柔性管理視角下的高校教學管理工作優化策略探討

魏豪

（湖北第二師范學院，湖北 武漢 430205）

隨著經濟的飛速發展以及經濟全球化的加劇，經濟的不斷變化對于教育領域也產生了一定的影響，比如說，教師與學生的思維更加活躍，人格、個性越發獨立，價值觀念也呈現多元化的發展趨勢，對事物的認識程度也不斷提高。表現最為明顯的便是高校的學生與教師，高校時期是學生價值觀的形成時期，在大背景的趨勢下，學生的價值觀念在朝著更加多元化、個性化的方向發展，目前高校的學生人格更加獨立，內心的自尊需求也愈發強烈。這些變化也就意味著教育的管理方式要隨之變化，能夠平衡好學生與教學管理之間的問題，使用人性化的教育方式，尊重學生的個性化基礎上，提高學生思維的活躍性，促進學生的思維、人格愈發獨立。

一、目前高校管理過程中傳統管理模式遇到的問題

我國高校長久以來使用的都是傳統的管理模式，即柔性管理兼并相對剛性的管理方式。剛性的管理模式相對于柔性管理模式來說，剛性管理模式更加注重制度、規則以及管理框架的約束，使用規則和一定的制度對學生進行獎懲。在剛性管理模式下，更加注重學校的利益而忽視了學生的權利，與此同時在剛性管理下學生的管理也失去了其意義，高校管理者使用剛性管理模式管理學生只會體現管理與教育，不能夠展現出高校為學生提高的指導與服務的價值與意義。所謂的剛性管理模式，學生的教育與管理的主體，而在柔性管理模式中學生是學校服務的主體，以此可以看出柔性管理模式更能夠體現出學生的主體地位。在高校中采用剛性管理模式，會對學生的創新思維以及自主學習的能力產生一定的束縛，同時學生與高校也不能夠處于一個平等的溝通位置上，在剛性管理下學生是被管理者，高校是管理者，長期處于被動位置會阻礙學生自主學習的主動性和積極性，同時不根據學生的個性差異進行的管理，教育出來的學生也無法適應社會的發展以及時代的變化。剛性管理模式下的學生思維結構較為簡單，知識結構單一，而現在的社會是多元化的、復雜的，因此高校需要改變管理模式，突出學生的主體地位。高校的管理工作可以說是一項復雜且具有一定難度的工作，隨著時代的變化，高校的教育改革也在不斷推進。在現代化的大背景下，高等教育需要向自由化、科學化方向發展，高等院校的教育方式以及教學管理方式也需要進一步的完善，以適應社會的發展與變革。高校使用的傳統的教學管理方式已經不再適應當下的時代發展與社會變革，也不再滿足當下高等教育的教學要求，與高校教育學生的初衷相違背，更無法滿足當代大學生對于高校管理的需求，已不再適用高校的教育管理以及教育活動。因此高校應該結合當下的時代發展需求與學生的需求，完善高校的管理模式，引入柔性管理模式，滿足學生的需求，實現高校培養學生的教育目的，提高高校教育管理的質量與水平。高校的教學管理的改革不僅要適應時代的變化，更要滿足學生的需求，真正意義上體現出高校教學管理的價值。

二、高校教學管理中柔性管理的特點

柔性管理指的是高校在教學活動中使用柔和的方式與態度進行管理。柔性管理的特點便是突出以人為中心，即在教學管理的過程中不采用強制的辦法，管理要結合相關的心理學以及行為學，采用具有說服力的方式，用相關的意識與思想管理并教育學生。柔性管理相比較剛性管理最重要的特征便是以人為中心，人即是管理的主體，同時也是客體的角色。柔性管理可以幫助人從內到外發生改變，從而實現管理的實質性變化。

（一）靈活性

柔性管理的特點之一便是靈活性，在高校教育的管理過程中運用柔性管理方式，不僅要提高師生的言行舉止，更要注重師生之間的溝通與交流，管理過程中要貫徹以人為本、以學生為中心的管理理念，將原有刻板的規則變為具有人文性質的公約，促進學生自發構建優質課堂，提高每位學生的自我管理意識。

（二）人性化

柔性管理還具有人性化的特征，在高校的教育管理過程中還需要體現管理的人性化，傳統的管理方式過于剛性，從上而下的剛性管理、統一要求，忽視了以人為本的思想以及人的個性差異，這樣培養出的人才也無法適應社會的需求。因此高校在教學管理的過程中還應該注重人性化，注重每位學生之間的差異性，注重因材施教，促進學生的個性發展的同時還要尊重教師在教學過程中的主導作用。

（三）多元化

柔性管理還具有多元化的特征。柔性管理多元化的特征主要表現在以下的幾個方面：1、主體多元化，在柔性教育管理下，教師、學生以及課堂的文本資源都需要被統籌，在以人為本的理念下，兼顧各個要素提高管理的質量與水平。2、教學互動較為多元化，柔性管理下需要教師、學生以及文本實現互動。3、知識傳遞的多元化，師生之間是雙向的循環，學生與學生之間也可以進行溝通與交流，教師與學生也不僅僅是教學知識的互動也可以使情感上的交流，形成一個良性循環與教學管理的過程。

三、在高校管理中柔性管理的意義

在高校的管理中使用柔性管理有助于促進學生心理的健康發展，柔性管理是針對大多數學生心理的一種管理方式。柔性管理過程中要體現以人為本的理念，即教師在管理學生的過程中要充分聽取學生的意見，尊重學生，站在學生的角度思考問題。采用靈活的管理方式，促進學生積極主動學習，使得學生在平等的位置上進行學習與交流，在課堂的教學過程中教師也要注重與學生的互動與交流，以此提高課堂的教學質量和教學效率。推動學生在學習過程中由被動學習轉換為主動學習，教師通過情感與思維的以電腦，讓學生對知識有著獨特的思維與見解，促進學生的個性化發展，激發學生的潛力，提高高校師資隊伍的建設。在高校的管理過程中還要注重對師德隊伍的建設，主要體現在以下的兩個方面：1、作為教師缺乏了對教師個體的理想化以及職業道德的重視，這帶來最為直接的影響便是教師不能夠足夠重視課堂教學，不努力提高自身的專業知識，教學方式和教學手法不能夠及時更新等現象，這嚴重影響了高校的教學質量以及學生的學習效率。2、當下教師的教學與科研之間任務界限較為模糊，高校的教師需要承擔教學與科研兩項使命，由于我國重視科學技術的教育，加大了各個高校科研的投入資金，導致一些教師認為科研工作要高于教學任務，因此忽略了教學這也是導致高校教學質量較低的原因之一，同時也影響了大學生的學習生活。

四、高校教學管理中柔性管理的措施

（一）實施民主化的教學管理

高校的教學管理不僅僅需要教師的參與同時也需要學生積極配合，所以說在高校教學管理的過程中需要實施民主化的管理方式，使得學生與教師都能夠處于和諧而穩定的環境中學習與工作。首先，學校的管理制度要公正、公平，使得學生有存在感，教師與學生之間不僅是傳道授業的關系，也可以使朋友，在學習生活中教師可以指引學生，在日常生活中教師與學生的友好交流也可以幫助學生建立良好的價值觀念；其次，高校的教學管理離不開教師與學生的積極參與，管理工作需要大家共同配合，不能夠因為個人原因而放棄管理的工作，在管理的過程中教師與學生可以進行配合與監督，對于出現的問題的難題可以積極提出，予以及時的解決，教師與學生之間應該增加溝通與交流，提高師生之間的情感；最后，學校應該制定相應的教育管理制度，提高師生對于相關制度的了解，從而保證了每個人在管理工作過程中的知情權。在高校的教學管理過程中，將教師看作為管理的對象與主體，促進學生積極主動參與管理，在管理過程中以服務為管理的一條主線，促進教師與學生明確自身的目標與人格，柔性化的管理方式可以幫助教師與學生建立良好的關系與環境。

（二）推動以人為本思想的實現

在當今時代的背景下，高校的教學管理應該遵循以人為本的理念，教師在管理的過程中需要換位思考，了解學生的思想，尊重學生的人格，學生是高校教學管理的一員。對于高校的教師來說，應該提高自身的積極性，推動教師在自我管理的基礎上不斷學習，提高自身修養為學生樹立好榜樣的作用。對于學生而言，要以教師為榜樣，提高自身的創新意識和能力，將所學到的理論知識運用到實踐過程中。高校在教學管理的過程中不僅需要做好教育管理的計劃，還應該重視每個師生的身心健康，推動師生共同加入到高校的教學管理中，促進教育管理工作的順利開展。高校對于學生來講，教學管理的理念和目標都是以人為本，因此高校在教學管理的過程中應該將學生放到一個平等的位置，讓學生與教師在平等的角度去溝通與交流，開拓學生的思維，也使得教師能夠更好地了解學生的思想與內心，幫助一個學生更加自覺地接受監督與管理。

（三）構建高效教學柔性的互動模式

高效構建柔性的互動模式可以幫助教師了解學生在學習過程中的感受，同時還可以優化教學評價，改善教學過程，提高教學質量，還能夠幫助教師對教學管理有著更加全面的認識。構建高效教學柔性的互動模式，首先需要師生之間建立平等的對話方式，只有在平等的位置上才能夠促進師生之間的溝通與交流，在此過程中教師需要將學生看作為一個獨立的個體，促進學生更加健康全面的發展，推動教學管理目標的實現；教師在教學的過程中還應該注重提問方式的自主化，使得在有限的時間內充分展現學生的主體意識與思維，引導學生自主思考。在教學評價的方面，學生也可以進行發言，展現學生的自主觀念。

結語

高校教學管理中使用柔性管理，而柔性管理具有人性化、靈活性以及多元化的特點，符合當代教學理念，同時還可以促進學生的健康全面發展，優化教學過程，提高教學效率。