□芮文秀
人物報道顧名思義就是以典型人物為報道對象的一種報道體裁,而前期的采訪工作是人物報道采制的重要環節,直接決定著人物報道的質量。筆者作為浦江縣融媒體中心的骨干記者,在負責日常新聞采訪的同時還承擔著大量的人物報道的采制任務,在實踐中,對當前人物報道采制存在的問題有了更加深刻的認識。
浦江縣廣播電視臺《浦江新聞》欄目中開設《最美浦江人》專欄,報道各行各業涌現出來的先進典型。雖然全年推出上百篇的人物報道,但是能夠打動人心的并不多,反映了我們在采訪過程中存在一定不足。
人物報道的主體就是人物本身,人物選得精準,報道就成功了一半。記者有些時候隨便找尋采訪對象,有的時候相關部門推薦典型人物也不夠嚴謹,導致這些采訪對象本身故事平淡,影響了最終的報道質量。如在2020年全國科技工作者日,《最美浦江人》專欄推出了《身邊的優秀科技工作者》系列人物報道,一共推出13篇,有5篇報道對象是記者找的,其余是浦江縣科協推薦的,但是大部分報道對象是企業老總,與科研工作幾乎沒有關聯,沒有過多的典型事跡。
人物資料準備工作是對報道對象相關信息進行采集,對其職業、個性、愛好有全面了解,有利于記者與被采訪者實現互動,能夠促進雙方的深入交流。但是在實踐中,記者往往向相關部門索要采訪對象的材料后不加研究,就直接去采訪了,導致采訪的效果很差。如2019年6月為迎接全國非遺日,《最美浦江人》聚焦一批非遺傳承人,記者要去做一則腐乳制作藝人的人物報道,但記者并沒有提前了解制作腐乳的古法流程,導致采訪沒有針對性,報道也很空洞。
采訪時語言技巧的使用能促進記者與采訪對象的互動,在實踐中,筆者發現,一些記者在采訪時不能很好地把握采訪技巧。記者喜歡采用開放式問答的方式,采訪對象很難回答到點子上。有的記者沒有因人而異去設計采訪方案,導致采訪效果不理想。如2020年3月份,《最美浦江人》專欄準備推出白馬鎮“抗疫三兄弟”的報道,這三位采訪對象性格迥異,其中一位不善于言談,記者總是用開放式問題提問,然后得到的回答基本都是“對的”“是的”,導致報道缺乏動人的細節。
上述這些在實踐中發現的問題,在一定程度上影響了人物報道的質量。如何提升采訪技巧,筆者覺得應該在以下幾方面進行探索。
精準選取采訪對象是人物報道成功的關鍵所在,要在“愿意講、有故事、善于表達”的基礎上確定采訪對象。然后,選準報道的切入點,從人物個性出發,突出其故事中的感人細節。以非遺人物報道為例,記者在找尋非遺老藝人時,和當地文廣局、文聯等相關單位反復商討,最后確定90多歲高齡的剪紙傳承人吳善增,突出其堅持手把手帶徒、常年忙著在校園推廣剪紙等細節。
采訪對象的資料采集應該是人物報道采訪進程中的核心環節,充分的資料準備可使記者“成竹在胸”,與被采訪者有良好的溝通。在實踐中,要通過各種渠道去盡可能多地獲取采訪對象資料。互聯網已經成為最快捷的信息傳播平臺,記者可以在網上搜索資料。記者可以事先聯系被報道者的家人、朋友、同事等,通過他們了解被報道者的職業、愛好、習慣等。如2020年“八一”節前后,《最美浦江人》專欄報道了五位最美退役軍人,筆者負責報道其中一位,在拿到材料后,馬上到采訪對象的單位采集很多資料,還輾轉找到他的三名浦江籍戰友了解情況,詢問他的個人喜好和習慣,做好了資料準備工作。
熟練運用采訪技巧,可以加強互動,活絡氣氛,得到盡可能多的素材。在提問方法上,要注意開放式和閉合式提問的有效結合。記者與被采訪者開始交流時,應選用開放式提問方式,營造輕松氛圍,接著進行閉合式提問,兩者要穿插使用,但是整個采訪過程中閉合式提問要多于開放式提問,因為閉合式提問能夠得到更多有效的信息。此外要注意,在提問中,不能提太過敏感的問題,這樣容易導致冷場。
提問時,要熟練靈活運用各種提問法:
①正問法:開門見山,簡明扼要,能夠直接抓住核心問題,讓對方明白你在問什么,他該回答什么。這種問法得到信息最直接最快,但是也太過硬性,用得太多會顯得整個采訪過程很單調很枯燥。
②反問法:在得不到正面回答的情況下,記者可采用反問法提問。或采取激將法,用有分量的尖銳問題刺激被采訪者,使其不得不回答。
③誘問法:記者拋出對方感興趣的問題,用言語誘導被采訪者回答,以得到有效信息。
④追問法:當被采訪者不能或不愿就記者提出的問題做正面回答,而記者又必須得到有關信息時,應適當采取追問法。
⑤迂回法:當記者不愿用強硬的語氣反復追問、擔心搞僵氣氛時,可以先繞開這個問題,從其他問題著手,使被采訪者放松戒備,再慢慢地迂回繞到這個問題,得到有效信息。
總而言之,我們應該正視人物報道采訪工作中存在的問題,不斷學習,在采訪對象的選擇上要多花心思、在采訪前的準備過程中要多下功夫、在采訪提問技巧上要多加思考,從而讓人物報道有血有肉、觸動人心。