“互聯網+”時代高職院校學生管理模式改革策略

仇偉祺

（江蘇衛生健康職業學院，江蘇 南京 211800）

高職院校作為我國人才培養的重要陣地，科學有效的學生管理模式對我國高質量的人才培養具有重要意義。但是，就目前高職院校的學生管理工作來看，存在管理效率低下、管理效果不佳等問題。在“互聯網+”背景下，高職院校應該跟隨時代，思考“互聯網+”時代對高職院校學生管理工作提出了何種挑戰，以及互聯網技術為學生管理工作提供了什么機遇，針對“互聯網+教育”的時代特性，轉變管理理念，進一步推進學生管理模式改革，增強學生管理工作成效，促進高質量人才培育。

一、關注時代發展，轉變管理理念

互聯網時代要求高職院校教育管理者改革傳統教育工作中機械生硬的說教思維，用“互聯網+”的思維更新自己的工作理念。高職院校學生管理工作者要與時俱進，跟上時代步伐，更要充分意識到時代在變化，學生觀念也在變化，必須不斷轉變傳統學生管理工作理念，不斷提高學生管理水平與效率，選擇與時俱進適合現階段高職學生的管理方式來管理學生。高職院校學生管理工作者因時而變，充分發掘“互聯網＋”在現實學生管理工作過程中的可行性，積極探索兩者之間存在的契合點。充分發揮互聯網資源大優勢，進一步完善學生管理工作機制，提高學生管理工作的手段。當下高職院校學生管理工作者可以利用的互聯網媒介非常多，但是要有針對性利用，不能無的放矢。據調查，目前高職生利用新媒體媒介更多的是QQ 和QQ 空間。然而老師們用的更多的是微信，即使部分管理者使用學生偏愛的媒介，會出現不對學生開放權限，設置部分人可見等狀態。為了及時準確掌握學生思想動態，學生管理工作者不應根據自己偏好而舍棄學生偏好的新媒體平臺，積極使用學生通常使用的交流軟件和載體。

二、提高高職院校學生管理工作者的網絡素養

“互聯網+”時代下，要求當代的高職院校教育管理者對大學生的行為習慣和上網習慣有一個正確的認識，培養自己的互聯網數據素養，學會從大數據中找出學生的行為特點，貼近學生的內心想法，了解學生的情感需要。互聯網時代，高職院校要高度關注學生管理工作者網絡運用能力，最大可能為其提供網絡技術水平的培訓機會，尤其是關于新媒體操作運行能力，適時匯總介紹高職院校學生運用網絡的動態，讓所有學生管理工作者都自覺利用好互聯網這個平臺。高職院校教育管理工作者要更新工作理念，摒棄傳統陳舊的灌輸式教育方法，學會利用網絡掌握學生關注的熱點問題；利用互聯網提供的交流平臺及時體察學生的內心情感需要，個性化互聯網時代的學生管理工作，讓高職院校的教育管理更有成效。面對互聯網的時代特征，高職院校教育管理工作者要及時跟上互聯網時代的前進步伐，將傳統的教育方式與“互聯網+”時代的新興教育方式相結合，提高自身的網絡素養，創新高職院校教育管理新模式。

三、建立“互聯網+”高職教育管理平臺

高職院校教育管理工作者可以通過互聯網建立學生管理平臺，提升學生管理工作效率。首先，可以考慮利用騰訊公司提供的微信公眾號服務，構建高職院校學籍管理微信公眾平臺。在微信公眾平臺上，學生可以實現學籍注冊、圖書借閱、選課、學分查詢等移動自主服務。其次，建立高職院校學生工作群，利用微信群、QQ 群、校園BBS 討論區等工具，搭建學生溝通交流的平臺。在這個平臺上，學生可以及時了解學校的學生管理、考試、獎助學金申請等各項信息，管理者也可以及時掌握學生思想動態。最后，利用校園一卡通，搭建學生行為模式數據網，通過分析抓取大數據，做到實時監控學生的日常行為，一旦有學生出現異常行為模式，及時與該生的輔導員聯系，防患于未然。通過“互聯網+”平臺的搭建，實現學校各管理機構的網絡無縫連接，形成“學校——互聯網——學生”的一體式管理模式，讓教育管理者能借助網絡深入了解學生動態，學生也可以通過網絡平臺，實名或者匿名回饋信息。這樣的溝通交流管理方式，打破了傳統高職院校教育管理工作中管理者和學生之間的鴻溝，有助于管理的深入。總而言之，高職院校教育管理工作可以利用相關APP 軟件，充分享受網絡帶來便捷與快捷，提高管理工作成效，實現師生之間的無縫溝通。

總結：隨著互聯網的發展，網絡環境也越來越復雜，網絡中的不良信息可能會對當代大學生的思想觀念以及心理健康造成嚴重沖擊，不利于新時代人才的培養。對于高職院校來說，應該緊緊抓住“互聯網+”時代的特點，轉變學生管理理念，提升自身的網絡素養，利用互聯網在教育方面的積極意義，加快構建互聯網管理平臺，進一步加強學生管理，在學校內形成良好的互聯網環境，提升學生管理工作的成效，加快培育符合新時代發展的人才。