察，對于符合企業發展的工商管理人才要在工資、福利等方面給予優待，明確晉升通道，提升企業對人才的吸引力；另一方面，要善于從企業已有的員工內部挖掘人才，正確用人，改變以前傳統的觀念，通過公平競爭、公開競聘、技能大賽等方法，發現人才，合理運用有能力、有技術、可以為企業創造利益的有用人才，充分發揮其重要作用，做到人盡其才；最后，還要加強人才培訓，創造學習環境，提供學習機會，培養出符合企業戰略發展需要的創新型人才，持續培育后備力量。沒有培訓條件的，可以以干代訓，在實戰中錘煉真本領，提升整體能力，只有這樣才能夠吸引人才、留住人才、培養人才，為企業工商管理的創新奠定良好的人才基礎。

（三）建立科學、系統、人性化的內控管理機制

內部控制是工商管理工作中的重點內容。首先要根據市場經濟的變化，以風險管控為導向、合規管理監督為重點，健全完善內部控制體系，保證內部控制體系嚴格、規范、有效，切實增強企業風險防控能力，助力實現企業發展目標；其次要強化監督，充分發揮審計監察機構的重要作用，堅持問題導向和目標導向，通過內外相結合的方式，揭示內部控制缺陷及問題，健全優化內部控制體系，促進企業的發展行穩致遠；最后要堅持以人為本，促進人性化管理與內控管理相融合，企業制定的管理制度，既要約束員工行為，還要保證員工的合法權益，通過優化機制來激勵員工努力工作，鼓勵員工開展工作創新，進而提高企業工商管理工作的質量水平，促使企業良性循環發展。同時，企業還要保證現有管理機制具備更強的剛性和柔性，以保障企業內部的工商管理工作更加科學。

（四）與時俱進創新企業營銷模式

營銷管理工作是提高企業知名度的重要工作內容，能夠幫助企業形成基本的品牌效應，在新時期信息化時代的發展環境下，企業的發展理念需要適應當前社會快節奏的生產、生活、工作等一系列的活動。企業要想實現經濟效益的提升，需要對現有的營銷模式進行轉換，在新時期經濟新常態的發展環境下，企業需要對現有的社會綜合發展狀況以及市場需求進行全面的了解和掌握，實現對市場系統性的認知和判斷，及時地了解市場發展的具體動向，使企業制定出合理的發展管理制度，幫助企業在市場中占據先機。

七、結語

綜上所述，在經濟新常態背景下，企業在激烈的市場競爭環境中面臨著機遇與挑戰并存的生存狀態，企業只有結合當下經濟形態，不斷創新企業工商管理，不斷審視和優化企業發展模式，尤其需要通過創新思維、多元方式，才能提高企業整體的競爭力。企業需要明確工商管理的內涵與發展意義，不斷強化和創新工商管理意識，加強技術研發與產品創新，采用外部引進和內部培養的方式，積極擴展創新人才隊伍，企業要結合自身實際情況，充分發揮工商管理效能，認識到當今的競爭就是人才的競爭、科技的競爭。同時，要合理規劃企業戰略目標，有效控制經濟成本，并采用適宜的營銷方案進行產品推廣，推動企業高質量發展。