淺談新時代縣級融媒體中心建設路徑思考

□魏曉燕

2018年8月22日，在全國宣傳思想工作會議上，習近平總書記指出，要扎實抓好縣級融媒體中心建設，更好引導群眾、服務群眾。從中央提出媒體融合戰略開始，全國各地媒體在融合道路上不斷推陳出新。推進縣級融媒體中心建設，標志著我國媒體將實現深度融合，各類媒體產品會進一步創新。通過建設縣級融媒體中心平臺，各媒體組織之間會形成更為密切的合作，共同構建基層媒體融合體系。

本文的討論側重于如何有效進行縣級融媒體建設，關注具體工作措施方法。

一、轉變建設思路，實現以用戶為中心

1.利用信息技術，提高用戶體驗

傳播平臺的融合整合正推動實現各平臺集中傳播、同頻共振，目前我國許多縣級市以上的媒體單位都在原有資源基礎上構建起符合現代發展趨勢的線上媒體平臺，比如微博、抖音等，但是相較于發布形式上的創新，新聞資訊內容的生產仍然沿用傳統模式，不過是將傳統媒體內容進行重新發布和簡單加工，進而導致現在的縣級融媒體中心內容缺乏創新、不具有吸引力。

這就要求進一步加大現代信息技術使用力度，關注用戶體驗，將用戶需求放在第一位，加強內容上的創新。縣級融媒體中心面對的用戶大多來自使用各類移動終端設備的年輕群體，這就要求信息內容不僅要具備主流媒體的權威性，也要適應現代信息快速傳播的需要，在語言、風格、視覺內容上更加迎合現代年輕用戶群體喜好和習慣。

2.實現精準推送，滿足個性需求

當今時代，由于現代信息技術的快速發展，信息內容呈現出爆發式增長趨勢。在這一環境下，用戶要求信息更有針對性、精準性。在縣級融媒體建設過程中，雖然可以使用信息平臺來進行全方位信息推廣，但如果不能對不同用戶進行精準推送，則難以擴大受眾群體，穩定住忠實用戶。

現在許多縣級融媒體中心都不同程度地存在著內容同質化的問題，沒有擺脫傳統思想束縛，客戶端內容無法滿足受眾個性化使用需要。轉換思維方式、使用現代化信息技術才能為媒體創新、打造優質產品提供更好的保障。在新時代環境下，縣級融媒體中心的傳播內容必須突出多元化和個性化的特點，運用大數據技術，有針對性地對用戶特征進行分析，為用戶提供全新的定制化的新聞內容。

二、優化功能，打造服務型媒體

1.深耕民生，推出“爆款”

沒有受眾喜愛的高品質內容，就不可能在全媒體競爭中擁有核心競爭力。縣級融媒體中心的成立，不是傳統媒體和新媒體的簡單疊加，也不是直接將內容“上網”，而是用互聯網思維打造融合傳播矩陣，推出“爆款”產品，持續占領主流輿論陣地。

縣級融媒體中心建設過程中，應提高對本土信息的生產能力，內容生產上最大程度滿足本地居民文化需要，內容更加廣泛，更貼近民生，包括本地時政、經濟、教育、文化、城建等信息。

2.加強業務合作，建設集成平臺

縣級融媒體中心應該提供一條龍式政務服務功能。我國政務信息化建設經過多年的發展已經獲得了很多成績，但是各職能部門缺少聯系、各自為政，群眾在使用相關功能時必須在不同部門網站分別注冊，辦理不同的事務。信息資源是割裂的，無法信息共享，極大地影響了服務質量。

隨著新時代縣級融媒體中心建設理念被提出，我們應該積極使用大數據等先進技術，加強各政府部門之間的密切聯系，拓展為民服務的項目內容，建立起可以共享的政務信息平臺，為用戶提供更為便捷的政務服務，實現地區政務服務資源的互惠互通，促進地方建設的進一步發展。

縣級融媒體中心要主動肩負社會責任，更多地想群眾所想、急群眾所急，為群眾提供更加貼心高效的便民服務，建立“主流媒體+體制內宣傳平臺+區域社會媒體+自媒體”融合發展矩陣，實現“媒體+政務服務+便民服務”功能。

三、轉變定位，協助縣域治理

在新時代環境下進行縣級融媒體中心建設，應該突出信息溝通作用，化解各類社會矛盾，將基層社會問題及時反映給相關部門，并將政府部門的重要決策及時傳達給社會群眾，使人民群眾對政府工作有更深入的了解，也使政府部門在開展社會治理時更有方向性和針對性，進而更好地化解矛盾，排除社會治理隱患。

通過建設縣級融媒體中心也能夠促進社會各界共同參與社會治理。通過廣開言路，建立起有效的溝通機制，人民群眾可以有更多機會直接參與到社會治理中，極大提高社會公平正義性，促進公共事務管理效率的提升。

四、結語

總而言之，融合，是大勢所趨，是媒體不容回避的自我革命。在新時代環境下進行縣級融媒體中心建設必須堅持以人民群眾為核心的理念，為人民群眾提供有針對性的、更有價值的資訊。