王卓君
(昆明理工大學津橋學院,云南 昆明 650051)
前言:“大流通”模式就是整合現有資源與服務,推動館藏、咨詢、借閱等流通環節的一體化,是提高當前高校圖書館館藏資源利用率的有效模式之一。在這一模式下,作為高校圖書館基礎性業務的采編業務也將發生變化。因此,從提高文獻編目效率、豐富館藏資源入手,研究“大流通”模式下的高等院校圖書館采編工作創新方法就具有非常重要的意義。
相較于傳統“書庫式”“閉架式”服務模式而言,“大流通”模式具有更多優勢。比如,“大流通”模式下讀者可以實現自主閱讀,自由出入流通區域,尋找所需的書籍。同時讀者的借閱流程可以得到進一步簡化,開館的時間可以進一步延長。而“大流通”模式下入館的師生數量必將進一步增加,對圖書館采編工作提出了新的要求。具體如下:
“大流通”模式下,出入高等院校圖書館的師生數量急劇增加,對閱覽圖書的需求也不斷變化。此時,在采編工作開展前期,工作人員就需要利用多種手段,調查研究入館讀者的閱讀需求、閱讀興趣與傾向類別[1]。從借閱分層視角入手,客觀匯總分析結果。根據分析結果,進行新書目的適當采購,優化館藏資源結構。
建設館藏資源是圖書館開展各項服務的基石。在持續補充新的圖書資源的基礎上,對館藏資源進行科學編目,則是圖書館采編工作者的重要工作以及館藏資源建設水平提高的關鍵。為了更好地適應“大流通”模式下讀者量急劇增加的形勢,圖書館采編工作者應在做好館內文獻資源統計工作的同時,科學進行采編書籍的初次審核、再次審核,并與專業工作者溝通,劃定采編功能組范圍,保證館藏資源優質水平。
“大流通”模式下,信息資源形式、內容日趨多樣,圖書館采編工作者所面臨的工作環境也日趨復雜。面對高度復雜的工作環境,圖書館采編工作者應主動與其他機構合作,以文獻資源聯合編目的形式,統籌兼顧采編業務,進行合理的文獻采編方案制定,切實實現采編各流程的“深加工”“嚴控制”[2]。
雖然經過近幾年的努力,高等院校圖書館采編工作效率已經出現了較為明顯的高效率表現,但是,在“大流通”模式運行的背景下,為適應校內師生需求層級差異性特征,圖書館還應主動面對師生復雜需求,進行管理流程的疏通管理,實現效率化運轉,徹底解決這一模式下的師生需求跨越式增長問題。
在“大流通”模式運行的進程中,圖書館采編工作量激增,現有基于網絡環境的采購、編目通路已無法滿足師生需求。因此,在采編工作創新進程中,圖書館應依托現有高速網絡通路,從需求整合、剖析、類別聚集等維度出發,進行多元化采編體系的構建,為采編工作的高質發展提供支持。
在“大流通”模式運行的背景下,校內師生對于圖書館書籍資料體量要求倍數增長,這就需要圖書館在關注信息資源體量的同時,對書籍資料編目類別劃分進行進一步細化。并定期收集編目類別細化后師生反饋,根據反饋結果適當優化,實現書籍資料編目資源的集約化應用。
師生需求的精準定位是于“大流通”模式運行下圖書館采編工作創新的前提。為精準定位師生需求,高等院校圖書館可以在以往師生需求線下調研手段應用的基礎上,利用聚類分析手段,提高整體工作效度。一般來說,高等院校內部師生對于數理化學、文教體育、語言文字等方面的信息需求量較大,此時,在采編時就可以有意識地提高上述信息采編量。
相較于以往發放問卷調查表統計分析、基于Excel圖表的定性描述性分析手段而言,聚類定量分析手段,可以突破數據分析局限性,挖掘圖書館內積累的大量流通數據中蘊含的關鍵信息,避免出現“數據豐富、信息貧瘠”的局面,切實將校內師生閱讀中的問題分析帶到深層。具體實踐過程中,校圖書館可以利用圖書館“流通管理系統”內自動記錄的流通日志(師生每天借閱圖書的原始記錄),從不同側面進行分析[3]。比如,2019-2020年學院圖書借閱量、不同類型讀者借閱量、不同年級大學生圖書借閱情況等。同時利用圖書利用率(圖書在流通階段被師生借閱次數除以實際館藏圖書冊數)等指標,分析校內師生閱讀興趣。進而對哲學宗教、文教體育、語言文字、數理化學等學科類目進行聚類分析,確定哪種類型圖書是熱門,為館藏采編工作開展提供參考。
對于“大流通”模式運行下的高等院校圖書館采編工作而言,流程直接決定了信息資源處理效率。因此,校圖書館應從流程入手,根據“大流通”模式運行特殊性,分析師生需求,進行采編流程的重新組合,凸顯采購分類、編目準備、采購內容設計、編目設計、采購實施、編目確定等采編中關鍵流程節點。精準把控關鍵流程節點,逐步利用多元化、集約化、效率化管理代替以往單向流程管理。比如,昆明理工大學津橋學院圖書館就在明晰自身優勢的情況下,根據對校內師生需求的分析結果,進行了幾百種類別的歷史文化史料采購編輯,并以文獻集合+電子期刊的方式,向校內師生推廣。同時也舉辦了“我讀,你聽”朗讀者活動以及教師、學生“閱讀之星”評選活動,深受校內師生推崇。
在“大流通”模式運行環境不間斷優化的進程中,校圖書館采購外包與內部編目協同模式迎來了發展的春天。校圖書館應主動跳出以往工作模式,跟隨校內閱覽者流量上升的過程與外包協同提升采編工作效率。即基于采購外包解放勞動力的優勢特征,將工作視線投向校內師生需求剖析上[4]。與此同時,根據館內藏書數量的動態更新特征,結合源于軟件的校內師生閱覽需求偏好轉變,進行人工電子編目以及基于既定編目結果的書籍類別規整、書籍標識粘貼、副本信息影印等。在人力資源儲備充足的情況下,校圖書館也可以專門招聘、培養一批知識型人才,負責與校內師生展開信息交互,精準把控校內師生需求,進行相關工作的針對性調整,為采編工作創新效益的進一步提升提供依據。
在校圖書館采購外包與內部編目協同過程中,依據校內師生多元化需求,可以利用資源協同共享+聯機聯合編目代替單一圖書館資源編目模式,切實達到效率層面的創新。比如,昆明理工大學津橋學院圖書館就選擇了標準化的采編方式,與其他圖書館聯機采編。通過共享資源庫,避免了多個環節的重復勞作,在整體層面上降低了采編工作的人力資源、物力資源投入。
在“大流通”模式運行范圍日趨擴展的背景下,現代化技術嵌入到校圖書館采編工作的端口越來越多,為校圖書館采編工作各獨立運作節點的協調運作提供了技術通路[5]。特別是在自動化軟件與計算機網絡支持下,校圖書館可以在統一的流程中,開展一體化采購、編目作業,并將相關節點逐一聯通,形成一個系統的聯合目錄數據庫,提高人工成本節約率[6]。比如,昆明理工大學津橋學院圖書館就根據階段編目需求,在計算機網絡環境中,將自動化軟件應用到了各個模塊。不僅實現了聯機編目以及基于終端電子設備的師生需求偏好剖析,而且形成了可滿足師生需求的數據庫以及面向模型分析結果的采編,有效壓縮了新書上架時間,提高了采編工作效率,為校內師生提供了絕佳的閱覽體驗。
綜上所述,在“大流通”模式不斷推進的背景下,高等院校圖書館采編工作逐步從單一線程運作轉變為資源協同與工作智能化發展,但是仍然滯后于現實校園內師生對資源目錄精準性、使用便捷性等需求,也在一定程度上限制了校圖書館信息傳播功能的發揮?;诖?,圖書館應從“大流通”模式入手,根據當前采編工作情況,進行整體優化,為館內采編工作的集約化、效率化以及多元化發展提供支持。