項目管理在市場營銷實踐中的應用探究

王鴻順

（國網江蘇省電力有限公司蘇州市吳江區供電分公司，江蘇 蘇州 215000）

一、項目管理的概念

項目管理，顧名思義就是對不同項目內容進行有效管理，主要指的是在項目的實際運作過程中，運用專業性較強的知識、技能、工具和應用方法等，促使項目能夠在資源有效的條件下，有效實現或超過預期標準和設定需求的過程。在市場營銷活動中，想要有效對內涵項目進行有效管理，必須充分認識到項目管理的重要意義，并最大限度地滿足消費者各項需求，從而實現對整個市場營銷活動的管理。因此，項目管理者需要對項目各個流程、環節的各個方面進行全方位、立體化的分析研究，為制定出高質量、高效率的項目管理策略奠定良好基礎。

二、項目管理在市場營銷實踐中的意義

（一）促進企業形成全員營銷的意識

從目前來看，市場環境變化十分迅速，想要形成企業營銷組織就要利用項目管理，將企業的各個部門有機結合起來，既各司其職又是一個統一的整體，逐步使企業的經營體系更加合理與完善。通過其他各個部門的支撐，市場部門更加合理并且高效地處理問題，為制定完美的營銷計劃奠定基礎。長此以往，企業的營銷水平會大幅提升，更能適應市場和消費者的需求，也促進了不同部門之間的合作與交流，有利于企業文化的形成，最終推動企業良性循環發展，幫助企業在激烈的市場競爭中占據一席之地。

（二）推動企業的文化建設

企業文化是一個企業的軟實力，對于一個企業的經營與發展來說具有非常重要的意義。加強企業文化的建設，有利于提升企業員工的歸屬感，認同感和榮譽感，對發揮企業員工的積極性等具有非常重要的意義。基于項目管理的市場營銷實踐，對于企業文化的建設有很大的推動作用，對企業文化內涵的不斷豐富有利于進一步地強化企業的文化力量，讓企業的員工深刻地感受文化的內涵和力量。企業市場營銷不只是單純地進行某種產品的銷售，而是在銷售過程中貫徹市場營銷的理念，對企業的經營發展理念進行更新，不斷地增強與提升企業的領導力和核心競爭力。在當前激烈的市場經濟環境下，基于項目管理對市場營銷實踐工作進行開展，能夠進一步地豐富企業的文化，打響企業的品牌戰略，為企業的持續性發展奠定基礎。此外，基于項目管理的市場營銷實踐，能夠對企業傳統的管理理念，發展觀念等進行更新，對企業的文化建設進行完善，更好地展現出企業的價值，以此來促進企業的健康長效性發展。

三、市場營銷實踐活動中項目管理的應用現狀

（一）項目管理理念有待革新

從目前企業發展情況看，仍然存在著不能滿足社會市場需求、沒有激發人員工作積極性和主動性等情況，主要是由于在市場營銷實踐活動中，企業自身管理理念過于陳舊和落后，對項目管理理念的提升有一定消極影響，在此基礎上，相關管理人員起到帶頭作用，但仍存在守舊思想嚴重、不能有效地對管理內容進行探索和創新，忽視了管理工作的重要意義，促使工作質量和效率大幅度下降。現階段，仍存在部分企業的管理者深受傳統的計劃經濟影響，依舊沿用帶有一定局限性、落后性的管理模式，導致制定方案缺少創新、工作效率低下等情況，嚴重缺乏資源整合能力，同時不利于激發員工的工作積極性和主動性，相關管理者在工作中也出現懈怠、危機意識不強等情況，給項目管理的實質工作內容，以及企業的未來發展帶來不良影響。

（二）營銷活動監管力度不足，不利于落實相關活動內容

在營銷活動監管過程中，企業沒有相關的制度指導項目管理的細節性工作，以至于企業在營銷活動中無法合理處理突發情況，進而導致企業營銷活動綜合水平相對較低，不利于保障企業的經濟利益。同時，由于缺少項目管理制度，部分企業監管人員難以有效落實監管工作，使企業管理能力總體上處于弱化的趨勢，不利于順利開展監管工作。

（三）管理人員的專業素質有待提升

基于項目管理的市場營銷實踐對于管理人員的素質要求較高，從當前大多數企業管理者的情況來看，他們的個人專業素養還有很大的提升空間，他們在管理理論方面不夠扎實，相關的管理與實踐經驗也不夠豐富，所以在項目管理工作的開展中，很難做好把控工作，還很有可能因為工作觀念陳舊，思想老化的問題，影響到項目管理工作的順利實施。

四、項目管理在市場營銷實踐中的應用策略

（一）項目營銷在營銷組織環節的應用

在企業進行市場營銷環節時，需要對市場復雜的情況進行綜合考慮，通過分析大量的信息數據，進行精密的計算，才能做出符合實際情況的最佳決策。因此，在市場營銷工作正式開展之前，企業相關部門就要對該環節做出周全的準備，用項目管理對市場營銷的組織換屆進行升級和武裝，以保證后期工作的順利開展。

將項目管理投入市場營銷的組織環節，一般需要滿足以下幾點要求：（1）站在宏觀的角度對企業的發展目標進行分析，并結合企業的實際情況和市場的需求，科學地制定發展目標。（2）嚴格按照制定好的企業發展目標，從宏觀的戰略角度分析實際情況，對市場營銷的計劃進行周密設計。（3）積極發揮營銷計劃的作用，大量收集企業和市場兩方面的信息資料，并進行必要的整合分析，使其成為市場營銷過程中最有力的武器。(4）在營銷計劃執行的過程中，要時刻掌握市場的最新動向和數據，對其中的變化進行謹慎地分析，對自身進行有針對性地調整，并展開相關的風險防控，減少該環節出現的損失。(5）在市場營銷結束后，對所取得的經濟效益和營銷過程中所遇到的一系列問題和經驗進行總結，用于下一季度的市場營銷指導。

（二）依據營銷戰略，細化項目職責

項目管理是對其包含的若干個具體的單一任務逐項實施。在根據市場營銷戰略的前提下，將營銷項目的每一個單一任務逐項進行細化，可以明確管理者和員工的工作職責，提高工作效率，保證營銷活動的順利進行和企業目標的實現。

通過前期的市場調查，企業管理者要對其收集的信息進行歸納和總結，確定項目的顧客群體，將消費市場分門別類進行細化。通過市場調查，分析產品的優劣，并對產品進行組合銷售，即把市場上比較受歡迎的產品進行重組，打造一批質優價廉的產品組合，增強產品的市場競爭力。

除了細化產品群體定位，還要將產品的價格控制在合理的范圍內。這些小的工作細節完成以后，就要著手建立一個銷售團隊。因為每一個管理者都不是一個人在戰斗，而是通過集體、團隊的團結合作，從而達成銷售任務的。所以，要將企業銷售隊伍建設放在工作的重點。通過隊伍建設，將營銷活動的每一個小的工作任務進行分解，并對每一個任務，進行科學的時間規劃，真正讓管理達到細節化、責任化。

所有的營銷工作都是由一個個人都完成的。而作為一個項目，也需要各種各樣專業人才去實施管理。此外，為了更好地落實工作任務，需要各個職能部門的通力合作，才能保證所有工作職責劃分明確，從而讓項目能夠順利進行下去。

（三）預估項目的實施風險

企業在開展市場營銷活動時，會遇到諸多潛在風險，因此，企業管理層應提前預估風險，以便在風險來臨時能夠果斷執行各項處理預案。例如，在對項目計劃進行制訂時，企業管理層應對項目經營風險進行預判，提前制定各項風險的針對性解決措施，更好地把控隱性風險，保障項目的順利運行。比如，企業所制定的產品價格在實際的項目運行過程中很可能受到行業競爭影響，部分競爭企業會借助價格戰提高產品的競爭力。為贏得價格戰爭的勝利，企業所能選擇的方案極為有限，大部分企業只能選擇加大投資或與競爭對手競爭，但這兩種解決方案都會嚴重損害企業的經濟利益。基于此，企業在項目的管理執行過程中，應充分考慮競爭對手的綜合實力以及項目執行期間的各類潛在風險，確保企業在面對風險時，擁有充足的應對手段。此外，企業管理層還應對各項方案的執行效果進行科學、合理、有效的分析評估，全方位地提升項目管理者、項目執行人員的專業能力與綜合素養。具體可以從以下兩方面著手，對項目的執行效果進行分析評估：一是評估項目所取得的成績；二是對項目執行過程中暴露出的各項問題和不足進行系統性的總結評估，依照最終的評估結果，優化項目管理措施，進一步增強企業的行業競爭力。

（四）控制營銷項目進度

適當地控制市場營銷項目的進度，可以幫助企業更加穩定地達到所設定的市場營銷目標，同時也能夠有效降低項目開展的成本，進一步提高整個項目所形成的經濟效益。

在市場營銷實踐活動中，企業的領導層需要定期與市場部門的工作人員達成有效的工作交流，了解營銷項目的實施進度及實施情況，結合具體狀態，合理調整項目實施進度。在此過程中，項目管理者也可以適當引進先進的網絡技術，利用網絡平臺對整個項目的進度實施遠程控制，以此既能夠增強整體的項目管理質量，同時也能夠節省大量的人力資源及項目所用時間，有更加充沛的精力去處理其他方面的工作，為企業的發展創造更多的機會。

針對營銷項目進度管理工作，企業方面可以將其劃分給人力資源管理部門的工作人員負責。企業高層可以與人力資源管理部門的管理者展開溝通及探討，共同成立一支高素質、高能力、高水準的項目指導小組。日常工作中，指導小組成員需要輔助市場營銷工作人員開展項目管理工作，為其排除障礙，解決疑難，確保營銷項目進度的順利推進。

五、結論

綜上所述，隨著社會的不斷發展以及經濟形勢的逐漸好轉，調整市場營銷實踐方式是相關領域發展的必然趨勢。對于現代企業來說，在市場營銷實踐中融入項目管理，既是一個新的發展機遇，但同時也是一個不小的挑戰。合理地融入項目管理可以增強企業的發展實力。對此，在具體的工作中，企業需要合理地分析市場營銷實踐體系，選擇合適的項目管理應用方向，借此真正發揮出項目管理的應用價值，也能夠促使企業市場營銷工作的順利推進。