淺析“富蘭克林效應(yīng)”在建立良好師生關(guān)系中的妙用

廖紅 帥芳芳

摘要：在人際交往中存在著“”富蘭克林效應(yīng)”，即適度麻煩別人能夠加深雙方交往的感情;同理，教師在處理與學生的關(guān)系中，正確運用富蘭克林效應(yīng)能使師生關(guān)系更融洽。

關(guān)鍵詞：師生關(guān)系教育富蘭克林效應(yīng)

在多年教學過程中發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象：教師或者是班主任如果經(jīng)常找某些學生做事，不管是經(jīng)常“麻煩”學生做教學相關(guān)的事情，還是與教學無關(guān)的事情，教師或班主任與這些做事的學生關(guān)系都很好，而且這種良好的關(guān)系還會延續(xù)到學生畢業(yè)之后。反而一些喜歡親力親為（不愿意找學生做事）的教師和學生關(guān)系不是很親密。相信很多老師都找到了原因——“富蘭克林效應(yīng)”。

“富蘭克林效應(yīng)”一詞源自于一則小故事。1736年的一天，富蘭克林正在議院發(fā)表演講，一位議員不認同他的觀點，激烈地批評了富蘭克林。富蘭克林想爭取這位議員的同意，無意中打聽到他家里有一套非常稀有的圖書。于是富蘭克林恭敬地寫了一封信，厚著臉皮向這個議員借書。沒想到這個議員竟然同意了，一周后富蘭克林還書時表達了謝意。幾天后當他們再次在議會廳見面時，富蘭克林是這樣描寫的：“他竟然主動跟我打招呼（以前從來沒有過），后來我們談話，他還表示，任何時候都愿意為我效勞。”從此兩人成為了好朋友。后來，心理學家總結(jié)出一句話：讓別人喜歡你的最好方法不是去幫助他們，而是讓他們來幫助你。因此，在師生的交往過程中我們也要注意妙用“富蘭克林效應(yīng)”：有時聰明地與學生溝通交流比一味的無私奉獻更有效果。

回想自己剛剛送走的一屆學生，剛組建班級的時候，學生成績均分很低，行為習慣不佳，特別有六七個學生特別難纏。那時天天在7點之前到校，等晚自習之后才回家，幾乎整天在學校監(jiān)視這幾個自律性不好、喜歡違紀的學生，可自己付出大量的時間收獲甚微，更糟糕的是有幾個學生竟然想聯(lián)合與我對抗。后來我聽從老班主任的建議，先分化，再各個擊破。有一次自費請幾個調(diào)皮的學生一起到飯店吃飯，并和他們“約法三章”：自己盡量遵守紀律的同時，甲和乙（學生）幫忙負責管理衛(wèi)生，丙和丁幫我分別管理兩個小組的晚自習紀律。與此同時，針對幾個整天無所事事的女生，我讓她們幫忙在班級批發(fā)文具用品和飲料，并且負責黑板報宣傳。一兩個月之后班級情況明顯好轉(zhuǎn)，而且還與這幾個學生建立較好的師生關(guān)系。相比于一味的壓制和監(jiān)督，有效的交流、適當?shù)穆闊W生能收到意想不到的效果。

有些教師也許會疑問：“富蘭克林效應(yīng)”怎么會在建立良好的師生關(guān)系方面有獨特的作用。究其原因，總結(jié)有三個方面。首先，師生之間要建立良好的關(guān)系需要的是雙邊的溝通與付出。如果只是教師單方面無私的付出學生未必能體會到，但是若適當?shù)穆闊W生做事、也讓學生付出一些精力或勞動，學生會更好地理解教師和尊重教師。這也好比情侶之間的戀愛，只有雙方你情我愿，愛情才會甜蜜。同理，不管是教師還是學生要建立良好的關(guān)系，雙方都要有付出。其次，根據(jù)馬斯洛的需要理論，學生有被認可的需要和自我價值實現(xiàn)的需要。教師找學生幫忙做事，學生收到的一個信息就是老師信任我、認可我，讓學生的到了認同感;如果學生很好的將教師交代的事情完成，學生不自覺會有一種自我存在感，感覺自己有被需要的感覺。就像“贈人玫瑰，留有余香”一樣，在幫助他人的同時，自己會有強烈的自我認同感，并且會產(chǎn)生很愉快的感覺。第三方面就是中小學生有很強的“向師性”。學生很自然地親近、信賴、尊敬甚至崇拜教師，把教師作為獲取知識的智囊、解決問題的顧問、行為舉止的楷模。教師有時刻意找學生做事，學生收到一個信號：老師喜歡我，愿意和我拉近關(guān)系。這種情況之下很自然地拉近了教師與學生之間的距離，為建立良好的師生關(guān)系營造了好的心理氛圍。

有時我們也會聽到學生抱怨：某些老師好煩人，一天到晚找我做這做那，真是沒辦法。因此，我們在運用“富蘭克林效應(yīng)”建立師生關(guān)系時也要注意以下兩個“雷區(qū)”。第一，一定要尊重學生，不能強人所難。教師在找學生幫忙處理一些事務(wù)時，要注意學生的感受，是否真心情愿，是否超出了學生的能力范圍;并且盡量用商量的語氣，少用下命令的口吻。最好在交往中不要耽誤學生過多的時間，次數(shù)也要適度。第二，在學生幫助完成事情之后最好要有反饋。例如，一句簡單的謝謝會讓學生開心很久;或者獎勵一塊糖、一支鉛筆也會使學生獲得喜悅感。但是，最好不要在學生做事之前就作出一些承諾，這會使學生感覺像是“利益交換”，問題的性質(zhì)就會完全改變。

良好師生關(guān)系建立的途徑很多，總結(jié)起來關(guān)鍵還是在于交往與活動，“富蘭克林效應(yīng)”恰恰是聰明地運用了這兩點。其實，教師在業(yè)余的時間里可以溫習一些教育理論知識，將教育理論與教學實踐相結(jié)合，相信很多教育教學問題會迎刃而解。由于本人教學經(jīng)歷不長，教育理論也有很多缺陷，本文一些不足之處還請各位同仁指正。

參考文獻

[1]《教育學》，王彥才、郭翠菊主編，北京師范大學出版社。

作者簡介：廖紅，男，中學一級教師，畢業(yè)于南京師范大學生物學專業(yè)。

項目支持：江西省基礎(chǔ)教育課題，提高中學教師教育學理論素養(yǎng)的研究（以當?shù)匾凰袑W為例），項目編號：JJZH2019-287。