國有企業如何加強紀檢監察信訪舉報管理探討

孫鵬

（延長油田股份有限公司南泥灣采油廠，陜西 延安 716000）

習近平總書記提出：“各級黨委以及政府和領導干部需要堅持將信訪工作作為了解民情和集中民智以及凝聚民心的一項工作，千方百計為群眾排憂解難。”構建國企內部聯動協作機制，形成上下聯動、內外互動，相互配合、合力推動的工作局面，隨著新時代社會經濟的迅速發展，信訪舉報在紀檢監察中的重要性越發突出。因此在國企發展當中，紀檢監察信訪是作為企業反腐倡廉建設的重要內容之一，不僅會直接的關系到國有企業的穩定發展，也是對國有企業黨委、紀委解決問題能力的體現，所以為了能夠打造出良好的信訪舉報環境，在國有企業中需要做好相關工作創新，為企業持續穩定發展奠定出良好基礎。

一、分析國企紀檢監察信訪舉報工作的重要性

（一）及時發現問題線索來源

現今，國企發展的社會開放度不斷提高，與經濟社會聯系越來越密切，而國企信訪舉報則是聯系管理者和員工之間的重要橋梁以及紐帶，在黨內監督以及群眾監督的過程中，能夠及時發現違規違紀甚至是違法問題，是作為國有企業紀檢監察部門及時發現和處理這些問題的重要來源，是作為監督執紀的第一道程序和關口，因此必須要不斷地促進國企從嚴治黨和黨風廉政建設工作的前沿性和基礎性作用，同時對于促進國企自身持續穩定發展也有比較大的幫助。

（二）能夠研判政治生態的重要載體

只針對于信訪舉報的相關信息內容來說，作為國有企業政治工作的晴雨表，其重點便是可以通過信訪舉報工作及時的反映和落實黨中央部署的相關指示，同時還需要嚴格的落實管黨治黨的責任、加強黨的組織建設以及選人用人和干部擔當作為等方面的一些問題，要進行詳細的梳理和匯總以及綜合性的分析，這樣能夠及時地發現國有企業政治工作中哪些方面存在著問題和短板，進而為紀檢監察部門結合企業的實際情況，制定出科學和明確的階段性工作內容和長期性的發展目標，在實際進行紀檢監察的過程中，還需要持續的強化政治監督工作，保證其監督的針對性和實效性的不斷提高，為日后工作提供參考，在這個基礎之上可以更好地消除國有企業政治工作中的“污染源”。

二、分析優化國有企業加強紀檢監察信訪舉報的管理措施

（一）持續的提高思想認識

針對國有企業紀檢監察信訪舉報工作而言，信訪舉報是作為國有企業快速發展構成中密切關聯的橋梁，也是作為國有企業持續發展的關鍵所在，所以對于各級紀檢監察部門而言，需要對這項工作引起足夠的重視。而職工和群眾所反映的問題便是群眾參與到反腐倡廉工作的重要方式之一，也是對紀檢監察部門的一種信任。因為這項工作是存在緊迫性和重要性的，必須要以飽滿的熱情以及高度的責任感參與到這項工作之中，為這項工作的順利實施奠定良好的基礎，同時為企業日后持續健康發展提供相應的保障，因此需要引起足夠的重視。

（二）對舉報渠道進行暢通

對于舉報渠道而言，保證其渠道的通暢性是作為該項工作持續進行的基礎，總的來說，做好渠道建設主要分為以下內容：一是保證接待場所的保密性，將舉報受理范圍和舉報人義務權利合理的公布在墻上，為信訪舉報接待工作提供優良環境，要做好相應記錄，在做好疑問解答的前提下，還要做好信訪人員的情緒安撫工作。二是設立舉報箱，應該尋找適當的位置進行設置，另外還要安排專門人員對舉報箱進行管理，并在第一時間梳理問題線索，進行等級劃分、建檔處理。對于實名舉報，要做好問題辦結情況的及時反饋。三是需要對舉報電話進行持續的完善，實際工作中，舉報電話的接聽和受理是不可忽視的重要內容，要公開舉報電話，并進行工作追蹤，需要對電話舉報方式做出優化改進，確保在工作時間，舉報電話有專人接聽，同時，合理設置電話留言接收，保證不會遺漏任何一個職工群眾的舉報。四是要適應網絡時代，設置網絡舉報頁面和專用電子郵箱，并不斷完善，將網絡舉報方式廣而告之，確保職工群眾可以快捷、方便的知曉網絡舉報方式。五是必須制定信訪舉報登記薄，及時登記并梳理匯總，及時報告，并追蹤辦理情況。

總結：總而言之，伴隨著新時代社會經濟的全面發展，紀檢監察信訪舉報工作越來越受到人們的重視。做好國企紀檢監察信訪舉報管理工作，必須堅持習近平新時期中國特色社會主義思想作為堅實指導，同時還需要提高紀檢監察部門的政治站位，以政治引領紀檢監察信訪舉報工作，并根據形勢和情況的變化進行適時調整。對于實際工作中存在的不合理及不確定問題進行梳理完善，可從完善以人民為中心的工作制度、建立首問負責制、合理設計信訪舉報工作流程這些方面著手，促進紀檢監察信訪舉報工作的完善和發展，并最終提高工作效率。