任妙琴
(山西省太原市杏花嶺區教育局督導室,山西 太原 030000)
早在上世紀80 年,西方國家就開啟了教育質量保證運動,目的在于提升高校的教育質量。近些年來,國內辦學數量和規模不斷提升,教育的大眾化,導致教育質量有所下滑。學校之間對于優質生源的競爭也比較激烈,為了更好地吸引學生,學校一方面通過改善硬件設施的方式,營造良好的校園環境,另一方面通過改善軟件的方式,提升學校的教育質量。教師做為教育活動的實施者,其專業知識、教學水平、職業素養均會影響到教育的質量。因此,學校教學督導中,對教師通過教學評價,改善和提升教學質量,保證好的教學效果。
教師評價的目的在于激發教師工作的熱情和積極性,才能提升教學的質量,如何保證教師評價的有效性成為學校關注的重點。對于教師評價,理論和實踐中,比較常見的評價方式有獎懲性評價、發展性評價。傳統的教師評價,更多地是一種獎懲性評價,通過獎勵或者懲處的方式,評價教師的教學質量,給予相應的晉升、加薪、調動、解聘、降級、減薪、獎金、罰款等激勵。獎懲性教師評價屬于終結性評價,理論基礎是源于“經濟人”的理論,借助金錢實施獎懲,以此激勵教師,促進教師提升自我,提升教學質量。這種激勵方式比較直接,激勵效果比較明顯,但是也存在某些不足,比如,教師評價和獎懲掛鉤,很多教師害怕最終的評價結果會影響到自己未來的發展,對于教師評價存在一定的懼怕心理,而且對于評價是否能夠客觀公正,也存在一定的懷疑態度。因此,一些教師存在抵觸心理,這樣一來,獎懲性教師評價只會引發那些接受懲罰或者受到獎勵教師的響應,難以做到教師的全員參與,無法調動教師的積極性。從最終的實施效果來看,這種評價方式,只能起到督促作用,讓教師按照校園的規定,按部就班;難以激發教師的創造力和積極性。
從國內的教師評價情況來看,長期以來,一直是采取獎懲性評價的方式,給與教師相應的獎懲,“優勝劣汰”,甚至是“末位淘汰”,給教師帶來很大地精神壓力,導致教師只能按部就班地實施教學活動。因此,傳統獎懲性評價的局限性還是非常明顯的,在打造優秀教師隊伍方面有著一定促進作用,但無法保證所有教師地參與,也無法激發教師工作的創造力。現如今,學校在激烈的競爭中,提出“人才工程”發展策略,打造一支積極向上、穩定優秀的教師隊伍尤為重要,因此,為了促進教師的發展,必然要優化教師評價,改變傳統的獎懲性教師 評價方式。
上世紀80 年代,心理學和管理學取得很大地發展,也被人們所認知和接受,在日常 的管理過程中,應用到越來越多的心理學知識和管理學知識。人身處組織之中,有著不同的需求和價值,包括個人發展、個人自治、個人激勵和自我實現。基礎心理學和管理學的發展,英國最早開始放棄傳統 的獎懲性評價,取而代之的是發展性評價,一經推出,變受到很多教師的認可和歡迎。英國學者層級專門進行調研,指出發展性評價有著更加廣泛的教師基礎,得到更多人的認可和相應。之所以會這樣,原因在于發展性評價融合了心理學和管理學的知識,讓“個人和組織”的目標統一,明確了個人價值與組織價值,個人希望自我掌控未來發展的方向,在組織中實現個人的成長。發展性評價既順應了心理學和管理學的理論基礎,通過發展性評價,可以讓教師看到自身的優缺點,從而調整自我的發展方向。不同于獎懲性評價,發展性評價側重個人,相信教師可以做出正確判斷,調整個人發展目標與組織發展目標,從而實現個人和組織的共同發展。
關于教師的需求,社會學校以及心理學家曾進行過研究調查,通過對比和分析以往的理論知識,指出以往的管理理論將人視為“經濟人”,認為金錢、物質獎勵可以很好地刺激人,為人們提供發展動力。實際上人是一個復雜的“社會人”,并非單純的“經濟人”,由于人們不是孤立存在,身處群體之后,會受到群體的影響。教師隊伍做為一個群體,需求也是多樣化的,并非只是對金錢的需求,還有著心理、社會等方面的需求,比如,工作的歸屬感、被尊重的需要、友情和愛情的需要以及實現自我價值的需要。對于人們的需求,馬斯洛提出“層次需求理論”,指出人與動不同,人們的需求是多樣化的,并根據重要性對人們的需求進行了等級劃分,將需求劃分五個等級,分別是生理需求、安全需求、愛的需求、尊重需求、自我實現需求。前三項是最為基礎的需求,后兩項則屬于高級需求。自尊心和自信心,對于知識、能力、成就、地位的需要,渴望得到人們的尊重和認可,這就是尊重需求。自我實現屬于最高級別的需求,個體實現自我的發展,找到適合的崗位,發揮自身最大的潛力,實現發展目標。人們的需求是不斷遞進,從低級需求朝著高級需求發展。教師做為個體,同樣有著不同層次的需求。研究表明,提升教學質量的關鍵,取決于教師的能力和態度,能力可以通過后天學習和培養,態度則是對于教學工作的一種認知,教師隊伍是否“士氣高漲”,很大程度上取決于教師尊重需求和自我實現需求的實現情況。尊重需求和自我實現實現情況越好,則教師士氣越高,教學更加積極,工作更有創造力,教學質量也有了不錯地保證。
在這里,我們可以對比一下獎懲性評價。從評價目的來看,獎懲性評價目的在于實施獎懲;發展性評價屬于形成性評價,其評價的目的并非獎懲,而是促進教師成長,滿足教師的尊重、發展、自我實現等高級需求,不是獎懲滿足低級需求。通過滿足教師高級需求,讓教師獲得滿足感,提升教師工作的創造力,也就提升了教學的質量,讓教師和學校共同發展。從評價方向來看,發展性評價屬于雙向評價,評價過程中,評價對象和評價者必須做到互相信任,從現在、過去和未來等方面出發,既關注教師過去和現在的表現,還重視教師未來的表現,通過 發展性評價的方式,給教師以方向 指導,督促教師不斷成長。發展性評價過程中,教師認識到評價的目的不是獎懲,而是學校通過評價培養教師,結合教師的表現、發展需求、發展目標等方面,對教師的工作進行客觀評價,提升教師的專業能力和職業素養。從人員參與情況來看,發展性評價有著更高的參與度,面向所有的教師人員,呼吁教師積極參與,共同探討、互相評價、共同成長。
教育改革、課程改革歸根到底在于教師層面,教師做為教學活動 的實施者,深處教學一線,教師的專業知識、職業素養、教學水平均會影響到最終的教學效果。教育改革的落實,同樣需要得到教師的支持和配合,否則一切改革活動都將成為形式化的東西,無法取得好的成效。教師課堂教育的方法、教學觀念、課堂行為決定了課堂效果,也影響著教學改革。因此,學校實施發展性教師評價,最為重要的環節就是課堂聽課環節。教學評價的最終目的在于提升課堂教學的質量,課堂聽課可以直觀地看到教師的課堂氛圍、學生和教師的互動情況、課堂教學效果,通過這些信息的收集,對教師的教學進行客觀評價。當然課堂聽課也適用于教師,教師通過聽課,互相學習,看到其他教師的優點,從而對自己的教學活動進行反思和優化。發展性評價需要讓教師認識到課堂聽課是一種教學評價的方式,也是一種自我學習和提升的方式,一方面清晰自身教學活動的優缺點,另一方面看到他人的優缺點,為完善自身教學活動,提升教學質量奠定基礎。
為了保證課堂聽課的質量,評價者最好在教師開課之前,提前到達教師,并選擇做到角落或者最后面,不要過于明顯,如此一來,既可以避免和開課教師有正面的視覺交流,又可以清晰地觀看到教師和學生在教學過程中的真實情況,減少對教學活動的干擾,讓教師以最為自然,將日常教學活動的真實狀態 呈現出來。課程開始之后,評價者做好教學記錄,將教師教學中的語言事件和非語言事件完整地記錄下來。評價者在記錄過程中,不要與教師或者學生出現眼神的交流,避免分散學生或者教師的注意力,避免教師由于緊張不能將平常狀態呈現。將教師采取的教學策略、課堂氛圍、互動情況作為記錄的重點,并通過評語的方式,給出一些建議。需要注意的是,對于課堂聽課評價,不能只是關注最終的教學效果,而是應該將教師整個教學的過程做重點的關注。完成課堂聽課之后,與教師進行討論,并將評價及時反饋給評價對象。
在于教師進行討論過程中,要求被評價對象自我評價,針對自己課堂上的表現,客觀評價,讓被評價對象表達自己,并解釋學生課堂做出的反應。自我評價可以讓被評價者可以對自身有更加清晰的認識。然后評價人員對被評價對象給出積極中肯的評價,這樣可以讓被評價對象感到自己被重視,可以起到不錯地振奮和收益作用。從教師發展的角度來看,教學評價有著積極地促進作用,教師需要自我評價,也需要他人評價,如此教師才能對教學活動更加自信,感受到被尊重的感覺。教師之間互相交流,討論如何更好地提升教學效果,讓校園內部的人際關系更加和諧,同時也保證了教學評價得以順利有效地實施下去。
綜上所述,隨著學校數量和規模的增長,學校之間的競爭不斷加劇。學校在競爭之中取得優勢,勢必要借助教學質量,良好的教學質量,才能保證學校的生源。教學質量的提升則離不開教師,做為教學活動的實施者,教師的專業知識、職業素養、教學方法、教學水平影響著教學質量。為了提升教學質量,學校通過教師評價的方式,讓教師清晰地看到自己的優缺點,不斷改進教育理念和方法。傳統的教師評價,更多的是一種以獎懲為目的的獎懲性評價,不利于教師的參與,也難以調動教師的主動性。發展性教師評價,融合的心理學和管理學知識,更加科學化,可以讓全體教師積極參與進來,促進教師成長,推動學校發展。