跨境電商背景下我國傳統貿易企業轉型的策略研究

王 瑩 朱燕芳（武昌工學院）

在電子商務的不斷發展下，跨境電子商務成為傳統貿易企業轉型過程中有效的推動力，為其今后的發展帶來了一條新的光明之路，從而使得我國傳統貿易向國際化接軌更近了一步。網絡實現了各個領域的數字化發展，跨境電子商務就是通過網絡實現傳統貿易數字化改變的一種方式，由此形成新的出口貿易方式，這種方式具有較大的優勢，是時代發展下的趨勢所在。目前我國正處于跨境電商的發展階段，很多傳統貿易企業也在不斷轉型與升級中，遇到了諸多問題、困難重重。因此，如何促進我國傳統貿易企業成功轉型，提升企業的市場競爭力成為急需解決的問題。

■ 傳統貿易企業轉型、升級的背景分析

（一）成本過高，利潤較低

經濟的發展帶動了企業各項經營成本的增高，無論是倉儲租金還是人工、原材料成本都在逐年遞增，但銷售額度增長率卻提升緩慢。而在企業發展中，“降本增效”是發展宗旨，但是在傳統貿易企業的實際發展過程中，成本逐漸遞增、銷售額逐漸下降、整體利潤下滑成為趨勢。由此導致傳統貿易企業中出現生意難做、市場生存力降低，只有盡快轉型才能擺脫這一困境。

（二）行業競爭激烈，同質化產品較多

目前我國市場上產品魚龍混雜，同質化產品較多，這樣就造成了市場中的競爭越發激烈。而產生這一問題的原因在于以下兩點：第一，相關市場監督部門對知識產權方面的監督力度明顯不足；第二，大多數中小型貿易企業對知識產權的理解與意識匱乏。市場中同質化產品逐漸增多，人們的選擇性也越來越廣泛，由此出現了供大于求的局面，客商會不斷壓低價格，利潤也會逐漸壓縮。同時還有一些企業為了“薄利多銷”，主動壓縮利潤空間，以低廉的價格換取客源訂單。這種惡性循環的模式不但擾亂了市場秩序，同時也導致貿易企業的利潤越來越低，所剩無幾。

（三）跨境電商發展所帶來的沖擊

為了能夠推動傳統貿易企業向跨境電商轉型的步伐，國家也出臺了相關政策。跨境電商的優進優出特點，極大地滿足了消費者的需求，同時也為貿易企業拓展了銷售渠道，促進了開放型經濟的發展進程與增長速度。在跨境電商這一發展背景下，對傳統貿易的發展產生了巨大沖擊，但同時也是對傳統貿易企業發展中一種新的機遇與新的挑戰，所以轉型也是必然趨勢。

■ 跨境電商背景下傳統貿易企業轉型中存在的問題

（一）跨境物流

企業的運行與發展其目的在于盈利，而只有降低成本才能夠提升企業的利潤空間。傳統貿易企業向跨境電商升級、轉型，可以利用跨境電商模式縮短貿易環節，除去中間成本環節，直接由國內出口至國外。這種方式雖然成本有所減少，但下浮比例有限，在交易中依然依附于國際物流企業，而國際物流運輸占據了傳統貿易企業成本的大部分比例，導致傳統貿易企業利潤空間依然較小。此外，有些傳統貿易企業的物流基礎設施不足，反而增加了企業成本。

（二）跨境支付

首先，網絡收付的安全問題。跨境電商的交易支付方式一般為網絡收付，因此對雙方身份的真實性無法明確，此外，各個國家的網絡支付工具信任度有待考量，由此為付款方帶來一定的困擾。其次，支付交易平臺的問題。在傳統貿易中，交易平臺對企業而言是具備一定風險的，因此平臺的安全性與傳統貿易轉型有著直接的影響。再次，跨境服務問題。在進行貿易時，由于各管轄區的管理模式不同，貿易程序較為煩瑣，且成本高效率低，需要大量的時間和精力，由此為貿易企業帶來困擾。最后，產品與人才結構問題。我國是生產大國，所涉獵的商品種類繁多，而跨境電商與傳統貿易的產品無論是價格還是種類都存在很大差異，因此在人才需求方面也大有不同。

■ 跨境電商背景下傳統貿易企業轉型的有效策略分析

（一）注重傳統貿易企業的人才培養

隨著我國經濟與國際接軌，電子商務在進出口貿易中的迅速發展，電子商務人才成為重點關注的問題，目前電子商務人才的數量與質量明顯不足。首先，由于跨境電商企業的經營拓展模式、交易模式需要大量的電子商務人才，以便擴大企業在市場中的份額。其次，各高校所培養的電子商務人才缺乏實踐性，導致與企業人才需求不匹配，就業困難。

一方面，企業需要根據自身發展情況、核心業務等方面做出明確判斷，給予自身電子商務的發展做出準確定位。企業應從自身的優勢、綜合能力等方面出發，選擇復合型人才，以此為電子商務人才的正確篩選奠定基礎。所以在人才的篩選中，需要對每一位人才情況有深入的了解，并結合行業特點、企業需求進行選擇。如，服裝貿易企業應注重對服裝類電子商務人才的選擇；數控貿易應注重對數控類電子商務人才的選擇，注重對口人才的篩選才能發揮人才的作用價值。

另一方面，貿易企業應加強內部電子商務培訓工作，聘請行業精英或專業講師為員工進行知識技能培訓，鼓勵企業各階層員工積極參與到其中，提升企業電子商務的整體意識與素質技能。首先，企業需要進一步完善電子商務培訓基礎設施，如計算機、相關書籍等，同時將理論與實踐課程進行分開教學，合理安排課程時間。其次，組織員工進行電子商務競技比賽，通過模擬具有一定代表性的貿易流程，幫助他們熟練掌握與應用電子商務在貿易中的方法。最后，注重校企合作，通過校企合作模式實現產教融合，為高校學生提供拓展商務貿易視野的平臺，以此為企業自身培養適宜的電子商務人才。

（二）構建跨境電商管理體系

人才是企業發展的基礎，市場是企業經營的基礎，企業的產品在市場中有銷路才能夠很好的生存、發展，但是想要打開產品銷路、拓展市場，必須要有人才基礎。目前傳統貿易企業想要轉型、升級，就需要建立一支專業的、過硬的跨境電商人才隊伍。而復合型跨境電商人才的缺失是目前阻礙跨境電商企業發展的主要因素之一。所以，傳統貿易企業需要構建跨境電商管理體系，招納、培養一支自己的跨境電商人才隊伍，加強對信息技術、物理管理、商務英語、經貿等多個領域人才的吸納，以此實現跨境電商企業發展下的人才需求。

同時，傳統貿易企業還應注重觀察市場動向，通過云計算、大數據等技術對自身產品在市場中的占有率、熱銷人群進行分析統計，進一步拓展新興市場。而一些正在轉型的傳統貿易企業，需要對新興市場、藍海市場進行很好的了解。此外，合理選品對占領市場非常重要，哪種產品能夠在市場中熱銷且迅速占領市場份額，還需要依靠大數據進行分析。因此，傳統貿易企業應找準自身產品的市場定位，結合新興市場與藍海市場的大數據分析，聘選相應的人才進行市場拓展。

（三）完善信用安全與物流基礎建設

跨境電商的發展情況及與貿易行業的融合度和跨境電商在貿易企業轉型、升級中能否發揮最大作用有著直接的關系，所以需要進一步完善跨境電商基礎條件，以此提高跨境電商的市場競爭力，促進跨境電商的發展，使其更好地服務于傳統貿易轉型。

首先，完善跨境電商的信用安全建設。通過引入云計算技術、大數據技術，促進跨境電商信用評價體系的完善性，引導并鼓勵跨境電商企業樹立品牌效應，以此形成良好的電商形象。其次，完善跨境電商物流基礎建設。其中海關通關效率較低以及海外物流配送的問題必須重點解決。不僅要提高海關通關效率，同時也要對檢驗、稅收等多個方面實行數字化管理，促進審批效率的提升。例如，可以效仿上海自貿試驗區的有關方式，采用先將產品放置保稅區再進行報關，從而有效提升物流的實效性。此外，還要結合不同企業的行業特點制定合理的報備通關程序，以此實現高效、合理的通關機制，促進跨境電商的有效發展。如，生鮮產品對時間要求比較嚴謹，可實行檢驗檢疫與海關同時進行的方式，大大縮短通關時間。

■ 總結

總而言之，跨境電商背景下，傳統貿易企業轉型與升級是一種必然趨勢，更是傳統貿易發展中所面臨的一個新的機遇與挑戰。跨境電商時代的到來已經成為一種常態化現象，且是全球經濟一體化的表現，尤其是在我國“一帶一路”政策的推進下，眾多傳統貿易企業轉型無疑成為一個明智舉措，不僅調整了營銷戰略，發揮了自身優勢，同時也為促進我國的貿易發展、經濟發展起到了積極的作用。