信息“繭房”效應及傳統媒體的作為
——以老年人沉迷于短視頻為例

□侯樹河 祖 敏 孟嘉多

短視頻和電視節目相似，不受受眾文化程度、科學素養、年齡層次等的影響，只要是能聽得見、看得懂圖像等視頻符號的人，基本都可以成為短視頻用戶。智能手機的普及和短視頻的興起，使曾經不觸網的老年人開始刷短視頻，并使一些人嚴重沉迷于此。老年人為什么會沉迷于短視頻？有什么害處？傳統權威媒體在這方面該如何作為？

一、老年人沉迷于短視頻的現狀

為掌握第一手材料，筆者發起關于老年人沉迷于短視頻情況的調查。在“老年人是否刷短視頻”這個問題上，“長時間刷短視頻”和“偶爾看看”兩個選項中投贊同票的共占76%。從2018年人民網與騰訊網聯合公布的《中老年人上網狀況及風險網絡調查報告》的結論看，已有三成中老年人每天上網超過3小時，近一成中老年人每天上網超過6 小時?？梢娎夏昃W民參與互聯網的比例有增高趨勢。在“老年人刷短視頻內容”這個問題上，投給“心靈雞湯，寄托情感”和“八卦‘絕學’，荼毒精神”及“反智謠言，蒙蔽視聽”三個選項的共占92%，而“網絡騙術，理財賺錢”這個選項只占8%?？梢娎夏耆司W絡防騙能力在增強，但一些披著科學或傳統文化外衣的、具有隱蔽性消極內容的短視頻熱度卻大幅度提高。

老年人熱衷于手機短視頻已成為一種社會現象。這對于豐富老年人精神生活、排解老年人孤獨情緒、彌合兩代人或多代人之間的信息鴻溝等，都會有一定的積極作用。不過令人擔憂的是，很多短視頻平臺發布的短視頻內容存在導向問題，必須引起高度重視。

二、老年人沉迷于短視頻的信息繭房效應

人獲取信息后，首先要自覺地經歷一個去偽存真、去粗取精，由表及里、由此及彼的加工過程。這個過程決定了一個人獲取信息的多寡和真偽。每個人獲取信息的模式就好比各自在自己的一個小房間里，這個小房間就好比蠶的“繭房”一樣。這就是哈佛大學法學院凱斯·桑斯坦提出的信息繭房概念。

老年人之所以會深深沉溺在短視頻里不能自拔，也是信息繭房效應的表現。老年人為什么會困在短視頻這個信息繭房里呢？這是因為信息繭房具有一種興趣的引導性。人們在龐雜的信息領域里總會習慣性地尋找自己感興趣的那部分信息。而移動互聯網算法技術會根據每個人的思想空間來分發其感興趣的信息。這樣，在新技術的催化作用下，信息領域里的巨量知識就會加重信息繭房效應。表面上看老年人用起了智能手機，建立了老年人興趣社群，在社群里個體之間高效交流。但是，老年人在社群里交流的往往是相同或相近的信息領域，并沒有比無智能手機時代獲取更加豐富的信息知識，甚至比信息匱乏時代獲取的信息更加單一。

三、傳統媒體如何發揮權威引導作用

在“老年人沉迷于短視頻情況調查”中，在“對老年人沉迷于短視頻建議”這個方面，我們發現，對“有關部門加強監管及開發‘老年人短視頻防沉迷系統’”“相關短視頻平臺內容把關”“社會各界豐富老年人文體活動”三項內容支持的呼聲占到了84%?？梢娫诙糁啤皢栴}短視頻”對老年人精神侵蝕這方面，人們對政府相關部門加強監管、短視頻平臺負起把關責任、社會各界關愛等給予厚望。誠然，加強“問題短視頻”的源頭管理和控制，切斷“問題短視頻”的利益鏈條非常重要?？墒?，這僅僅是“堵”，不是“疏”。

值得注意的是，在對“發揮傳統官方權威媒體作用”這項選擇中只有8%的網民投了贊成票?？梢姡藗儗τ趥鹘y權威媒體，如報紙、電臺、電視臺在防止“老年人沉迷于短視頻”中發揮作用的期望值不高。在老年人沉迷于短視頻這一社會現象中，我們必須清醒地認識到針對老年人的消極短視頻充斥各平臺，而優質短視頻供給不足。要解決“老年人沉迷于手機短視頻”問題，必須做到“堵”和“疏”相結合。這就要求傳統權威媒體的PGC制作出大量的有益于老年人觀看的短視頻作品，來填補這一市場空白。那么傳統權威媒體如何在防止“老年人沉迷于短視頻”中發揮輿論引導作用呢？

首先要發揮傳統權威媒體的政治素養優勢，在防止“老年人沉迷于短視頻”中發揮主流媒體的定海神針作用。大家知道，50歲至80歲的人正是在報紙、雜志、電臺、電視臺等傳統媒體輿論環境下成長起來的一代。他們普遍有很高的政治素養，對傳統媒體的信息資源非常信任，且易于接受。因此傳統官方媒體的PGC 要加強對適合老年人觀看的短視頻作品的開發和投入，制作出優質、健康的短視頻。

其次要發揮傳統權威媒體的信息資源優勢，充分利用并使用好手中的采訪權，為老年人短視頻市場服務，并及時發聲，發出警示。傳統權威媒體要從情、理、法的角度對負面消極的短視頻進行深度調查，幫助老年人作出正確判斷，并及時曝光，以引導老年人觀看積極向上的短視頻。

最后要發揮傳統權威媒體的專業技術優勢，生產適合不同社會群體、不同文化背景、不同興趣愛好者的短視頻作品，豐富老年人精神文化生活。傳統權威媒體可以發揮專業優勢，從而在防止“老年人沉迷于短視頻”中發揮輿論引導作用。

四、結語

本文通過分析老年人沉迷于短視頻的成因，結合傳統媒體在短視頻供給上的社會責任，指出傳統媒體應發揮在短視頻制作中的作為，用靈活多樣的表達方式，制作出貼近老年人視角的作品。經過努力，老年人短視頻市場會晴朗起來，夕陽紅短視頻會更加精彩。