記者在新聞采訪中如何提高提問質量

□趙 悅

新聞采訪是新聞記者為了獲得事件真相而開展的活動。為了進一步提高新聞采訪質量，保證采訪工作順利開展，新聞記者應做好采訪前準備工作，明確采訪主題，正式采訪前與采訪對象進行詳細的溝通，了解彼此訴求。記者要具有良好的隨機應變能力，沉著應對采訪過程中遇到的突發狀況，挖掘新聞的獨特視角，運用采訪技巧和采訪藝術，進一步增強新聞深度。

一、做好采訪的前期準備工作

采訪前準備工作往往決定著最終采訪質量。

首先，新聞記者要明確自己的職責，端正自己的立場，探尋事實真相，提問過程中應保持客觀公正態度，提問要具體。

其次，采訪前要調整好自己的心態，過于緊張或懈怠的心態都不利于采訪工作順利開展，應始終保持平和心態，尊重采訪對象，充分展現新聞記者職業素養。

再次，提前了解采訪對象。知己知彼方能百戰百勝，只有充分了解采訪對象才能掌握采訪主導權，才能與采訪對象展開深度交流，提出更有針對性的問題。

最后，做好錄音筆、攝像機等采訪工具的準備工作，依據采訪環境、采訪需求來合理選擇工具。為了避免采訪過程中出現電池沒電等意外，可以多準備一些工具。

二、記者新聞采訪中提高提問質量的具體措施

1.營造良好的采訪氛圍，促進采訪順利進行

采訪氛圍會決定采訪質量及采訪效果，良好的采訪氛圍有助于緩解采訪對象心理壓力，以更加輕松的狀態接受采訪。而良好采訪氛圍的營造離不開記者職業素養，記者應根據采訪對象的性格特征及喜好來選擇適合的話題作為采訪前的導入話題，讓采訪對象處于相對舒服的交流環境中，從而打開采訪對象的心扉，主動配合記者完成采訪活動。記者在采訪的過程中不要過于嚴肅，可以結合采訪現場實際情況用比較幽默的方式進行交流，使采訪氛圍更加融洽，從而促進采訪工作順利開展。

2.明確采訪主題，保證采訪工作有序開展

只有圍繞主題進行提問才能獲取有價值信息，才能弄清新聞事件來龍去脈，因此，在采訪前記者應就新聞事件擬定幾個中心問題，并圍繞中心問題不斷拓展和延伸，這樣才能把控現場局勢，牢牢把握采訪主動權，引導被采訪者回答問題。這也需要記者提前做好功課，了解新聞事件基本要素，以便順利找到話題入口展開深度發問。很多采訪對象面對記者發問會顯得不知所措，回答問題也常常偏離主題，這個時候記者不要急著去打斷對方的話，而是要引導對方回到最初問題上來，充分展現記者職業素養。

3.體現友好和尊重，展現記者良好形象

記者職業素養高低從言行舉止中就可以很好地體現出來，記者采訪過程中會遇到形形色色的人，不論采訪對象素質能力高低，記者要始終展現出基本的禮貌和禮節。記者應了解采訪對象日常生活或工作中的一些習慣，入鄉隨俗是保持良好溝通的前提；要對采訪對象予以應有的尊重，不論對方社會地位高低，都要禮貌友好地提問，如果提問中涉及一些隱私、敏感話題，要征得采訪對象同意后才能進行提問，采訪對象回答問題時，記者要用心傾聽，不要中途打斷對方回答，也不要只顧著記錄。

4.用心傾聽，挖掘有價值信息

采訪雖然需要記者來把控整個局面，但絕不是記者完全占據采訪主導權，要予以采訪對象表達的權利，有問有答才是正常的采訪流程，因此，記者在采訪中不要為了追求事實真相而一味發問，還要學會傾聽，在傾聽中及時捕捉有價值的信息，掌握更多的關鍵細節，因此記者要善于激發采訪對象表達欲望，特別是當采訪受阻的時候，記者可以改變提問方式，營造輕松交流氛圍，使雙方產生情感上的共鳴，提高采訪有效性。

5.掌握提問技巧，提高采訪工作效率

要想與采訪對象進行深入互動交流，記者需要掌握一些提問技巧。具體包括以下幾方面：

其一，直接提問。記者拋出問題，采訪對象正面回答，整個采訪過程簡單明了，記者可以快速獲取想要的信息，達到采訪目的。這種方式更適用于采訪領導干部或專家，他們樂于分享自己的知識、經驗及工作成果，所以這種直接交流的方式有助于達到理想溝通效果，但記者在提問的過程中要注意自己的語言，不要過于生硬，否則會讓人產生心理上的不適。

其二，婉轉漸進。這種提問方式屬于旁敲側擊型，先與采訪對象進行簡單交流，營造良好溝通氛圍，在溝通中一點一點滲透采訪主題，這種談話方式更適合一些不善言談的人，可以緩解采訪對象緊張心理，記者可以尋找比較有趣的話題，使采訪對象放下戒備，快速融入采訪環境中。

其三，刺激提問法。記者提出一些具有指向性的問題來刺激采訪對象，引導其說出內心真實想法，這種提問方式需要記者把握好提問深度。

三、結語

綜上所述，作為媒體中從事新聞采訪和報道的人員，記者言談舉止代表著行業的形象，因此記者在采訪過程中應時刻保持較高職業素養，尊重每一位采訪對象。為了保證采訪工作順利開展，記者要做好前期準備工作，圍繞采訪主題展開一系列采訪活動，巧妙運用提問技巧，提高采訪質量和效率。