融媒體時代：打造實用平臺勝過盲目創新

□鐘 鳴

一、認清對手勝過盲目變革

近年來，自媒體逐漸發展壯大，很多傳統媒體如臨大敵，覺得這些雨后春筍般崛起的自媒體就是自己生存發展的頭號對手。自媒體是一夜之間“變”出來的嗎？答案當然是否定的。

整天忙于在自媒體的“圍剿”中求生存，倒不如先端正自己對自媒體的態度。在2013年“面向未來的互聯網研究”數字論壇上，有學者發表講話指出：“我們的閱讀正從傳統的閱讀時代轉向網絡新媒體閱讀時代。”移動媒體已經深刻地改變人們的生活、閱讀方式，傳統媒體在這場技術革命中，正面臨前所未有的挑戰。其中重要的一點是傳統媒體的權威性正在逐漸喪失，主流媒體在行業中的壟斷地位受到挑戰。“自媒體與傳統媒體爭奪閱讀人群。”其以震驚世界的韓亞空難為例，他說，第一個發出空難消息的不是任何一家官方媒體，而是身處事故現場的一位網民。網民用微博發布了文字及圖片，贏得了發稿速度及現場優勢，這是任何傳統媒體無法取代的。

自媒體時代還改變著受眾的思維方式及新聞人的寫稿內容。“現在很少有人能像PC時代耐心地讀完三四千字的新聞報道，而是更喜歡短、快、碎片化、圖片化、視頻化的閱讀產品。”作為媒體人，無法阻擋移動互聯網的發展，更無法阻擋自媒體的到來。媒體需抓緊轉型升級，適應時代的發展，與受眾同行，才能立于不敗之地。

當下，一部智能手機可以幫助人們足不出戶實現購物、繳費、新聞瀏覽等。作為傳統媒體，在新的陣地依然有很多優勢，我們需要做的就是改變舊觀念，適應新形勢，堅持“內容為王”，堅持用戶思維，堅持守正創新，積極探索，奮力奔跑。從這個層面來看，在融媒體時代，要想實現傳統媒體的轉型，首要問題就是要認清對手，有了明確的方向，并為之不懈努力，才會走出一片新天地。

二、找準改革的突破口

面對新環境、新市場，一些傳統媒體盲目跟風，改革也不過是走過場。只有找準改革的突破口，依托新的平臺載體，才能成功轉型。

《華西都市報》可以說是傳統媒體中轉型較為成功的一個典型。早在2016年，《華西都市報》就開始打造新媒體平臺——封面新聞。用當時封面新聞的開篇詞講：“我們是要在《華西都市報》旁邊再新種一棵樹，而不是在原本樹的樹枝上搞嫁接。”五年前，《華西都市報》謀劃建立新聞客戶端時，對客戶端的未來充滿期許。但當時并不是所有人都看好客戶端平臺。今天，這棵樹長成了傳媒業界頗有名氣的封面新聞。《華西都市報》除少部分人繼續從事紙質版的采編、檢校及發行工作外，其余300多人全部轉向封面新聞，以封面新聞為主戰場、主陣地、主平臺、主驅動。

截至2020年年初，《華西都市報》紙質報紙訂戶12萬，報紙從對開大報變身四開小報，而封面新聞客戶端用戶數超過3200萬，日活數206萬。難得的是用戶中70%是30歲以下的年輕人。

自創辦新聞客戶端以來，《華西都市報》一直堅持“一支隊伍、一個平臺、一體運營”的思想：一支隊伍，即原《華西都市報》的采編經營團隊和封面傳媒新聘人員；一個平臺，即封面新聞“構建引領人工智能時代的泛內容生態平臺”，報紙成為平臺的一個產品；一體運營，即內容生產、媒體經營、組織管控一體化。

三、巧用新技術的同時增強報道深度

引進了現場云、云直播之類的新技術軟件，如何科學合理運用也是一個值得深思的問題。這就好比，一把鋒芒畢露的寶劍，必須要由精通劍術之人來操持，這把寶劍才能發揮出最大的效能。

這一點，上海媒體的做法就值得我們借鑒。眾所周知，垃圾分類回收，最早在上海開始試行，但試行的效果如何，民眾的反饋是什么樣的，其中難點又是什么？當地新聞單位的融媒體平臺派出多路采訪人員，運用云直播技術，對居民從購物到產生垃圾、垃圾分類的全過程，進行全景式報道。

而且最難能可貴的是，這種新型報道沒有就事論事，而是拋出了很多尖銳和深入的問題。同時拋出媒體自己的觀點：每周少點一次外賣，就是對垃圾分類回收事業的一種默默支持。

報道指出，垃圾分類回收，目前在我國處于方興未艾的狀態。廚余垃圾分類是實施垃圾分類的最大難點。除此之外，報道還指出處罰不是目的。在上海，對于多次不進行垃圾分類的居民，最高一次性可以罰款200元。但實際上這種罰款和懲戒，從本質上并不是要增加民眾的生活負擔和成本，主要是要改變民眾思想意識層面的那些錯誤認知。

因此，垃圾分類回收的相關處罰政策，從某種程度上講，也是一種促進和督促，是用行政手段去讓那些錯誤的行為得到懲戒，繼而回歸到正確的認知層面，能夠正確認識垃圾分類回收事業的意義，更好地推進垃圾分類回收。

這種深入報道，有新意更有心意，引發人們進一步思考，讓人耳目一新，回味綿長，受眾怎會不喜歡？

四、結語

融媒體時代才剛剛開始，還有很長的路要走。人人成為一專多能的行家里手，僅僅是基本要求。怎樣做出爆款作品，怎樣做大做強新平臺，怎樣實現新媒體平臺營銷變現，怎樣增強自身造血能力，這些都有待我們去實踐、去探索。