“互聯(lián)網+”時代下工作壓力的心理學探討

韓娜

（中國人民大學心理學系，北京 100872）

現(xiàn)在的社會不再是每一個人都需要出門才能買東西的時代，常常只需要簡單的打一個電話或者通過網絡，就可以做到足不出戶買到自己想要的東西。但這樣的便利在給人們帶來生活幸福感的同時也降低了人們的心理承受能力。很多人在工作當中經常會出現(xiàn)壓力過大的情況，他們會抱怨是工作給自己帶來了壓力，而沒有關注自身的心理承受能力，更加沒有關注相關的心理知識。在日常的工作當中，一方面需要為生活不斷進行加班，另一方面也需要承擔家庭帶來的負擔。當前社會已經踏入了全新的時代，互聯(lián)網成了人們之間進行交流和社會進行發(fā)展的媒介，社會的發(fā)展和進步離不開互聯(lián)網技術，人們在體驗互聯(lián)網給自己帶來的便利時，同時也受到了互聯(lián)網帶給自己的壓力，在面對自己工作壓力的時候，是否可以通過心理學的引導，運用互聯(lián)網對自身的壓力進行更好的釋放。現(xiàn)階段工作壓力無處不在，隨著時間的增加，會給人們帶來不同程度的心理影響，很多人在承擔工作壓力的時候，甚至還出現(xiàn)了身體健康下降的狀況，心理抵抗能力也在降低。所以在互聯(lián)網的環(huán)境下，想要更好的降低自身的工作壓力，就應該從互聯(lián)網入手，并了解心理學的知識，運用心理學，借助互聯(lián)網的便利性、大眾性，以及實用性對自身的工作壓力進行減負。

一、了解工作壓力與社會因素的影響，用正確的心態(tài)面對工作壓力

我國心理學最早是由西方國家傳入，在最初時期我國對于心理學的研究還比較淺薄的，處于停滯不前的狀態(tài)，一直到20 世紀80 年代才開始注重心理學的研究，開始對人們生活的一些狀態(tài)以及人們的心理進行更深入的剖析。隨著時間進入21 世紀，世界開始在信息化的潮流下聯(lián)系在了一起，互聯(lián)網也隨之慢慢滲透普及到日常生活中，在給人們帶來生活便利的同時也對心理學的發(fā)展產生了一定影響，為心理學之后的方向提供了全新的探索領域。我國的心理學工作者們也逐漸開始了解心理學對于人身心健康發(fā)展的重要性，并取得了巨大的進步。在現(xiàn)階段的社會當中，最熱門的話題無疑是工作壓力，雖然工作壓力幾乎每一個在工作當中的人都存在，但它又是無形的，人們無法看見，也無法觸摸。有的人在工作當中，工作壓力不斷增加，以至于對自身的生活和工作都造成非常大的影響，甚至出現(xiàn)一些身體健康方面的問題。因此，現(xiàn)階段心理學需要了解工作壓力與社會因素的影響關系，引導人們用正確的心態(tài)面對工作壓力，學會控制自己內心的情緒，并釋放這種壓力，用更好的心態(tài)面對日常的工作，實現(xiàn)自身工作有效性的提升。

例如，根據(jù)相關調查發(fā)現(xiàn)，我國工作壓力較大的人數(shù)過半，在正常工作時間之外承擔著額外的工作量，這與我國現(xiàn)在高速發(fā)展態(tài)勢有著重要的聯(lián)系。而較大的工作壓力常常會使人處于緊張的環(huán)境，長期處于緊繃狀態(tài)，這也從人們的日常情緒以及人際交往等多個方面有所體現(xiàn)。并且現(xiàn)在很多剛剛畢業(yè)的大學生也會面臨著非常大的壓力，大學生剛剛畢業(yè)工資往往較低，除去房租和日常生活開銷，很多人入不敷出，并且在生活以外有時還需要面對房貸，車貸，教育，醫(yī)療等多方面問題。從最近的調查數(shù)據(jù)來看，中國是社會競爭壓力非常大的國家，同時也是人均壓力最高的國家。從心理學來看，這是因為現(xiàn)階段我國高速發(fā)展和社會狀態(tài)對人們工作壓力的影響，心理學也迎來的全新的調整，在明晰了工作壓力的來源后，需要引導人們了解工作壓力，調整自身的精神狀態(tài)，正確的面對這些壓力。

二、充分利用互聯(lián)網的便利性，在網絡上進行心理治療

隨著互聯(lián)網的發(fā)展給人們帶來便利的同時，也給人們帶來了一些心理上的壓力，每一個人都有工作上的壓力，同時在工作壓力形成的原因當中一個最普遍的原因是長時間的熬夜加班，這也是中國出現(xiàn)比較頻繁的工作怪象之一。很多人由于在生活、工作當中的壓力不斷增加，內心抵抗力逐漸降低，就會產生應激行為甚至自殺來逃避現(xiàn)實。很多人在互聯(lián)網上看到了別人優(yōu)秀的人生，自己也會產生一些自卑的情緒。這些也逐漸成了社會關注的焦點，同時也是心理學發(fā)展的關鍵信息之一，心理學需要解析互聯(lián)網的特點，跟隨時代潮流，解決人們的心理問題。互聯(lián)網的最大特點就是它的便利性和溝通性，在以前的心理治療當中，當人們出現(xiàn)了心理上的壓力，需要專門找心理醫(yī)生進行治療，但是在現(xiàn)階段的治療當中，人們足不出戶也可以在互聯(lián)網上和一些資深的心理專家進行溝通，這樣不僅可以實現(xiàn)溝通的便利性，同時也可以保證人們在交流過程當中的質量，為自身的工作壓力釋放得到專業(yè)的意見，減少心理問題發(fā)生的頻率和概率。

例如，人們在日常的生活當中出現(xiàn)壓力較大情況的時候，可以在網絡上尋找一些心理醫(yī)生進行交流。在交流過程中，可以將自己出現(xiàn)工作壓力大的情況以及最近的生活狀態(tài)和心理醫(yī)生進行溝通，在心理醫(yī)生的引導下，對自身的工作壓力進行疏解，互聯(lián)網技術可以有效拉近心理學醫(yī)生和患者的距離，并且保障了言論的自由，給我國心理學發(fā)展提供了全新的機會。在互聯(lián)網上，最能夠體現(xiàn)的溝通反饋的速度非常快，能夠及時為人員提供重要的心理意見，減少人們心理問題的發(fā)生頻率和概率，這對時間緊張的人來說非常重要，也是因為互聯(lián)網的便利化，為人們心理壓力降低和心理學的發(fā)展進步搭建了橋梁。

三、在交流中降低工作壓力，學會緩解壓力

在現(xiàn)在的社會當中，很多人在工作中出有壓力時都會選擇獨自硬扛，并不想和自己的家人以及伴侶進行分享，這樣不僅不會使壓力得到減輕，可能也會使家人的壓力也逐漸增加。在這樣的循環(huán)當中，人們的壓力就會越來越大，從而出現(xiàn)一些不可控的情況。因此，心理學知識的傳播變得更為重要，心理學應該為人們傳播正確的思想，引導人們能夠正確看待這個社會。互聯(lián)網是一個信息傳播快、信息量大的時代，互聯(lián)網時代的到來也使心理學變得更加大眾化，可以更好地了解人，也讓人們認識到心理方面同樣存在健康問題。很多人已經可以通過書本、網絡、電視等渠道獲得心理方面的幫助，但同時心理學中最重要的就是交流，只有通過交流將壓力釋放出去，才能夠幫助人們更好的緩解壓力。在互聯(lián)網當中，交流是一個普遍存在的現(xiàn)象，既保證了言論的自由，同時也使更多的人能夠敞開心扉，和與自己同樣有工作壓力的人進行溝通和深入的了解，在溝通當中逐漸能夠實現(xiàn)自身心靈的豁達。并且在相關專業(yè)人士提供了心理學方面的意見以后，極大的緩解自身的壓力。

例如，互聯(lián)網每一個人基本上都會接觸，這也讓更多的人認識到了心理健康方面的問題，促進了心理學的傳播，同時也方便心理學更好的改變人們生活的方方面面。人們在認識到心理健康以后，第一時間可以到網絡上進行相關的查詢，同時也會發(fā)現(xiàn)一些和自己有著相同情況的人，在和同類型的人進行交流的過程當中，更容易產生共鳴，人們的溝通變得更加有效。員工可以和老板之間進行溝通，更好地了解職場的心理學，以及應該用如何的態(tài)度看待工作，看待自身的壓力。也可以通過網絡和世界各地的人溝通，學習他們良好的解壓方法，在交流當中實現(xiàn)自身壓力的紓解，這在一方面避免了增加家人的壓力，另一方面也更好地促進心理學的大眾實踐，促使職場人員能夠保持積極樂觀的心態(tài)。

四、重視多元化的生活，提高心理學的實用化

在面對工作壓力時，很多心理學方法都適合人們進行溝通，希望能夠從語言上來幫助病人實現(xiàn)壓力的減緩，但還是每年會有很多人受到心理疾病的困擾，選擇自殺。這在一方面證明了光是語言交流往往不夠，交流當中，心理學應該重視現(xiàn)在多元化的生活，配合上心理教學更好的幫助人們實現(xiàn)心理壓力的降低。在現(xiàn)在的生活當中，通過互聯(lián)網，人們可以足不出戶就認識到世界各地的一些名勝古跡，以及一些非常好玩的地方。人們可以在自己工作之余，抽出時間到就近的地方進行游玩，或者是通過一些運動、看電影的方式，從其他方面得到工作壓力的緩解。將心理學逐漸朝實用化進行發(fā)展，為人們工作上的心理壓力起到降低作用，同時也增強互聯(lián)網的實用性。通過互聯(lián)網和生活進行有效的連接，使每一個具有工作壓力的人都可以在互聯(lián)網多元化的環(huán)境當中找到適合自己的緩解方法，享受互聯(lián)網生活給自己帶來的幸福感。

例如，互聯(lián)網背景下心理學朝著實用化發(fā)展，可以引導人們在日常生活當中通過一些運動進行身體的緩解。在以往，很多人對于心理學都是不屑一顧，認為心理學沒什么用，但是在現(xiàn)階段，心理學可以很好地幫助人們解決心理上的問題，在人們心中的實用性得到了很好的提升。心理學也應該利用自身在人們心中的重要性，更好地實現(xiàn)自身實用化的發(fā)展，通過一些正確的行動幫助人們緩解心理問題，并通過互聯(lián)網的方式更好的幫助人們不斷更新思維，跟著時代共同進步，享受互聯(lián)網生活帶來的樂趣。

總結：“互聯(lián)網+”時代是經濟和網絡快速發(fā)展的時代，它具有兩面性，既給人們帶來的機遇也給人們帶來挑戰(zhàn)，人們可以足不出戶享受互聯(lián)網給自己帶來的便利，但同時也要承受互聯(lián)網給自己帶來的壓力，尤其是在工作當中面對不斷提升的工作要求，不斷增加的工作時間，這都給人們的工作帶來了很大的負擔。這種環(huán)境背景下也促進了心理學的快速發(fā)展，心理學需要結合人們現(xiàn)階段的工作壓力和互聯(lián)網之間的關聯(lián)，順應時代的特征，給人們的生活以及身心健康提供有利的建議。心理學應該利用互聯(lián)網現(xiàn)階段的便利性，通過遠程手段和患者取得學術上的交流，為患者帶來更加便利的幫助。另一方面，心理學也應該引導工作壓力大的人在互聯(lián)網上多尋找共鳴，和出現(xiàn)同樣的情況的人們進行交流，在交流的過程當中敞開心扉，從其他角度看待世界，看待工作，調整工作的應變能力以及抗壓能力。心理學還應該重視互聯(lián)網和人們生活之間的聯(lián)系，提高自身的實用性以及在人們心中的地位，通過互聯(lián)網和患者取得聯(lián)系，引導患者在生活當中通過其他的活動緩解自身的壓力，解決人們工作上存在的心理問題，正確面對互聯(lián)網的使用，對心理學的作用產生更深入的認識。