大數(shù)據(jù)視域下我國體育產(chǎn)品營銷模式研究

朱家明（湖北科技學院）

前言

當今社會，市場經(jīng)濟體系發(fā)展活力顯著增強，體育產(chǎn)品營銷實踐對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用產(chǎn)生了強烈需求。當前形勢下，有必要宏觀審視大數(shù)據(jù)技術(shù)在體育產(chǎn)品營銷中的現(xiàn)實優(yōu)勢，綜合運用大數(shù)據(jù)思維，構(gòu)建一體化營銷平臺，促進體育產(chǎn)品營銷及增效。本文對此展開了探討。

大數(shù)據(jù)與體育產(chǎn)品營銷概述

大數(shù)據(jù)技術(shù)是現(xiàn)代科學技術(shù)快速發(fā)展的必然產(chǎn)物，是全面分析與整合數(shù)據(jù)資源的關(guān)鍵載體，在市場經(jīng)濟各項事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。在傳統(tǒng)市場營銷環(huán)境下，往往難以對以往歷史營銷數(shù)據(jù)進行全面精準分析與研究，無法實現(xiàn)精準營銷，而在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，體育產(chǎn)品營銷可有效拓展營銷模式，提升營銷質(zhì)量。近年來，國家相關(guān)部門高度重視大數(shù)據(jù)技術(shù)與體育產(chǎn)品營銷事業(yè)的融合發(fā)展，在構(gòu)造基于大數(shù)據(jù)的體育產(chǎn)品營銷新模式等方面進行了大量卓有成效的研究與探索，積極推進以消費者為中心的大數(shù)據(jù)營銷策略，推動實現(xiàn)了體育產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的多樣化、現(xiàn)代化、信息化發(fā)展進程。大數(shù)據(jù)視域下的體育產(chǎn)品營銷同樣需要遵循市場經(jīng)濟基本規(guī)律，通過數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)研判、數(shù)據(jù)預測等方法對體育產(chǎn)品營銷模型進行重構(gòu)與定義，為新時期體育產(chǎn)品營銷注入新鮮動力與活力。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響下，體育產(chǎn)品營銷逐漸出現(xiàn)了營銷生態(tài)與資源配置之間的協(xié)同變化，致使營銷路徑不再僵化固化，并對市場風險、營銷風險、信息風險的管控能力產(chǎn)生了更高要求。從現(xiàn)狀來看，基于大數(shù)據(jù)的體育產(chǎn)品營銷實踐依舊存在諸多短板，數(shù)據(jù)應用能力有待提升，客戶服務的優(yōu)化力度有待加強，市場反應能力有待強化等等。上述背景下，深入探討大數(shù)據(jù)視域下體育產(chǎn)品營銷模式，具有極為深刻的現(xiàn)實意義。

大數(shù)據(jù)技術(shù)為體育產(chǎn)品營銷帶來的機遇與挑戰(zhàn)

（一）有利機遇

1.擴大市場規(guī)模

大數(shù)據(jù)技術(shù)可立足于數(shù)據(jù)分析技術(shù)等基礎(chǔ)分析方法，深入分析與研判市場現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，為體育產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的制定與實施提供依據(jù)與參考，從而有助于擴大體育產(chǎn)品市場的規(guī)模。在以往傳統(tǒng)市場營銷模式下，數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘運用相對薄弱，難以輔助企業(yè)實現(xiàn)精準營銷，并且存在較高的市場營銷試錯成本，而在大數(shù)據(jù)技術(shù)全面推開應用后，則可為體育產(chǎn)品營銷搶占市場份額，拓展市場營銷渠道帶來極大便利。

2.更好地滿足消費者需求

在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，消費者需求將得到直接分析與模擬，形成具有層次化與參數(shù)化特征的體育產(chǎn)品市場營銷模式，對消費者心理喜好等進行預測判斷，精準推送服務營銷信息，使最終形成的體育產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略更加符合消費者心理預期，增強客戶的滿意度和體驗度，從而有助于更加有效滿足消費者多元化、產(chǎn)異化的現(xiàn)實消費需求。

3.擴大競爭范圍

在現(xiàn)代體育產(chǎn)品營銷中，應用大數(shù)據(jù)技術(shù)所帶來的有利機遇還表現(xiàn)在擴大競爭范圍方面，在特定條件下完成市場競爭形態(tài)的轉(zhuǎn)變。在大數(shù)據(jù)視域下，體育產(chǎn)品營銷的相關(guān)信息愈發(fā)透明，同行業(yè)之間競爭領(lǐng)域的界線與阻隔趨于淡化，體育產(chǎn)品企業(yè)既可運用大數(shù)據(jù)技術(shù)搜集研判市場消費需求信息，也可針對市場需求對體育產(chǎn)品功能、外觀等進行升級優(yōu)化，幫助提高體育產(chǎn)品企業(yè)在新領(lǐng)域拓展市場的占有率。

（二）嚴峻挑戰(zhàn)

1.市場營銷的服務質(zhì)量難以控制

營銷服務質(zhì)量關(guān)系體育產(chǎn)品市場的最終末端反映效果。在大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下，部分體育產(chǎn)品營銷企業(yè)未能高度重視大數(shù)據(jù)技術(shù)在市場調(diào)研與分析、客戶細節(jié)等方面的現(xiàn)實價值，在市場營銷方案形成過程中未能充分依托時代背景，形成的大數(shù)據(jù)技術(shù)應用方法存在顯著的盲目性與隨意性，無形之中增加了市場營銷全過程中的不確定性，使營銷行為變得更加零碎化、片段化。在體育用品消費市場愈發(fā)細化的背景下，市場營銷策略勢必應做出積極轉(zhuǎn)變與調(diào)整。

2.市場營銷方案時效性縮短

縱觀當前市場營銷中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用實際，普遍存在著營銷方案執(zhí)行不力，隨意變動性特征突出等問題，大大縮短了市場營銷方案的時效性。在信息化時代，體育用品目標消費群體的需求無時無刻不在發(fā)生著相應變化，這對市場營銷人員的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)、信息化素養(yǎng)等提出了更高要求，而從傳統(tǒng)市場環(huán)境中成長起來的營銷人員在數(shù)據(jù)收集、市場信息分析、產(chǎn)品優(yōu)化改造建議等方面往往存在著短板。

大數(shù)據(jù)視域下我國體育產(chǎn)品營銷模式研究

（一）構(gòu)建一體化的體育產(chǎn)品營銷平臺

在大數(shù)據(jù)背景下，體育產(chǎn)品營銷所涉及與囊括的資源與要素諸多，如何對這些資源與要素進行宏觀統(tǒng)籌與把控，使其串聯(lián)為一個有機整體，一直以來都是市場營銷工作的難點所在。對此，應通過充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，搭建基于信息化理念的體育產(chǎn)品營銷平臺，將所有影響營銷行為的資源與要素進行宏觀整合，從源頭上轉(zhuǎn)變營銷理念，高度重視與綜合把握大數(shù)據(jù)技術(shù)對提升市場營銷工作整體質(zhì)效的核心價值。在一體化的體育產(chǎn)品營銷平臺引導下，對體育產(chǎn)品市場數(shù)據(jù)信息進行深度搜集與分析，實現(xiàn)傳統(tǒng)線下體育產(chǎn)品營銷服務向線上轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)體育產(chǎn)品營銷與大數(shù)據(jù)的深度融合。協(xié)調(diào)體育產(chǎn)品營銷各部門和機構(gòu)間的溝通交流，將宣傳、營銷、服務等活動統(tǒng)一納入信息平臺之中，提升客戶滿意度。

（二）構(gòu)建多維的體育產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)倉庫

大數(shù)據(jù)視域下的體育產(chǎn)品營銷離不開建立在大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)上的多維數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)，只有在此基礎(chǔ)上建立形成的營銷方案才具備更加鮮活的生命力，才可通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場信息進行采集整理、分析與處理，是精準、及時、有效體育產(chǎn)品營銷策略的基本信息支撐，并為體育產(chǎn)品營銷及相關(guān)的流程提供一體化的導向。在體育產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)倉庫的中轉(zhuǎn)作用下，無論是市場開發(fā)部門，還是體育產(chǎn)品研發(fā)部門，均可在同等條件下接入互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)資源，對客戶有無購買行為劃分，深入挖掘潛在目標消費人群，最大限度滿足當前個性化的營銷服務需求。

（三）提升體育產(chǎn)品營銷人員大數(shù)據(jù)素養(yǎng)

大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷人員往往容易面臨“本領(lǐng)恐慌”的尷尬境地，在大數(shù)據(jù)潮流面前，所采取的市場營銷行為存在顯著盲目性與隨意性，甚至在如何開拓新的市場方面束手無策。對此，應結(jié)合體育產(chǎn)品消費市場的宏觀需求，對體育產(chǎn)品市場營銷人員進行全方位培訓與指導，引導其建立完善的大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)理論知識，形成具有層次化與時代化特征的市場營銷技能框架，強化創(chuàng)新意識與質(zhì)量意識，保障體育產(chǎn)品營銷人員始終朝著專業(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展。對體育產(chǎn)品營銷人員的營銷行為進行綜合考核與評價，掌握并實施精準營銷、市場開發(fā)等方面的各類現(xiàn)狀問題，且依托于提升其職業(yè)素養(yǎng)與信息素養(yǎng)，全面提升市場營銷效率。

（四）實施多樣化營銷，提高大數(shù)據(jù)風險管控能力

在大數(shù)據(jù)背景下，體育產(chǎn)品營銷人員具備了更加豐富靈活的市場信息搜集工具與手段，使得在傳統(tǒng)營銷環(huán)境下難以完成的各類艱巨任務更具可行性，使多樣化營銷具備了更大的實現(xiàn)價值。采用跟進式營銷，使用大數(shù)據(jù)分析進行識別，對體育產(chǎn)品投放市場后的實時銷售情況進行動態(tài)化管理，及時確定消費者對體育產(chǎn)品的態(tài)度，為客戶推薦相關(guān)產(chǎn)品和客戶尚未觸及的信息，以此優(yōu)化產(chǎn)品設計并樹立良好的企業(yè)品牌形象。在大數(shù)據(jù)風險管控方面，應進行更詳細的市場研究，圍繞消費者需求展開營銷，積極與消費者互動，加速資源整合，集成信息流程并編寫報告，不斷改善和分析公司業(yè)務，綜合運用軟件技術(shù)與硬件技術(shù)構(gòu)建市場營銷風險管控屏障。

總結(jié)

綜上所述，受大數(shù)據(jù)技術(shù)應用方法、體育產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略等方面要素影響，當前大數(shù)據(jù)與體育產(chǎn)品營銷結(jié)合實踐中依舊存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，阻礙著體育產(chǎn)品營銷整體質(zhì)量的優(yōu)化提升。因此，相關(guān)人員應該從大數(shù)據(jù)時代的客觀實際背景出發(fā)，遵循體育產(chǎn)品營銷的基本實施規(guī)則，注重實施精準營銷，注重加快推進營銷資源整合，注重營銷風險能力提升，為全面挖掘大數(shù)據(jù)技術(shù)的現(xiàn)實價值奠定基礎(chǔ)，為促進體育產(chǎn)品營銷事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。