5S 現場管理法在汽車維修企業的應用

李家銀

（保山中等專業學校，云南 保山 678000）

汽車維修企業要想在激烈的市場競爭中保持優勢，就必須加強企業管理。而5S現場管理，作為一種新型的、高效的管理措施，已經被證明在很多領域、行業或市場中都能幫助企業提升管理效率，促進企業發展。

一、信息化在汽車維修與保養中的作用及重要性

現在信息化技術在各個領域都發揮著重要作用，為各行業的發展貢獻出了不小的力量，對于汽車維修與保養來說也不例外。信息化的信息庫可以為汽車的維修與保養做技術支撐，傳統的汽車檢查、維修、保養全部依賴于人工經驗技術。但是隨著科技的快速發展，傳統的人工技術方式已經不能達到現在的維修和保養標準。例如，汽車發生故障維修時，只憑傳統的人工檢測和維修難免會出現不足和紕漏。這個時候我們就可以利用信息化技術，對故障車進行全面的檢測和維修并記錄下來，以彌補傳統方式的不足。隨著互聯網技術在我國的快速發展，我國的各個領域都在朝著信息化和智能化的方向邁進。過去信息技術還未出現以前，汽車的維修和保養工作也都發展不成熟。自從信息化技術在汽車領域發展和應用之后，從業人員可以將傳統的維修技藝和互聯網技術相結合，開辟出了現代化“互聯網+汽車”發展模式。首先從維修角度來看信息技術在汽車領域的發展。汽車是人們日常生活中不可或缺的交通工具，經過長時間的運轉汽車難免會出現各種故障，一旦故障出現輕則影響人們的日常出行和工作，重則會造成生命財產損失。過去的維修手段只能是憑借經驗老道的師傅們去判斷問題產生的原因，這類維修手段不細致，容易發生判斷失誤。當信息技術在汽車領域應用以來，汽車制造本身朝著半智能化、半機械化的方向發展，而維修工具也是依靠著維修電腦連接汽車的中樞，對汽車進行全方位的檢測，之后檢測人員可通過故障代碼對汽車存在的問題下定論。同時互聯網平臺的搭建，使各種維修的案例、價格都能進行共享。車主可以在網上對維修的店面進行篩選，以此來選擇最合適的店鋪。這樣的產業結構和模式大大提高了維修服務的品質，同時也樹立了品牌形象，提高了企業在市場資源的占有率。而從保養的角度看，同樣車主也會通過網絡平臺來查看保養的價格及服務的優劣，來增加車主的選擇性。

二、5S 現場管理的主要內容

（一）現場整理

現場整理主要是指在工作現場中，將不需要的物品同需要的物品進行分類后，將需要的物品留下，剩余的其他物品都進行清除處理的過程。通過現場整理，能夠避免無用物品對于現場空間的占用，促進空間布局的利用更為合理，從而在尋找相關需要的物品時更為高效，減少時間和體力的消耗，提升工作效率。

（二）現場整頓

現場整頓主要是指對需要的物品進行整理，依據相關標準對物品進行定位，并做好標示，規范擺放。其基本原則就是“有物必有位、有位必分類、分類必標示、標示必規范”。在實施了現場整頓之后，最終的目標就是要實現所有需要的物品都能合理地分布在工作現場中。

（三）現場清掃

現場清掃主要指對工作現場內的垃圾、贓污進行打掃。該措施要求自己使用的物品要自己進行清掃，且清掃的出發點是對設備的保養，這就要求清掃需要同設備的檢查工作相結合，一定程度上清掃也是設備保養工作。通過清掃還能及時發現一些異常情況，從而有助于采取針對性的措施。

三、汽車維修的有效措施

（一）從簡到難法

在維修汽車的過程中可以觀察到汽車中各種各樣的故障。而在實際的維修過程中，可以選擇相對來說比較簡單的問題進行操作，然后由易到難，從簡單到復雜，進而在后期能夠解決更加綜合性的問題。例如，在實際的維修過程中，部分汽車存在故障燈亮、冒黑煙、容易熄火等多種問題。在實際的維修過程中，相關維修工作人員可以從簡單入手，對發動機的故障碼進行調取，然后對氣節門位置傳感器進行監察，對傳感器到電腦的線路進行測量，然后對線路進行清理。逐步對汽車存在的故障進行檢查、清理和測試，使用由簡單到復雜的方法可以有效提高汽車維修的準確性和維修效率。

（二）分離法

在汽車使用的過程中，如果某一個工件發生故障，那么其他的工件也就無法進行正常的工作，進而導致整體的控制系統受到了嚴重的負面影響。在實際的維修過程中，如果不能準確判斷是哪一個工件失敗，那么可以使用分離法對其進行判斷。例如，在維修自動變速器故障的過程中，工作人員在拆解變速器之前，可以對每一個擋位的油壓以及失速點進行調試，然后根據油路進行相關的排查工作，如此一來就可以準確判斷其中存在的故障。

（三）應用互聯網技術

互聯網技術作為現代信息技術的產物，在5S 現場管理中將其融入，將會更好地提升應用效果。具體來說，在汽車維修企業的5S 現場管理中，一是可以通過互聯網技術建立5S 現場管理線上平臺，對物品信息、人員信息、客戶信息、車輛信息等進行統一登記，并允許不同終端和賬號能夠通過互聯網對信息進行維護，從而為現場整理、現場整頓提供更為準確、及時和全面的信息。二是可以利用互聯網技術建立5S現場管理遠程監控體系，利用遠程監控來時刻督促現場人員嚴格落實5S 現場管理制度，從而保障5S 現場管理的有效性。三是利用互聯網建立溝通協調體系，充分利用互聯網溝通的即時性和廣泛性，實現員工、管理人員、客戶之間的有效交流，發現問題，及時解決。

結語

5S 現場管理作為現代企業的管理方式，已經得到了社會各界的認可。對于汽車維修企業來說，應用5S 現場管理具有提升形象、凝聚力和服務質量，減少消耗和安全生產事故等方面的作用。