基于“8”字質量螺旋循環(huán)的課程改革實踐研究

李煥玲

摘要：為貫徹教職成廳〔2015〕2號文，即《教育部辦公廳關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》，按照“16”字診改工作方針，建立學校、專業(yè)、課程、教師、學生五個層面的內部質量保障診斷體系，從而持續(xù)提高學校人才培養(yǎng)質量。該文以《數據庫應用》課程為例，按“8”字質量螺旋循環(huán)構建課程診改體系，主要從目標設定、標準制定、組織實放、監(jiān)測預警、診斷改進等幾個方面介紹質量診斷與改進的全過程，供其他類課程參考借鑒。

關鍵詞：“8”字螺旋;質量診斷;課程改革;混合式

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）28-0215-03

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

1問題提出

據相關數據統計，目前軟件產業(yè)的人才結構仍呈橄欖形，缺乏頂端的科技創(chuàng)新和新技術研發(fā)人員，更缺乏底層既懂理論知識，又有較高技術的綜合性人才。頂端的科研人才主要是各高校培養(yǎng)的研究生或者是企業(yè)的頂尖技術人才，偏重于研究和創(chuàng)新，具有跨學科復合型特點。

本科院校培養(yǎng)的多為工程應用型人才。從事一些簡單的產品設計、開發(fā)和實施管理、市場銷售等。高職院校培養(yǎng)的多為技能型人才，主要從事編碼、測試、售前售后技術支持等工作。而作為信息化高速發(fā)展的今天，企業(yè)底層人才的需求提出了更高的要求，不但要具備扎實的理論基礎知識，能結合實際進行相應的創(chuàng)新設計，又要有較高的業(yè)務技能，能勝任高質量編碼的復合型人才。

對標軟件行業(yè)職業(yè)崗位能力，為解決區(qū)域人才需求，全面提高人才培養(yǎng)質量，本文以《數據庫應用》課程為例，按“8”字質量螺旋循環(huán)構建課程診改體系，主要闡述從目標和標準的制定到診斷改進的診改全過程，以供其他課程參考。

2基于“PDCA”的質量螺旋循環(huán)

20世紀50年代，美國質量管理專家休哈特博士首先提出了PDAC循環(huán)，再由愛德華.戴明博士推廣普及，因此又稱戴明循環(huán)，PDCA是指“計劃（PLAN）—執(zhí)行（DO）—檢測（CHECK）—改進（ACTION）”循環(huán)，要求各項工作在開展之前先拿出計劃，再按計劃實施，實施完成后進行效果檢測，未成功實施的在下一輪中進行改進，這是質量管理的基本方法，體現了科學制定目標，用數據說話，持續(xù)改進等先進的質量管理理念。

“8”字質量螺旋循環(huán)是在PDCA的循環(huán)基礎上提出的，就是為貫徹《教育部辦公廳關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》，按

照“16”字診改工作方針，建立學校、專業(yè)、課程、教師、學生五個層面的內部質量保障診斷體系，從而保證職業(yè)院校人才培養(yǎng)質量持續(xù)提高。

3診改前情況分析

3.1課程定位

《數據庫應用》課程是軟件技術專業(yè)的專業(yè)基礎課，64學時，4個學分，理實一體化課程，開設于第一學年的第2學期。該課程的前導 課程是《計算機應用基礎》，后續(xù)課程有《Java程序設計》《Java Web程序設計》等程序設計類課程，主要為其提供數據支撐，在整個人才培養(yǎng)方案中有著承上啟下的作用。

3.2學情分析

課程授課對象是軟件技術專業(yè)一年級學生，通過一學期的學習，學生能夠完成計算機的基本操作，能夠熟練掌握常用的辦公軟件，為課程的學習提供了操作基礎。

學生特點：從學情調查結果來看，學生的學習習慣不好，學習主動性不強，在學習上不夠自信;另一方面學生喜歡實踐操作，信息化素養(yǎng)較強，更喜歡電腦移動終端等現代化設備。

職業(yè)素養(yǎng)：通過前期課程模塊的學習，學生的團隊合作意識，代碼規(guī)范性，語言表達能力逐步提高，仍需培養(yǎng)學生嚴謹的學習態(tài)度和良好的編程規(guī)范。

3.3存在的主要問題

在教學資源方面：課程網站上的教學視頻，教學課程，課后習題等教學資源不夠豐富。

在教學方法上，主要采用傳統的多媒體教學，學生主動參與課堂活動參與率低，師生互動不夠充分。

4課程設計

4.1整體設計

根據軟件技術專業(yè)人才培養(yǎng)方案及《數據庫應用》課程標準，本課程整體設計為“三步兩循環(huán)”，其中三步是指在課前進行兩鏈打造， 課中實施監(jiān)測預警，課后診斷改進，兩循環(huán)是指課程建設、課程教學兩大模塊循環(huán)運行，以課程建設提升教學質量，以課程教學促進資源建設。

4.2兩鏈打造

依據學院“十三五”專業(yè)建設規(guī)劃，結合信息工程系“十三五”建設規(guī)劃，以及軟件技術專業(yè)建設方案，《數據庫應用》課程建設方案，構建本課程建設目標鏈。

依據學院混合式教學課程建設標準，結合學院課程診斷指標體系和標準，基課程建設方案，構建本課程建設標準鏈。

5診改運行

課程建設周期為1年，教學周期為1學期，根據人才培養(yǎng)方案構建了本課程“8”字質量改進螺旋。對小循環(huán)按月、每堂課進行動態(tài)實時監(jiān)

測預警，發(fā)現問題及時改進，形成“動”螺旋。對大循環(huán)按周期進行診斷改進，不斷提升教學質量，豐富課程資源，從而形成“靜”螺旋。

5.1目標

依據課程目標鏈，確定本課程的建設目標為院級混合式課程。依據本課程的目標定位，構建包括教學團隊建設、教學資源建設、信息化建設等在內的課程目標。

5.2標準

依據課程建設標準鏈，制定本課程建設標準，其中一級指標3項，二級指標20項，并確定對應的標準值。

依據課程教學標準鏈，制定本課程教學標準，其中一級指標3項，二級指標24項，并確定對應的標準值。

5.3計劃

為確保本課程建設目標順利完成，課程團隊建立了年度建設計劃。學院及系部從組織保障、制度保障、經費保障三個方面構建課程質量保證體系。

5.4組織

為確保診改工作有序推進，成立本課程建設小組，由課程負責人擔任組長。課程團隊按照課程建設標準，結合具體建設目標，進行了人員分工，做到目標分解，落實到人。主要從教學資源、教學團隊、硬件保障三個方面進行建設。

5.5實施

根據《數據庫應用》建設標準，結合軟件技術專業(yè)人才培養(yǎng)目標，確定本課程質量控制點，其中一級指標5項，二級指標42項，并設置了相應的標準值及預警值。

在診改周期內，開課班級12個，學生人數達648人。根據課程建設標準，及時組建了教學團隊，團隊成員按照人才培養(yǎng)目標制訂課程標準、課程計劃、并對教案、教學方法等進行了研討，最終形成了本課程的教學資料。

在日常教學中依托學院信息化教學平臺，組織實施日常教學，采用線上+線下的混合式教學方法，課前發(fā)布預習任務，課中突破重難點，課后進行輔導、答疑。讓學生主動參與教學全過程。

利用學院網絡教學云平臺實時采集數據，對照課程建設質控制點標準值，全方位監(jiān)控課程教學、課程建設情況，通過學生座談、督導聽課，信息化診改平臺進行監(jiān)測預警。

在教學過程中，授課教師結合信息化平臺監(jiān)測數據、督導聽課及學習過程監(jiān)測表，及時改進教學方法與手段，優(yōu)化課堂教學設計，更好地組織實訓課堂教學，提高課堂教學質量。在運行過程中實現實施、監(jiān)測、預警、改進的小周期動態(tài)循環(huán)。

5.6診斷

《數據庫應用》課程經過1輪診改，2019-2020學年第二學期共計44項質控點，其中41項達到預期目標，達標率為93%。

5.7激勵

在課程建設與教學過程中，對工作能力強、貢獻大、表現突出的課程團隊成員，按照學校有關獎勵辦法進行表彰獎勵，并優(yōu)先安排外出培訓。

5.8學習

鼓勵團隊成員積極參加企業(yè)實踐、教學研討等多種形式的學習，學習職教新理念，對標行業(yè)及1+X認證標準，學習新技術，掌握新方法。

5.9創(chuàng)新

課程團隊通過參加教學能力大賽、教學方法研討等形式，創(chuàng)新教學方法，改進教學模式，提高教學質量。

5.10改進

經過1學期的課程建設和教學實踐，進一步改進課程建設目標和質量標準，優(yōu)化課程建設實施方案，加強組織實施和過程監(jiān)控，推進課程建設，提升教學質量。

6診改成效

6.1師資團隊增強

《數據庫應用》課程師資團隊經過建設，現有教師13人，其中副教授3人;高級工程師2人，工程師5人，講師4人，助教3人，碩士研究生7人，雙師型素質教師占比61.5%，高職稱占比38%，碩士研究占53.8%;團隊職稱結構、年齡結構更加合理，能夠滿足課程教學。通過課程診改，教學團隊成員積極開展教學、科研工作，團隊人數，職稱、學歷等方面得到大幅度提升。

6.2教學手段多樣

利用多媒體、QQ、釘釘、學習通等多種信息化手段進行教學，依托超星云平臺建立了課程網站，開展信息化教學，師生互動學習不受時空限制。

6.3教學資源豐富

通過課程診改，極大地豐富了課程的教學資源，新增教學視頻35個，總計達到55個，視頻總時長達490余分鐘。新增教學文檔20個，總計達到50個，新增題庫試題289個，總計達到了409個。

6.4教學效果明顯提升

利用超星學習平臺，開展線上與線下混合式教學，通過課前簽到、課中提問、討論，課后作業(yè)提交、測試等環(huán)節(jié)，提高學生課堂活動的參與率，激發(fā)學生的學習積極性，課程及格率達95%，在線課程訪問人次突破100萬，課程評價4.9，學生評教96分，同行評價90分，教學效果好。

7結束語

課程診改是做好課程建設和提高教學質量的有效手段。通過課程診改，課程團隊依據軟件行業(yè)特色，結合國家1+X證書標準、企業(yè)崗位需求，對原有教學內容進行了針對性的架構和重組，以適應新時代行業(yè)發(fā)展的要求，結合行業(yè)規(guī)范和創(chuàng)新要求進行授課，構建了基于行業(yè)企業(yè)需求的模塊化課程結構，采用“任務驅動、翻轉課堂、混合式”等教學模式，學生在完成進階式項目任務的過程中提升了素養(yǎng)，獲取了知識，提高了技能。

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[8] 互聯網文檔資源.http：//www.xzlunwen.com/20180703/996201.html.

[9] 互聯網文檔資源.http：//www.xzlunwen.com/20180824/112094 4.html.

【通聯編輯：王力】